摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們不但看重醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，更關(guān)注醫(yī)院的品牌形象。本文主要從現(xiàn)代行業(yè)的背景出發(fā)，研究醫(yī)院品牌形象設(shè)計(jì)的目的和意義，通過對(duì)比分析，提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：視覺傳達(dá)設(shè)計(jì);品牌形象設(shè)計(jì);醫(yī)院品牌

0 引言

第一，背景?，F(xiàn)代視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)行業(yè)各媒體，包括電視、雜志、車體、戶外、DM（直郵）刊等都是很好的發(fā)展趨勢(shì)，也被各大商家看好。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作為文化價(jià)值觀念的載體之一，在一定的社會(huì)文化環(huán)境中就會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)這種社會(huì)文化環(huán)境的廣告。當(dāng)然，品牌也成了產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中發(fā)展的關(guān)鍵，品牌形象的塑造需要相應(yīng)的品牌設(shè)計(jì)作支持。

本次調(diào)研是圍繞醫(yī)院品牌形象展開的，隨著社會(huì)的發(fā)展，未來(lái)醫(yī)院視覺形象應(yīng)該提升至具有鮮明時(shí)代特征的層面。

第二，目的和意義。醫(yī)院視覺是一種將醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀通過靜態(tài)的、具體化的、視覺化的傳播方式，有組織、有計(jì)劃、正確、準(zhǔn)確、快捷地傳達(dá)出來(lái)，從而使醫(yī)院的精神、思想、經(jīng)營(yíng)方針等主體性內(nèi)容以視覺的方式得到外化，使社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院信息一目了然，并產(chǎn)生認(rèn)同感，達(dá)到識(shí)別的目的。

從醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)可以看出，現(xiàn)在醫(yī)院在醫(yī)療、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面日益趨同化，且許多優(yōu)勢(shì)越來(lái)越容易模仿。單靠某一方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，顯然是一件很難的事情。在這種情況下，重視醫(yī)院的品牌設(shè)計(jì)，打造強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院品牌就顯得相當(dāng)重要。

第三，研究方法。

一是通過市場(chǎng)調(diào)研，大量收集醫(yī)院品牌形象的相關(guān)資料，了解患者的偏好以及醫(yī)院視覺形象設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀，做足相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

二是查找一些優(yōu)秀的醫(yī)院視覺形象案例，與現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院的品牌形象進(jìn)行對(duì)比，得出如今品牌形象的不足之處。

三是進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)查，充分分析醫(yī)院的視覺功能和視覺策劃原則。

四是綜合分析現(xiàn)國(guó)內(nèi)醫(yī)院品牌形象建設(shè)中存在的問題，并提出對(duì)策。

1 對(duì)比分析

進(jìn)行實(shí)地考察，了解醫(yī)院品牌發(fā)展前景以及患者心理和情感訴求，對(duì)同類品牌形象進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出創(chuàng)新點(diǎn)。筆者在市場(chǎng)調(diào)研中查找了許多國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料，包括具有價(jià)值的圖像資料，以解決研究醫(yī)院品牌形象建設(shè)中存在的問題。

1.1 山東省中醫(yī)院品牌形象建設(shè)

山東省中醫(yī)院品牌形象設(shè)計(jì)，以偏黃色調(diào)為主，綠色為輔，但是使用字體種類過多，部分索引牌、標(biāo)識(shí)牌過于陳舊，未能給患者提供視覺便利。

1.2 山大齊魯醫(yī)院品牌形象建設(shè)

山大齊魯醫(yī)院品牌形象設(shè)計(jì)，以綠色色調(diào)為主，象征健康的生命，但是有些標(biāo)識(shí)牌字體未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，樓層索引牌內(nèi)容冗雜。

1.3 葡萄牙NewBraga Hospital品牌形象建設(shè)

葡萄牙NewBraga Hospital品牌形象設(shè)計(jì)，色調(diào)清新安靜，以健康的綠色和安靜的藍(lán)色為主色調(diào)，配以醫(yī)院本有的白色，給人舒適、耳目一新的感覺。

