楊立英

摘 要：大數(shù)據(jù)技術(shù)中專學(xué)校教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用，可以更好地進(jìn)行人才培養(yǎng)，在大數(shù)據(jù)支持下的中專電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革，將信息技術(shù)和實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)溝通交流，有效解決了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)內(nèi)容死板老舊、資源匱乏、教學(xué)單一等問題，提高了教學(xué)質(zhì)量，明顯提升了學(xué)生專業(yè)性水平和社會(huì)適應(yīng)能力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 教學(xué)改革

大數(shù)據(jù)（big data）是在一定范圍內(nèi)利用計(jì)算機(jī)軟件對數(shù)據(jù)分析處理的技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)對海量信息的迅速處理，具有大量性、高速性、多樣性、低價(jià)值密度、真實(shí)性特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)在教育事業(yè)的應(yīng)用，尤其是電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用，其為教學(xué)提供海量數(shù)據(jù)支持，對促進(jìn)中專網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革具有重要作用。

一、中專電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.教學(xué)方式

教學(xué)方式上，教師采用PPT授課，以講解和展示《網(wǎng)絡(luò)營銷》理論為主，與學(xué)生互動(dòng)少，學(xué)生課程掌握水平不高，缺乏實(shí)際應(yīng)用能力，不能把課程內(nèi)容融入企業(yè)電商運(yùn)營中。一味地固守傳統(tǒng)教學(xué)，不符合電商快速發(fā)展趨勢，違背實(shí)用性人才培養(yǎng)理念。

2.教學(xué)內(nèi)容

當(dāng)下市場上《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材多沿用傳統(tǒng)營銷理論體系，理論內(nèi)容偏多，營銷方法和對應(yīng)素材及案例跟不上實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，和社會(huì)實(shí)際應(yīng)用偏差大，導(dǎo)致學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)不能迅速進(jìn)入角色，教學(xué)嚴(yán)重受限。

3.成績考核

考核依據(jù)課程成績開展，考試是考理論知識(shí)和少量實(shí)例分析，考核方式以書面答題為主，沒有激勵(lì)學(xué)生動(dòng)手操作。日常實(shí)作考核的依據(jù)是學(xué)生完成課堂統(tǒng)一安排的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容情況和提交的實(shí)作報(bào)告質(zhì)量，對學(xué)生獨(dú)立分析的引導(dǎo)和自主學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練不足，成績評(píng)判在訓(xùn)練學(xué)生實(shí)操能力及動(dòng)手能力的導(dǎo)向方面明顯存在不科學(xué)性。

當(dāng)下，傳統(tǒng)中專電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)不能適應(yīng)靈活而多變的市場運(yùn)營需求，改革勢在必行。

二、大數(shù)據(jù)支持下的中專電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)優(yōu)勢

1.資源高效整合，人才培養(yǎng)質(zhì)量大幅上升

大數(shù)據(jù)支持下的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)資源實(shí)時(shí)補(bǔ)充，教學(xué)內(nèi)容符合國際前沿發(fā)展?fàn)顩r，可適應(yīng)不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)營銷需求，積極整合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷高速發(fā)展。大數(shù)據(jù)下的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)，符合中專培養(yǎng)專業(yè)人才的教學(xué)理念，培養(yǎng)的專業(yè)人才可適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，有助于中專職業(yè)教育持續(xù)發(fā)展。

2.滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展需求

大數(shù)據(jù)下的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)，采用差異化教學(xué)模式，滿足不同學(xué)習(xí)水平學(xué)生的個(gè)性需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求。云平臺(tái)支持下的大數(shù)據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)，可利用云平臺(tái)優(yōu)勢，為學(xué)生制定線上、線下的學(xué)習(xí)計(jì)劃流程，讓學(xué)生在課中和課下都可按各自的興趣和基礎(chǔ)做選擇性的訓(xùn)練，有效提高學(xué)生的電商網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)技能。

