史永恒 石晶

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，讓企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”升級迫在眉睫，但高職類院校人才培養(yǎng)模式仍顯落后，無法應(yīng)對就業(yè)單位急需電子商務(wù)類專業(yè)人才的實(shí)際需求，本文以互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合為背景，從體制機(jī)制、課程體系、實(shí)踐教學(xué)體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系幾個方面探討電子商務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建思路。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”升級;電子商務(wù);人才培養(yǎng)模式;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系;混合所有制

引言：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在傳統(tǒng)行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛，越來越深入，傳統(tǒng)企業(yè)逐漸意識到能否與其進(jìn)行深度融合，將逐漸成為將來決定自己生死成敗的關(guān)鍵。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程中，大量企業(yè)急需電子商務(wù)類人才，但是目前的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生還難以擔(dān)負(fù)傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)

1.如何轉(zhuǎn)型升級，大多數(shù)企業(yè)依然迷茫

“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級讓不少制造業(yè)類、實(shí)體模式的企業(yè)感到焦慮、慌亂、迷失。很多企業(yè)想轉(zhuǎn)型，想升級，但苦于升級無門。曇花一現(xiàn)，破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，大量企業(yè)紛紛倒閉。如何適應(yīng)當(dāng)今市場的需要，如何進(jìn)行有效的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級，如何將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入傳統(tǒng)企業(yè)，成了企業(yè)在當(dāng)今時代最大的難題。

2.企業(yè)亟需幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的“互聯(lián)網(wǎng)+”專業(yè)性人才，但電子商務(wù)類畢業(yè)生很難滿足企業(yè)需求

2018年大學(xué)生就業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)相關(guān)崗位雖較前幾年一直穩(wěn)居第一有所下降，但仍以CIER（中國就業(yè)市場景氣）指數(shù)4.76位居第三。很多企業(yè)亟需電子商務(wù)類大學(xué)生去承擔(dān)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型任務(wù)。當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生卻普遍存在沒有工作經(jīng)驗(yàn)，沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，只學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)知識卻無法應(yīng)用的現(xiàn)狀。大學(xué)生畢業(yè)卻無法勝任企業(yè)崗位，有崗位卻無法獨(dú)當(dāng)一面。在當(dāng)前企業(yè)亟需專業(yè)人才的大形勢下，畢業(yè)生供不應(yīng)求且無法勝任的現(xiàn)狀，成為電子商務(wù)類專業(yè)教育亟待解決的最大問題。

二、高職類院校人才培養(yǎng)模式仍顯落后，無法應(yīng)對就業(yè)單位的實(shí)際需求

首先，高職院校的人才培養(yǎng)水平仍然難以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。我們在吸取了很多國外的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)進(jìn)行了多方面實(shí)踐與探索，例如，在辦學(xué)模式上重視“校企一體、產(chǎn)教融合”，在課程建設(shè)上注重“項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)導(dǎo)向”，在實(shí)踐教學(xué)上實(shí)行“實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、工學(xué)結(jié)合”，在師資配備上堅(jiān)持“雙師素質(zhì)、專兼結(jié)合”。但不可否認(rèn)的是，電子商務(wù)的高職教育，仍然缺乏高層次的頂層設(shè)計(jì)，更多還是停留在摸索前行的層面上。

