王楠，邊洪鑫

（長春醫(yī)學高等?？茖W校，吉林 長春）

習近平總書記在全國思想政治工作會議上提出要：“將思想政治工作貫穿到教育教育學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人”的高等院?！按笏颊备窬值男氯蝿?。高等院校的輔導員在“大思政”背景下如何做好學生的思想政治工作、如何對事務性工作中遇到的方方面面問題加以研究和提煉，形成有助于改進工作的研究和科研成果，成為職業(yè)領域專家型輔導員，將對高等院校“三全”育人工作質量的提升具有重要意義。

一 高等院校輔導員的角色定位

教育部43 號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中明確指出，輔導員是開展大學生思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。

（一） 學生正確思想的引領者

輔導員是高等院校教育、教學工作的組織者、協(xié)調者、參與者的多重角色和使命，是大學生思想政治教育的主要力量，在立德樹人的過程中發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用。

（二） 學生日常事務的管理者

從學生的學習、生活、身心健康以及班級各項事務的管理，輔導員耗費大量的時間和精力，用以處理學生的日常事務，在“5+2”和“白加黑”的工作模式下保持精神的高度緊張，需要的不僅是忙碌的處理各種事宜，更需要科學的方法，實現(xiàn)高等院校的管理[1]。

（三） 學生安全的守護者

大學生處于身心成長的重要轉折時期，充滿了對未來的迷茫與期待，輔導員必須對學生可能出現(xiàn)的心理問題做出科學排查、建立及時有效的心理危機干預機制、對出現(xiàn)的心理問題及時加以疏導和正確的處理、并做好相關的后續(xù)處理工作；對學生的日常安全工作更要防患于未然，并能夠借助于多種途徑加強安全教育并完善相關的預警機制。

輔導員的日常工作，工作內容瑣碎，涉及范圍廣泛，在這一過程中，輔導員需要先做好自身的角色定位，這是開展其他工作的前提條件，在此基礎上不斷提高和完善自己，才能取得能力的提升。

二 “大思政”背景下輔導員職業(yè)能力的內涵

職業(yè)能力是人們運用相關知識、積累的經(jīng)驗、實踐的技能、處理的技巧等，按某職業(yè)所規(guī)定的規(guī)范和標準，從事并完成該職業(yè)工作的綜合能力。輔導員的職業(yè)能力是能否勝任學生工作的重要衡量標準，也是個人職業(yè)成就感的重要途徑。

輔導員在日常工作中，需要做到服務學生、關愛學生、并把握學生成長規(guī)律，不斷提高思想政治教育能力是對輔導員教育能力、服務能力、管理能力等方面的要求。

“大思政”背景下，高等院校輔導員的職業(yè)能力應是以馬克思主義為指導，以促進大學生全面發(fā)展為目標，以我國民族文化為背景，以社會背景的變化和大學生成長實際為基礎，依托思想政治教育學科，運用相關學科理論與防范（或相關專業(yè)知識）有針對性地開展思想政治教育工作的狀態(tài)和能力。

輔導員職業(yè)能力既要生解決學生成長成才中遇到的各方面問題，貼近學生關心學生，更要進一步將學生固有的思想觀念、政治觀點和道德規(guī)范等方面為學生做好引導工作，引導學生在實踐中吸收內化，并展現(xiàn)出良好的行為修養(yǎng)，更要不斷隨著社會形勢的變化更新自己的職業(yè)能力知識體系，不斷提高輔導員職業(yè)能力。

三 高等院校輔導員職業(yè)能力提升的困境

（一） 日常事務繁多，提升工作能力的時間緊張

輔導員日常事務煩瑣、關乎內容廣泛、工作任務繁重等，使得輔導員自身可用于職業(yè)能力提升的時間短、精力少。諸多事務性工作纏身，使得大多數(shù)輔導員工作更注重服務，無暇顧及育人工作的展開，對于相關的能力知識的學習提升缺少科學系統(tǒng)的規(guī)劃[2]。

（二） 理論功底不夠堅實，職業(yè)能力提升的知識積淀不夠

目前大多數(shù)高校招聘輔導員的學歷要求都越來越高，但是由于專業(yè)不同，大多數(shù)學習的都不是思想政治教育或心理專業(yè)，所以在心理健康教育、學業(yè)規(guī)劃、就業(yè)輔助能力略顯不足，不能有針對性地對學生加以指導；網(wǎng)絡環(huán)境的迅猛發(fā)展，也使得輔導員在開展網(wǎng)絡思想政治教育時，缺乏正確的認識，對網(wǎng)絡的認識停留在表面，無法掌握新型軟件、與學生溝通思想時存在自身困難。

