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        短視頻平臺(tái)生態(tài)治理機(jī)制優(yōu)化研究

        2019-08-12 02:35:13許潔
        新聞世界 2019年8期
        關(guān)鍵詞:生態(tài)治理引言短視頻

        許潔

        【關(guān)鍵詞】短視頻;生態(tài)治理;內(nèi)容審核;秩序管理

        引言

        國(guó)內(nèi)短視頻行業(yè)發(fā)展始于2013年快手GIF的轉(zhuǎn)型,隨后新浪和騰訊等均加入戰(zhàn)局。小咖秀、美拍等工具式短視頻應(yīng)用不斷引起熱潮。[1]但此時(shí)的短視頻應(yīng)用所生產(chǎn)的內(nèi)容主要依托微博等社交平臺(tái)傳播,短視頻平臺(tái)本身無(wú)法吸引用戶長(zhǎng)時(shí)間駐留。2017年、2018年,短視頻發(fā)展產(chǎn)生質(zhì)變,短視頻行業(yè)的佼佼者——抖音借助明星網(wǎng)紅引流,利用主題營(yíng)銷造勢(shì),補(bǔ)貼優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者,加之本身獨(dú)具特色的創(chuàng)意,獲得大量用戶資源,不斷引爆話題。繼微信、支付寶、微博之后,抖音也成為2019年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的獨(dú)家社交媒體傳播平臺(tái)。

        短視頻應(yīng)用正在成為國(guó)民新一輪的寵兒。第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年12月,我國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48億,占整體用戶規(guī)模的78.2%。[2]據(jù)Quest Mobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》統(tǒng)計(jì),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)諸多熱門行業(yè)中,短視頻超越在線視頻3個(gè)百分點(diǎn)成為僅次于即時(shí)通訊的第二大行業(yè)。[3]2019年1月初,抖音在國(guó)內(nèi)日活躍用戶突破2.5億,月活躍用戶突破5億。以抖音、快手為代表的短視頻平臺(tái)不斷生產(chǎn)新的爆款內(nèi)容,滲透到用戶生活的方方面面,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)流行方向,對(duì)眾多互聯(lián)網(wǎng)用戶尤其是年輕一代的網(wǎng)民的生活帶來變化:

        1、短視頻平臺(tái)為了爭(zhēng)奪用戶的網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)間份額,以便將用戶注意力二次售賣給廣告商實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),研發(fā)了以興趣為導(dǎo)向的推薦算法。推薦算法總能恰到好處地為用戶推薦其感興趣的視頻,節(jié)省了用戶尋找信息的時(shí)間,大大增強(qiáng)用戶的使用滿意度。

        2、短視頻“短、平、快”的特點(diǎn)也滿足了受眾碎片化的信息獲取需求,不論是在等候、排隊(duì)、甚至工作休息間隙,受眾都能消費(fèi)完整的視頻內(nèi)容。各大城市美景、網(wǎng)絡(luò)段子、稀奇古怪的整蠱測(cè)試填補(bǔ)了受眾的碎片時(shí)間。

        3、短視頻平臺(tái)為廣大用戶提供了低門檻的視頻創(chuàng)作方式,可以實(shí)現(xiàn)即拍即傳、實(shí)時(shí)分享,大大降低了網(wǎng)民媒介使用的費(fèi)力程度,提高了用戶的忠誠(chéng)度。用戶在短視頻平臺(tái)分享生活,通過點(diǎn)贊、評(píng)論等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交,得到他人認(rèn)可,肯定了自我價(jià)值,獲得強(qiáng)烈的歸屬感。

