何帆

摘 要：目前我國(guó)公證的公信力正面臨著極為嚴(yán)峻的多項(xiàng)挑戰(zhàn)，公證機(jī)構(gòu)在實(shí)際工作中仍存在對(duì)自身定位不明確、缺乏必要的獨(dú)立性以及從事公證工作的人員道德素質(zhì)有所欠缺等諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題尚未解決直接導(dǎo)致我國(guó)公證公信力和現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù)要求之間相距甚遠(yuǎn)。隨著社會(huì)發(fā)展步伐日益加快，互聯(lián)網(wǎng)極大豐富了人們的生活，同時(shí)也給公證活動(dòng)帶來(lái)諸多難以預(yù)料的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，應(yīng)該基于互聯(lián)網(wǎng)的特征，構(gòu)建與社會(huì)發(fā)展同步的科學(xué)公證平臺(tái)，依托互聯(lián)網(wǎng)建立高效的公證服務(wù)平臺(tái)，對(duì)相關(guān)行業(yè)中存在一定疏漏的法律法規(guī)加以補(bǔ)充和完善，進(jìn)一步明確公證實(shí)踐中應(yīng)依據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用多種方式使公證達(dá)到較高的水平，確保公證公信力在原有基礎(chǔ)上不斷提升，使公證在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)生機(jī)與活力。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);公證公信力;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

隨著社會(huì)科技發(fā)展步伐的日益加快，互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上豐富了人們的生活，但是諸如由來(lái)已久的社會(huì)矛盾等信息也在社會(huì)中廣泛傳播。故而，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨也促使我國(guó)公證公信力根據(jù)時(shí)代變化作出積極的調(diào)整。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采取何種方式可以有效提升社會(huì)公信力，這是當(dāng)下公證行業(yè)需要認(rèn)真思考并妥善解決的問(wèn)題。為了與新時(shí)代的發(fā)展變化相適應(yīng)，公證公信力的提升是必須引起重視與關(guān)注的問(wèn)題。

一、提高公證公信力的原因

時(shí)代的進(jìn)步推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)使人們的生活變得豐富便捷，但是許多不良信息也借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社會(huì)群體中迅速蔓延，人們的生活難免受到不良信息的干擾。依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以在短時(shí)間內(nèi)廣泛傳播大量信息，這其中不乏與事實(shí)完全相反的虛假信息，導(dǎo)致公證公信力受到極為嚴(yán)重的影響。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采取何種方式可以有效提升社會(huì)公信力，這是當(dāng)下公證行業(yè)需要認(rèn)真思考并妥善解決的問(wèn)題。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)

（1）隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展步伐日益加快，互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中已經(jīng)不單單局限于人們的電腦以及日常生活，而是更多的應(yīng)用于社會(huì)民眾使用更為廣泛的手機(jī)中。因此，互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出較為明顯的行為移動(dòng)化，而以往的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更多的呈現(xiàn)出固定化的模式，而且具有移動(dòng)化特性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用不會(huì)受到時(shí)間和地點(diǎn)等因素的限制，較之于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)，如今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅保留了快捷的特性，而且在實(shí)際運(yùn)用中更為方便。

（2）行為多樣化，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展步伐的日益加快，提供多種服務(wù)和功能的軟件也大量出現(xiàn)。較之于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，如今互聯(lián)網(wǎng)隨著人們現(xiàn)實(shí)需求的變化及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)，人們只需要下載自身需要的軟件就可以享受到應(yīng)有的服務(wù)。

（3）信息多樣化。如今，幾乎任何人只需要簡(jiǎn)單的操作便可以利用互聯(lián)網(wǎng)從事一些網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，在這樣信息紛繁復(fù)雜且大量存在的時(shí)代，信息是否真實(shí)可靠已經(jīng)成為人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)較為關(guān)心的問(wèn)題，而隨著人們利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展社交日趨頻繁，很多商家也看到了商機(jī)進(jìn)而投放了大量的廣告在社交軟件中，在面對(duì)復(fù)雜多樣的廣告時(shí)，人們應(yīng)該對(duì)其宣傳的內(nèi)容作出基本的識(shí)別與判斷，有效識(shí)別有些廣告中潛在的不良信息。

