程靈

【摘 要】消極情緒往往在人們沒(méi)有意識(shí)的情況下形成自我累積或人際傳遞的“情緒鏈”，教師和學(xué)生都需要學(xué)習(xí)如何敏銳感知、及時(shí)打破消極情緒鏈的循環(huán)。為此，可首先通過(guò)兩個(gè)心理短視頻進(jìn)行情境導(dǎo)入，引導(dǎo)體驗(yàn)消極情緒鏈的形成過(guò)程;接著，展開三個(gè)維度的策略探尋活動(dòng);最后，以“2W1H三步心理體操”實(shí)現(xiàn)操練提升的效果。

【關(guān)鍵詞】消極情緒 情緒鏈 宣泄 轉(zhuǎn)移

世界衛(wèi)生組織提出，健康不僅是軀體沒(méi)有疾病，還包含了心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和有道德等要求。人在生理上可能因一些原因引發(fā)疾病，人的心理也可能因一些困惑、沖突導(dǎo)致心理問(wèn)題，誘發(fā)“情緒病”。

師生交往中，常聽學(xué)生抱怨：今天真衰，一件又一件倒霉事接踵而至，搞得整個(gè)人灰頭土臉的，心情郁悶得很。憤怒、沮喪、悲痛等負(fù)性情緒體驗(yàn)如果一環(huán)接一環(huán)形成消極情緒鏈，不僅會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)業(yè)行為、人際交往，還將影響其身心健康。

上一篇《情商提升課堂：解讀情緒調(diào)控的密碼》（詳見《新教師》2019年第4期）主要從“面”上初步探索情緒調(diào)控的方法，在此基礎(chǔ)上，本文圍繞打破“消極情緒鏈”這一情緒調(diào)控的“點(diǎn)”展開，旨在引導(dǎo)學(xué)生深化體驗(yàn)，以達(dá)到舉一反三的效果。

一、熱身活動(dòng)

（一）奇特的點(diǎn)名儀式

教師喊學(xué)生的名字，但大家不是傳統(tǒng)式地答一聲“到”或“有”，而是報(bào)出“情緒指數(shù)”來(lái)表達(dá)自己當(dāng)天的心情。從1到10，“1”代表心情低落，“10”代表情緒高昂。例如，師：“張**。”生：“10。因?yàn)榭斓街苣┝耍那樘貏e好?！睅煟骸袄?*?！鄙骸?。考試不及格，無(wú)比難受。”

（二）有趣的“下雨”游戲

教師講解游戲規(guī)則：聽口令，當(dāng)教師說(shuō)“小雨”時(shí)，大家拍兩下手，放松手;當(dāng)說(shuō)“中雨”時(shí)，拍拍肩膀，放松肩膀;當(dāng)說(shuō)“大雨”時(shí)，拍拍腿，放松腿;當(dāng)說(shuō)“暴雨”時(shí)，跺跺腳，放松腳。一開始，可以按順序，節(jié)奏緩慢一點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生熟悉游戲規(guī)則后，教師可打亂順序或加快節(jié)奏。將要結(jié)束時(shí)可以說(shuō)：“中雨，繼續(xù)中雨，持續(xù)中雨，還是中雨?！庇螒虻年P(guān)鍵是“下雨”的順序要打亂，教師的語(yǔ)言引導(dǎo)也要注意輕重緩急，讓學(xué)生捉摸不透，這樣才能達(dá)到理想的活動(dòng)效果。

二、情境導(dǎo)入

通過(guò)兩個(gè)心理短視頻，讓學(xué)生感知“消極情緒鏈”的形成過(guò)程，感受消極情緒給人帶來(lái)的煩惱和蔓延開來(lái)的不良后果。

（一）“消極情緒鏈”之自我累積

“下雨”游戲玩起來(lái)很開心，然而真實(shí)生活中遇到下雨天，很多同學(xué)估計(jì)不會(huì)太喜歡。師引導(dǎo)：“這不，張川同學(xué)就在下雨天遇到了麻煩事，情緒糟透了。讓我們一起觀看視頻1——《倒霉的一天》?！?/p>

早晨：張川最煩下雨了。雨天路滑車擠不說(shuō)，鞋子還會(huì)沾水，褲腿也會(huì)帶上泥巴，而且裹在雨衣里人又難受。被媽媽催得急，他只好心不甘情不愿地起床。匆匆忙忙吃早飯，感覺(jué)簡(jiǎn)直難吃得要命！

