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        淺談基層軍醫(yī)現(xiàn)狀及其服務(wù)能力的提升

        2019-07-19 05:46:43歐陽中山
        健康大視野 2019年14期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)能力

        歐陽中山

        【摘 要】 基層軍醫(yī)是基層部隊衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的核心資源,其個人素質(zhì)和服務(wù)能力關(guān)系到廣大基層官兵的身心健康,關(guān)系到基層部隊衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)水平,關(guān)系到部隊?wèi)?zhàn)斗力的生成、維護(hù)和提高。目前,部隊基層軍醫(yī)所具備的能力和素質(zhì),與基層部隊醫(yī)療衛(wèi)生工作的實際需求尚有一定差距。應(yīng)從思想理念、理論知識和實踐技能著手,開展軍隊全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),培養(yǎng)專門從事部隊基層衛(wèi)生服務(wù)工作的軍隊基層全科醫(yī)學(xué)人才,提升基層軍醫(yī)服務(wù)能力,提高部隊基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)勤保障能力,促進(jìn)基層部隊醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)代化建設(shè)的健康發(fā)展。

        【關(guān)鍵詞】 基層軍醫(yī);服務(wù)能力;全科醫(yī)學(xué)教育;實踐技能培訓(xùn)

        【中圖分類號】R844.2, R842

        【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A

        【文章編號】 1005-0019(2019)14-228-02

        [中圖分類號] R821[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

        基層軍醫(yī)是軍隊衛(wèi)勤保障力量的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著平時基層部隊預(yù)防醫(yī)療、傷病防治、康復(fù)保健、衛(wèi)生宣教及衛(wèi)勤組織指揮等任務(wù),還擔(dān)負(fù)著戰(zhàn)時基層部隊的戰(zhàn)創(chuàng)傷救治任務(wù)[1],因此,基層軍醫(yī)是確保和維護(hù)部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要力量。但是,現(xiàn)階段基層軍醫(yī)的個人素質(zhì)和服務(wù)能力,與當(dāng)今部隊醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化建設(shè)要求尚存在一定的差距。加強(qiáng)基層軍醫(yī)的教育培養(yǎng),提升基層軍醫(yī)的素質(zhì)和能力,是全面建設(shè)基層部隊現(xiàn)代化后勤亟需解決的問題。

        1 基層軍醫(yī)的特點和現(xiàn)狀

        1.1 基層軍醫(yī)的特點

        部隊基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu),主要包括師/旅醫(yī)院、旅/團(tuán)衛(wèi)生隊、營/連衛(wèi)生所/室等,集傷病防治、預(yù)防保健、健康教育和心理服務(wù)等工作于一體,為部隊基層官兵提供綜合性、連續(xù)性和整體性的一線醫(yī)療服務(wù),與地方社區(qū)的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)極為相似。基層部隊衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象,以具有高度集中統(tǒng)一和高度組織紀(jì)律性,執(zhí)行軍事任務(wù)的連隊官兵為主,其生活方式、居住環(huán)境、活動規(guī)律和工作特點,均具有很強(qiáng)的社區(qū)性質(zhì)和特點[2]。因此,部隊基層軍醫(yī),就其業(yè)務(wù)性質(zhì)和工作特點而言,等同于社區(qū)全科醫(yī)師。

        部隊基層官兵的健康需求,不同于普通社區(qū)居民的需求,具有鮮明的軍隊特色,而且,基層官兵多為男性青壯年,體魄較為強(qiáng)健,所以,“軍隊社區(qū)”的疾病譜也較為簡單,90%以上為基本健康問題[3]。但是,由于軍人擔(dān)負(fù)著戰(zhàn)爭和非戰(zhàn)爭時期的軍事行動,其衛(wèi)勤保障內(nèi)容同時也涵蓋了軍事醫(yī)學(xué)的范疇。因此,基層軍醫(yī),只有具備軍隊特色的全科醫(yī)學(xué)理論知識、服務(wù)技能、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能夠滿足基層部隊官兵的健康需求。