（三） 高等院校機制建立不夠完善，職業(yè)能力提升的空間有待加強

面對繁瑣的學生常規(guī)工作，大部分輔導員無法抽出一定的時間參加與學生工作有關的專項培訓來提高自身能力和素質，也有部分輔導員長期處于忙碌狀態(tài)，荒廢了自己所學專業(yè)，開展科學研究的能力直線下降，深感前途渺茫；而高效開展的培訓，由于師資的匱乏、時間沖突，培訓形式和內容都與輔導員的需求存在一定的差距，達不到預期的效果；盡管國家有明確規(guī)定輔導員兼具教師和管理干部的身份，但各高校在面對輔導員競聘的的問題時候還是沒有給輔導員提供足夠的晉升空間[3]。

四 高等院校輔導員職業(yè)能力提升的途徑

高等院校在日常管理中，要認識到輔導員對大學生的教育影響力是其他管理者和專業(yè)教師無法替代的，對學生的成長成才具有重要的作用；要對輔導員高標準、嚴要求，更要對輔導員的崗位職責有科學定位，確保他們有時間和精力用在學生的思想政治教育上；要配齊輔導員數(shù)量，解決因人員數(shù)量不足造成的身心俱疲的工作現(xiàn)狀，形成以“專職為主體，兼職優(yōu)中選優(yōu)”的合理隊伍結構；要配強輔導員隊伍，要求所有輔導員“能上能下”，在原有的基礎上，要強化專項業(yè)務能力，成為某個領域的專家。

（一） 精選輔導員職業(yè)培訓平臺

科學高校的培訓是提高輔導員職業(yè)能力的重要途徑，各高校應結合實際，在心理將康教育、突發(fā)事件處理、網(wǎng)絡思政引導、就業(yè)指導方面加大培訓力度，多采取實踐觀摩、案例研討、典型事件分析等多種方式，切實將輔導員的日常培訓與工作緊密結合。

在培訓內容上，聘請專業(yè)人士對輔導員進行講解，緩解輔導員在面對學生問題時專業(yè)不對口的弊端；培訓過后，要進行培訓的反饋，以便后期篩選培訓主題和邀請培訓講師提供第一手資料，了解輔導員培訓掌握情況，做好后續(xù)培訓的方向指導。

要結合各年級層次輔導員的實際需要，設定學習以及展示的平臺，優(yōu)化輔導員培訓的內容，創(chuàng)新培訓形式，拓展輔導員之間的交流與互動平臺，從而提升培訓的使用效果，助力輔導員隊伍的職業(yè)化、專家化發(fā)展[4]。

（二） 完善輔導員考核評價體系

完善選拔機制是高等院校輔導員隊伍建設的重要內容，直接涉及著高等院校輔導員隊伍建設得成效和大學生思想政治教育的科學化水平。基于大思政視角下，輔導員要有堅定的理想信念和深厚的政治理論功底，又要有高尚的思想道德素質、有高尚師德和正確的職業(yè)價值觀，相關學科背景和較強的業(yè)務能力。

高等院校要結合新形勢下出現(xiàn)的新問題，對輔導員考核評價體系進行修改和完善，統(tǒng)籌輔導員隊伍建設，形成完整的考核體系。要以數(shù)據(jù)為基礎，以多維度評價為依據(jù)，多種形式結合，嚴肅認真開展考核工作，既要確保輔導員的切身利益，也要促進輔導員隊伍整體的職業(yè)能力提升[5]。

（三） 健全評價和激勵機制

評價是對輔導員職業(yè)能力提升的一種必備手段，對輔導員職業(yè)能力進行客觀、科學的評價，不僅能提高輔導員的職業(yè)能力，更能有效地讓輔導員了解自身的有點與不足，從而促進輔導員職業(yè)能力的提升。

高等院校在管理過程中要始終貫徹“以人為本”的宗旨，完善輔導員管理、使用機制，幫助輔導員準確地位自身發(fā)展，讓輔導員看到職業(yè)的希望，激發(fā)工作激情，取長補短，提升自我。

高等院校要不斷更新激勵體系，從輔導員追求自我價值的最高需求入手，指引輔導員將自己的職業(yè)價值同學校持續(xù)發(fā)展目標緊密融合起來，把學校等成職業(yè)生活的土壤，有目標才有方向才有追求。

五 結語

社會的發(fā)展給高等院校思想政治教育工作的新挑戰(zhàn)，同時也帶來了新的機遇。目前很多高等院校都感知到“大思政”格局的重要性，輔導員作為大學生思想政治教育的骨干力量，其隊伍的能力提升還存在諸多難題尚待改進。高等院校輔導員要做到科學引導自身發(fā)展，提升職業(yè)能力，必須不斷適應變化發(fā)展的時代主題，高等院校也要切實做到輔導員能力提升的外部保障機制，才進一步加快輔導員職業(yè)能力提升的步伐，切實提高育人實效。