王程晨

摘 要：電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)多樣化發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)民商法的研究與創(chuàng)新提出了新的要求?；诖耍疚木碗娮由虅?wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新展開(kāi)分析，首先對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹，包括信息溝通、電子合同、合作前手續(xù)以及合同履約等，并進(jìn)一步提出了界定電子商務(wù)民商事主體、安全認(rèn)證與仲裁機(jī)制等民商法創(chuàng)新途徑。

關(guān)鍵詞：民商法；現(xiàn)狀；發(fā)展方向

0引言

電子商務(wù)是在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)綜合發(fā)展與普及的產(chǎn)物，對(duì)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，電子商務(wù)逐漸成為了一種新型的市場(chǎng)交易方式。隨著電子商務(wù)的成熟，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體也獲得了較為顯著的提升，為人民的日常生活也帶來(lái)了極大的便利。在發(fā)展過(guò)程中，由于銷(xiāo)售主體、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、交易環(huán)境等的大幅度變化，需要民商法的有效跟進(jìn)。針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，民商法中相關(guān)細(xì)節(jié)的改進(jìn)、調(diào)整與創(chuàng)新具有極大的必要性。

1民商法中信用概述

在我國(guó)的民商法中，信用是一個(gè)十分廣義的詞匯，沒(méi)有明確的界定，主要是靠人們來(lái)自覺(jué)的遵守。信用能夠在民商法中體現(xiàn)，主要是通過(guò)商品來(lái)表現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐意志和能的展現(xiàn)。在我國(guó)新時(shí)期的商業(yè)市場(chǎng)中，信用逐漸轉(zhuǎn)換為一種隱性的資本，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)如果信用良好，就能夠引來(lái)很多的投資以及顧客，對(duì)于企業(yè)本身的發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展也是很重要的。一方面，民商法中的信用指的是對(duì)民事主體的信賴(lài)和評(píng)價(jià)；另一方面，民商法的信用指的是民事主體需要履行的義務(wù)?？傊?，在我國(guó)的商業(yè)市場(chǎng)中，信用體系的構(gòu)建是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程，因?yàn)樾庞脹](méi)有一個(gè)明確的界定，信用體系在實(shí)行的過(guò)程中也會(huì)遇到很多的困難，但是信用體系的構(gòu)建又是必不可少的。人們應(yīng)該明確信用在民商法的具體概念，實(shí)現(xiàn)民商法法律地位的提升。

2我國(guó)民商法的應(yīng)用現(xiàn)狀

我國(guó)民法和商法都有獨(dú)立的法律體系，對(duì)于保障公民和企業(yè)等民事主體的合法權(quán)益有著非常重要的作用。從目前來(lái)看，我國(guó)當(dāng)前民法和商法都形成了較為系統(tǒng)完善的制度體系，具有一定的規(guī)模，在處理民商事問(wèn)題時(shí)，可以借助相應(yīng)的法律規(guī)定作出必要的管控和調(diào)節(jié)，對(duì)保障我國(guó)民事和商事秩序起到了非常好的作用。同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)的民商法也在不斷發(fā)展完善，積極立足客觀實(shí)踐，不斷加以改進(jìn)。但是，從目前來(lái)看，我國(guó)當(dāng)前的民商法體系建設(shè)仍然有很多問(wèn)題等待解決，并沒(méi)有形成非常系統(tǒng)完善的典制，缺乏完善的法律體系，一些法律內(nèi)容還存在不協(xié)調(diào)的情況，一些法律法規(guī)還具有一定的行政化傾向，使得法律的作用得不到充分、合理的發(fā)揮。而在新的發(fā)展背景下，我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等方面不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)型，在面對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，我國(guó)繼續(xù)采取民法和商法并行的模式，雖然針對(duì)一些問(wèn)題有相應(yīng)的完善了的民商法法律法規(guī)，但是仍然不是非常成熟，并且民法和商法之間存在一定的矛盾。在當(dāng)前二者的聯(lián)系日益密切的背景下，強(qiáng)化“民商合一”，是我國(guó)民法和商法發(fā)展的重要趨勢(shì)，眼下民法和商法的有機(jī)統(tǒng)一效果還不是非常好，亟待進(jìn)一步完善。

3電子商務(wù)的發(fā)展分析

3.1信息溝通

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間良好的信息溝通，是交易促成的必要前提。消費(fèi)者的采購(gòu)活動(dòng)以自身需求為基礎(chǔ)，例如，消費(fèi)者以自身使用需求與經(jīng)濟(jì)狀況為基礎(chǔ)，對(duì)商品質(zhì)量與數(shù)量提出相應(yīng)的采購(gòu)要求，進(jìn)而制定簡(jiǎn)單的采購(gòu)計(jì)劃，然后在互聯(lián)網(wǎng)等渠道所發(fā)布的商品以及網(wǎng)絡(luò)反饋等信息來(lái)選擇適合的經(jīng)營(yíng)者。而經(jīng)營(yíng)者方面，則需要利用自身產(chǎn)品定位來(lái)確定商品價(jià)格與營(yíng)銷(xiāo)方案，以便能夠?yàn)樯唐穼ふ业竭m合的消費(fèi)者，在營(yíng)銷(xiāo)方案制定這一部分，經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)對(duì)國(guó)家相關(guān)市場(chǎng)政策有一定的了解，確保營(yíng)銷(xiāo)方案的合理性與合法性。只有信息溝通得以良好實(shí)現(xiàn)，才能進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)交易的順利達(dá)成。

