亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)

        2019-08-21 01:17:16劉小康
        大經(jīng)貿(mào) 2019年6期
        關(guān)鍵詞:績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

        【摘 要】 作為一項(xiàng)有效的企業(yè)監(jiān)管制度和管理系統(tǒng),企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)不僅是企業(yè)進(jìn)行自我監(jiān)督、自我約束的重要手段,而且已經(jīng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的新的管理工具。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的劇烈變化,傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系已不能適應(yīng)信息時(shí)代企業(yè)管理和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要,因而,企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系理應(yīng)隨之保持更新。

        【關(guān)鍵詞】 績(jī)效評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略績(jī)效平衡計(jì)分卡 指標(biāo)體系

        一、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主要方法

        (一)杜邦財(cái)務(wù)分析法。杜邦財(cái)務(wù)分析系是一種把財(cái)務(wù)指標(biāo)綜合在一起進(jìn)行分析,在考慮各財(cái)務(wù)比率內(nèi)在聯(lián)系的條件下,通過(guò)制定多種比率的綜合財(cái)務(wù)分析體系來(lái)考察企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的一種分析方法?!百Y產(chǎn)報(bào)酬率=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率”這一等式被稱為杜邦等式。

        (二)沃爾評(píng)分法。沃爾評(píng)分法,即:財(cái)務(wù)比率綜合評(píng)分法,20世紀(jì)初由亞歷山大·沃爾提出。他選擇7項(xiàng)財(cái)務(wù)比率評(píng)價(jià)企業(yè)信用能力,進(jìn)行評(píng)分,綜合評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效,這7項(xiàng)財(cái)務(wù)比率為:流動(dòng)比率、凈資產(chǎn)/負(fù)債、資產(chǎn)/固定資產(chǎn)、銷售成本/存貨、銷售額/應(yīng)收賬款、銷售額/固定資產(chǎn)、銷售額/凈資產(chǎn)。

        (三)EVA和REVA分析法。1991年,經(jīng)濟(jì)增加值(EVA,EconomicValueAdded)是由SternStewar公司提出的一種績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)系統(tǒng),并申請(qǐng)版權(quán)。EVA的計(jì)算結(jié)果反映為一個(gè)貨幣數(shù)量(楊蘭昆、李湛,2000),EVA的定義公式為:

        EVA=NOPAT-WACC×NA(式2.1)其中,NOPAT為稅后營(yíng)運(yùn)利潤(rùn),WACC是企業(yè)的加權(quán)平均資本成本,NA是公司資產(chǎn)期初的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

        二、基于平衡計(jì)分卡構(gòu)建戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)體系

        (一)平衡計(jì)分卡的產(chǎn)生。平衡計(jì)分卡(BalancedScorecard,簡(jiǎn)稱BSC),即經(jīng)營(yíng)績(jī)效平衡表,是由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的管理會(huì)計(jì)學(xué)教授RobertS.Kaplan和復(fù)興方案國(guó)際咨詢企業(yè)總裁DavidP.Norton于1992年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》“TheBalancedScorecard:MeasuresThatDrivePerformance”一文中首次提出。平衡計(jì)分卡突破了傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際的過(guò)程聯(lián)系起來(lái),從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度注重企業(yè)未來(lái)的獲利能力,通過(guò)評(píng)價(jià)體系使企業(yè)的組織行為與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。

        (二)平衡計(jì)分卡的基本理論。平衡計(jì)分卡從企業(yè)財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個(gè)維度來(lái)衡量企業(yè)績(jī)效,指導(dǎo)構(gòu)建相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。平衡計(jì)分卡模型考慮到了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求,關(guān)注企業(yè)未來(lái),突破了以往僅重視短期效益的傳統(tǒng),將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合,對(duì)企業(yè)進(jìn)行更全面、更客觀的綜合評(píng)價(jià)。平衡計(jì)分卡不僅仍舊保留了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo),如資本報(bào)酬率、現(xiàn)金流量、利潤(rùn)率等外,而且還融合了三類非財(cái)務(wù)指標(biāo),包括:顧客導(dǎo)向指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等長(zhǎng)期性績(jī)效指標(biāo)。概而言之,平衡計(jì)分卡在以往傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)基礎(chǔ)上,還兼顧考察了企業(yè)其他三個(gè)重要方面的績(jī)效反映,即:顧客角度、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)角度、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新角度,下面詳細(xì)介紹這四個(gè)方面的內(nèi)在含義和常用評(píng)價(jià)指標(biāo)。

        1.財(cái)務(wù)維度。“股東如何看待我們”是財(cái)務(wù)維度關(guān)注的焦點(diǎn)。很明顯,平衡計(jì)分卡首先肯定了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo),將其保留,此外,平衡計(jì)分卡理論為企業(yè)在不同生命周期階段指定了適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)目標(biāo),該指標(biāo)是其他三個(gè)非財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)與落腳點(diǎn)。

        2.顧客維度。平衡計(jì)分卡突出以顧客為中心,要求組織管理者將有關(guān)顧客的遠(yuǎn)景使命轉(zhuǎn)化為可操作的具體措施,切實(shí)為顧客著想;要求從顧客的觀點(diǎn)來(lái)確認(rèn)與顧客相關(guān)的目標(biāo)與評(píng)價(jià)要素???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)占有率、顧客保持率、顧客獲得率、顧客滿意度、客戶獲利能力。