        一、短視頻平臺(tái)存在的問題

        (一)內(nèi)容低俗且同質(zhì)化嚴(yán)重

        以注意力經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的發(fā)展形態(tài)似乎與優(yōu)質(zhì)的文化內(nèi)容供給之間隔著天然的屏障。[4]為了在海量的短視頻信息中獲得關(guān)注,許多博主打著色情的擦邊球與粉絲互動(dòng),與主流價(jià)值觀相背離的話題炒作也屢見不鮮。2018年3月份,快手中頻繁爆出“14歲早戀生下兒子”“全網(wǎng)最小二胎媽媽”等話題內(nèi)容,自殘、吃異物等暴力自虐行為,仿冒各類化妝品制假售假等在短視頻平臺(tái)上也頻繁出現(xiàn)。原本應(yīng)當(dāng)分享“美好生活”的記錄平臺(tái)成了炒作的無(wú)下限秀場(chǎng)。短視頻平臺(tái)的過度娛樂化、低俗化,使許多青少年形成了錯(cuò)誤的價(jià)值觀念,敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。

        短視頻行業(yè)成為資本焦點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)者們不敢進(jìn)行創(chuàng)新嘗試,而是復(fù)制其他平臺(tái)的成功模式,[5]界面設(shè)計(jì)、話題營(yíng)銷等多有雷同,各個(gè)平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重。其次,短視頻內(nèi)容同質(zhì)化,缺乏創(chuàng)新,久而久之受眾也會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。這些高度重復(fù)性的視頻占據(jù)了大量的流量資源;同時(shí)具有優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)尾內(nèi)容的原創(chuàng)短視頻得不到分發(fā),容易打消創(chuàng)作者的積極性。這樣的惡性循環(huán)不利于短視頻平臺(tái)的良性發(fā)展。

        (二)用戶健康和隱私難以保護(hù)

        用戶的盲目模仿很可能帶來危險(xiǎn)。2018年3月,武漢一名2歲女童的爸爸,模仿抖音視頻帶孩子翻跟斗,造成女兒脊髓受損,上半身無(wú)法動(dòng)彈。據(jù)武漢兒童醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員表示,半個(gè)月內(nèi)該院已經(jīng)接診了十多起類似病例。陜西西安也曾出現(xiàn)8歲男孩模仿整蠱視頻“膠帶粘臉”導(dǎo)致6歲弟弟摔傷。盡管短視頻平臺(tái)在新聞報(bào)道發(fā)生之后上線風(fēng)險(xiǎn)提示系統(tǒng),對(duì)相關(guān)的行為做出了風(fēng)險(xiǎn)提示,但多數(shù)情況下并不能阻止人們的模仿行為。

        用戶隱私難以保護(hù)。短視頻平臺(tái)的傳播速度極快,內(nèi)容也可以獲得長(zhǎng)久儲(chǔ)存。視頻分享的模式更是將分享者置于聚光燈之下,愛好、生活地點(diǎn)、行為方式皆可被他人知曉。還有一些拍攝者當(dāng)街截停路人搭訕或者惡搞,以贏取流量變現(xiàn)。若此類上傳行為并未經(jīng)被拍攝者允許,容易侵犯被拍攝者的個(gè)人隱私。這也從另一方面說明了平臺(tái)加強(qiáng)審核的重要性。

        (三)沉溺信息繭房局限視野

        為爭(zhēng)奪用戶社交時(shí)間,抖音的界面設(shè)計(jì)做得尤為出色,只需從抖音推薦界面直接下滑就可以獲取新的短視頻,使用媒介的費(fèi)力程度低,媒介選擇或然率大大提高?;驉焊?、或炫酷、或暴力的畫面加上具有沖擊性的音樂不斷刺激著用戶的視聽感官,形成與現(xiàn)實(shí)世界的屏障。平臺(tái)使用算法根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)和關(guān)注領(lǐng)域進(jìn)行智能推薦,但不加鑒別的迎合用戶是短視頻平臺(tái)的通病。用戶不感興趣的視頻內(nèi)容會(huì)被完全忽略,感興趣的內(nèi)容會(huì)被算法不斷強(qiáng)化。久而久之,用戶就只能被包裹在封閉的“信息繭房”里,喪失了接觸其他信息的機(jī)會(huì)。同時(shí),用戶在碎片化的時(shí)間里很難接受具有理性、邏輯性的深刻內(nèi)容,娛樂至上的短視頻恰恰給用戶提供了精神解壓、逃避現(xiàn)實(shí)生活的渠道,于是用戶很難有精力進(jìn)行批判性解讀及使用,行為和心理的雙重依賴使他們只能沉溺在算法為他們創(chuàng)造的小世界中,迷失自我,淪為“單向度的人”。

