駱正山，王小完，李迎峰，張新生

(西安建筑科技大學(xué) 管理學(xué)院，陜西 西安 710055)

隨著市場對人才需求的變化，實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)過程中的地位不斷上升[1]。信息管理與信息系統(tǒng)(下稱信管)專業(yè)具有多學(xué)科交叉融合，實(shí)踐性、創(chuàng)新性強(qiáng)的特征，如何加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要切入點(diǎn)[2]。實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前就業(yè)市場非常注重信管專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。然而，實(shí)際情況卻是行業(yè)需要實(shí)踐能力強(qiáng)的創(chuàng)新型人才，而很多學(xué)生恰恰缺乏該能力，專業(yè)能力難以滿足市場的需求，導(dǎo)致就業(yè)率持續(xù)走低。因此，要實(shí)現(xiàn)與人才需求市場的有效對接，就有必要根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，對學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式進(jìn)行改革，探討、分析教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中存在的問題，從而采取相應(yīng)的對策。

鑒于當(dāng)前國內(nèi)外教育改革的趨勢和我國傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式中存在的問題，通過對國內(nèi)高校的廣泛調(diào)研。以信管類專業(yè)為例，基于該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，梳理專業(yè)知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，同時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，分析了信管專業(yè)人才能力需求的新變化，提出了信管人才能力培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)改革建議以及基于移動端的信息管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)混合模式，該模式最大的特點(diǎn)在于擺脫了傳統(tǒng)的被動式的學(xué)習(xí)方式，通過資源分享與互動可以讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣，從而主動去學(xué)習(xí)[3]。

一、混合模式的條件分析

“混合式教學(xué)”是由斯密斯·J等基于在線與傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)勢結(jié)合提出的一種“線上”+“線下”的教學(xué)方式[4]。而本文討論的混合式教學(xué)模式不僅指“線上”+“線下”實(shí)踐教學(xué)的混合，還包括課內(nèi)課外多種形式教學(xué)點(diǎn)混合。如微視頻、實(shí)踐娛樂游戲(含單人和多人對抗)、動手建模仿真以及答題競猜贏紅包等模式。通過各小模塊間以及課堂教學(xué)與課外教學(xué)的混合，引導(dǎo)學(xué)生將課內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)所獲取的知識利用課外碎片化時(shí)間應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)，提升學(xué)生動手創(chuàng)新能力。同時(shí)，該混合模式依托移動網(wǎng)絡(luò)平臺和移動終端，自由靈活，師生隨時(shí)隨地可以參與和在線瀏覽，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程，又充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

基于移動端的新技術(shù)在實(shí)踐教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，必將給高等教育改革帶來變革基礎(chǔ)和動力。目前，以時(shí)間碎片化和知識點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)資源化為基礎(chǔ)的混合式教學(xué)已不存在技術(shù)上的障礙，同時(shí)也順應(yīng)了高等教育變革的內(nèi)在要求。

1.移動技術(shù)與設(shè)備使實(shí)踐教學(xué)混合模式成為可能

近十年，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)歷了前所未有的快速發(fā)展，從3G到4G移動通信，再到今年將推出5G技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)速也由2013年的384 Kbps提升到80 Mbps(4G)，隨著5G技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)速和帶寬將會有更大地提高。伴隨著移動基站的全覆蓋，移動信號在大學(xué)校園已不存在盲區(qū)，這為移動端學(xué)習(xí)提供了良好的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)保障[5]。同時(shí)，移動終端設(shè)備價(jià)格低、功能強(qiáng)(上網(wǎng)及文件處理已經(jīng)成為最基本的功能)。抽樣表明，目前在校大學(xué)生人手至少一部智能移動終端，這為大學(xué)生充分利用食堂、等公交車，甚至是上廁所等碎片化時(shí)間，實(shí)現(xiàn)移動混合式學(xué)習(xí)提供了終端設(shè)備保證。