        1.2 基層軍醫(yī)的素質(zhì)要求

        基層軍醫(yī)應(yīng)以軍事醫(yī)學(xué)為主,具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、心理醫(yī)學(xué)和軍事醫(yī)學(xué)等多學(xué)科的綜合理論知識,并掌握臨床診療技能、軍人心理保健技能、軍隊衛(wèi)生防疫監(jiān)測技能、軍事衛(wèi)勤技能、健康教育和促進(jìn)技能、訓(xùn)練傷防護(hù)技能、戰(zhàn)創(chuàng)傷救護(hù)技能等多種平、戰(zhàn)時軍隊衛(wèi)勤保障能力?;鶎榆娽t(yī)應(yīng)具備愛崗敬業(yè)、扎根基層和獻(xiàn)身國防的思想素質(zhì),要立足崗位、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,把個人的成長進(jìn)步和成才立業(yè)與部隊基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化建設(shè)目標(biāo)緊密結(jié)合起來,并樹立“保障基層官兵的身心健康”就是“謀打贏、保軍隊?wèi)?zhàn)斗力”的服務(wù)理念。

        1.3 基層軍醫(yī)的現(xiàn)狀

        基層軍醫(yī)主要來源于普通醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生、國防生、特招入伍、部隊衛(wèi)生員提干等,以中青年為主,學(xué)歷主要是大專或本科,職稱以初級或中級為主[4,5]?,F(xiàn)階段基層軍醫(yī)的個人素質(zhì)和服務(wù)能力,與當(dāng)今部隊醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化建設(shè)要求尚存在一定的差距。目前,基層軍醫(yī)對專業(yè)知識的掌握仍然停留在???生物醫(yī)學(xué)模式階段,對臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識方面掌握尚可,但未緊跟基層部隊的實際需求和為新時期高技術(shù)局部戰(zhàn)爭作軍事斗爭準(zhǔn)備的需要,對預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理醫(yī)學(xué)和社會醫(yī)學(xué)知識的掌握較差,對軍事醫(yī)學(xué)知識的掌握更顯不足[6]。由于服務(wù)對象的相對固定性,基層軍醫(yī)對常見傷病和各種急癥的診斷、治療,對常規(guī)臨床輔助診斷方法、常用臨床診療操作技術(shù)及把握會診、轉(zhuǎn)診時機(jī)掌握較好,但對部隊官兵心理問題的診治,對特殊傷害,如放射化學(xué)毒劑等的偵察、診斷和處理,以及對疫源性疾病和傳染性疾病的診斷、預(yù)防和治療等技能尚顯欠缺[6]?;鶎榆娽t(yī)對組織實施健康教育的能力偏弱,缺乏健康信息的傳播技巧和方法,仍以講授衛(wèi)生課為主,其教育形式單調(diào)枯燥,教育效果不理想[7]。基層軍醫(yī)還存在思想不夠穩(wěn)定、工作定位有偏差、職業(yè)規(guī)劃不明確、職業(yè)成就感欠缺等問題。

        2 提升基層軍醫(yī)服務(wù)能力的途徑

        2.1 轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識,樹立正確的服務(wù)理念 在新的醫(yī)學(xué)模式下,部隊基層衛(wèi)生服務(wù),應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展的要求,從生理服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、個體服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)和搶救服務(wù)擴(kuò)大到心理服務(wù)、社會服務(wù)、預(yù)防保健服務(wù)、群體服務(wù)、社區(qū)服務(wù)和保障健康,最終為提升部隊?wèi)?zhàn)斗力服務(wù)[8,9]。因此,基層軍醫(yī)也應(yīng)與時俱進(jìn),摒棄以“病”為本的舊服務(wù)理念,樹立以“人”為本的新服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變思想,立足本職,端正態(tài)度,強(qiáng)化意識,加強(qiáng)規(guī)劃,努力學(xué)習(xí),提升能力,從基層衛(wèi)生工作中獲得成就感。