        (四)短視頻平臺(tái)成為新型詐騙場(chǎng)所

        2018年12月21日,新華社報(bào)道了在各大短視頻平臺(tái)上存在的網(wǎng)絡(luò)詐騙問題。在抖音、快手、微視等平臺(tái)上,出現(xiàn)了大量與螞蟻金服名稱、標(biāo)識(shí)類似的用戶,存在極強(qiáng)的迷惑性,也存在“萌寵領(lǐng)養(yǎng)”“蘋果手機(jī)領(lǐng)取”等諸多誘導(dǎo)性內(nèi)容。當(dāng)以“支付小助手”等修改用戶名并以支付寶官方標(biāo)識(shí)作為頭像時(shí),相關(guān)賬戶信息同樣無(wú)須審核即可通過認(rèn)證。[6]2019年2月底,經(jīng)驗(yàn)證,抖音、快手上以“支付小助手”等名稱修改用戶名已經(jīng)不被允許,對(duì)冒充螞蟻金服的用戶也進(jìn)行了過濾,但是誘導(dǎo)用戶添加QQ、微信等現(xiàn)象仍然存在,平臺(tái)方依舊缺少諸如“該視頻包含誘導(dǎo)性信息,請(qǐng)謹(jǐn)慎點(diǎn)擊外鏈”等提醒內(nèi)容。

        (五)審核模式存在問題

        平臺(tái)在內(nèi)容審查方面仍然存在很大的問題。人工審核無(wú)法全面顧及所有的短視頻內(nèi)容已是不爭(zhēng)的事實(shí),平臺(tái)常常使用機(jī)器審核降低人工成本。以抖音為例,視頻發(fā)布應(yīng)當(dāng)經(jīng)過二重審核。[7]首先人工智能模型會(huì)將用戶上傳的作品文案與視頻關(guān)鍵幀與數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)比,判斷是否存在違法違規(guī)行為。當(dāng)機(jī)器審核出疑似違規(guī)作品之后人工會(huì)進(jìn)行復(fù)審,如果確定違規(guī),將會(huì)對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行視頻刪除、降權(quán)、封禁等處理。但是由于抖音和快手等平臺(tái)用戶數(shù)量龐大,每天生產(chǎn)的短視頻不計(jì)其數(shù),一些視頻用隱晦的語(yǔ)言進(jìn)行暗示,即使是多重審核也仍能逃過AI過濾網(wǎng)。但是也存在短視頻被機(jī)器誤判為違法違規(guī)作品之后就石沉大海,即使用戶申請(qǐng)人工復(fù)核也毫無(wú)回應(yīng)的情況。

        二、短視頻平臺(tái)遭約談,進(jìn)入整改期

        短視頻應(yīng)用中出現(xiàn)的各種違法違規(guī)、低俗不良信息已引起社會(huì)大眾的關(guān)注,主管部門約談眾多平臺(tái)方,短視頻行業(yè)進(jìn)入整改期。

        抖音和快手兩大平臺(tái)作為短視頻行業(yè)的引領(lǐng)者,抖音短視頻在受到網(wǎng)信辦、版權(quán)局等部門約談、督查后,從2018年5月開始在微博平臺(tái)持續(xù)發(fā)布對(duì)于違規(guī)賬號(hào)及內(nèi)容的處罰通告,[8]下架“酒駕無(wú)證”“未滿18歲女友”“火災(zāi)”等不良挑戰(zhàn)項(xiàng)目,采取下架音頻、視頻、重置用戶資料、封禁或永久封禁等措施處罰涉及8類問題的賬號(hào)??焓忠矎?017年8月在其微信公眾號(hào)持續(xù)發(fā)布對(duì)違規(guī)用戶及內(nèi)容的處罰情況通報(bào)。但是西瓜視頻、火山小視頻等僅在接受約談之后給出反饋公告,卻并未將公布處罰違規(guī)賬號(hào)形成常態(tài)。

