牟淑英
摘 要 隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入和醫(yī)院管理制度的逐步建立,縣級公立醫(yī)院面臨著生存和可持續(xù)發(fā)展的新挑戰(zhàn),原有的粗放型管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求,必須用管理會計的思維和管理工具來幫助醫(yī)院規(guī)劃、決策、控制、評價經(jīng)濟(jì)活動,提高資源配置效率和醫(yī)院的運(yùn)營效益,保障醫(yī)院的健康和可持續(xù)發(fā)展。本文從縣級公立醫(yī)院的具體做法來闡述管理會計的實(shí)踐和應(yīng)用,旨在進(jìn)一步提高對管理會計的重視程度,提高公立醫(yī)院管理層的科學(xué)決策和統(tǒng)籌規(guī)劃能力,提高醫(yī)療資源配置效率。管理會計勢在必行。
關(guān)鍵詞 管理會計 公立醫(yī)院 實(shí)踐應(yīng)用
一、管理會計在公立醫(yī)院實(shí)施的重要性
《管理會計應(yīng)用指引803號——行政事業(yè)單位》財會〔2018〕38號要求:行政事業(yè)單位在規(guī)劃、決策、控制、評價活動中,可以結(jié)合實(shí)際情況,參照企業(yè)相關(guān)管理會計應(yīng)用指引,在戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理、績效管理、風(fēng)險管理等方面,綜合應(yīng)用管理會計工具方法,推動行政任務(wù)完成和事業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。文件在公立醫(yī)院的財務(wù)管理中得以不斷實(shí)踐,為醫(yī)院財務(wù)管理工作提供了政策依據(jù)。黨的十九大報告指出:深化醫(yī)院衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。
隨著分級診療、藥品耗材零加成、社會資本進(jìn)入醫(yī)療市場,醫(yī)保支付制度改革,公立醫(yī)院績效考核等醫(yī)改措施的逐步深化,縣級公立醫(yī)院面臨著生存和可持續(xù)發(fā)展的新挑戰(zhàn),醫(yī)院需加快收支結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快學(xué)科發(fā)展和綜合服務(wù)能力的提升,實(shí)現(xiàn)從規(guī)模擴(kuò)張向提高效率、重視內(nèi)涵質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院不僅要提高醫(yī)療服務(wù)水平,提升醫(yī)院影響力,還要加強(qiáng)財務(wù)成本管理,實(shí)施全面預(yù)算管理,提高醫(yī)院整體運(yùn)行效益,減少醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的現(xiàn)象。信息技術(shù)在醫(yī)院臨床中的廣泛應(yīng)用,也為財務(wù)人員參與事前管理、事中監(jiān)管、事后評價提供了保障,公立醫(yī)院已不斷推進(jìn)管理會計的具體應(yīng)用。
二、管理會計在縣級公立醫(yī)院的具體實(shí)踐內(nèi)容
(一)全面預(yù)算管理
1.實(shí)施全面預(yù)算管理。通過制定完善的預(yù)算管理制度,將醫(yī)院所有收支納入預(yù)算管理,參與醫(yī)院整體管理的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、計劃并有效實(shí)施,無預(yù)算不實(shí)施,保證了醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也是財務(wù)人員參與醫(yī)院管理的主要抓手。
2.預(yù)算實(shí)行費(fèi)用歸口管理。按照誰花錢誰編制預(yù)算原則,將所有的費(fèi)用支出按歸口管理進(jìn)行預(yù)算編制。通過預(yù)算,各部門對經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)擁有統(tǒng)一的認(rèn)識,以產(chǎn)生戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)。預(yù)算執(zhí)行率納入科室考核,通過預(yù)算實(shí)施、分析差距、反饋調(diào)整,醫(yī)院就能夠不斷強(qiáng)化自身特有的競爭優(yōu)勢,以達(dá)成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)項(xiàng)目投入的論證。大型醫(yī)療設(shè)備的投入必須有論證報告、財務(wù)成本測算,并對設(shè)備回收期進(jìn)行事前論證。
