王心如
(一)高職金融類專業(yè)背景和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
根據(jù)教育部發(fā)布的普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育(??疲I(yè)目錄內(nèi)容,金融類專業(yè)屬于財經(jīng)商貿(mào)大類,各院校結(jié)合本地區(qū)區(qū)域金融產(chǎn)業(yè)特點和人才需求選擇設(shè)置適當(dāng)?shù)慕鹑陬悓I(yè),目前設(shè)置數(shù)量較多的是金融管理、證券與期貨、投資與理財?shù)葘I(yè)。
鑒于金融行業(yè)混業(yè)經(jīng)營趨勢的發(fā)展態(tài)勢,行業(yè)人才需求的綜合性特征日趨顯著,九個專業(yè)覆蓋了金融行業(yè)各個領(lǐng)域,專業(yè)特色雖然各有側(cè)重,但就業(yè)方向和崗位工作內(nèi)容實質(zhì)上大同小異,對從業(yè)人員職業(yè)能力的要求也非常接近。以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融管理專業(yè)為例,其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是:本專業(yè)培養(yǎng)熱愛祖國,擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)社會發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,面向銀行、證券、保險等金融企業(yè)基層業(yè)務(wù)和管理崗位,培養(yǎng)具有誠信、合作、敬業(yè)的良好職業(yè)素質(zhì),掌握金融專業(yè)基本知識及相關(guān)經(jīng)濟(jì)和管理理論知識,具備適應(yīng)崗位工作的基本操作技能和營銷服務(wù)技能,能夠較好地與客戶溝通并能結(jié)合實際進(jìn)行創(chuàng)新的具備“一技之長+綜合素質(zhì)”的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的技術(shù)技能型人才。從此定位來看,金融類專業(yè)人才培養(yǎng)主要關(guān)注三大目標(biāo),即思想政治素質(zhì)目標(biāo)、職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)和專業(yè)崗位技術(shù)技能目標(biāo)。我們圍繞這三類目標(biāo)構(gòu)建職業(yè)能力指標(biāo)體系,將金融類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行層次劃分,建立一級職業(yè)能力指標(biāo),并在每一層次下分類設(shè)置二級能力指標(biāo)。另外要說明的是,我們把整個金融類專業(yè)的學(xué)生職業(yè)能力測評放在同一個方案框架內(nèi)進(jìn)行,采用相同的能力模型和指標(biāo)體系,在實際運(yùn)用中,如果要針對某一個專業(yè)分支進(jìn)行更細(xì)致的能力測評,可以適當(dāng)替換對應(yīng)的部分測試題目。
(二)高職金融類專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型
根據(jù)KOMET能力結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建的基本思路,本研究通過廣泛的問卷調(diào)查和金融行業(yè)專家參與的職業(yè)能力分析會,對金融類專業(yè)對應(yīng)的金融行業(yè)相關(guān)崗位工作內(nèi)容進(jìn)行分解,并適當(dāng)控制能力測評的難度,考慮采用金融類專業(yè)二維能力模型,即能力內(nèi)容維度和能力要求維度。
1.能力內(nèi)容維度
首先,按能力發(fā)展新手—生手—熟手—能手四階段的邏輯規(guī)律,分別描述金融類專業(yè)不同階段學(xué)習(xí)范圍、典型工作任務(wù)和活動特點;其次,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何辦理開戶及存款業(yè)務(wù),如何辨別假鈔、如何辦理銀行卡等關(guān)聯(lián)性知識,完成銀行營業(yè)網(wǎng)點相關(guān)崗位的程序性任務(wù);最后,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何定位目標(biāo)客戶、金融產(chǎn)品營銷推介、金融理財方案設(shè)計等具體和功能性的知識,具備銀行理財經(jīng)理崗位所需職業(yè)能力。以此能力發(fā)展的邏輯規(guī)律總結(jié)梳理金融類專業(yè)職業(yè)能力內(nèi)容,實現(xiàn)全方位、多層次展示職業(yè)能力的豐富內(nèi)涵,從而判斷被評者在不同階段的職業(yè)能力特征。同時,按照符合能力發(fā)展規(guī)律的順序來設(shè)置課程體系,安排課程內(nèi)容,對職業(yè)教育應(yīng)用型、技能型人才的培養(yǎng)具有更為重要的意義。
2.能力要求維度
此維度包括名義能力、功能性能力、過程性能力和設(shè)計能力。由于處于名義能力水平的被測者事實上并不具備從事職業(yè)崗位工作的基本能力,不納入測評的范圍,因此,我們將高職金融類專業(yè)職業(yè)能力要求設(shè)為三個維度:第一個為功能性能力,如基本的金融專業(yè)知識、崗位操作工具的運(yùn)用、工作內(nèi)容和流程的描述與溝通等;第二個為過程性能力,如特定客戶的理財方案設(shè)計是否具有針對性、對宏觀經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的判斷、提供金融產(chǎn)品或服務(wù)的成本考量、客戶服務(wù)與維護(hù)以及業(yè)務(wù)流程的銜接與合作等;第三個為設(shè)計能力,在金融類職業(yè)能力中主要體現(xiàn)為創(chuàng)造性,即給出的解決方案能夠使目標(biāo)達(dá)成的前提下呈現(xiàn)出特定情境之下的創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
[1]柳潔.測評指向的職業(yè)能力研究概述與分析[J].教育導(dǎo)刊,2018(2).
[2]勞耐爾,趙志群,吉利.職業(yè)能力與職業(yè)測評[M].北京:清華大學(xué)出版社,2009.
編輯 陳鮮艷