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        青年流動人口對公共衛(wèi)生服務(wù)的利用與滿意程度調(diào)查

        2019-08-16 06:56:54呂潔瓊彭獻(xiàn)鎮(zhèn)
        智富時代 2019年7期
        關(guān)鍵詞:健康教育

        呂潔瓊 彭獻(xiàn)鎮(zhèn)

        【摘 要】在公共衛(wèi)生服務(wù)均等化發(fā)展背景下,相關(guān)部門需要重視青年流動人口對公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知及應(yīng)用狀況,有針對性地開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作?;诖?,本文將青年流動人口作為研究對象,對其公共衛(wèi)生服務(wù)的利用狀況和滿意程度進(jìn)行研究,研究結(jié)果表明,我國青年流動人口的公共衛(wèi)生服務(wù)利用水平相對較低,這就要求相關(guān)部門加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)管理,提升服務(wù)水平,加強(qiáng)對青年流動人口的健康管理,保障群眾身體健康。

        【關(guān)鍵詞】青年流動人口;公共衛(wèi)生服務(wù);健康教育

        我國流動人口數(shù)量逐年增加,相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,預(yù)計到2020年,我國流動人口可達(dá)2.91億。作為流動人口的重要組成部分,青年流動人口普遍存在缺乏健康意識等問題,再加上青年時期為性活躍期,所以青年流動人口為性病以及艾滋病等傳感病的高發(fā)人群。因此,對于青年流動人口應(yīng)用公共衛(wèi)生服務(wù)狀況及其對公共衛(wèi)生服務(wù)滿意程度的分析是很有必要的。

        一、研究對象與方法

        (一)研究對象

        本文將研究對象設(shè)定為某市市區(qū)內(nèi)居住時長超過三月但未及三年的青年群體,年齡在15歲到24范圍之內(nèi),有效調(diào)查人數(shù)共有839人。

        (二)研究方法

        (1)本文使用抽樣調(diào)查方法,根據(jù)該市流動人口的特征,隨機(jī)選擇服務(wù)行業(yè)、建筑行業(yè)、零售行業(yè)等從業(yè)人員,對該單位符合要求的對象展開調(diào)查。

        (2)本文使用問卷調(diào)查方法展開,在問卷中包含人口學(xué)主要特征、健康自評以及兩周患病率。并根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)項目,對利用情況以及滿意程度展開了調(diào)查分析。

        (3)本文使用統(tǒng)計分析方法。使用Epi Data 3. 02 以及PASW Statistics 17. 0 軟件進(jìn)行分析,通過檢驗分析得到研究結(jié)論[1]。

        二、研究結(jié)果分析

        (一)調(diào)查對象基本情況

        在全部調(diào)查對象中,有69.4%是女性,有30.6%是男性。其中97%是漢族,受教育程度在高中,82%的人未婚。整體平均年齡在21.4歲,平均收入約1921元。

        (二)雙周患病率

        在全部調(diào)查對象中,雙周患病率平均為13.6%,其中男性達(dá)14.1%,女性達(dá)13.3%。

        (三)自評健康情況

        根據(jù)調(diào)查對象的自評健康情況,可以了解到有82.9%的調(diào)查對象對于自己的健康情況評價比較好,只有13.1%的調(diào)查對象認(rèn)為自己的健康情況比較差,還有4%的調(diào)查對象對于自己的健康情況不夠了解。

        (四)公共衛(wèi)生服務(wù)利用情況

        在全部調(diào)查對象中,公共衛(wèi)生服務(wù)的利用率普遍較低,僅為32.1%,尤其是在生育健康服務(wù)上,利用率達(dá)到最低為12.1%。在預(yù)防接種服務(wù)上,流動人口的利用率達(dá)到最高為77%。在該市青年流動人口中,男性對于公共衛(wèi)生服務(wù)的利用率(34.6%)相對較高,高出女性(27.8%)。在生育健康服務(wù)上,男性的利用率(14%)也要高于女性(7.9%),但是對于預(yù)防接種服務(wù)的利用率出現(xiàn)了交叉的情況。對此情況進(jìn)行調(diào)查分析,近51.4%調(diào)查對象表示自己對于生育健康服務(wù)不需要,所以未曾利用。還有近26.3%的調(diào)查對象表示自己不知道生育健康服務(wù)從哪里獲得,近20%的調(diào)查對象表示自己沒有時間獲得生育健康服務(wù)。在常規(guī)體檢服務(wù)上,有近48.2%的調(diào)查對象表示自己沒有必要進(jìn)行體檢項目,也有34.2%的調(diào)查對象表示自己沒有時間接受體檢,仍然有21.8%的調(diào)查對象表示體檢服務(wù)需要花費(fèi)的費(fèi)用仍然比較高。在計劃免疫服務(wù)上,有近62.3%的調(diào)查對象表示自己不需要接受計劃免疫服務(wù),也有近19.9%的調(diào)查對象表示自己不知道哪里接受得到免疫服務(wù)。

