康俊

[摘 要] 本文以當(dāng)下企業(yè)離退休工作的實際情況作為依據(jù)，主要分析企業(yè)離退休工作創(chuàng)新管理模式。文章首先分析了企業(yè)離退休工作創(chuàng)新管理現(xiàn)狀，其次從加強離退休職工生活與政治的待遇，展現(xiàn)黨支部的作用、以人為本，舉辦多樣化的文體活動、學(xué)習(xí)與更新知識，加強離退休工作人員的整體素質(zhì)等方面，深入闡明并提出企業(yè)離退休工作創(chuàng)新管理的思考，進一步強化企業(yè)離退休工作的創(chuàng)新和管理效率，旨在為相關(guān)研究提供有益借鑒。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 離退休工作 創(chuàng)新管理 有效思考

中圖分類號：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

離退休工作作為一個企業(yè)管理工作的重點內(nèi)容，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證，與社會穩(wěn)定和諧息息相關(guān)。在社會變遷與社會變革形勢下，以往的管理方式與模式的不足之處逐步凸顯。在政治和文化迅速發(fā)展的今天，先進的管理模式是長時間以來企業(yè)管理的主題?；诖?，各個企業(yè)在開展離退休工作過程中，要制定切合實際的管理模式，按照與時俱進的思想，加強離退休工作的質(zhì)量和效率，以下為筆者給予的相關(guān)分析與建議。

一、企業(yè)離退休工作創(chuàng)新管理現(xiàn)狀

（一）角色轉(zhuǎn)換不及時，經(jīng)濟生活存在壓力

退休之前在企業(yè)中從事相應(yīng)的工作的人員，退休之后往往會從事家務(wù)勞動或者賦閑在家；之前上班時面對領(lǐng)導(dǎo)和同事，之后回到家中面對家人和鄰居。這一重大的轉(zhuǎn)變，促使企業(yè)離退休人員難以在短時間之內(nèi)適應(yīng)，甚至感到無所適從，淡化了生活目標(biāo)以及方向感[1]，可能在心理上表現(xiàn)出失落感，最終形成心理抑郁。企業(yè)職工離退休之后，其社會地位以及經(jīng)濟利益出現(xiàn)變化，尤其是養(yǎng)老金，與在職期間獲取的工資相比降低幅度較大，這也會造成離退休人員心理不平衡。然而物價的上漲使離退休人員感到生活的拮據(jù)，無法有效保證生活質(zhì)量，或者在子女成家以及不在身邊的情況下，會產(chǎn)生無助的情緒。而多種疾病與慢性疾病的產(chǎn)生也給離退休人員帶來了醫(yī)藥費等生活的壓力，在一定程度上增加了精神壓力與經(jīng)濟壓力。

（二）弱勢部門生成，文體活動受限

離退休工作處于弱勢地位，人員分配相對少一些，經(jīng)費的指標(biāo)也比較低，領(lǐng)導(dǎo)沒有對其給予足夠的關(guān)注。然而需要接受管理的離退休人員數(shù)量多、事情煩瑣、工作難度大，這一特征阻礙著企業(yè)中離退休工作的開展效率。與此同時，單位內(nèi)部因為場地和經(jīng)費的約束，文體限制與文化建設(shè)滯后，使得離退休人員的精神文化活動比較單一，表現(xiàn)出內(nèi)容單一、形式滯后等問題，只是圍繞基礎(chǔ)的健身活動展開，缺少智力開發(fā)與知識更新的文化活動內(nèi)容[2]。長此以往，離退休職工文體活動的參與度逐漸消失，不利于文體活動的開展。

（三）工作實效性不強，離退休人員生活需求不能滿足

隨著年齡的增長，部分高齡企業(yè)離退休人員的自理能力逐步降低，且其子女相對繁忙沒有時間照顧，由于日常生活缺少人員照顧而感到無助；或者一些子女定居在國外，或者子女出外打工，造成空巢老人生活困難，甚至出現(xiàn)慢性疾病后導(dǎo)致老人臥床不起，這些都成為離退休工作的難點和重點。因此，新時期對企業(yè)離退休工作進行創(chuàng)新管理勢在必行。

二、企業(yè)離退休工作創(chuàng)新管理的有效思考

對于企業(yè)離退休工作的困難之處，相關(guān)管理者需要按照離退休工作的本質(zhì)特征，及時地轉(zhuǎn)變管理手段與思想，探索離退休工作的新思路，創(chuàng)新方法，具體如下：