三、大數(shù)據(jù)下的中專電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革

1.云平臺(tái)構(gòu)建

為對整個(gè)教學(xué)體系改革，建立大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，并建立專門資源數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一儲(chǔ)存、統(tǒng)一管理。當(dāng)下，中專學(xué)?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》主要以C實(shí)習(xí)為平臺(tái)，將教學(xué)延伸到線上，實(shí)現(xiàn)線上線下資源共享，打破時(shí)間、空間對教學(xué)的限制，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流。此外，通過實(shí)時(shí)溝通交流，教師可掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。對不同教學(xué)資源調(diào)出分析，選擇有價(jià)值的資源信息，上傳儲(chǔ)存在云平臺(tái)中，觀察學(xué)生操作內(nèi)容：對學(xué)生下載教學(xué)資源、瀏覽課程內(nèi)容、任務(wù)完成進(jìn)度、視頻觀看進(jìn)度等，通過多方面分析，匯總成數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，以此評(píng)判學(xué)生學(xué)習(xí)能力、對資源利用率、滿意度等，借助這些信息開展學(xué)習(xí)效果、教學(xué)效果評(píng)價(jià)，對學(xué)生學(xué)習(xí)方向預(yù)測評(píng)估，制定差異化《網(wǎng)絡(luò)營銷》規(guī)劃，完善《網(wǎng)絡(luò)營銷》云平臺(tái)課程內(nèi)容。

2.資源建設(shè)

以大數(shù)據(jù)為支持，打破空間限制，將各地優(yōu)秀師資集合起來，借鑒先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使教學(xué)資源可以滿足多層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，為其提供實(shí)用性教學(xué)資源。在《網(wǎng)絡(luò)營銷》應(yīng)用中，需要建設(shè)課程目標(biāo)，制定大綱、計(jì)劃、教案等，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的具體內(nèi)容?？射浿茽I銷微課視頻，多錄制實(shí)踐性微課視頻，讓學(xué)生了解項(xiàng)目難點(diǎn)和實(shí)用點(diǎn)。資源配置上，建立素材和教輔資料庫，讓學(xué)生自主選擇適合自己的學(xué)習(xí)資料，輔助學(xué)習(xí)。將課程硬性知識(shí)、案例、任務(wù)等分開建立成庫，需要用到對應(yīng)知識(shí)時(shí)，可選擇對應(yīng)資料庫，分析典型案例，完成營銷項(xiàng)目任務(wù)。在開展線上營銷的同時(shí)，結(jié)合線下營銷，課內(nèi)課外作業(yè)提交到云空間中。資源建設(shè)應(yīng)設(shè)置互動(dòng)溝通、答疑環(huán)節(jié)，設(shè)置在線討論環(huán)節(jié)，學(xué)生在線上提出疑問，教師統(tǒng)一回答，讓學(xué)生掌握最新網(wǎng)絡(luò)營銷動(dòng)態(tài)。教師可將知識(shí)測驗(yàn)遷移到線上，學(xué)生在觀看微課后進(jìn)行簡單測驗(yàn)，檢查學(xué)習(xí)效果，周期結(jié)課后，在線測試，對成績評(píng)定，實(shí)現(xiàn)教學(xué)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。

3.以在線學(xué)習(xí)為形式

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對中專網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)起到一定的引導(dǎo)作用，教學(xué)設(shè)計(jì)需注重培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)線上營銷，倡導(dǎo)線上線下營銷結(jié)合，培養(yǎng)和企業(yè)無縫對接的專業(yè)人才，以完善網(wǎng)絡(luò)營銷方案，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。教學(xué)需重視“實(shí)際操作”“實(shí)際應(yīng)用”等。例如，可以設(shè)計(jì)不同項(xiàng)目任務(wù)，組織實(shí)踐教學(xué)，注重網(wǎng)絡(luò)營銷引導(dǎo)、市場定位、平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品推廣、方案策劃、效果評(píng)估。具體的項(xiàng)目可與教師進(jìn)行交流，制定系列微課視頻，學(xué)生以手機(jī)媒體、PC端學(xué)習(xí)，不限時(shí)間、不限地點(diǎn)，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，完成項(xiàng)目任務(wù)，并在線上討論、實(shí)時(shí)交流、互動(dòng)答疑。

4.發(fā)揮學(xué)生主體地位

網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計(jì)應(yīng)由教師分析合理的教學(xué)內(nèi)容，錄制教學(xué)視頻，視頻長度不宜過長，控制在10分鐘左右為宜，按照課程難度，階梯型地設(shè)置順序，確保難易度逐步過渡、自然銜接。視頻設(shè)計(jì)完成后，將其傳輸?shù)皆破脚_(tái)上，供學(xué)生學(xué)習(xí)使用，視頻末尾可設(shè)置滿意度評(píng)價(jià)，學(xué)生對錄制視頻的滿意度評(píng)價(jià)，為教師錄制更科學(xué)的視頻提供了參考。云平臺(tái)記錄學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間、平臺(tái)登錄頻率、視頻停留時(shí)間等，有助于教師及時(shí)、準(zhǔn)確地了解學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)狀況。