上學(xué)途中：等了十幾分鐘，好不容易有一輛公交車過(guò)來(lái)，可張川奮力擠也沒(méi)擠上車。感覺(jué)上學(xué)可能要遲到了，于是他決定狠狠心用本周的零用錢打車。誰(shuí)知?jiǎng)傄宦渥?，一股涼意沁入，他才發(fā)現(xiàn)座位上有水。張川憋了一肚子火?！罢娴姑梗　薄耙种荒芄诌@鬼天氣?！薄白愕能嚲凸帜?！”張川和司機(jī)打了一路的嘴巴官司，窩了一肚子火，車一到站趕緊付錢下車。

教室里：張川心不在焉地拿出筆盒放在桌面上，被從外面跑進(jìn)來(lái)的立宏碰到地上，圓規(guī)摔壞了。立宏連忙道歉，出于禮貌張川嘴里說(shuō)著“沒(méi)關(guān)系”，心里想的卻是“道歉能讓圓規(guī)變好嗎？”上課時(shí)進(jìn)行單元測(cè)試，正好要用圓規(guī)，張川只好轉(zhuǎn)身向后排的陳希借，沒(méi)想到被數(shù)學(xué)老師認(rèn)定是偷看同學(xué)的答案……

放學(xué)路上：雨雖然停了，但天依然陰著。在過(guò)馬路時(shí)，張川和一個(gè)騎車的人撞到了一起。如果是平時(shí)張川可能不會(huì)覺(jué)得怎樣，可今天張川覺(jué)得很憤怒。為什么所有的事情都針對(duì)我！——一場(chǎng)街頭大戰(zhàn)開始上演。提示：人們常會(huì)有這樣的體驗(yàn)——當(dāng)今天心情比較好時(shí)，看什么人都順眼、做什么事都覺(jué)順心;但一件事情沒(méi)處理好后，就覺(jué)得什么都在跟自己作對(duì)。有意思的是，這些情緒往往在我們沒(méi)有意識(shí)的情況下自然而然一點(diǎn)一滴地累積，形成“情緒鏈”。

（二）“消極情緒鏈”之人際傳遞

消極情緒產(chǎn)生以后，不僅會(huì)讓一個(gè)人接二連三地陷入壞心情的惡性循環(huán)，還會(huì)在人與人之間蔓延。接著可以給學(xué)生播放視頻2——《踢貓》。

一位父親在公司受到了老板的批評(píng)，進(jìn)家門就板著臉，吃飯時(shí)找茬嫌菜燒得太咸，和母親吵了起來(lái);母親把氣撒到孩子身上，轉(zhuǎn)身就把孩子臭罵了一頓;孩子心里窩火，看到墻角窩著的貓，就狠狠地一腳踹了過(guò)去;貓也氣急，到處逃竄，撞上男主人，伸爪撓了他一臉……提示：類似的情境在生活中隨處可見，心理學(xué)將其概括為“踢貓效應(yīng)”，反映的是壞情緒在人和人之間形成“情緒鏈”的過(guò)程。

三、策略探尋

一環(huán)連一環(huán)，壞情緒的引發(fā)其實(shí)并不是他人的行為或語(yǔ)言讓自己無(wú)法接受，而是積蓄的負(fù)能量需要找到一個(gè)泄憤口。因此，遇到不順利的事情，需要學(xué)習(xí)如何“踩剎車”，及時(shí)打破“消極情緒鏈”的循環(huán)。

（一）積極思維：換個(gè)視角看問(wèn)題

1. 思考：《倒霉的一天》里，張川同學(xué)是怎樣對(duì)待自己的壞心情的？你發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題了嗎？

2. 體驗(yàn)：將手指頭放在離眼睛不同距離的位置，并輪換睜、閉左右眼，可以發(fā)現(xiàn)手指在不同位置，眼里看到的圖像會(huì)有移位，形成視覺(jué)差，且距離越近，視差越大。提示：人的視覺(jué)有“雙眼視差現(xiàn)象”，情緒反應(yīng)也有不同視角看問(wèn)題感受不同的情況。

3. 行動(dòng)：前兩次活動(dòng)，大家學(xué)習(xí)了情緒的“ABC理論”和情緒調(diào)控的“ABCDE策略”，現(xiàn)在就讓我們運(yùn)用所學(xué)的原理和方法，一起來(lái)解析一下張川的情緒，幫他丟一丟包袱、換一換心情。

