魯藝
摘 要:商品支付方式經(jīng)歷了多階段的發(fā)展,由以實物貨幣交換的傳統(tǒng)支付方式發(fā)展到如今以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的第三方支付方式。由于第三方支付在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下日益興起,不斷擴張市場份額,對傳統(tǒng)金融中處于中流砥柱地位的商業(yè)銀行是一次沉重打擊。第三方支付的發(fā)展主要對商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(存款業(yè)務、貸款業(yè)務、中間業(yè)務)造成影響,商業(yè)銀行應當做到:發(fā)揮自身優(yōu)勢,發(fā)展移動支付業(yè)務;重視小微企業(yè),拓展客戶市場;注重創(chuàng)新,加強信貸業(yè)務。
關鍵詞:第三方支付;商業(yè)銀行;傳統(tǒng)業(yè)務
一、支付的定義
(1)傳統(tǒng)支付
傳統(tǒng)支付主要是交易雙方為實現(xiàn)交易而完成的商品與貨幣交換的過程。在人類社會發(fā)展過程中,商品交易經(jīng)歷了不同的階段,從之前的實物貨幣、貴金屬貨幣支付,到北宋年間的“官方紙幣”,金融票證形態(tài)出現(xiàn)。后來,東西方國家逐步形成貨幣支付管理體系,由民間錢莊、金銀鋪戶等來進行貨幣的放貸、結(jié)算、兌換、保管等業(yè)務,“銀行”初見雛形。
早期商業(yè)銀行的基礎職能是信用中介,隨著結(jié)算方式的進一步發(fā)展,由傳統(tǒng)貨幣支付向銀行代理記賬支付轉(zhuǎn)變,支付中介也成為商業(yè)銀行的基本職能。這時期商業(yè)銀行通過電信電報技術、銀行之間合作、擴大營業(yè)點來鞏固支付中介職能,憑借政府的特許經(jīng)營等優(yōu)勢,商業(yè)銀行早期快速發(fā)展,在金融領域逐漸占據(jù)重要地位。
(2)第三方支付
隨著智能手機移動網(wǎng)絡的興起,銀行開始提供PC銀行功能,“網(wǎng)上銀行”概念模糊。后來,我國淘寶電商推出了支付寶第三方支付平臺,在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,經(jīng)過多年的發(fā)展,逐漸形成集娛樂、出行、繳費、理財?shù)榷喙δ苡谝惑w的“支付圈”。第三方支付機構借助互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)和技術優(yōu)勢,為客戶提供了一系列個性化服務,并獲得迅猛發(fā)展。
二、第三方支付對商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務的影響
本文主要圍繞第三方支付對商業(yè)銀行的三種傳統(tǒng)業(yè)務進行研究,包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務及中間業(yè)務。
(1)對商業(yè)銀行存款業(yè)務的影響
1.影響商業(yè)銀行活期存款
目前,我國商業(yè)銀行仍以存貸業(yè)務為主,中間業(yè)務占比僅為24%左右。但近些年依靠存貸利差取得的利潤空間越來越小,很大原因是由于第三方支付與基金公司合推的產(chǎn)品,導致了存款的分流。比如余額寶推出之日的7日年化收益率達到6.02%,2014年稍降一點為5.96,其收益率明顯高于同
期銀行的存款收益率,同時快捷便利,很多客戶愿意把原來存入銀行的存款轉(zhuǎn)入余額寶,因此會造成銀行存款的大量分流。
由各銀行的年報可知,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行以及交通銀行的活期存款年均余額增長率在2012年和2013年都保持著較高的年平均余額增長率,工商銀行達到近幾年最高11.8%,農(nóng)業(yè)銀行達到13.6%,中國銀行達到16.7%,交通銀行達到10.6%,而從2013年余額寶推出后,增長率都明顯下降,2014年下降幅度比較大,2016年由于政策原因第三方支付機構的年收益率大幅下降,商業(yè)銀行的年平均余額增長率大幅上升。由此可見,第三方支付機構對商業(yè)銀行活期存款的影響還是很大的。
2.壓縮了銀行的利潤空間,增加了攬儲成本
