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        淺析物業(yè)管理企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問(wèn)題和對(duì)策

        2019-07-10 08:43:03韓昫
        經(jīng)營(yíng)者 2019年21期
        關(guān)鍵詞:信息共享業(yè)財(cái)融合

        韓昫

        摘 要 物業(yè)管理行業(yè)隨著房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展壯大,在當(dāng)前社會(huì),物業(yè)管理已經(jīng)逐漸被認(rèn)可。當(dāng)今社會(huì),物業(yè)管理企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,能否提升企業(yè)自身價(jià)值成為物業(yè)管理企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。屬于服務(wù)行業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)迫切需要提升企業(yè)自身的形象和素質(zhì),因此企業(yè)應(yīng)更加重視對(duì)內(nèi)部控制的建設(shè),以此既能充分展示物業(yè)管理企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng),又可以幫助企業(yè)提高內(nèi)部管理效率和質(zhì)量。面對(duì)這種新型的企業(yè)發(fā)展要求,為了使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更加有效,可以從業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的角度著手,進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部控制,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,增加企業(yè)收益。業(yè)財(cái)融合就是把企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來(lái),既可以讓財(cái)務(wù)部門(mén)迅速得知企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)情況,又可以讓業(yè)務(wù)部門(mén)知曉企業(yè)的財(cái)務(wù)情況。本文結(jié)合筆者所在物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際情況,首先深入分析物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),其次進(jìn)一步分析物業(yè)管理企業(yè)中業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀,提出企業(yè)在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的問(wèn)題,剖析其成因,最后在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合在物業(yè)管理企業(yè)中的應(yīng)用。

        關(guān)鍵詞 業(yè)財(cái)融合 物業(yè)管理企業(yè) 信息共享

        一、引言

        在新時(shí)代背景下,物業(yè)管理作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),想要在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)一席之地,必須提高對(duì)內(nèi)部控制尤其是業(yè)財(cái)融合工作的關(guān)注度,既要充分展示物業(yè)管理企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng),又要提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和質(zhì)量。在房地產(chǎn)企業(yè)中自營(yíng)的物業(yè)管理公司,物業(yè)企業(yè)中的業(yè)務(wù)閉環(huán)有哪些?對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō),物業(yè)企業(yè)的盈利點(diǎn)在哪?物業(yè)企業(yè)的成本在哪里?在房產(chǎn)“寒冬”時(shí)代,物業(yè)企業(yè)的內(nèi)部控制、降本增效的重點(diǎn)在哪?對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)而言,為什么要融入業(yè)務(wù)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?面對(duì)種種問(wèn)題,本文結(jié)合筆者所在企業(yè)的具體情況,根據(jù)筆者在工作中積累的物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)闡述物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵問(wèn)題和因素,分析物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)融合的重要性。

        二、物業(yè)管理企業(yè)情況概述

        物業(yè)管理是指接受房屋產(chǎn)權(quán)人的委托,結(jié)合簽訂的物業(yè)管理委托協(xié)議,參與所受委托房屋的維護(hù)、應(yīng)用等服務(wù),這項(xiàng)管理工作包含對(duì)所受委托區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)境、公共設(shè)備及治安等內(nèi)容的管理。物業(yè)管理行業(yè)隨著房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展壯大,在當(dāng)前社會(huì),物業(yè)管理已經(jīng)逐漸被認(rèn)可。以筆者所在企業(yè)為例,企業(yè)名為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),實(shí)則沒(méi)有房地產(chǎn)項(xiàng)目,僅受托管理相關(guān)寫(xiě)字樓租賃及物業(yè)管理業(yè)務(wù)。企業(yè)收入為房租及物業(yè)管理收入,成本為付外包公司物業(yè)管理費(fèi)、寫(xiě)字樓維修費(fèi)等。

        業(yè)財(cái)融合就是把企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來(lái),既可以讓財(cái)務(wù)部門(mén)迅速得知企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)情況,又可以讓業(yè)務(wù)部門(mén)知曉企業(yè)的財(cái)務(wù)情況,比如成本是否超出預(yù)算、資金流能否支持企業(yè)的正常運(yùn)作,從而更準(zhǔn)確地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)核算的同時(shí)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況,在對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施管理控制的同時(shí),及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)提供服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的資源配置。在現(xiàn)今社會(huì),財(cái)務(wù)人員的工作已不再是單一的記賬、核算,而是應(yīng)該在業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生之前采集與分析財(cái)務(wù)信息,具體的數(shù)據(jù)可以在業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生之前預(yù)測(cè)、整理,并據(jù)此分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。

