項(xiàng)飛英

摘 要：中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)，面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，中小企業(yè)可謂是在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)朝著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的“夾縫”中謀發(fā)展，為了保證自己的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位，降低企業(yè)的發(fā)展成本是中小企業(yè)謀發(fā)展的重要措施，也是所有企業(yè)都需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。加強(qiáng)中小企業(yè)成本管理有利于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，本文旨在為中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中成本管理方面存在的問(wèn)題找到解決措施，希望對(duì)相關(guān)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。鑒于中小企業(yè)是我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為活躍的企業(yè)類(lèi)型，對(duì)廣大中小型企業(yè)發(fā)展中的成本管理工作進(jìn)行分析研究具有重要意義。本文旨在對(duì)中小企業(yè)成本管理中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行研究，從其中小企業(yè)概述/成本管理具有的特點(diǎn)出發(fā)，指出了中小企業(yè)成本管理當(dāng)中所存在的一些問(wèn)題，如何提高中小企業(yè)管理者對(duì)成本管理意識(shí)，成本核算規(guī)范性、創(chuàng)新性，還要融入人力資源成本、環(huán)境保護(hù)成本、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成本。最后提出了針對(duì)性的解決對(duì)策，希望對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；成本管理；問(wèn)題；對(duì)策

一、中小企業(yè)概述

中小企業(yè)一般指企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，企業(yè)人數(shù)和營(yíng)業(yè)額不多。此類(lèi)企業(yè)一般由幾個(gè)人或者一個(gè)人出資組成，因此在經(jīng)營(yíng)管理上多半是由出資者自己管理，基本不受外界因素影響。中小企業(yè)是我國(guó)數(shù)量較多，活力較強(qiáng)的企業(yè)群體，它在擴(kuò)大就業(yè)，活躍市場(chǎng)，推動(dòng)創(chuàng)新方面有著巨大的意義，也是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，因此加強(qiáng)中小企業(yè)成本管理具有非常重要的意義。中小企業(yè)不同于大企業(yè)，首先在管理決策方面比較靈活。主要體現(xiàn)在企業(yè)人數(shù)少，內(nèi)部管理環(huán)節(jié)少，決策者更容易做出決定，所以在建立之初就要加強(qiáng)成本管理。其次，中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)很敏銳。投資者可以根據(jù)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的決策。這會(huì)對(duì)成本管理提出更高的要求，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，便會(huì)有滿(mǎn)盤(pán)皆輸?shù)目赡?。同時(shí)，中小企業(yè)管理水平薄弱，這也嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，使在發(fā)揮社會(huì)功能發(fā)面不明顯。所以要加強(qiáng)中小企業(yè)自身的管理，挖掘內(nèi)部的潛力，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高經(jīng)濟(jì)效益，建立科學(xué)合理的管理模式，規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)成本管理是必不可少的環(huán)節(jié)。

二、中小企業(yè)成本管理的特點(diǎn)

（1）成本管理的外部環(huán)境較差

因?yàn)槲覈?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展不充分和市場(chǎng)相關(guān)機(jī)制建設(shè)不完善的影響，以至于中小企業(yè)的成本管理和大型企業(yè)集團(tuán)成本管理相比有所差異。就員工素質(zhì)而言，中小企業(yè)的員工素質(zhì)不及大型企業(yè)集團(tuán)員工，且成本管理相關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)也不高，以至于成本管理效果較差。中小企業(yè)成本管理制度無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展所處階段，中小企業(yè)無(wú)論在市場(chǎng)拓展和內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)方面都處于探索發(fā)展階段，其中不乏一些企業(yè)采用家族式管理模式，導(dǎo)致成本管理混亂、管理制度落實(shí)不到位、勞動(dòng)及材料損耗無(wú)定額等，成本管理彈性空間過(guò)大。

（2）成本管理的目標(biāo)有待明確

一般大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的成本管理會(huì)涉及周邊中小企業(yè)，而后者則努力創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，并將利潤(rùn)創(chuàng)造作為企業(yè)成本管理的最終目標(biāo)。這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理者盲目的降低成本，忽略了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反饋。

（3）成本管理觀念不高

如上條所述，中小企業(yè)大多以創(chuàng)造利潤(rùn)為目標(biāo)，在發(fā)展方面經(jīng)常受到產(chǎn)量和銷(xiāo)量方面的限制，企業(yè)成本管理觀念落后，管理模式缺少創(chuàng)新性。

