蔡淑敏 胡錦濤 張輝

摘 要：出色的公司之所以能在行業(yè)中名列前茅，是因為這些公司把平凡人動員起來做了不平凡的事情，也就是說人力資源在所有資源中是獨一一種附有能動性的資源，是進行生產(chǎn)活動的關(guān)鍵因素，被叫做第一資源。所以對人力資源進行管理應該做到各司其職、有所作為，才能更進一步完成目標?；诖?，本文將淺析供電企業(yè)的人資管理問題，以供相關(guān)人士參考與交流。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；人力資源；管理問題

引言：

之前陳舊的配電網(wǎng)管理方法很明顯已經(jīng)跟不上時代的步伐，難以適應新背景下的電網(wǎng)管理要求，以往的配電網(wǎng)管理方式里許多問題逐漸顯現(xiàn)在大眾眼前，很大程度上阻礙了城市電力公司的高效發(fā)展，運行水平低下，這一點正是對想要立足于電力市場的企業(yè)的極大挑戰(zhàn)。正因如此，電力企業(yè)應該保持良好的思維去發(fā)現(xiàn)并利用所有的優(yōu)勢，制定與之對應的措施，所以，對于電力企業(yè)中科學管理人力資源來說又是一個全新的機會。

一、人力資源策劃

日常生活中對人力資源的管理經(jīng)常會被人以為是可以帶動國家經(jīng)濟與社會進步的，既有智力的參與又有體力付出的人的整合。人力資源管理包括對質(zhì)量的管理與數(shù)量管理。張瑞敏，她是海爾集團的前任董事長，她曾經(jīng)說過，“幫你搞定比賽場地，給你目標，絕對公平公開的比賽規(guī)則，你能獲得什么，全在于你自己”。兵歸將有兵隨將走是自古以來的慣例，作為企業(yè)的領軍人物，更應該清楚，領導的責任是構(gòu)建一個競爭關(guān)系，并不是發(fā)現(xiàn)哪里有人，讓每個人都平等的擁有機會，作為領導，面對下級員工的優(yōu)點和缺點，應該知道且僅僅是知道他的優(yōu)點。具有戰(zhàn)略意義的人力資源管理才能適應現(xiàn)階段市場的發(fā)展需求。目前，我國的電力企業(yè)管理仍然處于不斷進步與健全的階段，尤其是競爭如此激烈的狀況下，更應該制定適合自身發(fā)展的人力資源管理體系。

微軟公司創(chuàng)始人比爾？蓋茨曾表示：花在制定計劃上的時間越多，那么完成工作的所需時間將會越少。人力資源策劃是企業(yè)進行人力資源管理的指導綱要，為企業(yè)人力資源的管理工作提供了開展依據(jù)與參考，清楚的給企業(yè)人力資源管理工作擬訂了完成目標、詳細方案及應該遵循的條例。人力資源策劃具有戰(zhàn)略性意義以及可變性，這兩種特征對于企業(yè)管理人力資源、掌控人力成本支出、做出人力決定、激發(fā)員工的工作熱情等是非常重要的。在確定人力資源管理策劃時應當充分考慮企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營狀況、公司文化、所缺崗位、績效管理計劃和薪資調(diào)整狀況。人力資源管理策劃只有經(jīng)過了前期的準備、制定策劃階段、實行階段和選擇階段這一過程才是較為詳細及健全的。

二、企業(yè)職員的招聘管理

美國強生公司在1886年成立，是世界上規(guī)模最大的護理產(chǎn)品企業(yè)，是全美國十大讓人羨慕的公司之一。在該公司的員工手冊中有一句話：如果能夠小心挑選職員，那么就可以忽視紀律問題。招聘職員是一項重要工作，主要是為了解決企業(yè)中的人力資源問題，是一個企業(yè)發(fā)展的前提，是進行人力資源管理的先決條件。通過招聘職員，能夠提高企業(yè)內(nèi)部的綜合素養(yǎng)，提升企業(yè)的公關(guān)能力。企業(yè)想要發(fā)展的更好需要人才的支持，也就是說，招聘職員是以一種途徑的方式來彌補企業(yè)的某處缺失。電力供應領域競爭十分激烈，所需專業(yè)能力要求高、技術(shù)復雜。所以，在發(fā)展電力企業(yè)時還應該建設一支專業(yè)化隊伍，主要用于制定配電計劃、設計、實施、運作、維修等工作，這使得企業(yè)在招聘職員面臨著更加嚴厲的要求。通過這樣，人才隊伍才能帶動企業(yè)團隊，使電力企業(yè)在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。

