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        人力資源管理中績效考核的問題與建議

        2019-07-05 18:43:32張巧麗
        智富時(shí)代 2019年5期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理績效考核建議

        張巧麗

        【摘 要】隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也越來越大。人力資源在企業(yè)的發(fā)展中占有舉足輕重的地位,所以,我們要科學(xué)合理的運(yùn)用績效考核的手段激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。本文主要闡述了績效考核的內(nèi)容和績效考核的重要性,分析了目前人力資源管理中績效考核面臨的問題,并對完善人力資源管理中的績效考核提出了幾點(diǎn)建議,希望能夠?yàn)槿肆Y源管理的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

        【關(guān)鍵詞】人力資源管理;績效考核;問題;建議

        隨著經(jīng)濟(jì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,我國在完善人力資源管理的建設(shè)方面所面臨的困難也越來越大,根據(jù)我國企事業(yè)單位目前的人力資源管理的現(xiàn)狀,我們要不斷的尋求新的發(fā)展思路才能適應(yīng)社會的發(fā)展,然而,績效考核是企事業(yè)單位進(jìn)而工資改革的一個(gè)比較重要的指標(biāo),因此,我們需要建立一個(gè)健全的績效考核制度,使得企事業(yè)單位的人力資源管理工作能夠順利進(jìn)行[1]。在以往的人力資源管理中,績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)標(biāo)率都比較低,也是一個(gè)普遍的形式問題。因此我們要對人力資源管理中績效考核工作所面臨的問題進(jìn)行研究,并提出解決的對策。

        一、績效考核的內(nèi)容以及重要性

        (一)績效考核的內(nèi)容

        所謂績效是指業(yè)績的效果,簡單點(diǎn)說就是員工在工作的過程中所取得的成績。在實(shí)際的績效考核當(dāng)中,不僅要考核員工的工作業(yè)績,還要考核員工的工作能力、工作態(tài)度以及工作的質(zhì)量等方面,要對員工進(jìn)行全面的考核。在對人力資源進(jìn)行管理的過程中,可以將這些方面的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和利用[2]。職位不同考核的方式也存在一定的差異,但是他們都是按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)制定的考核辦法。而績效考核的結(jié)構(gòu)往往會通過工資、獎金以及職位的改變等方面反饋給員工,通過這種方式可以激勵(lì)員工積極努力的做好工作,并保持一個(gè)良好的工作狀態(tài),還能夠讓企業(yè)和員工之間有更深層次的交流,使得員工和企業(yè)之間能夠和諧發(fā)展。

        (二)績效考核的重要性

        一個(gè)科學(xué)合理的績效考核方式對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說起著非常重要的作用,人力資源績效考核可以激發(fā)員工的潛能,人力資源部門可以通過績效考核的方式了解員工的真正實(shí)力,并根據(jù)其實(shí)力情況以及特點(diǎn),對員工的崗位給予調(diào)整,是員工能夠在合適的崗位工作,進(jìn)而提高工作的效率,提高企業(yè)的綜合實(shí)力。在績效考核的過程中,還能發(fā)現(xiàn)員工在工作中存在哪些不足之處,進(jìn)而有針對性的組織培訓(xùn)工作,提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)[3]。一個(gè)健全的績效考核制度能夠讓員工的薪金更加的科學(xué)合理,也能滿足員工的需求,能夠吸引更多的人才為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

        二、人力資源管理中面臨的問題

        (一)對績效考核的重視程度不夠

        目前,還有很多企業(yè)仍然使用的是以往的考核辦法對員工進(jìn)行考核,缺乏考核觀念,對績效考核沒有引起足夠的重視,甚至有的企業(yè)覺得績效考核只是一種形式,會增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。還有很多企業(yè)有績效考核的標(biāo)準(zhǔn),但是卻沒有按照標(biāo)準(zhǔn)的要求管理員工,也沒有專門的人員對其員工進(jìn)行科學(xué)的管理和評價(jià),一般都是按照本身的感覺對員工進(jìn)行評價(jià),這是根本沒有辦法達(dá)到績效考核的目的的。除此之外,績效考核指標(biāo)本身也存在很多問題,因?yàn)橹笜?biāo)沒有真實(shí)的使用到實(shí)踐當(dāng)中,所以也這些標(biāo)準(zhǔn)也沒有得到完善和改進(jìn),而且人力資源部門在權(quán)利和技術(shù)水平方面也很有限,使得績效考核過于籠統(tǒng),績效考核的作用個(gè)價(jià)值也無法真正實(shí)現(xiàn),長期這樣發(fā)展下去,會影響員工工作的積極性,進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。

        (二)績效考核體系不健全

        目前,很多企業(yè)的績效考核體系還很不健全,與企業(yè)本身的特點(diǎn)和情況不相符,沒有辦法對員工進(jìn)行科學(xué)合理的評價(jià)。在考核的指標(biāo)當(dāng)中,還存在一定的盲區(qū),使得績效工資的計(jì)算有時(shí)會產(chǎn)生模棱兩可的情況,或者是制定了過高的考核指標(biāo),員工基本無法達(dá)到指標(biāo),影響了員工工作的積極性,進(jìn)而影響了公司的整體業(yè)績。因此我們要不斷的健全績效考核的體系。