4.嚴(yán)格落實(shí)“三重一大管理制度”。嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)的預(yù)算和績效目標(biāo),實(shí)施動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行差異,提出糾正偏差的措施,并對較大的調(diào)整變化按照規(guī)定程序報批,預(yù)算編制和調(diào)整必須按流程審批。
5.實(shí)行預(yù)算績效管理跟蹤考核。將預(yù)算執(zhí)行情況納入年度考核目標(biāo),對績效不佳的原因進(jìn)行分析,是組織或系統(tǒng)的原因,如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理,還是能力不強(qiáng)、個人努力程度不夠等個體原因??冃Х治鲈u價應(yīng)當(dāng)先找出組織或系統(tǒng)的原因,再考慮個體原因。
6.加大落實(shí)項(xiàng)目績效評價的力度。行政事業(yè)單位在預(yù)算管理中,應(yīng)將決算和績效結(jié)果作為以后年度預(yù)算編制的依據(jù)和重要參考變量,包括決算編制、決算分析、決算評價和績效成本管理工作實(shí)踐,注重和落實(shí)項(xiàng)目績效評價。
(二)成本管理
落實(shí)成本管理,對醫(yī)院全成本、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目成本、病種成本進(jìn)行核算,對臨床科室、醫(yī)技部門、輔助部門、管理部門進(jìn)行分類核算,使各科室、各部門明確責(zé)任、注重質(zhì)量、控制成本、提高效率,用醫(yī)院成本衡量員工執(zhí)行的效率。工作方案和工作流程確定之后,大部分成本就已經(jīng)確定了,可改善的空間很有限,也就是說,要有效降低成本,需要在工作方案設(shè)計時就開始著手。
1.重視成本形成的環(huán)節(jié),從源頭上管理醫(yī)療成本,醫(yī)院成本衡量醫(yī)工執(zhí)行的效率。醫(yī)療業(yè)務(wù)工作流程確定后,大部分成本就已經(jīng)被確定為固定成本,可控的成本很有限,要有效降低成本,需要在制定醫(yī)療業(yè)務(wù)工作流程時就開始參與,使成本管理關(guān)口前移。如把復(fù)雜的臨床診療活動標(biāo)準(zhǔn)化,將標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,參與醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化流程的梳理,通過實(shí)施臨床路徑管理,擬定標(biāo)準(zhǔn)化的診療方案、藥品和耗材目錄,規(guī)范臨床診療服務(wù)行為,提高工作效益,降低醫(yī)療費(fèi)用。
2.定額成本管理。實(shí)行單病種成本核算和限價管理,擬定院科兩級成本消耗目標(biāo)(如百元醫(yī)療收入衛(wèi)生耗材消耗定額、能耗指標(biāo)、單病種限價)(成本費(fèi)用項(xiàng)目的核定)。
3.醫(yī)療收入項(xiàng)目成本核算。運(yùn)用成本核算數(shù)據(jù),在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,對單病種、檢驗(yàn)試劑、高值耗材進(jìn)行梳理,運(yùn)用替代法對消耗性衛(wèi)生耗材的成本進(jìn)行篩選,從而降低項(xiàng)目成本。
4.重視戰(zhàn)略成本管理。嚴(yán)格項(xiàng)目投入可行性論證,將預(yù)算管理與成本管控有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)投入的績效評價和跟蹤問效,從源頭上參與成本支出管理。
5.加強(qiáng)成本管理考核。將成本管理納入科室考核,直接可控成本與績效掛鉤,定期對科室成本定額差異進(jìn)行分析,成本不利差異從科室績效工資中扣除。
(三)財務(wù)分析和運(yùn)營管理
定期反饋醫(yī)院財務(wù)分析報告、科室運(yùn)營分析報告、績效評價報告,對醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測反饋,對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)按月度反饋、預(yù)算執(zhí)行率進(jìn)行季度反饋。