由于傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)要求所有學(xué)生必須在同一時(shí)間做同一內(nèi)容，無法顧及學(xué)生的知識、能力差別，難以適應(yīng)學(xué)生獲取知識的個(gè)性化需要，致使有潛能的學(xué)生難以提高。不利于培養(yǎng)學(xué)生的志趣、特長和創(chuàng)新創(chuàng)造能力，也難以滿足時(shí)代對多元化、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的市場需求，尤其是在實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為突出。而基于移動端的混合模式可以有效地彌合上述不足，驅(qū)動學(xué)生獲取知識渠道的多元化。目前，如雨課堂、翻轉(zhuǎn)課堂等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式不斷涌現(xiàn)，為學(xué)生提供了全新的學(xué)習(xí)定位，但這些模式也僅限于課堂教學(xué)，難以有效利用被無限分割的碎片化時(shí)間。混合模式為碎片化、個(gè)性化學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)提供了良好的土壤，使學(xué)習(xí)成為無處不在，感知用戶情境的多種學(xué)習(xí)方式融合的行為模式。利用移動互聯(lián)技術(shù)構(gòu)建基于移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式將成為傳統(tǒng)教學(xué)方式的有益補(bǔ)充。

2.無線Wifi為混合式實(shí)踐教學(xué)提供平臺

Wifi(Wireless Fidelity)是一種短距離無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，其應(yīng)用使人們隨時(shí)隨地上網(wǎng)成為可能。其特點(diǎn)有：覆蓋范圍廣、無需布線、傳輸速率高(可達(dá)到54 Mbps)、誤碼率低。目前大學(xué)校園已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)Wi-Fi信號的全覆蓋，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)移動終端學(xué)習(xí)提供了可靠的平臺支持。

在移動終端普及之前，面對移動終端昂貴及網(wǎng)速慢等問題，學(xué)生習(xí)慣于用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。隨著移動技術(shù)的發(fā)展和移動終端價(jià)格的降低、性能的提升，尤其是移動Wifi技術(shù)的普及，使我國學(xué)生移動用戶群體快速增長。據(jù)美國Zenith研究報(bào)告，截止2018年底，全球智能手機(jī)用戶數(shù)量接近40億，其中，中國智能手機(jī)用戶數(shù)量將達(dá)到13億人次(扣除一人多機(jī)，用戶數(shù)接近10億)，位居全球第一[6]，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端設(shè)備的地位更加鞏固[7]。同時(shí)學(xué)生在手機(jī)電子商務(wù)類、休閑娛樂類、信息獲取類、交流溝通類等應(yīng)用的使用率都在快速增長。由此可見，移動終端上網(wǎng)已成為人們?nèi)粘Ｉ暇W(wǎng)的主渠道，尤其成為在校大學(xué)生日常生活中不可或缺的東西，這為發(fā)展基于移動端的實(shí)踐教學(xué)混合模式奠定了基礎(chǔ)。

3.App為移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式提供支撐

App是手機(jī)客戶端專用應(yīng)用軟件，隨著App開發(fā)商不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，App在一定程度上替代了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)瀏覽，為移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式提供了良好的基礎(chǔ)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)民最常使用的手機(jī)應(yīng)用是即時(shí)通訊與社交[8]。此外，網(wǎng)絡(luò)購物、手機(jī)游戲與圖書閱讀的使用率緊隨其后。學(xué)生獲取知識、金融理財(cái)與健康醫(yī)療等應(yīng)用類型也獲得了較為穩(wěn)定的用戶群體，這也表明了基于手機(jī)移動學(xué)習(xí)的必要性。

二、知識、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析

信管專業(yè)是涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為學(xué)、社會學(xué)等多領(lǐng)域的新興交叉學(xué)科。該專業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)系統(tǒng)掌握管理科學(xué)基礎(chǔ)理論，掌握系統(tǒng)思想、信息化建設(shè)的基本理論和方法，具備較強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能基于系統(tǒng)的觀點(diǎn)，綜合運(yùn)用管理學(xué)、信息科學(xué)與信息技術(shù)研究解決社會經(jīng)濟(jì)、工程等方面的信息系統(tǒng)建設(shè)與管理問題，能在各行各業(yè)從事軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、信息技術(shù)研究等工作的復(fù)合型人才。