        爸爸模仿抖音視頻導(dǎo)致兒童脊髓受傷事件發(fā)生后,抖音于2018年3月19日發(fā)布微博公告,4月初就在其平臺(tái)上線了風(fēng)險(xiǎn)提示系統(tǒng)。4月10日抖音又推出反沉迷系統(tǒng),成為全國(guó)首個(gè)上線反沉迷系統(tǒng)的短視頻產(chǎn)品。7月底抖音又上線青少年模式,可以將精選的教育類、知識(shí)學(xué)習(xí)類內(nèi)容呈現(xiàn)在首頁(yè)??焓忠呀?jīng)上線的家長(zhǎng)控制模式也包括了防沉迷提醒和內(nèi)容過濾?;鹕叫∫曨l也在 2018 年 7 月推出了同樣的功能設(shè)置。2019年5月底西瓜視頻、好看視頻、梨視頻等14家短視頻平臺(tái)在國(guó)家網(wǎng)信辦的統(tǒng)籌下統(tǒng)一上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”。

        三、短視頻平臺(tái)秩序管理的改進(jìn)措施

        2018年4月國(guó)家召開的網(wǎng)信工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)履行主體責(zé)任,決不能讓互聯(lián)網(wǎng)成為傳播有害信息、造謠生事的平臺(tái)。2019年1 月9日,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》,均是對(duì)平臺(tái)方提出責(zé)任要求。但眾多短視頻平臺(tái)仍然存在諸多不足,需要積極應(yīng)對(duì),不斷改進(jìn)。

        (一)改進(jìn)算法推薦,避免流量至上

        短視頻平臺(tái)單純的疊加推薦與熱度加權(quán)的算法邏輯使“流量”成為視頻傳播的核心指標(biāo),最終導(dǎo)致的是“爆者更爆”的局面,[9]加劇了短視頻行業(yè)的“馬太效應(yīng)”。因此,必須對(duì)“流量至上”的算法機(jī)制予以改進(jìn)。

        從算法上對(duì)一些優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)尾內(nèi)容增加推薦力度,加深內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)度,形成積極的傳播氛圍。通過不同的標(biāo)簽貼定,挖掘如科普類、教育類、職場(chǎng)類等垂直領(lǐng)域優(yōu)秀的短視頻內(nèi)容。事實(shí)證明,當(dāng)用戶有機(jī)會(huì)接觸他們興趣領(lǐng)域之外的內(nèi)容時(shí),他們會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容給予非常積極的反饋——抖音知名科普達(dá)人“地球村講解員”上線8個(gè)月,已收獲690萬(wàn)粉絲,作品累計(jì)獲贊超過2500萬(wàn)。

        對(duì)主流媒體和政府機(jī)關(guān)的優(yōu)質(zhì)作品,應(yīng)加大推送力度。目前,雖然諸多主流媒體和政府機(jī)關(guān)紛紛在移動(dòng)短視頻平臺(tái)注冊(cè)“官抖”,但一方面,部分“官抖”單純追求流量曝光,拍攝的內(nèi)容并不能起到宣傳形象的作用;另一方面,除非用戶主動(dòng)關(guān)注,“官抖”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在當(dāng)前的算法機(jī)制下很少會(huì)被自動(dòng)推薦給大范圍的用戶,無(wú)法成為傳遞主流價(jià)值觀、傳播正能量的媒介工具。[10]

