蔣進(jìn)超 李正明

摘要：本文將結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點(diǎn)，分析其對(duì)傳統(tǒng)居民消費(fèi)環(huán)節(jié)中涉及到生產(chǎn)模式、消費(fèi)者支出、消費(fèi)方式、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)五個(gè)主要方面的影響。研究表明：伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟和應(yīng)用，已經(jīng)在一定的程度上提升了居民消費(fèi)水平，起到積極的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);居民消費(fèi);消費(fèi)模式;擴(kuò)大消費(fèi)

引言

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被譽(yù)為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)后第三次信息化浪潮，是人類(lèi)歷史上首次智能基礎(chǔ)設(shè)施革命，預(yù)計(jì)到2030年，將有100萬(wàn)億個(gè)傳感器被鏈接到物聯(lián)網(wǎng)上，其能夠有效做到信息流、物質(zhì)流、資金流的三流合一，將對(duì)人類(lèi)社會(huì)各個(gè)方面產(chǎn)生重大影響。物聯(lián)網(wǎng)的核心是互聯(lián)網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)功能帕累托改進(jìn)。當(dāng)前現(xiàn)狀仍然以互聯(lián)網(wǎng)為核心來(lái)提升居民消費(fèi)的主要形式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也有其內(nèi)在缺陷，如技術(shù)層面上有互聯(lián)互通不充分、感知不及時(shí)不徹底、缺少智慧型計(jì)算與支持等問(wèn)題，在應(yīng)用層面有信息分散性、靜態(tài)性、片面性、虛假性等不足。隨著傳感器、網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)、通信傳輸技術(shù)的突破和成本降低，智慧感知技術(shù)結(jié)合人工智能技術(shù)為突破重點(diǎn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在居民消費(fèi)領(lǐng)域的影響越來(lái)越明顯。

1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于居民消費(fèi)的影響

1.1利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革生產(chǎn)消費(fèi)模式

1.1.1為傳統(tǒng)生產(chǎn)消費(fèi)流通模式提速增效

智慧農(nóng)業(yè)、智慧工廠、智慧物流等基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)對(duì)現(xiàn)在生產(chǎn)、流通各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了巨大變革作用，在消費(fèi)品的供給端和需求端都產(chǎn)生明顯的推動(dòng)作用。例如新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第六師105團(tuán)的棉花精準(zhǔn)生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目。該項(xiàng)目建設(shè)核心區(qū)1萬(wàn)畝、示范區(qū)10萬(wàn)畝、輻射區(qū)50萬(wàn)畝，主要種植新陸早62號(hào)棉花品，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如加入溫濕度傳感器、位移傳感器、方向控制器等對(duì)生產(chǎn)基地進(jìn)行改造。通過(guò)棉花精準(zhǔn)生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益，體現(xiàn)如下三點(diǎn)：一、提高水資源利用率。采用節(jié)水灌溉技術(shù)每畝節(jié)水量40-60m3，按照核心區(qū)1萬(wàn)畝計(jì)算，節(jié)水40萬(wàn)m3，節(jié)水效應(yīng)明顯。二、提高化肥利用率。采用測(cè)土配方精準(zhǔn)施肥，肥料利用率提高10%以上，平均每畝節(jié)肥10%以上，不僅降低了生產(chǎn)成本，而且有利于減少對(duì)環(huán)境的污染。三、減輕棉花防病蟲(chóng)害影響。采用精量噴藥技術(shù)，在一定程度上減輕病蟲(chóng)害影響、減少有害農(nóng)藥產(chǎn)品的環(huán)境污染、提高棉花質(zhì)量。

棉花精準(zhǔn)生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用示范，利用先進(jìn)的農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)技術(shù)制定農(nóng)業(yè)高效生產(chǎn)方案，將生產(chǎn)控制措施實(shí)時(shí)發(fā)送到示范區(qū)種植區(qū)域，促進(jìn)作物產(chǎn)量、質(zhì)量逐步提高，為農(nóng)產(chǎn)品加工在源頭解決了原材料的質(zhì)和量的問(wèn)題，對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用，也為農(nóng)業(yè)消費(fèi)品的供給提速增效。