3.2電子合同

電子商務(wù)中，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的合同簽訂一般都是利用電子數(shù)據(jù)交換，這種電子合同的簽訂方式，使交易過(guò)程達(dá)到了充分簡(jiǎn)易化的效果。在合同簽訂之前，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)格遵循誠(chéng)信交易的原則進(jìn)行相關(guān)談判與協(xié)商過(guò)程，交易雙方要以理智的頭腦，細(xì)致分析有可能影響交易的商品數(shù)量、商品質(zhì)量、付款方式、貨品運(yùn)輸?shù)纫蛩?，在明確商品發(fā)貨與到貨的具體時(shí)間與地點(diǎn)的前提下，進(jìn)一步協(xié)商違約條件與索賠條件等事項(xiàng)。簽訂電子合同，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方充分利用互聯(lián)網(wǎng)等電子商務(wù)的載體，對(duì)雙方的義務(wù)與權(quán)力進(jìn)行有效協(xié)商，最終確定合同內(nèi)容，簽訂有效地電子合同。

3.3合作前手續(xù)

電子商務(wù)交易初步達(dá)成之后，需要進(jìn)行合作前手續(xù)辦理，這一環(huán)節(jié)是在合同履行之前，可能存在的問(wèn)題包括工商、資金、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、稅務(wù)等，需要經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行有效協(xié)商，明確交易雙方需要承擔(dān)的義務(wù)與享有的權(quán)利。此后，交易雙方還需選擇適當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)形式來(lái)交換交易票據(jù)，只有相關(guān)手續(xù)完備，才能開(kāi)始進(jìn)行商品配送，并完成整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。

3.4合同履約

電子商務(wù)中的經(jīng)營(yíng)者，同樣需要為產(chǎn)品的儲(chǔ)備、組織等辦理相應(yīng)的手續(xù)，如報(bào)關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、稅務(wù)等。在合同履行過(guò)程中，涉及到交易過(guò)程的第三方服務(wù)商，即快遞公司，經(jīng)營(yíng)者利用快遞公司的外包裝將商品運(yùn)往消費(fèi)者的收貨地點(diǎn)，而經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者都可以利用自己的互聯(lián)網(wǎng)終端，實(shí)時(shí)監(jiān)控物流狀態(tài)；此外，銀行與其他機(jī)構(gòu)在合同履約的過(guò)程中，會(huì)幫助完成電子商務(wù)的付款活動(dòng)，以法律保障為基礎(chǔ)，暫時(shí)保管交易款項(xiàng)，并以最終交易完成或交易解除為依據(jù)決定最終的款項(xiàng)去向。

4電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中民商法的創(chuàng)新途徑

4.1界定電子商務(wù)的民商事主體

電子商務(wù)這種交易方式的實(shí)現(xiàn)，涉及到經(jīng)營(yíng)者、快遞公司與消費(fèi)者，由此能夠看出電子商務(wù)主體與民商事主體之間存在一定差異，進(jìn)而對(duì)電子商務(wù)的合法運(yùn)行造成了一定的制約作用。對(duì)電子商務(wù)中的民商事主體進(jìn)行重新界定，首先需要確立的是民商事主體的地位，在電子商務(wù)環(huán)境下，新型的民商事主體的權(quán)利與義務(wù)也發(fā)生了相應(yīng)的變化，在民商法中對(duì)其進(jìn)行重新界定與說(shuō)明，才能促使其盡快適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與步伐，降低電子商務(wù)糾紛的發(fā)生率，推動(dòng)電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

4.2安全認(rèn)證

互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電子商務(wù)交易實(shí)現(xiàn)所依賴(lài)的重要工具，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)交易，促使互聯(lián)網(wǎng)的普及范圍越來(lái)越廣，應(yīng)用成本越來(lái)越低。在電子商務(wù)中，一方面，互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)榻灰谆顒?dòng)提供極大的便利，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方都可以足不出戶(hù)，就完成自己的經(jīng)營(yíng)需求與采購(gòu)需求，節(jié)約了大量的經(jīng)營(yíng)與采購(gòu)成本；另一方面，這種全程在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的交易方式，其網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)影響了交易風(fēng)險(xiǎn)的大幅度提升。在電子商務(wù)中，交易雙方信息存在虛構(gòu)的可能，由于雙方互為陌生人的交易狀態(tài)，交易隱患為交易的順利性與安全性帶來(lái)了一定的不確定風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)雙方的經(jīng)濟(jì)利益與合法權(quán)利都會(huì)造成一定的損害。在此種電子商務(wù)環(huán)境下，民商法的創(chuàng)新必須充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特性，充分了解時(shí)代發(fā)展特性與發(fā)展需求，以民商法的廣泛適應(yīng)性為創(chuàng)新目標(biāo)，通過(guò)相關(guān)立法事項(xiàng)，完善民商法的安全性，對(duì)交易主體的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行全面保障。

5結(jié)語(yǔ)

在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)民法和商法之間的聯(lián)系會(huì)日益緊密，需要對(duì)二者做進(jìn)一步地規(guī)劃和完善，以此來(lái)解決客觀問(wèn)題。在完善過(guò)程中，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)法律理念，超脫立法的約束，構(gòu)建更為完善的機(jī)制，以此來(lái)提升民商法的客觀指導(dǎo)價(jià)值。

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