        在筆者所在企業(yè)中,各業(yè)務(wù)部門(mén)僅管理自己部門(mén)的事務(wù),部門(mén)間沒(méi)有相互溝通,若按照各部門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)測(cè)算,公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)利益最大化,而如果財(cái)務(wù)介入其中,根據(jù)各部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù)展開(kāi)分析,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化,為企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)決策提供更有效的理論依據(jù)。

        隨著智能機(jī)器人的面世,未來(lái)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該是懂財(cái)稅的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員,應(yīng)該具備為企業(yè)提供業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方案和解決問(wèn)題的能力。物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展,不僅靠業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力的提高,還需要依靠財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)融合能力以及業(yè)務(wù)促進(jìn)能力。

        三、物業(yè)管理企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題

        (一)管控體系不健全,內(nèi)部控制存在漏洞

        以作者所在公司為例,公司缺乏一套完整的內(nèi)控制度,機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配不明,部門(mén)間相互推脫工作職責(zé),關(guān)鍵崗位的員工沒(méi)有輪崗制度,不利于激發(fā)員工的工作熱情,難以在公司內(nèi)部培養(yǎng)出熟悉全面業(yè)務(wù)的人才。公司缺乏對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重視,沒(méi)有認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)狀況,缺乏對(duì)客戶的信用評(píng)估,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足。各部門(mén)橫向聯(lián)系較差,公司內(nèi)部信息傳遞不及時(shí),缺乏信息交流,不利于員工集思廣益為公司出謀劃策。由于人員配置問(wèn)題,部分不相容職務(wù)未合理分離,容易導(dǎo)致舞弊行為出現(xiàn)。

        (二)資金不充足,使用效率低

        資金回流慢,大量應(yīng)收賬款掛賬,資金的周轉(zhuǎn)和使用效率低,企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資金沒(méi)有合理的規(guī)劃,導(dǎo)致收支不平衡。流動(dòng)資金緊張,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法對(duì)現(xiàn)有資金進(jìn)行有效的管理和投資。人員配置不合理,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生大量人工成本。大量冗余固定資產(chǎn)占用企業(yè)資金,資金流動(dòng)性較差,沒(méi)有為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的流入。

        企業(yè)實(shí)際收支與預(yù)算常常存在較大差距。在編制預(yù)算時(shí),缺乏全面的考慮,收入就低不就高,成本就高不就低,導(dǎo)致收不抵支,成本費(fèi)用支出控制不嚴(yán),在資金使用的過(guò)程中,沒(méi)有嚴(yán)格按照預(yù)算對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行審核管理,財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)成本費(fèi)用的管理還只是事后核算,并且只停留在表面,對(duì)資金疏于監(jiān)管,對(duì)資金的使用也沒(méi)有真正落到實(shí)處。

        (三)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)目標(biāo)不一致

        企業(yè)內(nèi)部存在不同部門(mén),各個(gè)部門(mén)的目標(biāo)并不一樣,要面對(duì)的問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法也不相同。比如運(yùn)營(yíng)部門(mén)關(guān)心的是設(shè)備能否正常運(yùn)行,而不注重維護(hù)成本的增加;銷(xiāo)售部關(guān)心的是房屋出租率,而忽視了應(yīng)收賬款的回收情況;綜合部關(guān)心的是客戶的滿意度,而不注重人工成本的增加。而財(cái)務(wù)部作為核算企業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的部門(mén),應(yīng)更注重效率的最大化以及成本費(fèi)用的控制,更關(guān)注企業(yè)如何利用最少的資金獲得最多的經(jīng)濟(jì)效益。業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的目標(biāo)不一致,導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財(cái)融合的進(jìn)展并不順利。

        以筆者所在企業(yè)為例,財(cái)務(wù)重視應(yīng)收賬款指標(biāo)。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的組成部分,是企業(yè)提供勞務(wù)而向客戶收取的款項(xiàng),而物業(yè)管理企業(yè)的應(yīng)收賬款更多的是客戶的物業(yè)管理費(fèi)用。從財(cái)務(wù)的角度看,應(yīng)收賬款發(fā)生后,隨著拖欠時(shí)間逐漸增加,款項(xiàng)收回的可能性會(huì)越來(lái)越小,形成壞賬的可能性增加。因此企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施,加大催款力度,爭(zhēng)取早日收回賬款,否則會(huì)因拖欠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而出現(xiàn)壞賬,使企業(yè)遭受損失。但是企業(yè)業(yè)務(wù)部并不重視應(yīng)收賬款的回收率,給客戶較長(zhǎng)的付款期限,付款期限長(zhǎng)對(duì)銷(xiāo)售收入增加是有利的,但只顧及銷(xiāo)售增長(zhǎng)而盲目放寬付款期限,所得的收入可能會(huì)被增加的成本費(fèi)用抵消,甚至造成企業(yè)利潤(rùn)減少。