早晨：張川的想法是

換個(gè)角度看問(wèn)題是

上學(xué)途中：張川的想法是

換個(gè)角度看問(wèn)題是

教室里：張川的想法是

換個(gè)角度看問(wèn)題是

放學(xué)路上：張川的想法是

換個(gè)角度看問(wèn)題是

（二）合理宣泄：不做“踢貓人”

1. 小組討論：“踢貓”作為一種宣泄方式，有什么好處？又帶來(lái)什么問(wèn)題？

在“踢貓”的整個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都在采用看起來(lái)更為安全的方法宣泄壞情緒，這可以讓自己心里舒服一些;但是，負(fù)能量并沒(méi)有消失，只是在一次次轉(zhuǎn)移、蔓延。特別是，一連串的情緒“噴火”，破壞力不可小瞧。提示：情緒傳遞過(guò)程中，我們有時(shí)候是“踢貓”的那個(gè)人，有時(shí)候則是被踢的那個(gè)人;無(wú)辜、弱小的人往往更容易“被踢”，因?yàn)樗菀滋幵谇榫w鏈的末端。

2. 連線自我：如果成為“被踢”的人，你會(huì)怎么做？

可能有幾種應(yīng)對(duì)方式：以牙還牙，會(huì)火上澆油，使問(wèn)題更嚴(yán)重;轉(zhuǎn)向“踢貓”，會(huì)讓無(wú)辜者跟著受累;逆來(lái)順受，憋在心里，容易引發(fā)“消極情緒鏈”;換位思考，多站在對(duì)方的角度想一想，會(huì)產(chǎn)生理解和包容，更有利于化解矛盾、解決問(wèn)題。提示：亞里士多德說(shuō)過(guò)，生氣是簡(jiǎn)單的，但選擇正確的對(duì)象，把握正確的程度，在正確的時(shí)間，出于正確的目的，通過(guò)正確的方式生氣——這不簡(jiǎn)單，需要大量練習(xí)。生活中我們需要巧妙調(diào)控，有效化解“出氣筒”地位，不要讓別人掌控你的心情。

3. 延伸探索：怎樣才是合理的情緒宣泄？

消極情緒不僅有生氣、憤怒等表現(xiàn)，還有可能是害怕、緊張、悲哀等不良的體驗(yàn)，也需要宣泄和排解。這時(shí)可以給學(xué)生播放視頻3——《國(guó)王的驢耳朵》，引導(dǎo)學(xué)生思考：你覺(jué)得為國(guó)王保守秘密的理發(fā)師宣泄情緒的方法可取嗎？你發(fā)現(xiàn)生活中還有哪些情緒宣泄方式？

不夠合理的宣泄方式有：瘋狂地購(gòu)物，一時(shí)很爽，但買了大量毫無(wú)用處的東西，浪費(fèi)錢;無(wú)節(jié)制地飲食，用猛吃東西的方式轉(zhuǎn)移自己的不良情緒，影響身體健康;摔杯子，解氣，但破壞財(cái)物，造成不必要的損失……提示：有些情緒宣泄方法可能在特定的條件下確實(shí)能起到一定的作用，但如果過(guò)度使用則會(huì)引起不良反應(yīng)。當(dāng)我們選擇心理宣泄方式時(shí)，要特別注意避免那種表面上看似能暫時(shí)化解自己的煩惱，實(shí)質(zhì)是嚴(yán)重侵害自己和他人身心健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的不良宣泄方式。

合理的宣泄有訴一訴、寫一寫、動(dòng)一動(dòng)、哭一哭、唱一唱、吼一吼等，這些都可以有效疏解不良的情緒、阻斷“消極情緒鏈”。如，找心理專家求助、與親朋好友談心，或到互聯(lián)網(wǎng)上傾訴，可以有一吐為快的輕松感，還可以通過(guò)與別人的討論，更好地厘清自己的思路，并獲得理解、安慰和開導(dǎo)。又如，當(dāng)一個(gè)人情緒低落時(shí)，若能通過(guò)跑步、打球等體育活動(dòng)讓自己動(dòng)起來(lái)，即使是簡(jiǎn)單的昂首闊步動(dòng)作（將步幅加大，雙手?jǐn)[動(dòng)的頻率加快，幅度擴(kuò)大，同時(shí)將頭部抬高，目視前方）都可以使精神獲得振奮，不知不覺(jué)中疏泄不快與壓力。還有，哭和喊也是自我心理保護(hù)的好措施。找個(gè)適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，痛痛快快地哭一場(chǎng)、喊一回，通過(guò)急促的、強(qiáng)烈的、無(wú)拘無(wú)束的哭喊，將內(nèi)心的積郁發(fā)泄出來(lái)，可以釋放不良情緒產(chǎn)生的能量，調(diào)節(jié)機(jī)體的平衡，減輕緊張、煩惱、痛苦。提示：可在黑板或投影上把學(xué)生列舉出的不同的情緒宣泄方法展示出來(lái)，體現(xiàn)方法的多樣性，突出各方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

