王海志

摘 要 企業(yè)工會(huì)不僅是企業(yè)員工和企業(yè)之間交流溝通的紐帶，也是企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要途徑，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和內(nèi)部和諧有著重要的作用。和諧勞動(dòng)關(guān)系直接關(guān)系到企業(yè)員工工作的熱情與積極性。企業(yè)工會(huì)的主要職責(zé)和工作內(nèi)容就是促進(jìn)企業(yè)與員工和諧相處，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步、共贏的效果，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。為此，本文主要分析探討企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用和地位，希望以此為企業(yè)和員工和諧共處起到推進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞 企業(yè)工會(huì) 勞動(dòng)關(guān)系 和諧關(guān)系

和諧的勞動(dòng)關(guān)系有助于企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展，而和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建需要企業(yè)和員工雙方在發(fā)展中有著一致的追求——共贏。和諧勞動(dòng)關(guān)系不僅可以激發(fā)員工的工作積極性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)工會(huì)推動(dòng)員工積極參與民主化管理，進(jìn)而減緩企業(yè)與員工之間的各種矛盾。[1]企業(yè)工會(huì)在充分發(fā)揮集體談判機(jī)制作用的同時(shí)，也切實(shí)維護(hù)了員工利益，才能使得企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)合同更加規(guī)范，有效解決企業(yè)各種勞動(dòng)問(wèn)題，這些都體現(xiàn)了工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用。

一、和諧勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵

從企業(yè)工會(huì)角度來(lái)講，員工在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行勞動(dòng)，與企業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系就是勞動(dòng)關(guān)系，即員工和企業(yè)之間由于勞動(dòng)關(guān)系而產(chǎn)生的互相的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。和諧的勞動(dòng)關(guān)系是指員工在勞動(dòng)過(guò)程中和企業(yè)所體現(xiàn)的一種非對(duì)抗關(guān)系，他們之間矛盾少或不存在矛盾，二者關(guān)系比較和諧融洽。和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建要從以下幾方面體現(xiàn)。首先，要將保障員工勞動(dòng)權(quán)益的內(nèi)容充分體現(xiàn)，規(guī)范員工勞動(dòng)時(shí)間，建立完善的相關(guān)機(jī)制；其次，員工與企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等的，員工應(yīng)與企業(yè)在地位上是平等的；再者，勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定是企業(yè)員工流失率處于合理區(qū)間的重要保障；最后，效率兼顧公平，員工和企業(yè)要共同構(gòu)建共贏的局面。[2]

二、企業(yè)工會(huì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要性

企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有益處，對(duì)員工和社會(huì)發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生益處，以下幾方面就是和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。

（一）和諧勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)

生成關(guān)系組合形成勞動(dòng)關(guān)系，也是在勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中形成勞動(dòng)者和管理者之間的社會(huì)關(guān)系。人在社會(huì)中生存，與社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生接觸，才能讓勞動(dòng)延續(xù)。所有勞動(dòng)在人的日常生活中具有舉足輕重的作用，因此勞動(dòng)關(guān)系也影響著社會(huì)發(fā)展的和諧。如果連基礎(chǔ)勞動(dòng)關(guān)系都產(chǎn)生各種各樣的矛盾，社會(huì)一定不和諧、不安全；人們?cè)趧趧?dòng)中無(wú)法得到安全保障，和諧社會(huì)的構(gòu)建只能是空想。

（二）勞動(dòng)關(guān)系的和諧是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在需求

企業(yè)制度作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，主要內(nèi)容涵蓋產(chǎn)權(quán)關(guān)系的清晰和勞動(dòng)關(guān)系和諧兩方面。勞動(dòng)關(guān)系對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展具有重要作用，其能夠直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否順利進(jìn)行，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)要想在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展，和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建必不可少。[3]勞動(dòng)關(guān)系的和諧是企業(yè)與員工之間關(guān)系融洽的體現(xiàn)。企業(yè)能夠切實(shí)地感受到員工的熱情和積極性，感受到員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；員工也更加感受到企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)對(duì)自己的關(guān)心和關(guān)懷。二者實(shí)現(xiàn)合作共贏，共同發(fā)展。

（三）構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是減緩勞動(dòng)矛盾的重要舉措

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展下，我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系從整體方面來(lái)看環(huán)境良好。由于我國(guó)在企業(yè)工會(huì)管理方面已經(jīng)建立較為廣泛、完善的工會(huì)制度，員工利益被完整地保護(hù)起來(lái)；同時(shí)隨著勞動(dòng)保護(hù)法的不斷完善和建立，員工權(quán)利重視度也越來(lái)越高。這里要明白，我國(guó)正處于社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期，尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)變化多端且形式復(fù)雜。而此時(shí)的勞動(dòng)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系也在發(fā)生相應(yīng)的變化，會(huì)對(duì)企業(yè)員工入崗前的培訓(xùn)、薪資分配與保障等都產(chǎn)生相應(yīng)的影響。[4]這幾年，很多企業(yè)由于在經(jīng)濟(jì)效益的追求上過(guò)于急迫，導(dǎo)致員工利益被侵犯，這種現(xiàn)象在社會(huì)發(fā)展中非常普遍。所以，勞動(dòng)矛盾是客觀存在的現(xiàn)象，不能被忽略輕視。對(duì)于市場(chǎng)中各種新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)的產(chǎn)生，企業(yè)工會(huì)就要正視它們，找到本質(zhì)原因并對(duì)其深入分析探討，進(jìn)而解決問(wèn)題。勞動(dòng)關(guān)系的和諧，是有效解決現(xiàn)代勞動(dòng)矛盾的重要手段，是保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。