        (四)員工專(zhuān)業(yè)能力水平不足

        企業(yè)若想發(fā)展壯大,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是外部條件,而內(nèi)部條件就是人才。企業(yè)必須擁有復(fù)合型的業(yè)財(cái)一體人才,才可以在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中順利實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。業(yè)財(cái)融合需要的是既懂得如何開(kāi)展業(yè)務(wù)又懂得財(cái)務(wù)知識(shí)的人,這樣才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)兩者都掌控的目標(biāo)。在實(shí)際工作中,財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員掌握的知識(shí)都只局限在自己的工作領(lǐng)域,對(duì)對(duì)方的領(lǐng)域并不了解,財(cái)務(wù)人員沒(méi)有充分參與業(yè)務(wù)管理工作,只是做熟悉的賬務(wù)核算、數(shù)據(jù)分析等傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)工作,業(yè)務(wù)人員也只掌握了物業(yè)的出租及維護(hù)保養(yǎng)等一系列工作。

        (五)缺乏業(yè)財(cái)融合的信息平臺(tái)

        以筆者所在企業(yè)為例,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化的信息平臺(tái),業(yè)務(wù)部門(mén)無(wú)法得知收付款情況,財(cái)務(wù)部門(mén)也無(wú)法得知業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)是否合理,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法準(zhǔn)確掌握公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

        四、加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策建議

        (一)完善企業(yè)內(nèi)部控制體系

        應(yīng)根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,修訂完善各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制管理制度。從管理層面和業(yè)務(wù)層面雙管齊下,針對(duì)各業(yè)務(wù)層面加強(qiáng)全面管理。重新梳理整合各部門(mén),合理劃分各部門(mén)職責(zé),公司全員參與,成立風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制工作小組。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)全體員工開(kāi)展培訓(xùn)及談心,增強(qiáng)員工主人翁意識(shí),營(yíng)造良好的企業(yè)文化。對(duì)關(guān)鍵崗位的管理人員,不光要開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),也要實(shí)行外部招聘的辦法。公司內(nèi)外堅(jiān)決杜絕違規(guī)違法行為,完善公司治理結(jié)構(gòu),創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。

        (二)加強(qiáng)預(yù)算管理,提高資金的使用效率

        在編制預(yù)算的時(shí)候,應(yīng)該以提質(zhì)增效為目標(biāo),體現(xiàn)資源整合、業(yè)務(wù)協(xié)同、資產(chǎn)優(yōu)化和化解風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期效果,本著實(shí)事求是、高質(zhì)量發(fā)展的原則,貫徹全面成本控制要求,不斷加強(qiáng)精細(xì)化管理,強(qiáng)化降本增效,從嚴(yán)編制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,本著節(jié)約的原則規(guī)劃各項(xiàng)成本費(fèi)用。

        財(cái)務(wù)預(yù)算是企業(yè)預(yù)算的綜合反映,各公司業(yè)務(wù)、人力資源、投資、信息化等專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算均與財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)聯(lián)。在編報(bào)過(guò)程中,各公司相關(guān)職能部門(mén)要密切溝通、共同協(xié)作,確保數(shù)據(jù)銜接一致、符合邏輯。

        財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)在所有業(yè)務(wù)預(yù)算確定之后再核定最終數(shù)據(jù)。各公司相關(guān)職能的預(yù)算規(guī)劃報(bào)表應(yīng)提前完成審核,以便財(cái)務(wù)部門(mén)編制公司最終的財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)測(cè)。

        (三)建立兼顧業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)的管理目標(biāo)

        對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,確定一個(gè)合理的管理目標(biāo)非常重要。各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同管理,只有各部門(mén)相互配合,才能做到真正的業(yè)財(cái)融合,提高企業(yè)的效率。業(yè)財(cái)融合在企業(yè)應(yīng)用中最重要的問(wèn)題就是解決業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)管理目標(biāo)的差異。首先,按照公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)以及行業(yè)發(fā)展情況、整體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況,合理制定業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);然后,財(cái)務(wù)部門(mén)匯總各個(gè)數(shù)據(jù),制定公司的財(cái)務(wù)目標(biāo),由此合理制定公司的總體目標(biāo),兼顧業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的指標(biāo);最后,業(yè)務(wù)目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)融合,雙方目標(biāo)達(dá)成一致。

