冉應(yīng)梅

摘 要 為了讓學(xué)生健康成長，共同的愿望和一致的社會責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長之間必須進行充分的合作與交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，一定要重視與學(xué)生進行有效的溝通，只有班主任與學(xué)生建立良好的溝通，形成有效的溝通藝術(shù)，了解學(xué)生的想法，充分尊重學(xué)生的意見，才能有效地促進學(xué)生健康成長，提高班級管理效率。

關(guān)鍵詞 小學(xué)班主任；班級管理；問題；溝通藝術(shù)；策略探究

中圖分類號：B01，D045 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2019）08-0153-01

班級管理成為小學(xué)班主任的重要任務(wù)之一，也是班主任進行班級工作的重要前提。班主任通過在班級管理中有效的溝通藝術(shù)，提高管理的質(zhì)量和效率。

一、要坦誠相待，要實話實說

（一）班主任對學(xué)生要懷有一片赤誠之心

要為成長而憂，為學(xué)生進步而急，與家長談話時坦誠相見，推心置腹，給人可近、可親的感覺，這樣家長才會敞開心扉，才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。班主任找家長談話，多半是學(xué)生出了問題。

（二）要坦然大方，有自知之明

與表現(xiàn)差有不良行為的學(xué)生家長交談，要坦然大方，開誠布公地指出學(xué)生的缺點，不要說話吞吞吐吐，含糊其辭，生怕不給家長面子，班主任對學(xué)生無可奈何，有求于家長，只有請家長“幫幫忙”才能管住他似的。班主任要有自知之明，實事求是地評價自己，才能給人謙虛、誠實的形象，即使工作中有不足之處，家長也能體諒。

（三）要褒獎教師，不要借題發(fā)揮

對教學(xué)能力強、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學(xué)成果，對經(jīng)驗不足的新教師，著重介紹他們的工作熱情和上進心，使家長充滿信心和希望，不要說某門功課不好就是科任教師的責(zé)任，發(fā)生某件不愉快的事，又是某老師的錯等等，轉(zhuǎn)嫁責(zé)任會使家長認為教師之間不團結(jié)，師資力量差，甚至想把想孩子轉(zhuǎn)走。

（四）要胸有成竹，要留有余地

班主任家訪前，對每個學(xué)生的性格、品行、愛好、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績都有胸有成竹，這樣既能表現(xiàn)出你對他孩子的關(guān)心和了解，又可以掌握講話的主動權(quán)，和家長產(chǎn)生語言共鳴，使他產(chǎn)生仰慕之心。再好的學(xué)生也有不足之處，再差的學(xué)生也有閃光點。對一個學(xué)生的評價要一分為二，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進一步配合班主任教育好孩子。

二、小學(xué)班主任溝通存在的問題

（一）小學(xué)班級管理中，班主任作為班級的重要領(lǐng)導(dǎo)者，對于班級的管理和學(xué)生的教育具有重要作用，但是在如今的班級管理中，還是有部分班主任對溝通不夠重視，有的班主任受傳統(tǒng)教學(xué)思維影響嚴重，過于重視對學(xué)生進行知識的教學(xué)，而對和學(xué)生的溝通就相對忽視，不太關(guān)心，也有的班主任在進行溝通過程中，沒有進行詳細的交流和了解，而是以班主任的身份對學(xué)生進行壓制，使班級管理過程中與學(xué)生的溝通不夠順利，不利于班級發(fā)展。

（二）隨著教育改革的逐漸深入，各種教學(xué)方面的改革創(chuàng)新不斷進行，對于班級管理過程中出現(xiàn)的溝通問題已經(jīng)引起了大家的重視。目前，班級管理中還存在一些班主任沒有進行形成有效的溝通方式，在班級管理中只是對學(xué)生進行簡單粗暴的管理，即使是進行溝通，也更加側(cè)重于對學(xué)生的通知和教育，使得班級內(nèi)部班主任與學(xué)生的思想意見不統(tǒng)一有隔閡，不利于對班級的有效管理。

三、小學(xué)班主任與家長溝通的藝術(shù)

（一）當家長怒氣沖沖而來時，請你為他送上一杯降火的茶，當學(xué)生有進步時，請你一定要告知家長，當學(xué)生發(fā)生意想不到的事情的時候，我們應(yīng)站在家長的角度去考慮。教師與家長的溝通是一種藝術(shù)，也是一種超越知識的智慧。它需要教師根據(jù)不同的家長，結(jié)合實際，采取靈活多樣的方法，使雙方在溝通過程中達成共識，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

（二）要實現(xiàn)班主任溝通藝術(shù)的有效進行，班主任一定要加強對班級管理的重視，積極轉(zhuǎn)變管理理念，明確班級管理的重要目標，讓班主任認識到班級管理中溝通的重要作用，積極進行班級管理中溝通方式的有效創(chuàng)新，適應(yīng)班級的實際條件，根據(jù)學(xué)生的具體情況進行有效的溝通，實現(xiàn)班主任與學(xué)生的有效教育，充分聽取學(xué)生的想法和意見，促進班級管理的有效進行。

（三）在小學(xué)班級管理中要實現(xiàn)班主任溝通的有效進行，要積極進行班級的調(diào)查研究，對班級的具體事務(wù)進行有效地調(diào)查分析，與學(xué)生進行具有針對性的溝通，有利于溝通的有效進行，提高溝通的效率。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，也沒有有效溝通的內(nèi)在依據(jù)，班主任要形成自身溝通的藝術(shù)，實現(xiàn)對班級的有效管理，與學(xué)生進行有效地溝通，就一定要積極調(diào)查，分別找班里不同層次、類型的學(xué)生進行調(diào)查，通過有效地調(diào)查研究。

只有班主任與學(xué)生建立良好的溝通，形成有效的溝通藝術(shù)，了解學(xué)生的想法，充分尊重學(xué)生的意見，才能有效地促進學(xué)生健康成長，提高班級管理效率。

參考文獻：

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