(1)知識結(jié)構(gòu)分析。基于上述目標(biāo)及行業(yè)崗位需求，信管專業(yè)人才主要應(yīng)具備信息科學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論和基本知識；信息系統(tǒng)、信息管理及應(yīng)用知識，包括計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)及信息檢索、組織、存儲、分析、統(tǒng)計(jì)等。通過多學(xué)科課程的交叉與綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

(2)能力結(jié)構(gòu)分析。信管專業(yè)能力結(jié)構(gòu)主要包括互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)應(yīng)用能力，信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)和維護(hù)能力，電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷等信息系統(tǒng)的應(yīng)用能力，具有信息搜集、分析和決策等綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的基本能力，智能制造及控制能力，創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力等。這些能力的培養(yǎng)必須打破傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式，通過充分利用課堂實(shí)踐教學(xué)外的碎片化時(shí)間，運(yùn)用信息技術(shù)手段，開辟多方位互動式、混合式實(shí)踐教學(xué)模式激發(fā)學(xué)生動手實(shí)踐的興趣，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的養(yǎng)成。

(3)綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析。綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要包括專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、文化素質(zhì)、科學(xué)精神與人文素質(zhì)等。此外，還應(yīng)具有敏銳的洞察力、寬廣的視野、良好的信息素養(yǎng)、系統(tǒng)工程意識、創(chuàng)新意識等業(yè)務(wù)素質(zhì)。這些素質(zhì)主要通過多個(gè)知識模塊(通識模塊、專業(yè)模塊和創(chuàng)新素質(zhì)模塊等)來培養(yǎng)。上述綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是強(qiáng)化與提升學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的基礎(chǔ)，沒有過硬的綜合素質(zhì)就不可能造就高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

綜上，基于移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式人才培養(yǎng)的知識、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

三、基于移動端專業(yè)實(shí)踐教學(xué)混合模式設(shè)計(jì)

大學(xué)生思想活躍、富有激情、樂于接受新事物，是移動終端的追逐者和移動學(xué)習(xí)重要的群體。根據(jù)近幾年信管專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革構(gòu)建的實(shí)踐教學(xué)體系[9]，基于移動端專業(yè)實(shí)踐教學(xué)混合模式架構(gòu)如圖2所示。

圖1 基于移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式人才培養(yǎng)知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)

圖2 基于移動端專業(yè)實(shí)踐教學(xué)混合模式架構(gòu)

基于移動終端連接互聯(lián)網(wǎng)，充分利用碎片化時(shí)間上傳下載文件，瀏覽移動學(xué)習(xí)平臺上的教學(xué)資源，在游戲、娛樂、聊天中學(xué)習(xí)知識，強(qiáng)化實(shí)踐動手能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)該過程的知識點(diǎn)也不斷的和傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)出現(xiàn)交集強(qiáng)化傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的效果，更重要的是該過程使得學(xué)生與同學(xué)、老師有更靈活地討論、交流學(xué)習(xí)心得的時(shí)間和機(jī)會。

研究發(fā)現(xiàn)，基于移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式的多樣化一改傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的弊端(呆板、枯燥等)，大大提振了學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)的信心和興趣，有效利用了傳統(tǒng)教學(xué)之外的碎片化時(shí)間，提升了學(xué)習(xí)效率，鞏固強(qiáng)化了傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)節(jié)的知識，是傳統(tǒng)教學(xué)模式的有益補(bǔ)充。