1.1.2創(chuàng)造新生產(chǎn)消費(fèi)模式

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和虛擬感知技術(shù)的特點(diǎn)會(huì)在一定程度創(chuàng)造新的生產(chǎn)消費(fèi)模式，創(chuàng)造新的消費(fèi)需求和消費(fèi)供給。例如生產(chǎn)消費(fèi)互動(dòng)模式——魅族社區(qū)。2007年時(shí)，魅族科技有限公司建立了魅族社區(qū)以供開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者在線交流討論產(chǎn)品設(shè)計(jì)等共同關(guān)心的話題，注冊(cè)會(huì)員達(dá)到3000萬(wàn)以上，日發(fā)帖10萬(wàn)個(gè)以上，是一個(gè)極為活躍的在線虛擬討論平臺(tái)，顯示出這種生產(chǎn)消費(fèi)互動(dòng)模式旺盛的生命力。此類(lèi)模式由大公司主導(dǎo)生產(chǎn)消費(fèi)過(guò)程，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)討論，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造提出改進(jìn)意見(jiàn)以求更加符合消費(fèi)者需求。由于互聯(lián)網(wǎng)的便捷高效特性，此種模式能在短期內(nèi)對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造等問(wèn)題進(jìn)行溝通反饋，極大提高了生產(chǎn)效率，豐富了產(chǎn)品的種類(lèi)以供消費(fèi)者選擇，在一定程度起到刺激消費(fèi)作用。

從以上現(xiàn)有的生產(chǎn)消費(fèi)互動(dòng)模式，我們可以看到已經(jīng)顯現(xiàn)的巨大創(chuàng)新作用。未來(lái)在生產(chǎn)消費(fèi)者互動(dòng)模式過(guò)程中可以加入VR技術(shù)，打破時(shí)間空間等物理?xiàng)l件的限制，在虛擬的空間中和生產(chǎn)者無(wú)縫溝通，更加深層次和高效地到參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造中，以更快速度和效率將滿足消費(fèi)者期待的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)論是在傳統(tǒng)的生產(chǎn)消費(fèi)模式還是在新時(shí)代生產(chǎn)制造模式中，都將起到關(guān)鍵作用，將會(huì)極大提供消費(fèi)品的數(shù)量和種類(lèi)，這對(duì)于擴(kuò)大居民消費(fèi)來(lái)說(shuō)具有巨大作用。

1.2 利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)提高消費(fèi)者支出水平

莫迪利亞尼的生命周期假說(shuō)認(rèn)為消費(fèi)者基于效用最大化原則決定生命周期各個(gè)階段的消費(fèi)和儲(chǔ)蓄額度。我國(guó)居民消費(fèi)實(shí)際支出除了各期可支配收入外，消費(fèi)信貸也是一個(gè)重要來(lái)源。本文分析此理論同時(shí)考察當(dāng)前我國(guó)居民消費(fèi)實(shí)際情況，探討物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何提高信貸水平從而提高消費(fèi)支出水平。根據(jù)易觀數(shù)據(jù)，2017年國(guó)內(nèi)除住房貸款外消費(fèi)信貸總量達(dá)到了4.15萬(wàn)億元（含住房信貸的信貸總量約27.9萬(wàn)億元），消費(fèi)信貸占GDP比率達(dá)到2017年12.32%，相對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)20.26%的比率，中國(guó)具有很大的增長(zhǎng)空間。相較于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)金融信貸模式存在的信息來(lái)源單一與不真實(shí)等不足，物聯(lián)網(wǎng)背景下消費(fèi)信貸主要呈現(xiàn)以下幾點(diǎn)進(jìn)步：

（1）擴(kuò)大消費(fèi)信貸信息來(lái)源。通過(guò)使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的大量傳感器、控制器等硬件設(shè)備和各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如社交、購(gòu)物、出行等，可以獲取多維度信息，其觸及到傳統(tǒng)信貸未能獲信的領(lǐng)域，獲取海量信息以供分析。

（2）實(shí)時(shí)感知、更新確保信貸信息真實(shí)。在消費(fèi)信貸活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)通過(guò)布置恰當(dāng)?shù)膫鞲衅鳌⒖刂破鞯扔布O(shè)備，實(shí)時(shí)收集真實(shí)、客觀的客戶數(shù)據(jù)，剔除傳統(tǒng)信貸審核過(guò)程中主觀錄入信息存在的道德風(fēng)險(xiǎn)等不真實(shí)數(shù)據(jù)。