1.4 Famed一家醫(yī)療設(shè)備制作商的品牌形象建設(shè)

Famed一家醫(yī)療設(shè)備制作商的品牌形象設(shè)計(jì)，以藍(lán)色調(diào)為主，藍(lán)色是永恒的象征，具有沉穩(wěn)的特性，強(qiáng)調(diào)科技、效率。藍(lán)色可以安定情緒，與白色相配，表現(xiàn)出明朗、清爽與潔凈。

現(xiàn)國(guó)外醫(yī)院或醫(yī)療設(shè)備制作商品牌形象設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)：

第一，圖形由標(biāo)志而出，擴(kuò)散到整體，塑造出整體形象，打造獨(dú)有的視覺品牌;

第二，具有獨(dú)特的設(shè)計(jì)美感，有實(shí)用性和先進(jìn)性。

現(xiàn)國(guó)內(nèi)醫(yī)院品牌形象設(shè)計(jì)中存在的問題：

第一，傳統(tǒng)的視覺體系不具備先進(jìn)性;

第二，宣傳內(nèi)容與形式均缺乏統(tǒng)一性。

醫(yī)院建立品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，就是要對(duì)醫(yī)院的視覺實(shí)物建立統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)排列等，形成穩(wěn)定的視覺感應(yīng)，以給公眾留下深刻的印象。只有擁有獨(dú)具特色的品牌，醫(yī)院才能與其他醫(yī)院明顯區(qū)別開來(lái)，才能提高患者對(duì)本院的忠誠(chéng)度和可信度，才能增強(qiáng)醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌不僅代表了產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，還為顧客提供了超越商品的價(jià)值，顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)不僅僅會(huì)考慮產(chǎn)品或服務(wù)本身的使用價(jià)值，還會(huì)考慮產(chǎn)品或服務(wù)品牌的文化價(jià)值，這也正是知名品牌能夠持久地吸引顧客的魅力所在。要想成為一名卓越的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者，必須具有品牌戰(zhàn)略思想，并善于在競(jìng)爭(zhēng)中打造強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院品牌，這樣醫(yī)院才能做好、做強(qiáng)，保持恒久的競(jìng)爭(zhēng)力。

事實(shí)上，好的醫(yī)院品牌標(biāo)識(shí)不僅有利于醫(yī)院形象的塑造，而且可以給醫(yī)院帶來(lái)超值的利潤(rùn)。

2 對(duì)策

第一，要具備識(shí)別、應(yīng)變、傳播等方面的視覺功能。醫(yī)院信息設(shè)計(jì)的導(dǎo)入，能夠?qū)⑨t(yī)院的服務(wù)與其他醫(yī)院的服務(wù)區(qū)別開來(lái)。一些醫(yī)院之所以設(shè)計(jì)與眾不同，具有一定創(chuàng)新性的院徽、院訓(xùn)和醫(yī)院精神，就是試圖通過隨機(jī)應(yīng)變來(lái)樹立自己的獨(dú)特形象，從而增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)獨(dú)一無(wú)二的市場(chǎng)定位，從而獲得患者的認(rèn)同，建立起品牌的偏好和信息。

第二，應(yīng)遵循人性化、民族性、簡(jiǎn)潔抽象、個(gè)性化方面的視覺策劃原則。塑造良好的醫(yī)院形象，必須通過一定的視覺樣式，形成統(tǒng)一的視覺規(guī)范，考慮患者的心態(tài)，把醫(yī)院的抽象概念形象化，并運(yùn)用圖形、色彩等語(yǔ)言，通過有效的途徑展現(xiàn)出來(lái)。

視覺形象作為一個(gè)載體向外界宣示醫(yī)院形象，醫(yī)院形象則作為一個(gè)傳播媒介影響著醫(yī)院文化。

作者簡(jiǎn)介：梁煜（1993—），女，山東高密人，濟(jì)南大學(xué)美術(shù)學(xué)院2017級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)碩士，研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)。