（4）成本管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)性不高

中小企業(yè)科學(xué)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)高效的管理組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)成本管理部門(mén)涉及到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等多個(gè)部門(mén)，只有部門(mén)間協(xié)調(diào)配合才能夠?qū)崿F(xiàn)成本管理目標(biāo)，現(xiàn)階段中小企業(yè)成本管理具有主觀隨意性，管理辦法簡(jiǎn)單，且容易被外部環(huán)境影響，不同部門(mén)之間的協(xié)同效果較差，這方面有待企業(yè)予以重視。

（5）中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)薄弱

中小企業(yè)目前很少關(guān)注戰(zhàn)略成本，即使關(guān)注了也只是流于形式，喊喊口號(hào)。有些企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也是手段比較落后，信息化程度不高，短期效應(yīng)。

三、中小企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題

（1）中小企業(yè)承辦管理意識(shí)淡薄，成本管理體系不完善

當(dāng)前來(lái)看我國(guó)的中小企業(yè)關(guān)于成本管理的認(rèn)識(shí)至今還存在較大的錯(cuò)誤偏差，意識(shí)淡薄，很多企業(yè)的管理者都將注意力集中在企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，進(jìn)而忽視成本管理，對(duì)于成本的計(jì)算往往僅僅憑借管理者的主觀意識(shí)，使得本來(lái)就不完善的成本管理制度在落實(shí)方面大受制約，員工工作無(wú)章可循，失誤連連。

（2）中小企業(yè)缺少激勵(lì)和約束機(jī)制，人工成本增加

當(dāng)前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)主要以勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型企業(yè)為主，且目前對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求越來(lái)越高，尤其是以技術(shù)為核心的中小高新技術(shù)企業(yè)用工成本大大增加，需要的高素質(zhì)人才供應(yīng)不足，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)于員工培訓(xùn)不到位，為了節(jié)約成本甚至不乏有企業(yè)直接剝奪了人力資源管理部門(mén)的職工培訓(xùn)教育權(quán)力，以至于員工職業(yè)素質(zhì)發(fā)展受限，員工的低技能和低素質(zhì)最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的低效率和低質(zhì)量，得不償失。

（3）中小企業(yè)成本核算不規(guī)范

成本核算就是按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求和企業(yè)管理要求，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的勞動(dòng)損耗和材料損耗等進(jìn)行計(jì)算得到的企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展成本。不過(guò)，現(xiàn)在有相當(dāng)一部分的中小企業(yè)未按照國(guó)家規(guī)定來(lái)進(jìn)行成本核算，比如建立兩套賬，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主觀意識(shí)為核算標(biāo)準(zhǔn)，賬簿設(shè)置不合理，核算方法混亂，無(wú)法反饋成本信息，對(duì)外發(fā)布的賬務(wù)信息虛假，無(wú)法接受外部監(jiān)督控制，內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制設(shè)置不合理，最終導(dǎo)致成本失控。

（4）中小企業(yè)市場(chǎng)觀較差，材料價(jià)格上升，產(chǎn)品成本設(shè)計(jì)不合理

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，人工費(fèi)用也被要求增加到產(chǎn)品成本當(dāng)中，材料價(jià)格上漲的情況也是中小企業(yè)經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題，盡管不少企業(yè)已經(jīng)采取相應(yīng)措施強(qiáng)化成本統(tǒng)計(jì)，比如獨(dú)立車(chē)間成本核算，單獨(dú)核算車(chē)間材料損耗和工作時(shí)長(zhǎng)，但是效果并不明顯，主要在于企業(yè)未在第一時(shí)間把握產(chǎn)品設(shè)計(jì)，忽略了一些核算細(xì)節(jié)。再就是市場(chǎng)是企業(yè)和公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的唯一場(chǎng)所，企業(yè)發(fā)展也要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不過(guò)不少企業(yè)在發(fā)展中卻偏離了以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向的軌跡，最終造成巨大損失。

（5）成本管理缺少創(chuàng)新性

科技進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用能為中小企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。但是，目前很多中小企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到科技創(chuàng)新的重要性，沒(méi)有通過(guò)科技創(chuàng)新增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的理念，從而喪失企業(yè)發(fā)展的活力。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)研發(fā)的投入，企業(yè)通過(guò)資金投入留住高科技人才，合理配置資源，充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)研發(fā)出更具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，提高企業(yè)的盈利能力，也為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此，企業(yè)需要格外重視科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的重要性，提高企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新性，從而提高中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的綜合實(shí)力。