四、基于移動端專業(yè)實(shí)踐教學(xué)混合模式的實(shí)施

信管專業(yè)具備應(yīng)用手持智能終端實(shí)現(xiàn)移動混合式學(xué)習(xí)的知識和技術(shù)優(yōu)勢，率先推廣和實(shí)現(xiàn)移動混合式學(xué)習(xí)模式，對學(xué)生利用碎片化時(shí)間自主學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的不足具有積極意義。根據(jù)實(shí)踐課程特點(diǎn)，探索基于移動終端混合式教學(xué)模式，將實(shí)踐環(huán)節(jié)的重點(diǎn)、難點(diǎn)制作成小游戲、視頻，寓學(xué)于樂，激發(fā)學(xué)生追求知識、探索實(shí)踐的興趣，強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，以適應(yīng)市場對專業(yè)人才的需求。同時(shí)也推動學(xué)生充分利用碎片化時(shí)間，把教師的引導(dǎo)、啟發(fā)、答疑、監(jiān)控等教學(xué)過程擴(kuò)展到課堂之外，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性、積極性與創(chuàng)造性。具體實(shí)施步驟可按圖3進(jìn)行。

圖3 實(shí)踐教學(xué)混合模式實(shí)施流程

(1)面向信管專業(yè)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，建立不同實(shí)踐模塊，設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐混合教學(xué)內(nèi)容并開發(fā)相應(yīng)的電子資源，尤其和學(xué)生的交互功能必須設(shè)計(jì)完善，使學(xué)生夠形成自主空間的學(xué)習(xí)狀態(tài)；

(2)依托移動通訊網(wǎng)絡(luò)、結(jié)合校園網(wǎng)實(shí)際搭建基于移動端教學(xué)平臺與環(huán)境，開發(fā)相應(yīng)的App及具有審核、統(tǒng)計(jì)功能的應(yīng)用小程序，并將五大實(shí)踐模塊混合模式教學(xué)資源上傳至平臺。引導(dǎo)學(xué)生利用“碎片化”時(shí)間熟悉并掌握平臺的使用方法，按進(jìn)度分配資源展開并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核。

(3)結(jié)合移動端教學(xué)特點(diǎn)，調(diào)整修正傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的授課方式，將部分內(nèi)容延伸到課堂教學(xué)之外。在教學(xué)中，揚(yáng)棄傳統(tǒng)教學(xué)以教師為中心的“預(yù)習(xí)—實(shí)驗(yàn)—復(fù)習(xí)—考試”四段式教學(xué)方法，通過短視頻講解、習(xí)題游戲以及紅包游戲等加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)的掌握。豐富的實(shí)踐課程資源、靈活的學(xué)習(xí)方式、自主的時(shí)間配置等為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更為廣闊的空間。

(4)在實(shí)踐中不斷完善移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式的應(yīng)用。通過3～5輪的教學(xué)環(huán)節(jié)的完善，不斷提高學(xué)生分析問題、解決問題以及綜合應(yīng)用多個(gè)專業(yè)知識模塊的能力，同時(shí)處理好課堂教學(xué)和移動端學(xué)習(xí)的關(guān)系，建立合理的成績評定機(jī)制(反饋和激勵)形成良性循環(huán)。

五、結(jié) 語

根據(jù)國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要和今年教育工作會議精神，結(jié)合市場對信管人才需求，近兩年對基于移動端專業(yè)實(shí)踐教學(xué)混合模式的具體實(shí)踐，得出以下結(jié)論。

(1)基于移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式可以使學(xué)生充分利用“碎片化”時(shí)間，寓學(xué)于樂，拓展學(xué)生獲取知識的渠道，是對傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)有益的補(bǔ)充。

(2) 基于移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式能夠極大地激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自主創(chuàng)新的能力，在一定程度上可以提高學(xué)生動手實(shí)踐的能力。

(3)基于移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式為學(xué)生之間，學(xué)生與老師之間搭建了更為廣闊，機(jī)動靈活的溝通、交流的空間，在無拘無束、自由奔放與游戲?qū)沟膶W(xué)習(xí)情境中容易形成 “頭腦風(fēng)暴”，可以最大限度地激發(fā)學(xué)生的思維和想象力，更易產(chǎn)生新的思想火花，有利于驅(qū)動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

因此，基于移動端實(shí)踐教學(xué)混合模式是一種順應(yīng)技術(shù)發(fā)展、學(xué)生行為和時(shí)間碎片化的教學(xué)方式，值得發(fā)展和研究。在該模式下，學(xué)生和教師都可以充分利用“碎片化”時(shí)間，擴(kuò)展知識面，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足。