（4）時(shí)間碎片化，由于互聯(lián)網(wǎng)可以在短時(shí)間將信息快速傳播給社會(huì)民眾，人們使用互聯(lián)網(wǎng)也不再受到時(shí)間與地點(diǎn)的限制，在閑暇時(shí)間就可以打開(kāi)手機(jī)進(jìn)行相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)操作，快捷方便的互聯(lián)網(wǎng)也致使人們?cè)诓恢挥X(jué)中成為享受快餐文化的一員，人們可以利用自身碎片化的時(shí)間來(lái)參加網(wǎng)絡(luò)交流與瀏覽文章。

三、提高公眾公信力的途徑

（1）公證職責(zé)的初衷實(shí)際上就是有效控制社會(huì)中潛在的多中不良現(xiàn)象，而由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的步伐日益加快，導(dǎo)致很多與事實(shí)不符的不良信息在社會(huì)中廣泛傳播，這也從側(cè)面反映出社會(huì)中仍然有較多有待解決的不公正現(xiàn)象，而且這些現(xiàn)象的存在致使公證制度難以及時(shí)進(jìn)行變革與創(chuàng)新，導(dǎo)致公證公信力難以獲得顯著的提升。因此，公證機(jī)關(guān)應(yīng)采取多種有效的方式來(lái)提升社會(huì)民眾對(duì)公證工作的支持與關(guān)注，使公證公信力在原有基礎(chǔ)上顯著提升。

（2）對(duì)公證機(jī)構(gòu)中存在一定疏漏的工作加以完善，使從事公證工作的人員具備較強(qiáng)的工作能力，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向社會(huì)民眾介紹公證工作的實(shí)際開(kāi)展情況，在實(shí)際工作中充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)自身建設(shè)，使社會(huì)民眾對(duì)自身的工作有更多的認(rèn)同與理解，這樣才能使社會(huì)民眾真正理解與信任公證機(jī)構(gòu)。

（3）建立可以與群眾進(jìn)行密切交流與溝通的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)與群眾進(jìn)行及時(shí)交流與互動(dòng)，確保公證工作在社會(huì)民眾的共同監(jiān)督下公正運(yùn)行，使社會(huì)民眾對(duì)公證機(jī)構(gòu)的信任感逐步提升，同時(shí)也可以使社會(huì)民眾對(duì)公證有更多的理解與認(rèn)識(shí)，公正機(jī)構(gòu)將自身的工作開(kāi)展情況向民眾公開(kāi)，不僅可以獲得民眾的支持與理解，而且可以使自身的知名度在原有基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)大，這對(duì)于公證機(jī)構(gòu)而言具有極為關(guān)鍵的重要意義。公證機(jī)構(gòu)緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)作出積極的調(diào)整與變動(dòng)，利用當(dāng)下民眾使用較為頻繁的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與群眾進(jìn)行溝通和互動(dòng)，將自身現(xiàn)實(shí)中的工作開(kāi)展情況展現(xiàn)給公眾，使公信力在原有基礎(chǔ)上顯著提升，同時(shí)聆聽(tīng)群眾所反映出問(wèn)題和意見(jiàn)，及時(shí)對(duì)自身的疏漏之處進(jìn)行改正完善。

四、總結(jié)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公證機(jī)構(gòu)所持有的工作態(tài)度和現(xiàn)實(shí)工作中所采用的工作方法與其公信力息息相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展雖然導(dǎo)致一些不良信息廣泛存在，但公證機(jī)構(gòu)應(yīng)該牢牢把握不可多得的時(shí)代機(jī)遇，積極主動(dòng)地改善自身的工作方法，對(duì)公證人員所采用的工作方式加以規(guī)范，使公證公信力在原有基礎(chǔ)上不斷提升，確保公證工作以穩(wěn)定的狀態(tài)持續(xù)發(fā)展。

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