（6）中小企業(yè)戰(zhàn)略成本觀念不強(qiáng)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，戰(zhàn)略成本管理在中小企業(yè)實(shí)踐中不斷提升，但是實(shí)施過(guò)程中也是各種各樣的問(wèn)題。首先，中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理流于形式，雖然企業(yè)建立了戰(zhàn)略成本管理制度，但是到了執(zhí)行階段，企業(yè)員工也只是流于形式，沒(méi)有具體落實(shí)到實(shí)處，普通員工對(duì)戰(zhàn)略成本管理認(rèn)識(shí)不夠清楚。其次，中小企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方式方法落后，信息收集與數(shù)據(jù)對(duì)比效率較低。

四、改善中小企業(yè)成本管理問(wèn)題的對(duì)策

（1）樹(shù)立正確的成本管理系統(tǒng)理念

當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大形勢(shì)之下，中小企業(yè)要將成本管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程。第一，對(duì)于成本管理工作不可再將其局限在材料工本費(fèi)的核算范圍中，僅以財(cái)務(wù)核算中的成本費(fèi)用，要以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)等全面分析；第二，結(jié)合國(guó)際經(jīng)濟(jì)宏觀發(fā)展形勢(shì)，從物質(zhì)上的產(chǎn)品供需擴(kuò)大到非物質(zhì)成本，比如企業(yè)的人力資源成本和環(huán)境污染治理成本等；第三，要將中小企業(yè)的成本管理放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)思考，將成本管理與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相結(jié)合，使其成為助力企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為幫助企業(yè)更好地制定產(chǎn)品價(jià)格提供支持。

（2）建立完善員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

做好中小企業(yè)成本管理工作，應(yīng)當(dāng)建立完善的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不斷提高員工的積極性。首先，中小企業(yè)必須重視員工綜合素質(zhì)的提高，積極引進(jìn)成本管理的專(zhuān)業(yè)人士，重視知識(shí)和人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，于此同時(shí)還要經(jīng)常培訓(xùn)成本管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升員工成本管理的專(zhuān)業(yè)能力和意識(shí)；其次，中小企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立有效的員工獎(jiǎng)勵(lì)措施，可以再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理、業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲措施、能力展示等方面同時(shí)抓起，緊緊圍繞員工的個(gè)人利益和績(jī)效考核，滿(mǎn)足員工對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求，滿(mǎn)足員工實(shí)現(xiàn)自我的需要，充分調(diào)動(dòng)全體員工成本管理的意式。只有這樣，中小企業(yè)才能在很大程度上培養(yǎng)員工的工作熱情和工作的積極性，同時(shí)也大大增強(qiáng)了員工工作責(zé)的任感，從而使員工在中小企業(yè)成本管理中發(fā)揮其潛在的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

（3）樹(shù)立正確的成本核算方法和意識(shí)

企業(yè)的成本核算要以《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩，不能以領(lǐng)導(dǎo)層的意識(shí)為準(zhǔn)，杜絕企業(yè)兩套賬的模式。首先，財(cái)務(wù)人員按照法律法規(guī)設(shè)置賬目，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，規(guī)范財(cái)務(wù)成本核算體系；其次，建立健全成本核算體系，成本核算滲透到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，不能簡(jiǎn)單的只是財(cái)務(wù)部門(mén)，企業(yè)要建立成本管理的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)全員成本管理意識(shí)。這樣，企業(yè)不僅能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還經(jīng)得起外部相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。同時(shí)，也為企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。

（4）鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)展新技術(shù)以降低成本

新技術(shù)和新發(fā)明的應(yīng)用帶來(lái)的成本競(jìng)爭(zhēng)力大大高于通過(guò)內(nèi)部?jī)r(jià)值挖掘帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新不僅能夠提高產(chǎn)品售價(jià)、提高銷(xiāo)量和節(jié)能減排，同時(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)拓利潤(rùn)空間。尤其是對(duì)于中小型高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)樵诩夹g(shù)方面具有創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，所以成本管理更加靈活，同時(shí)也督促企業(yè)要在技術(shù)研發(fā)方面提高投入，重視科技成果轉(zhuǎn)化率的提升，將科技研究力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的實(shí)際生產(chǎn)力，重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)還要重視企業(yè)個(gè)人創(chuàng)造力提升，通過(guò)不斷改造企業(yè)的產(chǎn)品和對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的獵奇心理需求，始終將成本控制在全行業(yè)的領(lǐng)先地位。