（一）加強離退休職工生活與政治的待遇，展現(xiàn)黨支部的作用

涉及企業(yè)離退休人員利益的政治待遇、生活待遇，一直都是他們比較關(guān)心的問題。所以，企業(yè)的離退休工作進行中要堅持兩項原則，首先是確保老干部的生活待遇適當(dāng)從優(yōu)的理念，結(jié)合中央制定的政策，按時發(fā)放養(yǎng)老金，結(jié)合具體情況報銷醫(yī)藥費用，將其視作離退休職工管理的基礎(chǔ)保障[3]。其次是政治層面的理念，政治方面企業(yè)管理者要給予老同志足夠的尊重，認(rèn)可老同志的政治工作地位，定期組織向老干部學(xué)習(xí)的機制，給老干部提供集團企業(yè)的發(fā)展情況，從政治待遇和生活待遇上確保離退休職工可以老有所養(yǎng)。另外，科學(xué)發(fā)揮離退休黨員素質(zhì)水平高、全面了解黨組織的多個政策，號召這些人員開展離退休人員的思想工作，可以起到事半功倍的效果；帶動離退休人員的思想，安排這些人員參與到支部書記的培訓(xùn)工作中，促使其及時地了解黨組織發(fā)展的新的政策方針，學(xué)習(xí)新的文件精神，同時在離退休黨員群眾中進行教育和宣講，從而達(dá)到凝聚人心與構(gòu)建和諧環(huán)境的作用。

（二）以人為本，舉辦多樣化的文體活動

新時期企業(yè)管理者要創(chuàng)設(shè)離退休人員的數(shù)據(jù)信息資源庫，把離退休人員的情況，包括姓名、性別、離退休、參與工作、家庭地址等信息和身體情況與個體生活現(xiàn)狀等數(shù)據(jù)錄入計算機系統(tǒng)中，便于及時查找與使用。為了更加方便與離退休人員的互動，企業(yè)可以設(shè)計首問責(zé)任制，換言之，及時回復(fù)和處理離退休職工的訴求，將責(zé)任落到實處[4]。及時把解決的結(jié)果告訴離退休人員，設(shè)置個性化管理模式，堅持以人為本的思想。不僅要在節(jié)日中進行慰問，還要調(diào)查離退休人員的特殊情況，給予其親人般的關(guān)愛。若是身邊沒有人照顧的離退休人員，要通過電話詢問其生活情況；針對在養(yǎng)老院生活的離退休人員，要定期看望與關(guān)懷；針對生病手術(shù)的人員，要及時去醫(yī)院慰問，有針對性地做好企業(yè)離退休人員的管理工作。

需要注意的是，企業(yè)要注重創(chuàng)新文體活動的形式。老年人的生理特征決定著其喜愛的文體活動更加傾向于運動量適中的活動，按照自身特征，組織這些離退休人員參與唱歌或者書法競賽等，提升離退休人員的文化水平；或者組織這些人員聽科普講座，了解科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，還可讓他們樹立終身學(xué)習(xí)的思想；設(shè)置老年人課堂，給離退休人員科普網(wǎng)絡(luò)知識，普及視頻聊天與發(fā)送電子郵件的技巧等，把多樣化的文體活動和離退休人員生活結(jié)合起來，確保其可以自覺地融合在集體生活中，使離退休人員擺脫孤獨感，更好地跟上時代的發(fā)展，使離退休人員老有所樂。

（三）學(xué)習(xí)與更新知識，增強離退休工作人員的整體素質(zhì)

離退休工作存在較強的政策性，離退休工作者需要具備一定的思想素質(zhì)和政策素質(zhì)，全方位地了解黨組織與國家在每一個階段關(guān)于離退休工作的政策與方針，在工作中準(zhǔn)確落實，熟悉離退休職工相關(guān)的老年人心理學(xué)、教育學(xué)與醫(yī)學(xué)等方面的知識，了解基礎(chǔ)性離退休工作的業(yè)務(wù)流程，對離退休職工進行思想指導(dǎo)和心理說服，傾聽離退休人員的心聲[5]。另外，職工要積極培養(yǎng)接待離退休職工來訪工作、協(xié)調(diào)各個層面關(guān)系的能力，幫助企業(yè)老同事做事情，急老同志之所急，想老同志之所想，同時積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作的思維與方式，提高職工工作水平，增強綜合能力與素養(yǎng)，做好企業(yè)離退休工作。

三、結(jié)語

綜上所述，創(chuàng)新企業(yè)離退休工作管理模式作為企業(yè)長期經(jīng)營的重點內(nèi)容，不僅影響到企業(yè)良好形象的塑造，還制約著企業(yè)發(fā)展的進程。在實際的離退休工作中，管理者要堅持與時俱進的思想，找到目前離退休工作存在的問題，按照離退休人員的身心變化與生活特點，采取行之有效的離退休方式，提高創(chuàng)新離退休工作管理模式的效用。通過加強離退休職工生活與政治的待遇，展現(xiàn)黨支部的作用、以人為本，舉辦多樣化的文體活動，學(xué)習(xí)與更新知識，加強離退休工作人員的整體素質(zhì)等，給每一個離退休人員充分的關(guān)愛和溫暖，做好退休準(zhǔn)備，推動企業(yè)現(xiàn)代化的建設(shè)，加強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

參考文獻(xiàn)：

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