        (三)管理人員缺乏溝通

        目前,很多企業(yè)的績效考核還很不健全,在這樣的現(xiàn)狀下,管理人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通并積極配合,這樣能夠改善考核的實(shí)際效果。很多員工都是把績效考核當(dāng)做企業(yè)約束員工的一種工具,因此他們在心理上并不喜歡績效考核制度,這也說明企業(yè)的管理人員和員工之前缺乏溝通,沒有將績效考核的意義和員工解釋清楚。兩者之間對績效管理的目標(biāo)和內(nèi)容的理解存在很大的差異,進(jìn)而導(dǎo)致績效考核的結(jié)果不具有實(shí)際意義。

        (四)績效考核反饋不及時(shí)

        績效考核不僅是為企業(yè)服務(wù)的,也是為員工服務(wù)的,它既能夠讓企業(yè)的管理人員了解員工的實(shí)際情況,又能夠?qū)⒖己说慕Y(jié)果反饋給員工。然而,在實(shí)際工作中,有很對企業(yè)由于受各種因素的影響并沒有及時(shí)的將考核結(jié)果反饋給員工,員工也無法及時(shí)得知自己的達(dá)標(biāo)情況,進(jìn)而導(dǎo)致員工沒有辦法改進(jìn)自己的不足并發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),給考核工作的順利進(jìn)行帶來了很大的影響。而且從考核結(jié)束到結(jié)果公布還需要一定的時(shí)間,這段時(shí)間如果有暗箱操作的問題發(fā)生,就會讓員工對考核結(jié)果引發(fā)爭議。

        (五)對考核結(jié)果認(rèn)識不足

        績效考核不應(yīng)是懲罰員工的依據(jù),而應(yīng)該是為了激勵(lì)員工更加努力提升自身價(jià)值的依據(jù)。如果考核結(jié)果不合理,可能會打擊到員工的工作熱情,嚴(yán)重地可能會產(chǎn)生消極負(fù)面的情緒。這樣實(shí)行績效考核便得不償失,不利于企業(yè)的發(fā)展。

        三、完善人力資源管理中績效考核的幾點(diǎn)建議

        (一)樹立科學(xué)的績效管理理念和體系

        我國現(xiàn)階段人力資源管理績效考核存在諸多不足,迫切需要樹立正確的績效觀。每個(gè)企業(yè)都要從自己的實(shí)際出發(fā),運(yùn)用現(xiàn)代管理思想,不斷推進(jìn)績效考核和管理體系更加規(guī)范和完善。規(guī)范、提高職工參與績效管理的積極性,客觀公正地對待職工的價(jià)值。只有不斷地優(yōu)化和改革制度,在全體職工中樹立人力資源管理觀念,績效考核工作才能滿足單位的需要,提升企業(yè)人力資源管理的文化與管理環(huán)境。

        (二)完善績效考核體系

        績效考核體系不完善的原因無外乎企業(yè)的管理層人員缺乏專業(yè)知識與管理經(jīng)驗(yàn),再加上我國一些中小型企業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,各項(xiàng)制度體系都不太完善。所以,在這種情況下,企業(yè)就要聘請一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理專家對企業(yè)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),使其管理水平不斷提升且與企業(yè)同步發(fā)展,保持公司的正常運(yùn)行。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際工作,制定明確的年度戰(zhàn)略目標(biāo),指明各部門的工作重點(diǎn),部門的完成率是體現(xiàn)員工在該領(lǐng)域價(jià)值的參照。

        (三)增強(qiáng)績效考核

        管理執(zhí)行力度當(dāng)前,大部分企業(yè)雖然都制定了績效考核規(guī)定,但是在實(shí)踐過程中,并沒有嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。只有加大績效考核管理的執(zhí)行力度,才能保證績效考核結(jié)果的質(zhì)量。績效管理指標(biāo)應(yīng)該公開透明,讓每一位員工都知曉,這樣才可以讓員工清楚向哪個(gè)方向努力,才可以使員工都心往一處想,勁往一處使。為了可以全面科學(xué)地對員工進(jìn)行考核,要使用多元化的手段方法,使員工的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。

        四、結(jié)束語

        隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也越來越大。人力資源在企業(yè)的發(fā)展中占有舉足輕重的地位,所以,我們要科學(xué)合理的運(yùn)用績效考核的手段激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。然而我國在完善人力資源管理的建設(shè)方面還面臨著諸多困難,根據(jù)我國企事業(yè)單位目前的人力資源管理的現(xiàn)狀,我們要不斷的尋求新的發(fā)展思路才能適應(yīng)社會的發(fā)展,而績效考核是企事業(yè)單位進(jìn)而工資改革的一個(gè)比較重要的指標(biāo),因此,我們需要建立一個(gè)健全的績效考核制度,使得企事業(yè)單位的人力資源管理工作能夠順利進(jìn)行。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]王愛群.人力資源管理中績效考核問題研究[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(21):125.

        [2]蔡冀洪.人力資源管理中績效考核問題研究[J].人力資源管理,2017(01):36-38.

        [3]韓艷.淺析我國民營企業(yè)績效管理存在的問題與對策[J].中國商論,2016(30):74-76.

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