林萬蔚

摘 要：公共座椅的設(shè)計(jì)水平不僅直接影響了用戶的使用體驗(yàn)，還間接地反映了一個(gè)城市的建設(shè)和管理水平。本文從三個(gè)設(shè)計(jì)不良的典型案例入手，分析其在造型、功能、材料、環(huán)境及人機(jī)工學(xué)等方面存在的問題及其原因，并提出了改良設(shè)計(jì)的方法，希望給設(shè)計(jì)者和城市建設(shè)者帶來一定的反思和借鑒。

關(guān)鍵詞：公共座椅;不良設(shè)計(jì);人機(jī)工學(xué);人文關(guān)懷

公共座椅是城市公共環(huán)境的重要組成部分，是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡脑O(shè)施，承擔(dān)著重要的實(shí)用功能和審美功能。公共座椅主要是在室內(nèi)外公共空間給市民提供休息、等候等功能，讓人們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間站立或步行之后有個(gè)地方短暫歇息。但當(dāng)下城市公共座椅的設(shè)計(jì)水平良莠不齊，在外觀造型、材料使用、人機(jī)工學(xué)、人文關(guān)懷及環(huán)境匹配等方面都存在或多或少的不足。以下將從幾個(gè)不良設(shè)計(jì)典型案例入手，分析其存在的問題及其原因，并提出改良設(shè)計(jì)的方法，希望給設(shè)計(jì)者和建設(shè)者帶來一定的啟示。

1 遮擋字幕的電影院座椅

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)能力的提升，人們休閑娛樂的方式也越來越多樣化，看電影可以說是很多人最喜歡的休閑方式之一了。人們對(duì)電影的需求越來越大，對(duì)觀影質(zhì)量的要求也越來越高。好的觀影體驗(yàn)會(huì)使人身心愉悅，得到放松，反之，則會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒。

觀影體驗(yàn)除了與電影作品本身的質(zhì)量高低、放映設(shè)備的好壞息息相關(guān)以外，還與電影院的硬件配套設(shè)施的優(yōu)劣緊密相關(guān)。人們之所以選擇去某家電影院觀看電影，不外乎是看中電影院的音響逼真、銀幕畫質(zhì)好，使人有身臨其境的感覺。此外，電影院的座椅設(shè)計(jì)也直接影響到觀眾的觀影體驗(yàn)。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，觀影體驗(yàn)較差的電影院幾乎都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，就是它的座椅設(shè)計(jì)得非常不合理。電影院的座椅為階梯式座椅，但由于座椅設(shè)計(jì)的角度問題，導(dǎo)致前排的人容易擋住后面的人。尤其是在觀看國(guó)外原聲影片時(shí)，大部分觀眾需要觀看銀幕底部的中文字幕才能理解劇中人物的對(duì)白。但由于座椅設(shè)計(jì)得不合理，前面的觀眾的頭會(huì)高出一截，剛好擋住一部分的字幕，使后面的觀眾看不全字幕而不得不去猜測(cè)臺(tái)詞的意思，或者要不斷地伸長(zhǎng)自己的脖子或是左右搖擺，調(diào)整自己的坐姿，努力看字幕。整場(chǎng)電影看下來，人會(huì)覺得十分的疲憊，耗費(fèi)太多精力，觀影體驗(yàn)非常糟糕。

除了座椅擺放的角度問題，還有一個(gè)影響觀眾觀影體驗(yàn)的因素，就是有的電影院的座椅排與排之間空間十分緊密，使觀眾在觀影的時(shí)候會(huì)有腳不知如何擺放的困擾。觀眾的腳長(zhǎng)時(shí)間維持一個(gè)垂直平放的姿勢(shì)，容易酸乏，當(dāng)他想換一個(gè)姿勢(shì)活動(dòng)一下腿時(shí)，很容易就會(huì)踢到前面觀眾的座椅后背，除了影響前排觀眾的觀看體驗(yàn)之外還容易導(dǎo)致產(chǎn)生矛盾。更有部分電影院還是單邊通道，擁擠的座椅空隙，使觀眾在進(jìn)出場(chǎng)時(shí)行走十分困難。