1.通過財務(wù)指標(biāo)分析醫(yī)院運(yùn)行質(zhì)量。通過財務(wù)運(yùn)營指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動比率、凈資產(chǎn)增長率等可以分析醫(yī)院資產(chǎn)運(yùn)行效率、財務(wù)風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險、資產(chǎn)使用效率、資產(chǎn)保值增值等情況。通過平均住院日、門急診診次、出院病人數(shù)、床位使用率、病房手術(shù)例數(shù)分析醫(yī)療效率指標(biāo)。
2.通過財務(wù)分析加強(qiáng)對醫(yī)院重點(diǎn)運(yùn)行指標(biāo)的分析和監(jiān)測。通過比較法、對標(biāo)分析法分析醫(yī)務(wù)性收入占比、藥品耗材收入比、檢查化驗(yàn)收入占比等收入指標(biāo),進(jìn)而可以分析醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入結(jié)構(gòu)情況、綜合服務(wù)能力;通過百元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料消耗、藥占比、百元醫(yī)療收入支出、人員支出率、管理費(fèi)用率等重要成本支出比例可清晰地反映出醫(yī)院的成本支出結(jié)構(gòu)、支出水平、成本控制水平。為落實(shí)好試點(diǎn)城市公立醫(yī)院百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料降到20元以下、公立醫(yī)院藥占比(不含中藥飲片)總體下降到30%左右的公立醫(yī)院醫(yī)改監(jiān)測指標(biāo)提供了有力保障,為公立醫(yī)院醫(yī)改工作的順利推進(jìn),發(fā)揮了財務(wù)監(jiān)督的作用。
3.加強(qiáng)對醫(yī)院運(yùn)行效率和效益的事中監(jiān)督。對醫(yī)療收費(fèi)情況、科室運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋,協(xié)助科室做好成本管控和績效考核。每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量分析會,對存在問題進(jìn)行分析,擬定整改措施,加強(qiáng)過程監(jiān)管,做到持續(xù)改進(jìn)。
4.加快公立醫(yī)院的業(yè)財融合進(jìn)度。加快了業(yè)財融合,持續(xù)提升財務(wù)在醫(yī)療業(yè)務(wù)中的參與度。財務(wù)人員參與信息化建設(shè)、臨床路徑管理、績效改革、DRGS醫(yī)保支付改革、衛(wèi)生耗材管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療收費(fèi)價格測算等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),與臨床業(yè)務(wù)高度融合,因此要做到從實(shí)踐到理論再到實(shí)踐的持續(xù)改進(jìn)。
(四)內(nèi)部控制制度建設(shè)和風(fēng)險控制
梳理和完善內(nèi)控制度流程,編制醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作手冊,包括預(yù)算管理、招標(biāo)采購、建設(shè)項(xiàng)目、合同管理、內(nèi)部稽核、財務(wù)檔案管理、物資管理等業(yè)務(wù)的流程管理。為防范財務(wù)風(fēng)險,加強(qiáng)內(nèi)控控制和監(jiān)督奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、管理會計在縣級公立醫(yī)院推進(jìn)存在的問題和應(yīng)對措施
(一)管理會計在縣級公立醫(yī)院推進(jìn)存在的問題
一是縣級公立醫(yī)院財務(wù)人員知識水平不高,缺乏宏觀戰(zhàn)略思維,參與醫(yī)院管理決策的能力受限,特別是縣級以下的公立醫(yī)院中,財務(wù)人員學(xué)歷層次、人員結(jié)構(gòu)總體不完善,很多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財務(wù)人員為非財務(wù)專業(yè)人員,未參加過系統(tǒng)的會計專業(yè)知識培訓(xùn),停留在記賬、算賬的會計基礎(chǔ)核算水平上。高端、復(fù)合型財務(wù)人員極度缺乏,財務(wù)人員由于能力不足,參于醫(yī)院管理和決策的能力嚴(yán)重受限,不能發(fā)揮財務(wù)的管理職能。