        (二)審核人數(shù)匹配平臺(tái)自身規(guī)模

        應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大人工審核規(guī)模。2017年9月,快手在月活躍用戶超過1.8億的時(shí)候,每天UGC視頻上傳量就超過了1000萬(wàn)條。[11]而據(jù)QuestMobile《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018半年大報(bào)告》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年6月,快手、抖音兩大平臺(tái)月活躍用戶數(shù)均已超過2億,因此用戶生產(chǎn)的短視頻數(shù)也必然超過了1000萬(wàn)條。根據(jù)2019年1月9日中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽協(xié)會(huì)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》,“原則上,審核員人數(shù)應(yīng)當(dāng)占本平臺(tái)每天新增播出短視頻條數(shù)的千分之一以上”。因此,2019年1月,抖音和快手兩大平臺(tái)的審核人員應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)多于1萬(wàn)人。而2018年4月,抖音總裁張楠曾表示其審核團(tuán)隊(duì)已有幾千人規(guī)模;快手也曾于4月份宣布擴(kuò)充了內(nèi)容審核員,規(guī)??蛇_(dá)5千人。若兩大平臺(tái)內(nèi)容審核員仍保持4月份原有規(guī)模,那么其人數(shù)遠(yuǎn)不符合《規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。如今對(duì)于超過4億和近3億的月活躍用戶數(shù),兩大平臺(tái)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)擴(kuò)充內(nèi)容審核員規(guī)模,不僅保證審核數(shù)量,也要保證審核質(zhì)量。

        須將廣大用戶作為自己的審核力量。應(yīng)當(dāng)完善舉報(bào)投訴機(jī)制,建立獎(jiǎng)罰體系,對(duì)能夠及時(shí)真實(shí)有效舉報(bào)低俗不良信息的用戶給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)惡意舉報(bào)的用戶實(shí)施懲戒措施,諸如賬號(hào)降權(quán),聲明道歉等。另外,可參照新浪微博的“微博監(jiān)督員”體系,不斷招募用戶組成線上的內(nèi)容監(jiān)督團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行線下培訓(xùn),完成一定的舉報(bào)工作量可以給予一定的補(bǔ)助。

        須保證未成年人的健康成長(zhǎng),不可使網(wǎng)絡(luò)中的拜金主義、消費(fèi)主義、三俗問題侵蝕未成年人的心理健康。在美國(guó),谷歌在2015年就正式推出了兒童版移動(dòng)視頻應(yīng)用YouTube Kids。APP于2018年5月又一次進(jìn)行版本升級(jí),在新版本上家長(zhǎng)可以對(duì)整個(gè)應(yīng)用進(jìn)行鎖定,在推薦內(nèi)容中可以設(shè)置只顯示經(jīng)過了人工審核的頻道內(nèi)容。[12]而國(guó)內(nèi),2019年5月底統(tǒng)一上線的“青少年防沉迷模式”的專屬內(nèi)容池建設(shè)并未提及全面人工審核,仍需不斷優(yōu)化。借鑒谷歌經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)短視頻平臺(tái)可配備專業(yè)的未成年人頻道審核團(tuán)隊(duì),做到未成年人領(lǐng)域的視頻全人工審核。

        (三)合理干預(yù)使用,加強(qiáng)平臺(tái)—用戶溝通

        對(duì)部分視頻進(jìn)行限流及風(fēng)險(xiǎn)提示。對(duì)于具有難度的表演視頻和惡搞他人的整蠱視頻,網(wǎng)民尤其是兒童,在模仿時(shí)容易把握不好尺度,給他人或自己造成傷害。對(duì)于此類內(nèi)容,短視頻平臺(tái)應(yīng)當(dāng)通過算法對(duì)其進(jìn)行限流,并在明顯位置標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)提示。

        合理控制用戶的使用時(shí)間。前文提到的防沉迷系統(tǒng)多用于保護(hù)未成年人,且自控力差的成年人也很少會(huì)主動(dòng)設(shè)置提醒自己防沉迷,因此,這些設(shè)置對(duì)成年人幫助并不大。為用戶的身體健康著想,在用戶未進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置的情況下,短視頻平臺(tái)應(yīng)盡量增加一些“軟提示”,如連續(xù)使用超過一定時(shí)長(zhǎng),界面主動(dòng)浮現(xiàn)時(shí)間提示窗,或者停止內(nèi)容推薦,退出應(yīng)用后重新進(jìn)入才可獲得新的推薦。