        (五)公共衛(wèi)生服務(wù)利用滿意程度情況

        根據(jù)調(diào)查對象對于公共衛(wèi)生服務(wù)的滿意度展開調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)女性的滿意程度普遍高于男性。在生育健康服務(wù)上,調(diào)查對象的滿意程度最差,而計劃免疫服務(wù)上調(diào)查對象的滿意程度最高。調(diào)查對象對于生育健康服務(wù)方面滿意度較低的原因多數(shù)是由于收費(fèi)過于高,還有33.5%的調(diào)查對象認(rèn)為服務(wù)態(tài)度不好,更有20.1%的調(diào)查對象認(rèn)為服務(wù)解決不了問題。在常規(guī)體檢服務(wù)上,調(diào)查對象不滿意主要是由于收費(fèi)過高且服務(wù)態(tài)度不夠好,還有很多調(diào)查對象認(rèn)為,需要接受很多并不需要的檢查。在預(yù)防接種服務(wù)上,調(diào)查對象主要不滿意的原因仍然在于收費(fèi)過于高,服務(wù)對象也達(dá)不到預(yù)期。

        三、討論

        根據(jù)本文的調(diào)查分析,青年流動人口對于公共衛(wèi)生服務(wù)的使用情況都相對比較低,從計劃免疫這方面來看,青年流動人口的計劃免疫接種率是遠(yuǎn)不及戶籍人口的,免疫接種服務(wù)的利用率是明顯偏低的。而調(diào)查人口中也表現(xiàn)出比較明顯的性別差異和地域性差異,由于受到經(jīng)濟(jì)水平、受教育程度的影響,對于健康的管理也有著很大的區(qū)別。很多偏遠(yuǎn)地區(qū)、健康情況較差的流動人口在公共衛(wèi)生服務(wù)的利用率上明顯更好一些,面對這樣的情況,仍然需要社會有關(guān)部門對公共衛(wèi)生服務(wù)展開更加全面的推廣。另外,一些健康情況較好的流動人口,由于缺少利用服務(wù)的原動力,使得他們的衛(wèi)生服務(wù)利用率明顯偏低。因此加強(qiáng)健康教育的推廣力度十分關(guān)鍵,需要讓更多的人意識到使用公共衛(wèi)生服務(wù)的重要程度,同時需要使用正規(guī)的機(jī)構(gòu)獲得服務(wù)。

        另外,青年人口對于服務(wù)的滿意程度研究中,可以發(fā)現(xiàn)最不滿意的兩點內(nèi)容就是費(fèi)用過于高,以及態(tài)度十分不好。在目前政府購買公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)制中,絕大多數(shù)資金都是由國家部門依據(jù)戶籍人口數(shù)量進(jìn)行資金補(bǔ)貼,這樣也造成了政府部門提供給流動人口的資金資源不充足,使得流動人口想要獲得服務(wù)將會花費(fèi)更多的費(fèi)用[2]。在這樣的問題中,政府部門需要完善這樣的機(jī)制,需要轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)常住人口進(jìn)行資金的補(bǔ)貼,幫助更多的流動人口可以享受到公共衛(wèi)生服務(wù)。另外,也需要主動加強(qiáng)對公共衛(wèi)生服務(wù)人員的培訓(xùn)力度,需要保證每一個衛(wèi)生服務(wù)人員都能具備良好的服務(wù)意識以及職業(yè)道德,提高從業(yè)人員服務(wù)水平,能夠讓公共衛(wèi)生服務(wù)得到更好的應(yīng)用。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]嚴(yán)瓊,童連.青年流動人口基本公共衛(wèi)生服務(wù)利用及影響因素分析[J/OL].中國公共衛(wèi)生:1-4[2018-11-16].

        [2]鄧麗,楊瑤,陳瑩,崔文龍,張曉磬.云南省6個州(市)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)知曉率及滿意度分析[J].衛(wèi)生軟科學(xué),2018,32(08):54-58.

        [3]張曉芳,李琛,何甜田,姜俊豐,張玲,劉藝敏.湖北省流動人口基本公共衛(wèi)生服務(wù)利用及影響因素分析[J/OL].中國公共衛(wèi)生:1-3[2018-11-16].

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