其次，人才培養(yǎng)目標(biāo)因電子商務(wù)專業(yè)涉及的專業(yè)領(lǐng)域眾多，行業(yè)發(fā)展過快，新行業(yè)、新崗位層出不窮，很難準(zhǔn)確定位。定位人才培養(yǎng)目標(biāo)首先要定位好職業(yè)崗位群，而高職電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)崗位群定位是一個大難題，因?yàn)殡娮由虅?wù)一直不是一個邊界清晰的行業(yè)，從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，從HTML到人工智能、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算，從網(wǎng)站到APP，從APP到小程序，電子商務(wù)在不斷與新技術(shù)融合，新技術(shù)也在不斷帶來新崗位。例如，一個傳統(tǒng)水果種植企業(yè)，其種植、深加工生產(chǎn)、銷售、推廣已經(jīng)高度融合，銷售直接決定了深加工的類型，深加工又決定了種植品類，而推廣早已滲入到了種植、加工、銷售的全過程，種植園不僅要在周邊開設(shè)農(nóng)產(chǎn)品深加工廠，還要在成熟季節(jié)推出游園采摘活動，游客可進(jìn)行游覽、采摘、參觀、體驗(yàn)等各種活動;同時，官方自媒體會策劃各種活動來吸引粉絲，微信、抖音、微博等各種媒介會發(fā)布從種植到生產(chǎn)到參觀體驗(yàn)的全流程介紹調(diào)動粉絲的參與度?？梢哉f，該企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營范圍涉及了種植業(yè)、加工、旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，而這個過程中，各種職業(yè)崗位群的功能已經(jīng)進(jìn)行了深度的融合，搞種植的可能還要會直播，搞深加工的又要懂大數(shù)據(jù)和人工智能，搞線上營銷的要懂農(nóng)業(yè)技術(shù)和線下活動、旅游的組織與策劃。這些高度復(fù)合并且專業(yè)要求又高的職業(yè)崗位，涉及到幾乎各種新興技術(shù)、各個行業(yè)，所以要將人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，就涉及到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)、學(xué)校特色特長、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、技術(shù)發(fā)展水平等各方面的因素的博弈。

三、互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合背景下電子商務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

1.探索混合所有制辦學(xué)模式

發(fā)揮電子商務(wù)智力、技術(shù)驅(qū)動，受場地限制小的優(yōu)勢，深入推進(jìn)校企合作、產(chǎn)教融合。設(shè)立政府政策支持的產(chǎn)學(xué)研合作平臺，吸引電子商務(wù)企業(yè)入駐，將政府的優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，學(xué)校師生在學(xué)校的政策引導(dǎo)下，全面參與到企業(yè)的運(yùn)營生產(chǎn)實(shí)踐中，企業(yè)能獲得智力、人力支持，學(xué)校教學(xué)能獲得大量真實(shí)項(xiàng)目的支撐。長期以往、良性循環(huán)，這種借雞生蛋的模式能讓學(xué)校、企業(yè)、政府乃至整個行業(yè)獲得共贏的局面。

2.建立“專業(yè)通識培養(yǎng)+專業(yè)方向強(qiáng)化”的課程體系

系統(tǒng)梳理電子商務(wù)的應(yīng)用方向，綜合考慮企業(yè)實(shí)際需求，將電子商務(wù)分為品牌運(yùn)營、新一代信息技術(shù)應(yīng)用、電商平臺運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)等多個職業(yè)方向。

1、2、3學(xué)期，以基礎(chǔ)能力培養(yǎng)為主，主要開設(shè)專業(yè)通識課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程;4、5學(xué)期，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分方向進(jìn)行培養(yǎng)，做到學(xué)有所長，學(xué)有所專。比如品牌運(yùn)營方向，加強(qiáng)新媒體運(yùn)營、品牌策劃等課程;電商平臺運(yùn)營方向，則加強(qiáng)淘寶SEO、詳情頁策劃等課程。第6學(xué)期，則設(shè)立就業(yè)、專升本、創(chuàng)業(yè)等多個發(fā)展通道，滿足學(xué)生多元發(fā)展的需求。

3.打造“三階遞進(jìn)”實(shí)踐教學(xué)體系

依托混合所有制二級學(xué)院——建立電子商務(wù)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)基地、校企協(xié)同育人基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地和專業(yè)群校外實(shí)訓(xùn)基地，以提升專業(yè)技能為核心，著重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，打造“三階遞進(jìn)”的實(shí)踐教學(xué)體系，即從基礎(chǔ)能力到專項(xiàng)能力再到綜合能力培養(yǎng)的循序漸進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系，與此同時，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

讓企業(yè)把技術(shù)骨干派遣到基地內(nèi)充當(dāng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，與學(xué)院骨干教師組成“雙導(dǎo)師”，接納學(xué)生認(rèn)知實(shí)習(xí)。第一學(xué)期，依據(jù)DISC測試和自愿選擇相結(jié)合的方式進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)，部門設(shè)置分為：產(chǎn)品設(shè)計(jì)部、品牌運(yùn)營部、新一代信息技術(shù)應(yīng)用部、設(shè)計(jì)開發(fā)部、電商平臺部。在基地內(nèi)學(xué)習(xí)期間，每三周，根據(jù)學(xué)生意愿，可自由調(diào)換部門，進(jìn)行崗位認(rèn)知體驗(yàn)。