摘 要:現(xiàn)今社會(huì),新媒體愈加發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生,作為較早接觸網(wǎng)絡(luò)的一代人,在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中,已經(jīng)離不開(kāi)新媒體,其學(xué)習(xí)、思想和生活都已經(jīng)受到了新媒體的影響。而高校管理者,不得不面對(duì)這一變化,如何在新媒體浪潮中扛住,并直面挑戰(zhàn),是擺在其面前的重要問(wèn)題,也是亟待解決的難題。文章從新媒體環(huán)境切入,分析新媒體對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)上、思想上、心理上產(chǎn)生的影響,進(jìn)而揭示新媒體環(huán)境下大學(xué)生日常管理的特點(diǎn),最終探析創(chuàng)新管理模式。
關(guān)鍵詞:新媒體;日常管理;模式
傳統(tǒng)上,大學(xué)生日常管理工作簡(jiǎn)單、單一,雖然簡(jiǎn)單,但是大體上能適應(yīng)日常管理。但是隨著新媒體的發(fā)展,整個(gè)高校環(huán)境都受到了影響,新媒體環(huán)境下,信息量越來(lái)越大,媒介手段愈來(lái)愈多,大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)有了更廣闊的空間,但也正是因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)生活可能性的擴(kuò)大,問(wèn)題也隨之產(chǎn)生了,如不良信息也開(kāi)始增多,傳統(tǒng)管理效果差,管理者不再擁有傳統(tǒng)的絕對(duì)權(quán)威性等。所以,面對(duì)這些變化,日常管理也應(yīng)順勢(shì)而變,進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)新媒體環(huán)境,才能有效進(jìn)行管理。
一、新媒體對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了影響
(一)新媒體對(duì)大學(xué)生的積極影響
新媒體環(huán)境下,信息資源非常的豐富,網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種各樣的信息,同時(shí),獲取這些信息的途徑也變得極其的便利。只要有一臺(tái)電腦、或者一部手機(jī),甚至只是一個(gè)小小的電子產(chǎn)品,都能突破時(shí)間限制、空間限制,獲得想要的信息,這樣一來(lái),學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活習(xí)慣,就有了有別于傳統(tǒng)的改變。他們獲取知識(shí)更加便捷了,手段更加多樣了,娛樂(lè)也能隨時(shí)隨地進(jìn)行,交往方式也更加多元。可以說(shuō),新媒體環(huán)境的成熟,去中心化了,同時(shí),學(xué)生的主體地位得到了凸顯,個(gè)性也得到了張揚(yáng)[1]。這樣一個(gè)環(huán)境,確實(shí)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了諸多積極影響。
(二)新媒體對(duì)大學(xué)生的消極影響
乍看,新媒體環(huán)境確實(shí)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了諸多積極影響,但是細(xì)究也能發(fā)現(xiàn),優(yōu)點(diǎn)背后隱藏著缺點(diǎn),積極背后藏著消極。一是信息豐富,有好的信息,同時(shí),不健康的信息也在滋生,且新媒體環(huán)境復(fù)雜,這些不良信息多且難監(jiān)管,大學(xué)生容易受到影響;二是信息豐富了,也讓人的選擇變得困難了。就如上淘寶購(gòu)物,如果一種產(chǎn)品只有一個(gè)賣家,那做選擇就會(huì)很快,但如今同一件產(chǎn)品有幾百甚至幾千個(gè)賣家的時(shí)候,就會(huì)難以選擇。新媒體環(huán)境下,大學(xué)生的選擇就是如此,因其價(jià)值觀念、思想還不是很成熟,辨別選擇能力還有待提升,信息大量豐富,但面對(duì)龐大信息的時(shí)候,難念會(huì)出現(xiàn)選擇的難題[2]。