由于第三方支付機構加強與基金公司的合作,推出了很多深受客戶喜歡的產(chǎn)品例如余額寶,為了和第三方機構抗衡吸引更多客戶,銀行提高存款利率,這無疑壓縮了利潤空間。同時,2013年央行頒布的《支付機構客戶備付金存管辦法》規(guī)定經(jīng)雙方協(xié)商后,第三方支付機構可以將自己滿足日常開支后的備用金存入商業(yè)銀行,但是經(jīng)協(xié)商的利率往往要高于活期存款利率,所以商業(yè)銀行要支付更高的利息來獲得存款,從而增加了攬儲成本。
(2)對商業(yè)銀行貸款業(yè)務的影響
1.搶奪對小微企業(yè)的貸款份額
銀行發(fā)放貸款前,要審核客戶的資產(chǎn)規(guī)模、信用狀況、還貸能力等,由于大型企業(yè)能提供更全面更規(guī)范的資料,銀行大多愿意給這類企業(yè)提供貸款,來降低還貸風險。而對于小微企業(yè),銀行無法準確判斷其貸款能力,因此對小微企業(yè)放貸的門檻高,從而增加了小微企業(yè)融資的難度。然而與商業(yè)銀行不同的是,第三方支付機構以互聯(lián)網(wǎng)為依托,可以獲得廣泛的可靠數(shù)據(jù),能對客戶有全面的了解,為小微企業(yè)提供了便利的融資渠道。
2.搶占消費信貸市場
商業(yè)銀行提供的個人消費信貸業(yè)務允許個人先消費后還款的模式,得到了廣大客戶的認可,該業(yè)務漸漸成為銀行的主要業(yè)務之一。而第三方支付平臺也推出了許多分期還款的信用貸款,比如支付寶推出的螞蟻花唄、借唄等,主要根據(jù)個人的信用分來提高貸款。這類信貸產(chǎn)品有著獨特的優(yōu)勢,能幫助第三方支付獲得更大的客戶群。
(3)對商業(yè)銀行中間業(yè)務的影響
商業(yè)銀行中間業(yè)務是指銀行在資產(chǎn)業(yè)務和負債業(yè)務的基礎上,利用技術、信息、機構網(wǎng)絡、資金和信譽等方面的優(yōu)勢,以中間人和代理人的身份替客戶辦理收付、咨詢、代理、擔保、租賃及其他委托事項,提供各類金融服務并收取一定費用的經(jīng)營活動。
1.影響基金代銷業(yè)務
由于商業(yè)銀行具有較高的信譽和保障機制,所以我國的基金大部分是由銀行來代理銷售的,并且長期處于壟斷地位,銀行業(yè)能從代銷業(yè)務中獲得豐厚的利潤。后來第三方支付平臺漸漸獲得基金代銷的牌照后,也可以開展基金代銷業(yè)務。由于第三方支付代銷的手續(xù)費比銀行低了一半,同時能利用互聯(lián)網(wǎng)平臺跨越時間空間限制,并且代銷的基金種類比較多且很人性化,因此能吸引更多客戶,給銀行的基金代銷業(yè)務帶來了巨大的影響。
三、商業(yè)銀行應對第三方支付的建議
(1)發(fā)揮自身優(yōu)勢,發(fā)展移動支付業(yè)務
第三方支付與基金公司的合作導致銀行利潤空間縮小,此時商業(yè)銀行業(yè)應發(fā)揮自身優(yōu)勢:長期積累的經(jīng)濟實力和信譽度,以及擁有龐大的客戶群,而這些為商業(yè)銀行發(fā)展移動支付業(yè)務奠定了堅實的基礎,因此商業(yè)銀行加強與第三方支付機構的合作,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢來開展一系列以移動支付為渠道的服務,發(fā)展移動支付業(yè)務,未來發(fā)展?jié)摿σ彩蔷薮蟮摹?/p>
(2)重視小微企業(yè),拓展客戶市場
商業(yè)銀行對小微企業(yè)的放貸門檻高,對這類客戶群的服務也不夠重視,但這一客戶群體是第三方支付機構的主要經(jīng)營對象之一,注重客戶體驗,才獲得了如今的市場地位可見這一客戶群體是十分有潛力的。因此,商業(yè)銀行應簡化放貸流程、縮短審批時間,為小微企業(yè)建立一套特有的信用評級辦法,可以圍繞小微企業(yè)融資難來制定相應的措施。商業(yè)銀行應不斷挖掘潛在客戶群,來拓展市場。
(3)注重創(chuàng)新,加強信貸業(yè)務
信貸業(yè)務也是商業(yè)銀行主要業(yè)務之一,銀行作為第三方支付機構,保存和管理著備付金,能直接與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立聯(lián)系,并能為其提供個性專業(yè)的信貸服務,為了能強化銀行信貸業(yè)務的優(yōu)勢,銀行應該通過創(chuàng)新,建立直接與中小型客戶聯(lián)系的模式,為其提供快捷方便的信貸服務。
四、結(jié)語
第三方支付平臺的出現(xiàn)和崛起是符合時代所需,也是必然的產(chǎn)物,而面對它的快速崛起,銀行既應當作挑戰(zhàn)也應當作機遇,發(fā)揮自身優(yōu)勢同時彌補自身不足,積極地去應對,針對不同的客戶群體和不同的領域?qū)嵤┎顒e化戰(zhàn)略,去嘗試發(fā)展新的業(yè)務類型。
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