        以筆者所在公司為例,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)共同的收入目標(biāo)就是收取客戶的物業(yè)管理費(fèi),這是企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)利益流入的來(lái)源。先開(kāi)票后收款的收款流程會(huì)造成賬上有大量應(yīng)收賬款,這時(shí)需要財(cái)務(wù)部定期出具應(yīng)收賬款明細(xì)表,并與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)專(zhuān)員及時(shí)核對(duì),督促其開(kāi)展催收工作,共同配合實(shí)現(xiàn)公司的最終目標(biāo)。

        (四)培養(yǎng)復(fù)合型業(yè)財(cái)融合人才

        經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,隨著智能化時(shí)代的到來(lái),財(cái)務(wù)人員既要熟練掌握財(cái)務(wù)技能,又要了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,為企業(yè)有效地配置資源提供幫助,企業(yè)需要一專(zhuān)多能的復(fù)合型業(yè)財(cái)融合人才。因此,對(duì)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式提出了更高的要求。目前財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置并沒(méi)有完全符合企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的需求,需要調(diào)整和優(yōu)化,構(gòu)建業(yè)財(cái)融合下財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的新模式。

        企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)培訓(xùn)財(cái)會(huì)人員的意識(shí),充分提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)員工培訓(xùn)尤其是財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)的重視程度,在企業(yè)內(nèi)部形成不斷學(xué)習(xí)的氛圍,只有財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)提升才能使企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提升。企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要系統(tǒng)地培養(yǎng)企業(yè)財(cái)會(huì)人才,建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制,這種方式能夠有效提升人才的專(zhuān)業(yè)水平。財(cái)會(huì)人員在實(shí)際工作中都有差異性,每個(gè)人的崗位不同,擅長(zhǎng)的領(lǐng)域也不同,為了保證企業(yè)財(cái)會(huì)人才培養(yǎng)質(zhì)量,則需要根據(jù)每個(gè)財(cái)會(huì)人員的不同特點(diǎn),制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案,充分挖掘企業(yè)財(cái)會(huì)人才的潛能。

        (五)建立業(yè)財(cái)共享系統(tǒng)

        物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)的信息技術(shù)基礎(chǔ)上提升,以互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn),建立一套多業(yè)態(tài)、多組織、精細(xì)化的業(yè)財(cái)一體化運(yùn)營(yíng)和分析平臺(tái),包含合同管理、工程管理、物料管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等一系列管理模塊,為多元化和國(guó)際化的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供全面數(shù)字化管理的支持。

        合同管理應(yīng)包含客戶管理、客戶服務(wù)、合同錄入、驗(yàn)收等業(yè)務(wù)功能;工程管理應(yīng)包含設(shè)備檔案、設(shè)備維修和保養(yǎng)、工程預(yù)算等業(yè)務(wù)功能;物料管理應(yīng)包含供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理等業(yè)務(wù)功能;人力資源管理應(yīng)包含人事關(guān)系、勞務(wù)合同、考勤和績(jī)效等業(yè)務(wù)功能;財(cái)務(wù)管理應(yīng)包含應(yīng)收應(yīng)付、資產(chǎn)管理、總賬及報(bào)表等業(yè)務(wù)功能。

        通過(guò)使用系統(tǒng),可以大大提高辦公效率,降低人與物的成本,避免工作的重復(fù)性,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使管理更加精細(xì)化、透明化。

        五、結(jié)語(yǔ)

        財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì)就是為了塑造能充分發(fā)揮管理職能的財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)人員不僅要掌握傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本方法,還要運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的方法參與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,在行動(dòng)上進(jìn)入業(yè)務(wù)部門(mén),了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),與業(yè)務(wù)人員溝通交流。業(yè)財(cái)一體化的初心是推動(dòng)業(yè)財(cái)?shù)膶?shí)踐、融合,更有利于運(yùn)營(yíng)和分析,提升管理效率。筆者所在公司召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),就是為了齊心協(xié)力推動(dòng)萬(wàn)科物業(yè)業(yè)財(cái)一體化、信息化建設(shè),使萬(wàn)科物業(yè)公司管理系統(tǒng)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

        (作者單位為中外運(yùn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司)

        參考文獻(xiàn)

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