        2.2 更新和補(bǔ)充醫(yī)學(xué)理論知識,開展全科醫(yī)學(xué)教育 基層軍醫(yī)需要加強(qiáng)軍事醫(yī)學(xué)、心理醫(yī)學(xué)、社會醫(yī)學(xué)知識的更新與補(bǔ)充,可通過院校教育、畢業(yè)后教育和崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等形式開展部隊全科醫(yī)學(xué)教育[10-12]。其中,對在職的基層軍醫(yī)進(jìn)行崗位轉(zhuǎn)型培訓(xùn),具有時間短、見效快、接得上、用得著、留得住等特點,是目前解決我軍基層部隊全科醫(yī)學(xué)人才缺乏最直接、最有效的手段??衫密妰?nèi)外醫(yī)學(xué)院校和附屬醫(yī)院的資源,包括軍醫(yī)大學(xué)、規(guī)范基地、體系醫(yī)院和遠(yuǎn)程教育等資源[13,14],有步驟、有計劃地培養(yǎng)一批素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的全科醫(yī)學(xué)人才隊伍,為基層軍醫(yī)的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)提供人力資源保證。同時,明確可行培訓(xùn)目標(biāo)、制定合理培訓(xùn)計劃、狠抓培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量、制定評估考核標(biāo)準(zhǔn)、確保應(yīng)有培訓(xùn)效果,培養(yǎng)具備綜合醫(yī)學(xué)理論知識、各種臨床診療技能、軍事醫(yī)學(xué)知識技能、軍事預(yù)防醫(yī)學(xué)技能、衛(wèi)生管理保健服務(wù)等全科醫(yī)學(xué)知識、技能和道德品質(zhì)的全科軍醫(yī)[3]。

        2.3 加強(qiáng)技能培訓(xùn),提升實踐技能 醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,但基層軍醫(yī)普遍欠缺臨床經(jīng)驗,建議不定期組織基層軍醫(yī)與體系醫(yī)院醫(yī)學(xué)人才的交流代職活動,給基層軍醫(yī)提供到醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會,積累臨床診療經(jīng)驗,提高臨床綜合素質(zhì),掌握常見病治療技能并具備單獨完成保障任務(wù)的能力[15]?;鶎榆娽t(yī)還應(yīng)加強(qiáng)心理問題診治、健康教育實施、特殊傷害診療、傳染病防治、一線救護(hù)技術(shù)等多項技能的培訓(xùn),以培養(yǎng)具備全科醫(yī)學(xué)技能的基層軍醫(yī)。借鑒美國“4+4”(本科4年加醫(yī)學(xué)教育4年)醫(yī)學(xué)教育模式和美軍基層軍醫(yī)的培訓(xùn)經(jīng)驗,強(qiáng)化預(yù)備軍醫(yī)本科醫(yī)學(xué)教育,獲得更多繼續(xù)教育項目,如戰(zhàn)場救護(hù)專題培訓(xùn)班、軍事醫(yī)學(xué)新技術(shù)培訓(xùn)班、護(hù)理技能培訓(xùn)班等,加強(qiáng)基層軍醫(yī)衛(wèi)勤實戰(zhàn)化訓(xùn)練[5],以更新和加強(qiáng)基層軍醫(yī)的醫(yī)學(xué)知識和技能,特別是戰(zhàn)救知識和技能,提升其綜合醫(yī)學(xué)實踐技能。

        3 小結(jié)

        基層軍醫(yī)是平時軍隊衛(wèi)勤初級衛(wèi)生保健工作的主力軍,是戰(zhàn)時戰(zhàn)創(chuàng)傷救治的骨干力量,其衛(wèi)勤保障水平直接關(guān)系到基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的整體建設(shè)。基于基層軍醫(yī)的現(xiàn)狀和基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的現(xiàn)代化建設(shè)要求,應(yīng)從思想理念、理論知識和實踐技能著手,開展軍隊全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),培養(yǎng)專門從事部隊基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的軍隊基層全科醫(yī)學(xué)人才,提升基層軍醫(yī)服務(wù)能力,提高部隊基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)勤保障能力。

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