摘 要：闡述了企業(yè)文化的起源、發(fā)展與內涵，說明了企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用。

關鍵詞：企業(yè)文化;市場競爭;重要作用

企業(yè)文化是指一個企業(yè)所創(chuàng)造的獨具特色的物質財富和精神財富的總和，包括思想、道德、價值觀、人際關系、傳統(tǒng)風俗、精神面貌等。目前我國已完全步入了國際經(jīng)濟一體化的環(huán)境之中，企業(yè)參與市場競爭也進入到一個新的階段，高速發(fā)展的科學技術，致使生產(chǎn)同產(chǎn)品的企業(yè)越來越多，在產(chǎn)品日益同質化的前提下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭也越來越追求異化，戰(zhàn)略越來越突出地表現(xiàn)在文化的競爭上面。因此，良好的企業(yè)形象，優(yōu)秀的企業(yè)文化，在激烈的商戰(zhàn)中已越來越成為獲取并保持競爭優(yōu)勢的重要因素。

一、企業(yè)文化的起源與發(fā)展

企業(yè)文化是20世紀80年代初提出的一個新理論，企業(yè)文化理論發(fā)源于美國，而實踐卻在日本首先得到較快的發(fā)展。第二次世界大戰(zhàn)后，作為戰(zhàn)敗國的日本滿目瘡痍，一片廢墟。國土狹小，自然資源匱乏，即沒政治、軍事優(yōu)勢，也沒有經(jīng)濟、技術優(yōu)勢，日本企業(yè)家深刻認識到，如果要在世界強國之林占有一席之地，日本國民需要一種鼓舞人們艱苦奮斗的精神力量。于是，他們一方面引進、吸收西方先進的科學技術和管理制度。另一個方面又精心研究中國的傳統(tǒng)文化，并結合日本的民族特點，形成了一套以忠誠、孝順、智慧為核心的價值體系。這種價值觀念經(jīng)過長期的宣傳、教育、灌輸、滲透，終于潛移默化，形成了以培養(yǎng)員工精神文化素質為中心內容的企業(yè)文化。使企業(yè)員工煥發(fā)出極大的積極性、創(chuàng)造性和智慧，企業(yè)的凝聚力得到極大增強。而這種力量保持經(jīng)久不衰，為戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟起飛提供了強有力的精神支柱。使日本不僅在汽車、照相機、光學儀器從美國手中奪走了領先地位，面且在鋼鐵、家用電器、信息、通訊等方面也超過了美國。美國企業(yè)界和有關學者紛紛探討其中的奧秘，是什么力量使日本企業(yè)具有如此強大的競爭力？是什么原因使日本經(jīng)濟持續(xù)、高速增長？美國學術界人士在研究中逐漸意識到：日本之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關鍵作用的是日本培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化在企業(yè)內部也造成了巨大的凝聚力，從而形成了極強的競爭力，促使日本經(jīng)濟奇跡般的增長和咄咄逼人的競爭態(tài)勢。

實踐證明：沒有強大的企業(yè)文化，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法獲得成功。

二、企業(yè)文化的精髓與內涵

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化。它由三個部分組成：企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等;制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則;物質文化。它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質形態(tài)的產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質量、廠容廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。

企業(yè)精神是企業(yè)凝聚力的前提，企業(yè)凝聚力促進企業(yè)精神的統(tǒng)一，企業(yè)凝聚力對生產(chǎn)經(jīng)營的影響需要企業(yè)精神的引導，而科學合理的企業(yè)制度又有利于工作效率的提高。觀念的更新是企業(yè)制度得以實現(xiàn)的保證，良好的企業(yè)形象是企業(yè)競爭的關鍵要素之一。因此，企業(yè)形象的塑造來自于企業(yè)文化的底蘊，三者相連的關系對企業(yè)整體形象具有維持和促進提高的作用。企業(yè)文化通過企業(yè)員工的文化行為影響社會大眾，從而增強企業(yè)整體形象的認同感和說服力，這種社會認同又會督促企業(yè)及其員工保持一貫的風格來維持企業(yè)的形象，從而使企業(yè)具有強大的生命力。

三、企業(yè)文化在企業(yè)中的作用

目前，我國已進入一個新的歷史時期，計劃經(jīng)濟的弊端、陳舊的設備、落后的技術、傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和管理機制，形成了生產(chǎn)力發(fā)展的巨大障礙，與國外同行業(yè)比較，不具備競爭的優(yōu)勢。我們要清醒地認識到除了創(chuàng)新技術、改變管理模式外，只有建立良好的企業(yè)文化氛圍，構建適應企業(yè)戰(zhàn)略要求并能體現(xiàn)企業(yè)個性色彩的企業(yè)文化，塑造以人為本的理念是推動企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)積蓄和釋放競爭能力并能取得成功的一件法寶。

我國的華為集團之所以能成為中國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營成功的一個典范，其主要原因離不開華為集團的自身的企業(yè)文化，華為集團一直堅持“狼性文化”為主導的企業(yè)文化，任正非說：“發(fā)展中的企業(yè)猶如一只饑餓的野狼”。用狼性文化來說，學習和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進攻精神，而團結就代表群體奮斗精神，狼能夠在自己兇猛的動物面前獲得最終的勝利，原因只有一個：團結。即使再強大的動物恐怕也很難招架得了一群早已將生死置之度外的狼群的攻擊，所以說華為團隊精神的核心是狼性。華為的企業(yè)文化還有一個特點就是：做實。企業(yè)文化在華為不單單是口號，而且是實際的行動?！袄切浴迸c“做實”的企業(yè)文化是華為成功的根本。物質和精神上的激勵保證了華為集團人永運活動充沛，在戰(zhàn)場上充滿了戰(zhàn)斗力，從培養(yǎng)“狼性”到維護“狼性”，從“講到”企業(yè)文化到“做實”企業(yè)文化，華為集團用自身的發(fā)展經(jīng)歷證實了“狼性”與“做實”的難得。就是這種精神使華為集團經(jīng)過十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，由一個百人小企業(yè)發(fā)展為2.2萬余人的大企業(yè)，市場不斷擴大，公司發(fā)展延伸到香港、歐洲、中亞，直到把戰(zhàn)火燒到了美國，這一切都離不了企業(yè)文化的核心作用。

現(xiàn)代企業(yè)要想生存、發(fā)展、壯大，必須進行深層次的思考。對企業(yè)存在的問題進行分析，對員工的思想觀念進行更新，要有一個好的思路，一個與客觀事實相符并能體現(xiàn)企業(yè)個性特征的戰(zhàn)略定位。要堅定不移地構建現(xiàn)代企業(yè)文化理論，使企業(yè)員工真正把企業(yè)興衰作為自身的職責，作為實現(xiàn)自我價值的載體，作為榮辱與共、息息相關的大家庭，使企業(yè)的共性追求與尊重個性的創(chuàng)造融為一體，互相配合，協(xié)同合作，增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)員工道德情操得到升華，促進企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中發(fā)展。

企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎、發(fā)展的動力、行為的準則、成功的核心。每一個企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中生存、發(fā)展、壯大，必須建立一個適應于自己企業(yè)獨特的企業(yè)文化，才能在競爭中立于不敗之地。

作者簡介：

沈萍（1963--）女，陜西省漢中市漢臺區(qū)市政工程管理處高級人力資源師、市政處辦公室主任。