摘 要:20世紀80年代,美國的福特公司在底特律創(chuàng)建了全世界第一個財務共享服務中心,其創(chuàng)新性的財務管理理念以及成本節(jié)約、加強管控的目標被其他企業(yè)所接受,并紛紛效仿。財務共享服務在全球范圍內得到了充分的發(fā)展與應用,建立財務共享服務中心熱潮席卷了整個發(fā)達國家并逐步向發(fā)展中國家蔓延。
關鍵詞:財務共享;汽車企業(yè);財務管理;信息技術
一、財務共享服務中心的相關概述
隨著集團業(yè)務發(fā)展需要和管理要求的改變,財務管理的模式也在不斷進行轉變,而這種轉變正是推動財務共享服務這種新型管理模式產生的原因。在分散型財務管理模式下,集團內部各分、子公司之間獨立運行,業(yè)務的核算標準并不統(tǒng)一,信息化水平較差,財務信息質量不高,這種模式僅適用于規(guī)模較小的企業(yè)。財務共享服務中心模式通常來講會更加關注客戶需求,為集團企業(yè)內部各分支機構和外部單位提供專業(yè)化財務服務。在這種模式中,集團企業(yè)可以選擇將高度一致化和重復率高的財務流程進行重新設計,依托于各項信息技術,最終整合到財務共享信息平臺進行統(tǒng)一處理。在財務共享服務模式下,企業(yè)要將現(xiàn)有的業(yè)務進行標準化流程設計,在更加完善的信息系統(tǒng)的幫助下,使業(yè)務流程變得簡單高效,人員上也更加精簡,節(jié)約了財務成本,同時集團對于各分、子公司的管控更加有效。此時,財務共享服務中心是一個相對獨立的責任主體,為內外部客戶提供優(yōu)質的服務。
二、財務共享服務中心對汽車企業(yè)的重要性
濰柴(揚州)亞星汽車有限公司成立于2011年,是濰柴集團旗下全資子公司,主要從事整車制造、零部件制造、汽車服務貿易、研發(fā)、等業(yè)務,是山東重工·濰柴動力利用其自身的技術規(guī)模優(yōu)勢,以揚州為中心,將長三角板塊打造成客車、商用車和特種車基地的重要戰(zhàn)略布局,同時也是揚州高端裝備制造中心和示范基地。
(1)降低人工成本
濰柴亞星集團的企業(yè)文化之一就是責任,而價值創(chuàng)新也是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,正因為集團對價值創(chuàng)新的不斷堅持使得公司不斷壯大,經濟效益不斷提高,而現(xiàn)有的簡單化,重復化的財務報賬、資金的收支以及出具報表等冗余的步驟和流程,不僅增加了業(yè)務舞弊的可能性,也增加集團內部人力資源成本。資源、業(yè)務共享前,各個單位都要設置相同的崗位,企業(yè)要付出相同的成本。在濰柴亞星集團初步建立財務共享服務中心,運用財務共享信息平臺,將資源、業(yè)務集中到財務共享服務中心后,通過流程的優(yōu)化和IT系統(tǒng)支撐,一個人能處理幾個單位相同崗位的業(yè)務,僅費用報銷財務流程再造,工作效率就提高40%。從而使企業(yè)的人工成本大大降低。
(2)信息技術的發(fā)展需要
21世紀是以互聯(lián)網信息技術為依托的全球經濟一體化與信息化快速發(fā)展的時代,互聯(lián)網的廣泛應用不僅推動了企業(yè)的發(fā)展,也給企業(yè)帶來了新的機遇與挑戰(zhàn),要求企業(yè)對市場信息,客戶需求,競爭對手的行為做出快速正確的反應,而建立財務共享中心不僅可以簡化財務流程,更能夠快速的完成財務業(yè)務為企業(yè)下一步的決策提供依據。
(3)加快國際化進程
隨著濰柴集團在國際市場上不斷并購,全球化戰(zhàn)略布局基本成型。濰柴集團朝著“國際化強企”目標又邁進了一步。集團業(yè)務不斷向國際拓展的同時,國際間的合作可能性也越來越大,作為其下屬企業(yè)濰柴亞星更應該緊跟集團步伐為國際化做好準備。因此財務管理模式能否適應國際化競爭環(huán)境就尤為重要。由于國際上的跨國企業(yè)大部分都開始實施了財務共享的管理模式,那么為了更好的適應國際業(yè)務的拓展,新型的財務共享模式必將成為主流。
(4)促進財務轉型,為企業(yè)決策提供支持
通過構建財務共享服務中心,原下屬的部分公司財務人員從繁重復雜的會計基礎處理中解放出來,由財務做賬向分析經濟活動、預算管理等決策支持上轉變。利用大數(shù)據、物聯(lián)網與云計算等現(xiàn)代化信息技術為管理者提供有效的決策支持。
三、汽車企業(yè)財務共享服務中心的構建對策
(1)分步實施,逐步完善統(tǒng)一共享服務中心