（3）擴(kuò)大消費(fèi)信貸余額規(guī)模。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將原來(lái)的授信群體從白領(lǐng)、大學(xué)生等有一定程度信用記錄群體擴(kuò)展到農(nóng)民工等少量信息記錄的長(zhǎng)尾群體，降低授信門(mén)檻，促進(jìn)小額信貸的發(fā)放，擴(kuò)大消費(fèi)信貸余額規(guī)模。

（4）降低信貸成本，提升服務(wù)效率。通過(guò)布置傳感器控制器獲取線下物理數(shù)據(jù)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)線上虛擬數(shù)據(jù)，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自動(dòng)分析消費(fèi)信貸指標(biāo)，縮短審核時(shí)間、簡(jiǎn)化審核流程，提升效率，做出精準(zhǔn)的授信額度判斷，從而降低獲取信貸成本和信貸消費(fèi)成本，有利于提高社會(huì)長(zhǎng)期消費(fèi)能力。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可以擴(kuò)大信貸規(guī)模、降低信貸的違約率和信貸成本，增加居民可支配消費(fèi)支出，促使居民消費(fèi)預(yù)算約束曲線向右上移動(dòng)，這對(duì)于擴(kuò)大居民消費(fèi)總量具有直接促進(jìn)作用。

1.3利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造消費(fèi)方式

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)方式變革的方法是通過(guò)智慧感知打破線上線下消費(fèi)方式的天然壁壘，使現(xiàn)有消費(fèi)方式和消費(fèi)環(huán)境發(fā)生巨大變化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)消費(fèi)方式影響最明顯的應(yīng)用就是當(dāng)前十分火熱的共享經(jīng)濟(jì)，例如共享單車(chē)模式。截至到2017年底，共享單車(chē)用戶總數(shù)超過(guò)2.2億，占網(wǎng)民總數(shù)的28.6%，成為一種現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)品。共享單車(chē)依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等新興技術(shù)進(jìn)步，例如車(chē)與手機(jī)互聯(lián)的過(guò)程主要基于藍(lán)牙開(kāi)鎖原理、2G通信開(kāi)鎖模組原理、基于eMTC、NB-IOT開(kāi)鎖原理。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展一舉解決了阻礙共享單車(chē)發(fā)展的三個(gè)痛點(diǎn)：一、損壞、盜竊等管理問(wèn)題。二、固定樁等用戶體驗(yàn)問(wèn)題。三、免費(fèi)運(yùn)營(yíng)等盈利問(wèn)題。根據(jù)中國(guó)信通院2018年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，用戶在使用共享單車(chē)后，其包括私家車(chē)、網(wǎng)約車(chē)、出租車(chē)在內(nèi)的小汽車(chē)總體使用量減少55%。在以膜拜單車(chē)在北京騎行量最大的三個(gè)區(qū)域——國(guó)貿(mào)、金融街、中關(guān)村為例，2017年上半年擁堵延時(shí)指數(shù)比去年下降了16%、10%、7%。

我們可以看出由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟應(yīng)用，在出行、購(gòu)物、支付、體驗(yàn)等方面改變了我們的消費(fèi)方式，不僅極大提升消費(fèi)效率，還有效降低了消費(fèi)成本，對(duì)于擴(kuò)大居民消費(fèi)有著巨大促進(jìn)作用。

1.4利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善消費(fèi)環(huán)境

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，居民消費(fèi)時(shí)更加注重消費(fèi)環(huán)境質(zhì)量的好壞，所以未來(lái)的消費(fèi)環(huán)境對(duì)于提高消費(fèi)水平越來(lái)越至關(guān)重要。良好的消費(fèi)環(huán)境不僅包括購(gòu)物的便利性、時(shí)效性，購(gòu)物場(chǎng)景的裝飾水平、物品擺放等物質(zhì)環(huán)境，還包括便利、舒適等體驗(yàn)環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點(diǎn)決定了其不僅可以改善現(xiàn)有的消費(fèi)環(huán)境，而且還可以開(kāi)創(chuàng)新的消費(fèi)環(huán)境——虛擬環(huán)境購(gòu)物、虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合購(gòu)物等不同的消費(fèi)環(huán)境，不僅在工業(yè)消費(fèi)品領(lǐng)域具有巨大的消費(fèi)潛力，而且在零售業(yè)商品銷(xiāo)售過(guò)程中已凸顯出較大潛力。