三、企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的地位和作用

（一）地位

1.法定地位。從勞動(dòng)者角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)工會(huì)是勞動(dòng)者合法權(quán)益的維護(hù)者，也是其代表人。企業(yè)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的地位非常重要。我國(guó)《工會(huì)法》中對(duì)工會(huì)權(quán)利職責(zé)、權(quán)力使用方式和方法等都有明確規(guī)定，這為企業(yè)工會(huì)工作順利進(jìn)行提供了保障。因此，工會(huì)在協(xié)調(diào)企業(yè)與勞動(dòng)者關(guān)系的工作時(shí)就要根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格進(jìn)行。

2.構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)一致。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)和員工的根本利益是相通的。因此企業(yè)工會(huì)利用利益目標(biāo)的一致性優(yōu)勢(shì)，可以積極推進(jìn)關(guān)系有序、公平合理、共贏、長(zhǎng)久穩(wěn)定的和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。企業(yè)工會(huì)在維護(hù)和調(diào)動(dòng)員工積極性的同時(shí)，也要幫助員工增加對(duì)企業(yè)發(fā)展的理解與支持；讓員工在思想上對(duì)企業(yè)形成正確的認(rèn)識(shí)，并且樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀念。[5]將實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工互利共贏、共同發(fā)展、和諧關(guān)系的構(gòu)建作為工作努力前進(jìn)的目標(biāo)。

3.明確職能特性。企業(yè)工會(huì)維護(hù)員工利益、維護(hù)黨和群眾之間的聯(lián)系以及維護(hù)勞動(dòng)者和企業(yè)之間的關(guān)系，主要是以“維護(hù)”作為基本職能進(jìn)行的。現(xiàn)代社會(huì)背景下，自主維權(quán)、依法與科學(xué)維權(quán)是企業(yè)工會(huì)未來(lái)的發(fā)展方向，既維護(hù)企業(yè)利益和勞動(dòng)者利益，也維護(hù)了國(guó)家利益。

（二）作用

1.企業(yè)工會(huì)起到紐帶和橋梁作用。作為共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的職工群眾組織，工會(huì)與員工和群眾之間的距離更近。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，聚集廣大員工力量的同時(shí)并予以利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。由此可見(jiàn)，企業(yè)和員工之間的關(guān)系是“勞資關(guān)系”；工會(huì)作為員工的代表人，其在中間就起到橋梁和紐帶的作用。而企業(yè)和員工作為矛盾的雙方，工會(huì)首先就要大力倡導(dǎo)他們之間的和諧勞動(dòng)關(guān)系。協(xié)調(diào)、溝通體系的建立，幫助企業(yè)與員工之間能夠友好協(xié)商、溝通，從根本上解決企業(yè)與員工之間的矛盾，拉近彼此距離，共同促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久、可持續(xù)健康發(fā)展。

2.保障了和諧的勞動(dòng)關(guān)系。當(dāng)前，勞動(dòng)者關(guān)系處于矛盾多發(fā)期，參考以往出現(xiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議事件，員工作為弱勢(shì)群體，被企業(yè)壓榨、侵權(quán)的現(xiàn)象層出不窮。工會(huì)的職能與作用就是為勞動(dòng)者提供相應(yīng)的權(quán)益保障。工會(huì)法與職能的完善對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建具有重要作用。勞動(dòng)者最關(guān)心的問(wèn)題就是應(yīng)該如何解決利益問(wèn)題。如何協(xié)調(diào)企業(yè)與勞動(dòng)者之間的利益關(guān)系，這才是工會(huì)的主要工作內(nèi)容。工會(huì)要以尊重勞動(dòng)者為開(kāi)展工作的前提，激發(fā)其工作積極性和熱情。[6]當(dāng)企業(yè)和勞動(dòng)者形成命運(yùn)共同體時(shí)，就是距離和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建不遠(yuǎn)時(shí)。

3.確保勞動(dòng)合同制度和集體協(xié)商制度的建立。勞動(dòng)合同制度與集體協(xié)商制度作為保障企業(yè)和員工權(quán)益的重要措施，其也是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要內(nèi)容，同時(shí)也是有效解決員工與企業(yè)矛盾、糾紛的關(guān)鍵方式。企業(yè)工會(huì)首先要督促企業(yè)及時(shí)與員工簽訂具有法律效應(yīng)的勞動(dòng)合同，合同中要對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)明確標(biāo)注。其次，企業(yè)和員工要妥善保管好勞動(dòng)合同，以此作為之后各種權(quán)益糾紛的重要依據(jù)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和員工的權(quán)益不受侵犯。這為企業(yè)工會(huì)在解決矛盾時(shí)減少了時(shí)間、人力的利用，并且能夠有效解決員工與企業(yè)之間的各種糾紛和矛盾。

四、結(jié)語(yǔ)

和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)工會(huì)促進(jìn)員工積極參與民主管理，將集體談判機(jī)制作用充分發(fā)揮，是切實(shí)保障員工權(quán)益、讓勞資之間勞動(dòng)合同更加規(guī)范、有效解決企業(yè)內(nèi)部跟蹤勞動(dòng)爭(zhēng)議的關(guān)鍵存在。從這些可以看出，企業(yè)工會(huì)是聯(lián)系員工與企業(yè)關(guān)系的重要存在，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中具有舉足輕重的作用。[7]所以，企業(yè)工會(huì)要充分認(rèn)識(shí)自身對(duì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要性。在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中將自身作用發(fā)揮出來(lái)，發(fā)揮民主管理和集體協(xié)商的作用，以此作為激發(fā)員工工作熱情和積極性的重要方法；進(jìn)而為企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（作者單位為中國(guó)電建市政建設(shè)集團(tuán)有限公司）

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