二、新媒體下大學(xué)生日常管理的特點(diǎn)
(一)管理者權(quán)威下降
傳統(tǒng)視域下,管理者是擁有一定權(quán)威和主導(dǎo)權(quán)的,所以傳統(tǒng)上,大學(xué)生的日常管理也主要是單向灌輸為主。目前這種傳統(tǒng)的管理方式在一些地方還存在,但是已經(jīng)不適應(yīng)新媒體環(huán)境。新媒體環(huán)境下,管理逐漸去中心化,大學(xué)生的主體地位得到凸顯,管理者不再是絕對(duì)的權(quán)威,大學(xué)生接觸的信息多了,思想行為模式、學(xué)習(xí)習(xí)慣都發(fā)生了變化,他們更傾向于自己管自己[3]。
(二)日常管理范圍擴(kuò)大化
傳統(tǒng)視域下,高校環(huán)境相對(duì)單純,信息發(fā)展沒(méi)有如今豐富,大學(xué)生所接觸的東西較少。但在新媒體環(huán)境下,大學(xué)生接觸的東西越來(lái)越多,視域更廣,思想觀念發(fā)生變化,所以大學(xué)生日常管理范圍已經(jīng)大大擴(kuò)大,除了基本日常的管理,還有環(huán)境改變所必須做出的管理,可以說(shuō),新媒體環(huán)境愈來(lái)愈發(fā)展,日常管理范圍一般來(lái)說(shuō)就會(huì)越來(lái)越大。
(三)管理手段多元化
傳統(tǒng)視域下,管理手段相對(duì)單一,這和環(huán)境分不開(kāi)。但是新媒體環(huán)境下,信息豐富了,媒介增多了,學(xué)生接觸信息渠道變多了,管理上,也可以巧借新媒體發(fā)展趨勢(shì),充分利用新媒體的變化,將管理手段多元化,去適應(yīng)學(xué)生,適應(yīng)環(huán)境。
三、新媒體環(huán)境下大學(xué)生管理模式創(chuàng)新路徑
(一)重視大學(xué)生主體地位,成立大學(xué)生管理隊(duì)伍
首先是重視大學(xué)生主體地位。傳統(tǒng)管理者擁有絕對(duì)權(quán)威的方式已經(jīng)不適應(yīng)新媒體環(huán)境下的大學(xué)上日常管理,新媒體環(huán)境下,大學(xué)生的主體地位要得到重視[4]。日常管理工作要想做得好,就必須要研究新媒體環(huán)境下大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、思想行為方式、娛樂(lè)方式、交友方式等,并和傳統(tǒng)做對(duì)比,以此來(lái)找到管理上的突破口。管理歸根到底是人的藝術(shù),所以說(shuō),環(huán)境變了,首先應(yīng)該重視的、研究的就是人,只有研究好人,才能找到對(duì)應(yīng)的管理策略和方式。
其次是要成立一支專職新媒體的大學(xué)生管理隊(duì)伍。專業(yè)的事要交給專業(yè)的人來(lái)做,這句話老生常談,但的確是一句很有用的話。新媒體環(huán)境下,管理工作要想做好,就必須有一群懂得新媒體的專業(yè)的管理人才,高校應(yīng)該牽頭成立一支隊(duì)伍,這支隊(duì)伍要懂新媒體,與時(shí)俱進(jìn),和學(xué)生同站在時(shí)代前沿。要比學(xué)生更專業(yè),然后鉆研、去研究適合的管理方法,才能大學(xué)生日常管理工作上有所突破。所謂術(shù)業(yè)有專攻,環(huán)境變了,高校要想把管理工作做好,確實(shí)需要下一番功夫,去組建這樣一個(gè)專業(yè)隊(duì)伍,是非常有必要的也是非常緊急的。
(二)巧借各種新媒體手段進(jìn)行管理
巧借微信。微信,作為一種改良的新溝通方式,受到了當(dāng)代大學(xué)生的青睞。日常的交流、朋友圈的自我展示,訂閱號(hào)的信息獲取等,使得微信在其生活中占有一席之地。因此,大學(xué)生日常管理,不可能避開(kāi)且必須要用好這種方式,因?yàn)檫@可以為新媒體時(shí)代下的大學(xué)生日常管理帶來(lái)新的可能和機(jī)會(huì)。例如,利用微信,連接學(xué)生、家長(zhǎng)與管理者,使三者能共用這樣一個(gè)平臺(tái),來(lái)完成一些交流工作。在這樣一個(gè)平臺(tái)中,一端連接著家長(zhǎng),一端連接著學(xué)生,一端連接著高校管理者,高校管理者可能是教師、輔導(dǎo)員,或是其他人等。