        定期向公眾通報(bào)。2018年1月1日,德國(guó)正式實(shí)施了針對(duì)社交媒體平臺(tái)的監(jiān)管法案《社交媒體基本權(quán)利保護(hù)法》,要求社交平臺(tái)積極處理舉報(bào)信息等。為避免社交平臺(tái)規(guī)避高額罰金而“過度執(zhí)法”,在法案實(shí)施半年后,所有大型社交平臺(tái)需提交第一份有關(guān)舉報(bào)處理情況的通告,向全社會(huì)全面公開被刪除內(nèi)容、處理方法以及刪除原因等,用戶有權(quán)對(duì)平臺(tái)的“誤刪”行為起訴。[13]在我國(guó),抖音、快手持續(xù)在社交平臺(tái)發(fā)布月度處罰情況通告,也獲得用戶稱贊。然而西瓜視頻和火山小視頻等卻并未在微博、微信等社交領(lǐng)域公布違規(guī)賬號(hào)的處罰情況。參照國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),各個(gè)短視頻平臺(tái)對(duì)政策執(zhí)行、處罰情況等通報(bào)應(yīng)當(dāng)形成常態(tài),用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以提出異議。只有增強(qiáng)雙向交流,避免平臺(tái)“過度執(zhí)法”的現(xiàn)象,才能提高用戶忠誠(chéng)度,獲得社會(huì)認(rèn)可及更加長(zhǎng)久的發(fā)展。

        (四)加強(qiáng)多機(jī)構(gòu)合作

        美國(guó)的社交媒體在內(nèi)容過濾方面新動(dòng)向之一是社交媒體建立合作機(jī)制,包括社交媒體與國(guó)家安全部門合作、社交媒體之間聯(lián)手進(jìn)行信息過濾、與社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域展開合作。[14]鑒于此,我國(guó)短視頻平臺(tái)之間也可以聯(lián)手建立合作機(jī)制,或與社會(huì)展開合作。

        各個(gè)短視頻平臺(tái)可以共建審核樣本數(shù)據(jù)庫(kù),減少算法審核的漏洞,對(duì)某一平臺(tái)嚴(yán)重違規(guī)而被封禁的用戶,可以納入行業(yè)違規(guī)名冊(cè),根據(jù)違規(guī)程度,禁止其在其他平臺(tái)繼續(xù)注冊(cè)賬戶;應(yīng)對(duì)其他平臺(tái)同意賬戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。成立相關(guān)委員會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<夜餐瑤椭桃曨l平臺(tái)應(yīng)對(duì)涉及低俗、獵奇內(nèi)容的短視頻信息。2016年12月,快手組建社區(qū)自律委員會(huì),邀請(qǐng)資深專家學(xué)者、認(rèn)證用戶等參加,共同對(duì)快手進(jìn)行監(jiān)督,這一舉措值得其他平臺(tái)學(xué)習(xí)。

        應(yīng)與主流媒體、官方機(jī)構(gòu)積極展開合作,共同推出一些有意義的話題。抖音與央視聯(lián)合開展的#幸福又一年#新媒體行動(dòng)截至2019年大年初一零時(shí),參與拍攝人數(shù)達(dá)337萬(wàn),視頻播放總量達(dá)247億,既增添了濃濃的年味,又弘揚(yáng)了中國(guó)的傳統(tǒng)文化,還為很多家庭記錄下了幸福的時(shí)刻。各短視頻平臺(tái)應(yīng)多開展各種積極的、正能量的視頻征集活動(dòng)。

        結(jié)語(yǔ)