二是存在提供的財務(wù)信息邊緣化,信息滯后,業(yè)財融合程度不高等制約財務(wù)人員參與管理的現(xiàn)象。提供的財務(wù)信息質(zhì)量不高,沒有從醫(yī)院管理者關(guān)注的管理決策角度提供有用信息,導(dǎo)致財務(wù)人員被邊緣化,對業(yè)務(wù)了解不夠,話語權(quán)不高,或者是提供的財務(wù)信息滯后,停留在秋后算賬的層面,不能滿足管理者的需求。
三是信息化建設(shè)滯后,存在信息孤島、管理效率不高、數(shù)據(jù)口徑不一致的問題??h級及以下公立醫(yī)院信息化程度普遍偏低,信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù)口徑不一致,沒有做到互聯(lián)互通,財務(wù)人員工作強(qiáng)度大,基礎(chǔ)核算工作占用了大量的工作時間,工作效率偏低。各級各類部門對數(shù)據(jù)的需求各異,財務(wù)人員被動應(yīng)對,沒有按管理的思維和實(shí)際管理需求主動整合信息數(shù)據(jù),信息化水平低制約了財務(wù)人員管理的主動性、能動性。
四是部分公立醫(yī)院決策層科學(xué)決策和統(tǒng)籌發(fā)展的能力有待提高,資源配置不科學(xué),配置效率不高,落實(shí)全面預(yù)算管理有難度,管理被動。
(二)加強(qiáng)管理會計在縣級公立醫(yī)院管理中應(yīng)用的措施
首先,要提高縣級公立醫(yī)院財務(wù)人員的管理水平,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,盡快改變賬房先生的傳統(tǒng)會計模式,鼓勵財務(wù)人員主動參與醫(yī)院決策和管理,加快財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型和管理會計人才的培養(yǎng)。
其次,信息技術(shù)在醫(yī)院臨床中的廣泛應(yīng)用,也為財務(wù)人員參與事前管理、事中監(jiān)管、事后評價提供了保障,建議縣級公立醫(yī)院加快醫(yī)院管理方面的信息化建設(shè),加快業(yè)財融合進(jìn)度,提升財務(wù)管理效率,將財務(wù)人員從煩瑣的財務(wù)核算工作中解放出來,更好地投入醫(yī)院管理中去。
再次,明確戰(zhàn)略規(guī)劃,提高公立醫(yī)院管理層面的科學(xué)決策和統(tǒng)籌規(guī)劃能力,減少決策失誤和沉沒成本,提高醫(yī)療資源配置效率。做到“花錢必問效、無效必問責(zé)”。同時,加強(qiáng)對公立醫(yī)院財務(wù)預(yù)算管理、成本管理的內(nèi)部和外部監(jiān)督考核,加大公立醫(yī)院財務(wù)公開力度。
最后,通過優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,對各個業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)信息與溝通等方面,結(jié)合公立醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行梳理,優(yōu)化各個環(huán)節(jié)流程,持續(xù)提高醫(yī)院管理效率。
四、結(jié)語
落實(shí)全面預(yù)算管理制度,實(shí)施和強(qiáng)化成本管理,提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平,控制財務(wù)風(fēng)險和運(yùn)營風(fēng)險,加大績效考核力度,讓管理會計理論與醫(yī)療實(shí)踐更好地融合,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)財融合,形成醫(yī)院規(guī)劃、決策、控制、評價的閉環(huán)式管理,是管理會計有效落地和實(shí)施的保障,醫(yī)院財務(wù)要為管理層決策提供有效的數(shù)據(jù)信息支撐,讓管理決策者“心中有數(shù),管理有據(jù)”,為公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),也是管理會計在縣級公立醫(yī)院實(shí)踐的重要體現(xiàn)。
(作者單位為日照市嵐山區(qū)人民醫(yī)院<日照市第二人民醫(yī)院>)
參考文獻(xiàn)
[1] 徐元元,田立啟,侯常敏,操禮慶.醫(yī)院全面預(yù)算管理現(xiàn)代醫(yī)院管理叢書[M].北京:企業(yè)管理出版社,2014:88-90.
[2] 張春麗.管理會計在公立醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用探索財[J].財經(jīng)界,2018(12):149-150.
[3] 羅愛華.管理會計在公立醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用[J].中國國際財經(jīng),2017(6):46-47.