三方可以建立一個(gè)微信群,用于家長(zhǎng)、學(xué)生和教師三方的日常交流及消息推送工作,在這樣的群里,又可以設(shè)置一些規(guī)定,比如禁言時(shí)間,開(kāi)放討論時(shí)間等,這樣一來(lái),一個(gè)小小的微信群就有了一定的組織與紀(jì)律,并且具備了一定的動(dòng)能,實(shí)現(xiàn)了無(wú)地域限制的溝通工作,可謂大大提高了管理效率。又比如針對(duì)每棟寢室的管理,每棟寢室的管理員可以建一個(gè)群,用于基本的消息通知,如停電、停水、維修、門禁時(shí)間調(diào)整等,這樣一來(lái),寢室管理人員的工作效率可以大大得到保證。又比如,針對(duì)學(xué)生之間二手物品的處理問(wèn)題,學(xué)??梢砸龑?dǎo)建立二手用品置換群,群里設(shè)置一個(gè)閑置物品管理人員崗位,這樣一來(lái),有閑置物品的學(xué)生便可以把閑置物品圖片、基本信息、價(jià)格、出手價(jià)格發(fā)給管理人員,管理人員每天匯總,每晚固定時(shí)間在群里展示閑置物品列表,學(xué)生便可按需采購(gòu)或置換。這樣一來(lái),高校學(xué)生物品閑置問(wèn)題可以得到解決,同時(shí)還能加深彼此之間的同學(xué)關(guān)系。所以說(shuō),巧借微信這種大學(xué)生喜歡的方式,是可以改善管理的。但在使用這個(gè)工具過(guò)程中,也應(yīng)該要有個(gè)度,要及時(shí)關(guān)注使用效果并及時(shí)改進(jìn),不能完全依賴微信也不能完全脫離微信。
巧借微博。微博是輿論集散地,在微博,會(huì)有更加開(kāi)放的言論空間。新媒體環(huán)境下,各大高校甚至每個(gè)高校的院系、班級(jí)甚至一般的社團(tuán)組織,都有了自己的官方微博。這些微博,也在一定程度上實(shí)現(xiàn)著交流的功能,也就是說(shuō)通過(guò)發(fā)布一定的內(nèi)容,吸引學(xué)生進(jìn)行評(píng)論,借此知曉學(xué)生內(nèi)心真正的想法??梢哉f(shuō),這種方式具有一定的作用,但是目前高校在微博的日常管理上,作用還沒(méi)有發(fā)揮到最大化。筆者認(rèn)為,高校在利用微博時(shí),應(yīng)充分關(guān)注微博內(nèi)容,應(yīng)發(fā)布學(xué)生真正感興趣,容易引起學(xué)生共鳴的內(nèi)容,這樣才能引起學(xué)生的關(guān)注與討論,真正知曉學(xué)生真正的想法,以此更好的管理學(xué)生。
當(dāng)然,除了微信和微博,還有更多的新媒體形式可以運(yùn)用到大學(xué)生日常管理上,這需要高校管理者不斷努力去探索挖掘。
(三)創(chuàng)新日常管理監(jiān)理機(jī)制
新媒體的發(fā)展,管理方式的多樣化,給管理帶來(lái)好處的同時(shí),也帶來(lái)了監(jiān)督的困難。管理方式多元化起來(lái),必然帶來(lái)多元的問(wèn)題,因此,一個(gè)適應(yīng)新媒體環(huán)境的監(jiān)理機(jī)制應(yīng)該被建立,只有這樣,管理才能發(fā)展的更加良性,管理也才會(huì)更高效。
四、結(jié)語(yǔ)
新媒體環(huán)境下,傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不再適用,高校管理者如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?綜上,筆者認(rèn)為,新媒體環(huán)境對(duì)大學(xué)生有積極影響,也有消極影響,高校管理者首先應(yīng)正視這些影響,然后重視學(xué)生主體地位,成立懂新媒體的大學(xué)生管理隊(duì)伍,巧借各種新媒體手段進(jìn)行管理,同時(shí)創(chuàng)新管理監(jiān)督機(jī)制,以此適應(yīng)管理者權(quán)威下降、日常管理范圍擴(kuò)大化,管理手段多元化的現(xiàn)狀,以此提高管理效率。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介:李思美(1993.05- ),女,陜西寶雞人,研究方向:學(xué)生管理。