例如阿里巴巴公司在2016年11月1號(hào)推出“buy+”項(xiàng)目和“造物神”計(jì)劃，利用VR/AR技術(shù)，打破原有物理?xiàng)l件限制，讓用戶有機(jī)會(huì)在家暢游梅西百貨等7個(gè)商場(chǎng)。虛擬感知購(gòu)物技術(shù)讓消費(fèi)者穿戴上智慧感知設(shè)備，在家就能進(jìn)入虛擬環(huán)境中暢快購(gòu)物，創(chuàng)造沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)，不僅可感知商品的基本信息，還可以感受種類(lèi)繁多的商品帶來(lái)的不同消費(fèi)感受，降低消費(fèi)的時(shí)間成本和空間成本，增加消費(fèi)的多樣化選擇的可能性，從而有效地刺激擴(kuò)大消費(fèi)，提升消費(fèi)水平。

1.5利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力

在考慮如何提升消費(fèi)水平時(shí)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力是一個(gè)不可或缺的因素。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平與消費(fèi)水平的具有正相關(guān)關(guān)系?？紤]物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)感知等特征，在消費(fèi)者安全權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利保護(hù)上有切實(shí)的提高可能性，在一定程度上提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力。物聯(lián)網(wǎng)RFID酒類(lèi)防偽系統(tǒng)項(xiàng)目，主要特征如下：一、可靠的安全防偽。酒瓶中安裝有全球唯一且不可復(fù)制ID的RFID電子標(biāo)簽，在出廠已經(jīng)錄入酒品標(biāo)準(zhǔn)、出產(chǎn)日期等信息，消費(fèi)者通過(guò)NFC手機(jī)或者web聯(lián)網(wǎng)查看該類(lèi)酒的全部信息以判斷真?zhèn)?，可有力保障消費(fèi)者安全權(quán)、知情權(quán)。二、可靠質(zhì)量監(jiān)督。實(shí)時(shí)記錄監(jiān)督酒品生產(chǎn)流通等環(huán)節(jié)質(zhì)量信息，以電子標(biāo)簽內(nèi)部記錄信息和運(yùn)維管理平臺(tái)記錄信息作為具有法律效力的證據(jù)，破解現(xiàn)實(shí)維權(quán)過(guò)程中取證難等繁瑣問(wèn)題，減少維權(quán)成本，提升維權(quán)效率，有力保障消費(fèi)者求償權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，特別是智慧感知技術(shù)，在真實(shí)和虛擬空間中給消費(fèi)者提供更多的感知信息，保障消費(fèi)者知情權(quán)，在一定程度上提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力，從而擴(kuò)大消費(fèi)需求，這對(duì)于擴(kuò)大居民消費(fèi)有著積極影響。

2、結(jié)語(yǔ)

本文在分析物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點(diǎn)和當(dāng)前居民消費(fèi)現(xiàn)狀，初步探討物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于擴(kuò)大居民消費(fèi)的影響，認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會(huì)使居民消費(fèi)呈現(xiàn)諸如生產(chǎn)消費(fèi)互動(dòng)、極大豐富消費(fèi)品數(shù)量和種類(lèi)、減低交易成本、緩解信息不對(duì)稱、虛擬場(chǎng)景購(gòu)物等特點(diǎn)，將會(huì)提升消費(fèi)意愿，改善消費(fèi)環(huán)境，便利消費(fèi)交易，促進(jìn)消費(fèi)需求擴(kuò)大，增加消費(fèi)者福利等。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在居民消費(fèi)領(lǐng)域應(yīng)用潛力是十分巨大的，積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用不僅將會(huì)極大提升消費(fèi)者福利而且是優(yōu)化中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要著力點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]杰里米·里夫金.賽迪研究院專家組譯.零邊際成本社會(huì)[M].北京：中信出版社，2014： 71.

[2]劉云浩.物聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論[M]北京：科學(xué)出版社，2017：9-10，189-190.

[3]N.格里高利·曼昆.盧遠(yuǎn)矚譯.宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)（第七版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011： 433-436

[4]北京易觀智庫(kù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布《2017年中國(guó)消費(fèi)信貸市場(chǎng)專題分析》.[EB/OL] （2017-12-08）

[5]中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布《中國(guó)共享單車(chē)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》（2018） [EB/OL].（2018-03-24）