教師對學(xué)生有清楚的認(rèn)知后，布置《網(wǎng)絡(luò)營銷》學(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，通過微信公眾號(hào)、云平臺(tái)等終端，交流學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師針對學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)，了解學(xué)生實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)，分析學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)學(xué)生差異性數(shù)據(jù)分析表，及時(shí)調(diào)整課程難易度。在練習(xí)題設(shè)置上，將練習(xí)題分為“必做”“選做”“提高”三部分，針對學(xué)生差異性，采取分層訓(xùn)練方式，確保不同學(xué)習(xí)水平學(xué)生都有所

收獲。

此外，要以空間教研苑設(shè)置《網(wǎng)絡(luò)營銷》線下實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生針對實(shí)訓(xùn)作業(yè)，與教師建立長期聯(lián)系，對實(shí)訓(xùn)任務(wù)中的疑問、任務(wù)完成度及時(shí)反饋給教師。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)將不同學(xué)生的問題、教師的不同解答進(jìn)行收集分析。教師通過云平臺(tái)對學(xué)生提交任務(wù)進(jìn)行追蹤，判斷自身教學(xué)方式是否合理，不斷優(yōu)化調(diào)整教學(xué)方式，讓學(xué)生能在大數(shù)據(jù)支持的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)下，獲取更多知識(shí)和技能。教師可以在課堂教學(xué)中引入真實(shí)的電商案例，學(xué)生對案例模擬操作，或到企業(yè)中感受真實(shí)氛圍。鼓勵(lì)學(xué)生多參加電商社會(huì)實(shí)踐，到電商企業(yè)中提前適應(yīng)工作模式。

5.強(qiáng)化實(shí)踐

強(qiáng)化實(shí)踐是在大數(shù)據(jù)支持下，開展線上線下的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐。在學(xué)生了解對應(yīng)理論支持后，在互聯(lián)網(wǎng)上開展教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)，教師設(shè)定目標(biāo)或?qū)W生自選目標(biāo)，學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，仿真模擬企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況，并融入一些突發(fā)狀況，鍛煉學(xué)生應(yīng)急反應(yīng)能力。教學(xué)中，可適當(dāng)安排見習(xí)、參觀考察實(shí)踐和假期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生積累實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，此外，中專學(xué)校應(yīng)和電商企業(yè)建立長期合作關(guān)系，達(dá)成校企合作協(xié)議，學(xué)生在中專學(xué)習(xí)期間掌握理論知識(shí)的同時(shí)掌握一定實(shí)踐能力，在企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的“頂崗實(shí)習(xí)”中，掌握崗位所必需的技能。實(shí)踐教學(xué)上，教師需要具備一定的實(shí)踐水平，校方制定師生交流軟件，學(xué)生將自身頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐內(nèi)容，反饋到軟件中，教師對學(xué)生的反饋，結(jié)合企業(yè)打卡記錄、工作日志等，分析學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)狀態(tài)、學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)能力等，針對不同學(xué)生的狀態(tài)，及時(shí)溝通交流，加強(qiáng)培訓(xùn)，幫助學(xué)生更好地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能知識(shí)和技能。

6.考試考核創(chuàng)新

以學(xué)生紙質(zhì)試卷評(píng)定《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程成績的傳統(tǒng)成績評(píng)定方式，具有一定的片面性和局限性。大數(shù)據(jù)支持下的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程需強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的考核，提升日常實(shí)踐操作成績的考核占比。激勵(lì)學(xué)生積極參加實(shí)踐活動(dòng)，開展“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”，對積極參與競賽的學(xué)生給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對競賽獲獎(jiǎng)學(xué)生額外再加經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，推動(dòng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)改革，落實(shí)素質(zhì)教育理念。在考核方式上，注重多元化考核，對中專電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷課程考核，應(yīng)提出職業(yè)能力評(píng)價(jià)，建立新型學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)體系。

四、結(jié)語

綜上所述，對大數(shù)據(jù)下的中專電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革分析，應(yīng)了解中專電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀，分析大數(shù)據(jù)背景下網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革優(yōu)勢，有針對性地提出網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革內(nèi)容，通過構(gòu)建云平臺(tái)、強(qiáng)化資源建設(shè)、重視在線學(xué)習(xí)、發(fā)揮學(xué)生主體地位、強(qiáng)化實(shí)踐操作、對考試考核創(chuàng)新等措施，推進(jìn)教學(xué)改革。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：云南省民族中等專業(yè)學(xué)校）