（5）進(jìn)一步完善成本管理戰(zhàn)略需要的信息基礎(chǔ)

中小企業(yè)做好成本管理務(wù)必要提高企業(yè)會(huì)計(jì)在成本核算當(dāng)中的地位，必須保證會(huì)計(jì)工作真實(shí)、及時(shí)和準(zhǔn)確，并提供會(huì)計(jì)電算化的支持。比如結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況下放企業(yè)管理權(quán)力到具體的車(chē)間部門(mén)，讓每個(gè)小單位都有自己的管理目標(biāo)，這些目標(biāo)是企業(yè)成本管理總目標(biāo)的具體分化，不僅能夠滿(mǎn)足本部門(mén)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，還能夠?qū)崿F(xiàn)整體的目標(biāo)協(xié)同合作，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體成本目標(biāo)管理，建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)比較好的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立榜樣，發(fā)揮示范作用，以此來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)全體發(fā)展積極性，保證整個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

（6）加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理

首先，加強(qiáng)全員戰(zhàn)略成本管理意識(shí)，第一，企業(yè)的管理層要以身作則，管理層重視了，才能帶動(dòng)企業(yè)普通員工對(duì)戰(zhàn)略成本的認(rèn)識(shí)；第二，做好企業(yè)內(nèi)部對(duì)戰(zhàn)略成本的宣傳和推廣，經(jīng)常組織員工開(kāi)展對(duì)戰(zhàn)略成本的學(xué)習(xí)；第三，將戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中，讓員工親身感受到戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢(shì)，這樣才能提高全員戰(zhàn)略成本管理的觀念。其次，建立健全戰(zhàn)略成本管理制度，主要從以下兩方面著手：一方面建立完善的考核機(jī)制，在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便于管理者解決問(wèn)題；另一方面企業(yè)各個(gè)部門(mén)員工的責(zé)任、績(jī)效等都有明確的制度來(lái)約束，使得各自責(zé)任明確，避免由于責(zé)任不清帶來(lái)的互相推諉，進(jìn)而影響戰(zhàn)略成本的開(kāi)展。第二，建立戰(zhàn)略成本的獎(jiǎng)懲機(jī)制，主要從以下幾方面著手，一方面將戰(zhàn)略成本獎(jiǎng)懲機(jī)制納入到戰(zhàn)略成本管理體系中，在規(guī)范戰(zhàn)略成本的同時(shí)也提高員工參與的積極性。另一方面在建立獎(jiǎng)懲機(jī)制的過(guò)程中，形式不能過(guò)于單一。由于各個(gè)部門(mén)員工對(duì)戰(zhàn)略成本認(rèn)識(shí)程度的差異，因此根據(jù)認(rèn)識(shí)程度的不同建立獎(jiǎng)懲措施。第三，加強(qiáng)信息化在戰(zhàn)略成本管理中應(yīng)用。一是，合理利用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中，能夠準(zhǔn)確及時(shí)的收集信息。所以在戰(zhàn)略成本管理實(shí)施過(guò)程中，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源，使得各個(gè)部門(mén)之間信息及時(shí)傳遞。二是，不斷更新信息系統(tǒng)，節(jié)省人力物力，還能加強(qiáng)行業(yè)間的交流，使得戰(zhàn)略成本管理更科學(xué)、合理、高效。促使中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的浪潮中利于不敗之地。

五、結(jié)語(yǔ)

中小企業(yè)是目前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最為活躍的企業(yè)組織群體，成本管理工作是中小企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中十分重要的工作，在企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中發(fā)揮的作用無(wú)可替代。過(guò)去成本管理辦法不過(guò)是利用單一的成本信息途徑，這種管理方式已經(jīng)不適應(yīng)目前創(chuàng)新型中小企業(yè)發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的高新技術(shù)類(lèi)企業(yè)爭(zhēng)相發(fā)展的大背景之下，企業(yè)的成本管理要逐步擴(kuò)大管理范圍，首先，管理者要樹(shù)立成本管理的觀念，加強(qiáng)成本管理層的規(guī)范化，其次建立完善員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制，不能僅僅停留在財(cái)務(wù)核算成本上，企業(yè)全員都參與到成本核算中。除了重視傳統(tǒng)成本類(lèi)型外，還要融入環(huán)境保護(hù)成本、人力資源管理成本、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成本等，將成本管理置于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的位置之上，不僅能給企業(yè)帶來(lái)超額的利潤(rùn)，也使其成為企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供全面的保障。

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