        在短視頻迅速發(fā)展的近兩年,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了各種各樣的問題,但是在有關(guān)部門的監(jiān)督下,短視頻平臺(tái)針對(duì)出現(xiàn)的各類問題給出處理措施,發(fā)展越來越規(guī)范。但是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,追逐利益仍然是其本性,這也是在諸多措施的推行下,短視頻平臺(tái)仍屢屢出現(xiàn)惡性傳播事件的原因。如在《英烈法》正式實(shí)施之后的一個(gè)月,抖音卻在搜索引擎的廣告中公然侮辱英烈,導(dǎo)致《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)出“犯了再改,改了再犯。讓道歉顯得十分廉價(jià)”的評(píng)論。且多數(shù)短視頻平臺(tái)無(wú)法主動(dòng)擔(dān)責(zé),必須在國(guó)家相關(guān)部門的監(jiān)督下才能夠?qū)ζ脚_(tái)的秩序環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。

        隨著眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局短視頻,短視頻市場(chǎng)成熟度不斷提高,短視頻領(lǐng)域各個(gè)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈加激烈。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將會(huì)成為各平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用戶忠誠(chéng)度將成為各平臺(tái)擴(kuò)大發(fā)展的動(dòng)力。各大短視頻平臺(tái)不應(yīng)僅僅做“被政策鞭子抽打的耕?!?,而是應(yīng)該成為更有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),正視問題,以人為本、主動(dòng)擔(dān)責(zé),共同促進(jìn)短視頻行業(yè)整體良性發(fā)展。

        注釋:

        [1]劉東梅.短視頻風(fēng)起云涌這些年[J].互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),2018(07):90-97.

        [2]CNNIC發(fā)布第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL]. [2019-02-28]. http://cnnic.cn /gywm/xwzx/rdxw/20172017_7056/201902/t20190228_70643.htm.

        [3]QuestMobile中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告[EB/OL]. [2019-01-22]. ?http://www.questmobile.com.cn/research/report-new/58.

        [4]高宏存,馬亞敏.移動(dòng)短視頻生產(chǎn)的“眾神狂歡”與秩序治理[J].深圳大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2018(06):47-54.

        [5]李鳳菊,王傳琪.社交時(shí)代移動(dòng)短視頻的傳播特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)[J].新聞世界,2019(01):58-60.

        [6]新華社:抖音正成網(wǎng)絡(luò)詐騙新平臺(tái) 受害者多為年輕人[EB/OL]. 新浪科技. [2018-12-21].https://tech.sina.com.cn/i/2018-12-21/doc-ihmutuee1494528.shtml.

        [7]抖音視頻到底是怎么審核的?抖音視頻怎么上熱門?抖音推薦機(jī)制詳解[EB/OL].簡(jiǎn)書.[2017-04-28].https://www.jianshu.com/p/74addd4e4052.

        [8]抖音對(duì)違規(guī)賬號(hào)及內(nèi)容的處罰通告|2018年6月-2019年1月 [EB/OL]. https://weibo.com/douyinmv?profile_ftype=1&is_all=1&is_search=1&key_word=%E8%BF%9D%E8%A7%84#_0.

        [9]李墨涵.抖音算法推薦機(jī)制的局限與對(duì)策分析.新媒體研究,2019(02):28-29.

        [10]陸高峰.移動(dòng)短視頻應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管治理[J].青年記者,2018(33):110.

        [11]短視頻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化:巨頭加速入場(chǎng) 快手怎么辦?[EB/OL]. 新浪財(cái)經(jīng). [2018-09-10]. http://finance.sina.com.cn/roll/2017-09-10/doc-ifykuffc4714927.shtml.

        [12]YouTube新功能上線!以后再也不用擔(dān)心孩子看到不良視頻![EB/OL]. 搜狐. [2018-05-01]. http://www.sohu.com/a/230023281_366200.

        [13]史安斌,張卓.德國(guó)社交媒體管理法的挑戰(zhàn)與探索[J].青年記者,2018(13):84-86.

        [14]劉瑞生,孫萍.海外社交媒體的內(nèi)容過濾機(jī)制對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)管理的啟示[J].世界社會(huì)主義研究,2018(04):49-54+95.

        (作者:中國(guó)傳媒大學(xué)傳播學(xué)專業(yè)研究生)

        責(zé)編:周蕾

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