設(shè)計(jì)師們?cè)谠O(shè)計(jì)電影院的座椅時(shí)，還要關(guān)注觀眾觀看電影的最佳視野這一因素，應(yīng)該在位置、空間、視野、舒適度及經(jīng)濟(jì)效益等方面找到最佳契合點(diǎn)，提升觀眾的觀影滿意感。

2 透心涼的醫(yī)院座椅

醫(yī)院是一個(gè)人們想避又避不開的場(chǎng)所。醫(yī)療資源的緊張，使病人在掛號(hào)、候診、治療、打吊瓶等活動(dòng)中需要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，這時(shí)椅子就充當(dāng)了人們用以短暫休息的重要設(shè)施。國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院的座椅都是不銹鋼材質(zhì)，表面光滑，冰冷生硬，散發(fā)出工業(yè)的冷漠感。

常見的不銹鋼座椅座面略微向外傾斜，坐起來十分滑，使人的身體總是不自覺地往前滑動(dòng)，不得不用腿支撐身體，或者時(shí)不時(shí)地往后挪動(dòng)身體。不銹鋼的材質(zhì)給人的觸感十分不佳，尤其夏天病患穿短褲、短裙或者是冬天去看病時(shí)，坐在椅子上就會(huì)感覺到由下自上的刺骨冰冷，這種冰冷感甚至還可能會(huì)加重一些病人的病情，比如一些感冒發(fā)燒或者抵抗力較弱的病人，坐上去之后容易產(chǎn)生身體的不適。再者，生病情況下的人情緒消極低落，更需要一個(gè)友善的環(huán)境，更希望能從公共設(shè)施、環(huán)境布置及醫(yī)護(hù)人員的表情言行處獲得心理的溫暖和情緒的舒緩，冰冷的金屬質(zhì)感是無法滿足這樣的要求的。

3 伸不開腿的公交座椅

公共汽車是當(dāng)代人主要的出行工具之一，不僅實(shí)惠便利還綠色環(huán)保。公交車內(nèi)空間布局的合理性、座椅的舒適性直接影響大眾的乘坐感受，更能從一個(gè)側(cè)面反映出一個(gè)城市的公共服務(wù)水平。然而，公交座椅設(shè)計(jì)不合理的現(xiàn)象非常普遍。比如座椅高度不夠，乘客無法垂足而坐，大腿被架起，加重了臀部和腰部的負(fù)擔(dān)。還有的為了節(jié)約空間，前后座位之間的空間比較小，一方面，坐在后座的乘客通常需要蜷縮在座位上，長(zhǎng)坐容易產(chǎn)生疲勞;另一方面，靠窗乘客的進(jìn)出也變得非常困難，乘客一邊要拉著把手，一邊要側(cè)著身子往外擠，身體會(huì)非常難受，效率也低。此外，有的座椅靠背很低，乘客頭部沒有支撐，只能懸著，長(zhǎng)途乘坐非常難受，遇到急加速或急剎車也非常危險(xiǎn)。

除上述以外，還有諸如“硌得慌”的公園椅、“排排坐”的教室長(zhǎng)椅等案例，不勝枚舉。這些不合理的公共座椅設(shè)計(jì)或多或少都給人們帶來了不良的生活體驗(yàn)，希望從事公共設(shè)施設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師們能夠深入實(shí)地考察，到人民群眾中，深入了解民眾對(duì)公共座椅設(shè)計(jì)的訴求，廣泛收集意見和反饋，從便民、利民的角度出發(fā)開展工作，不斷完善自身的設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)出美觀、舒適、人性化的公共座椅。

參考文獻(xiàn)：

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