三、職員的培訓和開發(fā)、管理

電力企業(yè)應該高度重視員工培訓，而且應該堅信，培訓可以很好的改善最終的效果。對員工的培訓和開發(fā)管理是電力企業(yè)進行人力資源管理的基礎系統(tǒng)，目的是轉(zhuǎn)變與提升職員的專業(yè)知識基礎、技術(shù)水平與工作態(tài)度，是進行人力資源管理的主要措施。目前，對員工進行培訓被很多企業(yè)看作是一種具有價值的投資?，F(xiàn)在是一個知識更新快速的時代，對職員進行培訓是一種緊跟行業(yè)潮流、快速融入集體的主要手段。對員工進行培訓和開發(fā)管理不但提升了職員的能力，可以很好的解決企業(yè)經(jīng)營管理中的部分難題，還提高了企業(yè)應對外界挑戰(zhàn)的能力，有利于電力企業(yè)營造公司文化和進一步發(fā)展。培訓時可以根據(jù)對象、內(nèi)容和方式的不同，選擇豐富多樣的培訓方法。例如，沃爾瑪對職員的培訓，就算是工商管理碩士也不一定會受到領導的重用，員工只能經(jīng)過自己的努力，才能受到青睞。

四、員工薪資管理

電力企業(yè)應遵循“賞罰分明、能者多得”的原則。薪資管理是電力企業(yè)進行人力資源管理的一個重要分支。一方面，薪資待遇是一個敏感話題，它牽涉到了每個職員的經(jīng)濟利益；另一方面，薪資待遇和電力企業(yè)中人力資源管理的其他崗位息息相關(guān)，有利于激發(fā)職員的工作熱情，提高工作積極性。獎勵薪資是薪資待遇管理最簡便的方式，把獎勵薪資管理和績效考核相聯(lián)系，借助樹立明確的績效成績來吸引職員興趣，鼓勵職員在工作時樹立明確的追求目標，這樣一來便能盡可能的防止發(fā)生職員的工作行為和企業(yè)管理目標相違背的情況。獎勵薪資具有鼓勵性質(zhì)，但獎勵薪資也不是一定不易的，它和績效成績有著密切的關(guān)系，并以此來激勵職員努力工作提升工作效率。此外，由于內(nèi)部、外界環(huán)境的不斷改變和激烈的競爭，獎勵薪資制度也可以鼓勵職員不斷提升自己的能力和素養(yǎng)。根據(jù)現(xiàn)實情況來看，電力企業(yè)制定的獎勵薪資制度應該結(jié)合實際富有針對性。

五、對勞動關(guān)系進行管理

勞動關(guān)系是從屬于生產(chǎn)關(guān)系，是電力企業(yè)人力資源管理的重要構(gòu)成，電企也逐漸重視勞動關(guān)系的管理，良好的勞動關(guān)系是一種工作動力，激發(fā)了職員的工作積極性，但目前急需解決的難題正是對勞動關(guān)系的管理。構(gòu)建和諧良好的勞動關(guān)系，對于企業(yè)開展勞動關(guān)系管理是十分重要的。進行勞動是一個企業(yè)長遠發(fā)展立足社會的關(guān)鍵因素，企業(yè)里的勞動關(guān)系其實也是一種經(jīng)濟關(guān)系，這種關(guān)乎自身利益的經(jīng)濟關(guān)系可以有效減少職員的不良工作行為，創(chuàng)設一個良好的企業(yè)環(huán)境。這一經(jīng)濟關(guān)系有助于電力企業(yè)更好的完成工作，提高企業(yè)管理效率，是企業(yè)文化發(fā)展的根源。

六、結(jié)束語

如今已是21世紀，陳舊的人力資源管理模式顯然已經(jīng)跟不上時代的步伐。如今，企業(yè)的人力資源管理開始從進行簡單的事務管理向戰(zhàn)略管理發(fā)展。而人力資源管理的優(yōu)勢在戰(zhàn)略管理層面也逐漸凸顯，在一定程度上，電企的人資管理也就是戰(zhàn)略人資管理。以往的配電管理方法難以和目前的配電網(wǎng)要求相結(jié)合，人資管理遇到的難題也向企業(yè)發(fā)起了挑戰(zhàn)。在配電管理方法中，牽涉的資源數(shù)量巨大，想要解決各種資源之間的矛盾，應該先處理好電企的人力資源管理問題。

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