（三）情境轉(zhuǎn)移：借助外力打破慣性

1. 要點(diǎn)解析：“情緒鏈”的產(chǎn)生很大程度上是一種慣性使然。改變“慣性”，關(guān)鍵在于找到轉(zhuǎn)換點(diǎn)，先停一停，再轉(zhuǎn)個(gè)向。如，要想早起，最痛苦的就是睡醒后坐起來(lái)、跳下床的一瞬間，只要離開床鋪，做其他事就沒(méi)什么困難了。情緒方面，火氣上來(lái)的時(shí)候，對(duì)那些看不慣的人和事往往越看越氣，此時(shí)不妨來(lái)個(gè)“三十六計(jì)走為上”，迅速離開使你發(fā)怒的場(chǎng)合，轉(zhuǎn)移注意力到能帶來(lái)積極、愉快情緒的其他事情上，這樣就可以使人從消極情緒中解脫出來(lái)?；蛘撸捎蒙磉叺男∥锲穪?lái)實(shí)現(xiàn)情境轉(zhuǎn)移，也可以達(dá)到意想不到的效果。

2. 現(xiàn)場(chǎng)比賽：教師隨意取出一些小物品，學(xué)生展開發(fā)散思維，說(shuō)出如何利用該物品實(shí)現(xiàn)注意力的轉(zhuǎn)移，方法數(shù)量越多且角度越新穎越好。例如，小枕頭，可以當(dāng)墊子、可以打、可以抱;鉛筆，可以畫畫、轉(zhuǎn)著玩;圖釘，可以釘木頭、排圖案;白紙，可以剪紙、折紙、撕碎、在上面畫畫;電腦，可以上網(wǎng)聊天、玩游戲、寫程序、寫文章……提示：“消極情緒鏈”的任何一環(huán)，都可以通過(guò)外力，形成轉(zhuǎn)換點(diǎn)，從而阻斷消極情緒的“慣性”延伸。

四、操練提升

（一）技巧組合：2W1H三步心理體操

打破情緒鏈，克服和消除負(fù)面情緒的影響，轉(zhuǎn)換點(diǎn)和轉(zhuǎn)換方法有很多，人越早認(rèn)識(shí)到自己的壞情緒并進(jìn)行調(diào)控，效果越好。因此，我們把情緒管理的技巧組合成“2W1H三步心理體操”，也就是依次問(wèn)一問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：步驟一“What”，即現(xiàn)在有什么情緒;步驟二“Why”，為什么會(huì)有這種情緒;步驟三“How”，如何有效地處理這種情緒?？烧?qǐng)同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)操練，教師點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)操作要領(lǐng)?！咎崾荆阂龑?dǎo)學(xué)生課后自己練習(xí)“三步心理體操”，達(dá)到能熟練運(yùn)用的程度，真正成為情緒的主人。

（二）對(duì)象拓展：師生共同操練

值得強(qiáng)調(diào)的是，在關(guān)注學(xué)生情商培養(yǎng)的同時(shí)，教師自身的情緒管理能力也需要提升。一方面，教師承擔(dān)著教書育人的使命，教師樂(lè)觀向上的情緒、科學(xué)的情緒調(diào)控能給學(xué)生帶來(lái)潛移默化的積極影響;另一方面，教師承受著來(lái)自學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)等多方面的壓力，也會(huì)產(chǎn)生一些焦慮、倦怠等不良情緒，教師要管理好自己的情緒才能避免對(duì)自己、對(duì)學(xué)生造成傷害。因此，心理體操可以也必須師生共同操練。

心靈的世界里有和風(fēng)細(xì)雨，也會(huì)有雷電交加。截?cái)嘞麡O情緒的傳遞鏈，才能在風(fēng)雨后見彩虹。教師與學(xué)生一起，善用情緒這個(gè)“心靈的氣象臺(tái)”，了解和順應(yīng)心靈的晴雨變化，才能使身心更加健康，讓人生更加豁達(dá)而愉快！

（責(zé)任編輯：林彥? 黃曉夏）

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