財務共享是企業(yè)集團的一項重大變革,實施過程中會受到現(xiàn)實條件以及各種突發(fā)因素的影響。對于業(yè)務復雜的大企業(yè),并非所有的業(yè)務都能立刻實現(xiàn)財務共享。財務共享中心的構建應該視具體情況分階段進行,例如可以先將企業(yè)所有資金業(yè)務,包括費用報銷、對外采購支付資金、獲得收入收取資金等進行財務共享,建立資金業(yè)務的共享服務中心,其次可以將成本核算業(yè)務建立一個財務共享服務中心。第三步,對生產制造環(huán)節(jié)的財務管理業(yè)務進行梳理建立整個集團的統(tǒng)一的財務共享服務中心。從易到難、循序漸進推進。對于分子公司眾多、跨地域分布廣的集團也可采用先試點再推廣的辦法。因此處于財務轉型期的企業(yè)需要穩(wěn)步推進每一階段的實施,從而使財務共享服務發(fā)揮更大的效用。
(2)管理層的支持
財務共享在某種程度上是管理創(chuàng)新和思維方式的改變。集團公司總部機構財務共享服務中心一旦實施完成,各子公司的信息將及時、準確的受控于總部的管理之下,對子公司而言,其財務獨立性急劇降低。這樣的管理創(chuàng)新勢必會對企業(yè)原有組織結構和權利劃分有重大影響。這種情況下,作為主管此項變革的高級管理層,一方面,需要對此項變革的優(yōu)勢保持強烈的信心,另一方面,對于過程中,出現(xiàn)的較大的阻力,需要及時的面對和解決。
管理層作為共享中心建設的支持者、監(jiān)控者應當了解,這種根本性的變革需要經歷相當長的時間。在項目實施前期,應該充分做好和管理層的溝通,讓其明白構建共享中心可以給企業(yè)帶來降低企業(yè)財務運作成本、提升財務復制質量及運作效率、提升集團公司的管控能力、提升業(yè)務單元的競爭力等好處。財務共享服務中心構建的實施過程,對于不同的實施階段,都應該保持和高級管理層的良好溝通,讓管理決策層了解構建過程的進展情況以及構建過程的阻力,及時溝通協(xié)調,必要時提前做好預案,保證共享中心建設平穩(wěn)進行。
(3)完善的信息系統(tǒng)
完善的信息系統(tǒng)是財務共享中心正常運行的基礎,并且在共享中心構建后,企業(yè)的絕大部分核心信息以及會計檔案的會計都依賴于信息系統(tǒng),企業(yè)常規(guī)業(yè)務的處理以及對管理決策的支持,數(shù)據的生成也都依附于信息系統(tǒng)平臺。由此看來,信息系統(tǒng)的安全管理顯的尤為重要。在對信息系統(tǒng)進行整體規(guī)劃,以及重要板塊功能模塊的上線運行時,應該加強信息系統(tǒng)數(shù)據安全的管理,建立完善的信息系統(tǒng)管理體系。
信息系統(tǒng)數(shù)據安全的影響因素主要包括人為因素、設備因素以及技術因素。信息的使用不當,管理不當容易造成數(shù)據的毀損和丟失。對于信息系統(tǒng)的安全管路盡量將事前控制做全,因為一旦核心信息數(shù)據泄露,即使事后補救,也會在一定程度上對企業(yè)造成傷害。安全的管理制度和科學的訪問權限控制最為關鍵。處于對數(shù)據安全的考慮,有的訪問權限只能針對某部門某級別,或者針對個別用戶才有訪問權限。例如作為倉庫管理人員,他們只需關注倉庫進出數(shù)量及種類,而無權知曉產品售價。
企業(yè)應該不斷進行流程創(chuàng)新,持續(xù)改善現(xiàn)有的業(yè)務流程,力求達到簡單高效。簡潔流暢的業(yè)務流程可以有效提升企業(yè)的經營效率,反之則會適得其反,達不到建設財務共享服務中心的目的。因此,企業(yè)在初期建設時應該重點關注試點工作,要在這一階段對業(yè)務流程進行反復的測試,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,避免在全面上線后出現(xiàn)更多問題,影響公司運營效率。財務共享中心的建設是一個循序漸進的過程,不能急于一時。同時,在日后的運營中也要根據企業(yè)的需要不斷對現(xiàn)有的流程進行優(yōu)化,這樣才能更好地發(fā)揮財務共享服務中心的價值。
總之,完善的信息系統(tǒng),對于財務共享服務中心的運營起到強有力的保障。對于構建財務共享服務中心,這個是基礎的硬件要求,否則,后續(xù)的標準化流程作業(yè),將無法開展;實施過程中,如果遇到新問題,將無法有效及時排除。
參考文獻
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作者簡介:郄峰(1976年1月—),女,漢族,濰坊人,濰柴控股集團有限公司派駐揚州亞星商用車有限公司財務總監(jiān),高級會計師,本科學歷,單位:濰柴控股集團有限公司,研究方向:財務管理、內部控制、運營管理。