        3.內(nèi)部流程維度。內(nèi)部流程維度主要關(guān)注“我們自己必須擅長(zhǎng)什么”這類企業(yè)內(nèi)部自身的問題。根據(jù)平衡計(jì)分卡理論,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程可分為創(chuàng)新流程、經(jīng)營(yíng)流程和售后服務(wù)三個(gè)階段。創(chuàng)新流程被認(rèn)為是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程的起始點(diǎn)。

        4.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)維度。創(chuàng)新與學(xué)習(xí)維度主要從三個(gè)方面來(lái)考察,分別是:企業(yè)員工素質(zhì)、技術(shù)基礎(chǔ)和組織氛圍。描述該維度的指標(biāo)主要有:?jiǎn)T工滿意度、勞動(dòng)生產(chǎn)率、員工的素質(zhì)、員工流失率/保持率、激勵(lì)與相互配合等等。

        三、戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

        這一小節(jié)里,我們?cè)噲D基于平衡計(jì)分卡來(lái)構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,為本文后面的實(shí)證部分奠定模型基礎(chǔ)。

        平衡計(jì)分卡從四個(gè)不同的視角,提供了一種考察企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略工具和方法,是一個(gè)衡量、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的綜合指標(biāo)體系,指標(biāo)體系試圖關(guān)注所有影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵成功因素,從企業(yè)自身特點(diǎn)以及所處行業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),有針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        此外,企業(yè)在考慮自身發(fā)展的同時(shí),也必須考慮為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),將目光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。只有贏得社會(huì)公眾的信任與支持,企業(yè)才能立足長(zhǎng)久。因此,

        本文試將社會(huì)責(zé)任納入進(jìn)來(lái),作為企業(yè)評(píng)價(jià)維度之一。本文在平衡計(jì)分卡的思想基礎(chǔ)上,發(fā)展了社會(huì)責(zé)任維度,從企業(yè)財(cái)務(wù)、顧客與市場(chǎng)、內(nèi)部流程、員工與企業(yè)發(fā)展、社會(huì)責(zé)任五個(gè)維度來(lái)構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

        隨著指標(biāo)體系的建立,我們就相應(yīng)地得到了企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的相關(guān)模型,該模型中企業(yè)績(jī)效概念由財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、員工與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任5個(gè)維度,共計(jì)19個(gè)指標(biāo)構(gòu)成。然而,基于平衡計(jì)分卡思想所構(gòu)建的評(píng)價(jià)模型究竟質(zhì)量如何、合理與否,還有待我們通過(guò)實(shí)證分析來(lái)進(jìn)一步驗(yàn)證。此外,對(duì)于各個(gè)維度及不同指標(biāo)間相應(yīng)的權(quán)重為多少,至此仍未確定,在后面的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們?cè)噲D解決這些問題。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1] 曹建安,張禾.國(guó)內(nèi)外企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)發(fā)展的幾個(gè)新特點(diǎn).生產(chǎn)力研究,2003(1):271~273[22]彼得·F·德魯克等著.公司績(jī)效測(cè)評(píng).李焰、江婭譯.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999

        [2] 財(cái)政部統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)司.企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)問答.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1999

        作者簡(jiǎn)介:劉小康(1993.04),男,漢,山西呂梁人,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生,研究方向:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)

        猜你喜歡
        績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
        淺談公路統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的構(gòu)建
        層次分析法在生態(tài)系統(tǒng)健康評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的應(yīng)用
        供給側(cè)改革指標(biāo)體系初探
        翻轉(zhuǎn)課堂下學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建
        基于BSC的KPI績(jī)效評(píng)價(jià)體系探析
        非營(yíng)利組織績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
        城鎮(zhèn)排水系統(tǒng)量化指標(biāo)體系研究
        氣象部門財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)初探
        公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)體系的思考
        測(cè)土配方施肥指標(biāo)體系建立中‘3414
        操B小视频国产| 国产一区二区三区青青草| 在线免费观看黄色国产强暴av | 国产成人精品一区二三区在线观看| 中文字幕一区二区人妻秘书| 国产午夜精品一区二区| 国产一级做a爱免费观看| 国产成人自拍小视频在线| 精品日本一区二区三区| 无码人妻丰满熟妇区五十路| 97人人超碰国产精品最新o| caoporon国产超碰公开| 亚洲男人的天堂av一区| 婷婷色婷婷开心五月四| 久久成人国产精品| 欧美一级视频精品观看 | 国产精品日韩亚洲一区二区 | 成人精品一区二区三区电影| 久久婷婷香蕉热狠狠综合| 大屁股少妇一区二区无码| 亚洲国产精品日韩av专区| 亚洲精品动漫免费二区| 特级毛片a级毛片在线播放www| 亚洲av福利天堂在线观看| 国产女同舌吻1区2区| 波多野结衣av一区二区全免费观看| 日本亚洲色大成网站www久久| 无码国产精品一区二区免费16| 国产精品一区二区午夜久久 | 国产内射爽爽大片| 国产高潮视频在线观看| 日日噜噜夜夜爽爽| 国产码欧美日韩高清综合一区 | 国产精品亚洲一区二区极品| 女同舌吻互慰一区二区| 虎白女粉嫩粉嫩的18在线观看| 成人网站免费看黄a站视频| 伊人精品无码AV一区二区三区| 亚洲五码av在线观看| 青青草精品视频在线播放| 亚洲人成电影在线观看天堂色|