鄒小忠 李杏
摘要? ? 本文介紹了大冶地區(qū)實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制的現(xiàn)狀、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制在實(shí)際運(yùn)用中的問(wèn)題和難點(diǎn),旨在創(chuàng)新電子“農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單”建設(shè),為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提供保障,為其他農(nóng)資產(chǎn)品銷售提供借鑒。
關(guān)鍵詞? ? 農(nóng)藥處方制;電子處方單;推行概況;建設(shè)思路
中圖分類號(hào)? ? S48? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? ? A? ? ? ? 文章編號(hào)? ?1007-5739(2019)10-0101-03
近年來(lái),由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中不當(dāng)使用化肥、農(nóng)藥、殺蟲劑等農(nóng)資產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境安全。推行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制是創(chuàng)新農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的有效舉措,是規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)行為,促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)秩序的主要抓手,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥“零”增長(zhǎng)的主要手段。強(qiáng)化農(nóng)資行業(yè)規(guī)范化建設(shè),全面推行農(nóng)藥銷售處方制,對(duì)于改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、解決農(nóng)資糾紛、規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)、提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)能力、確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意義重大。大冶市已在全市范圍內(nèi)全面推行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制,目前市場(chǎng)反應(yīng)良好,現(xiàn)將推行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行探討。
1? ? ?大冶市農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制推行概況
1.1? ? 農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位現(xiàn)狀
截至目前,大冶市農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶共83家,數(shù)量多,規(guī)模小,分布于13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),屬于常年零售門店,實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)管理臺(tái)賬和經(jīng)營(yíng)處方制全覆蓋。但經(jīng)營(yíng)人員學(xué)歷較低、年齡偏大,填寫農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方有一定困難。因此,大冶市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)投入資費(fèi)25萬(wàn)元對(duì)29家經(jīng)營(yíng)門店施行改造,全面推進(jìn)“放心農(nóng)資店規(guī)范化示范店培育”創(chuàng)建活動(dòng),建立信息化管理監(jiān)管平臺(tái)。
1.2? ? 農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬和農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制雙管齊下
《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》第二十七條中規(guī)定了經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥必須執(zhí)行臺(tái)賬記錄制度,第五十八條法則中也規(guī)定對(duì)不執(zhí)行臺(tái)賬制度的給予處罰。因此,農(nóng)藥臺(tái)賬制度在大冶地區(qū)已全面鋪開并順利執(zhí)行到位。在實(shí)際操作中,本著堅(jiān)持農(nóng)藥臺(tái)賬制度的基本原則,靈活處理臺(tái)賬和處方制之間的關(guān)系:對(duì)于實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制的單位,不再要求其做每一筆臺(tái)賬記錄,只需要按天或周將處方單信息匯總即可,不僅不會(huì)增加勞動(dòng)量,還大幅提高了記錄的效率,同時(shí)因處方制在案件處理和糾紛調(diào)解中起到的關(guān)鍵作用,倒逼農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位主動(dòng)要求執(zhí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制。農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位從一開始的抵觸心理,到現(xiàn)在的爭(zhēng)相執(zhí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制,由此電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單推行工作的局面發(fā)生了質(zhì)的變化。目前,大冶地區(qū)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位已全面推廣使用農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制。
2? ? 電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單建設(shè)思路
2.1? ? 農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制的內(nèi)容
農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制是指種植戶在向農(nóng)藥經(jīng)銷人員描述作物病蟲害癥狀時(shí),經(jīng)營(yíng)人員要根據(jù)描述準(zhǔn)確判斷作物發(fā)生了何種病蟲害,并精準(zhǔn)提供農(nóng)藥,同時(shí)告知使用方法和注意事項(xiàng),必要時(shí)要到實(shí)地查看再開具農(nóng)藥處方。農(nóng)藥處方單中要具備以下信息:處方單位、時(shí)間、處方單編號(hào)、購(gòu)買人姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式、作物名稱、作物面積、病蟲害癥狀或防治對(duì)象、開具的農(nóng)藥名稱、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、購(gòu)買數(shù)量、稀釋倍數(shù)、處方量、安全間隔期、使用辦法和注意事項(xiàng)、診斷人簽名、診斷人聯(lián)系方式、客戶簽名等內(nèi)容。
2.2? ? 農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制在實(shí)際運(yùn)用中遇到的問(wèn)題
之前大冶地區(qū)推行農(nóng)藥處方制是手工填寫式處方單,大冶市農(nóng)業(yè)局印制了5 000本自動(dòng)復(fù)寫一式兩聯(lián)處方單,免費(fèi)在全市農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位中發(fā)放。推行近1年后,發(fā)現(xiàn)效果不理想。一是經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)普遍偏低,責(zé)任感不強(qiáng),對(duì)推行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制有抱怨和抵觸情緒。二是實(shí)際操作難度較大,推行緩慢。農(nóng)民在購(gòu)買農(nóng)藥時(shí),一次性購(gòu)入數(shù)量和種類較多時(shí),經(jīng)營(yíng)者填寫難度大,分類指導(dǎo)難;農(nóng)藥稀釋倍數(shù)換算麻煩,為了方便簡(jiǎn)單,在指導(dǎo)使用時(shí),往往習(xí)慣于一桶水兌幾蓋藥;在農(nóng)藥銷售旺季,一個(gè)經(jīng)營(yíng)者往往同時(shí)要面對(duì)許多農(nóng)戶,有時(shí)根本來(lái)不及填寫或填寫不完整。
2.3? ? 推廣使用電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單
在推廣電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單工作中,不單只局限于推廣處方單一項(xiàng)工作,而是將推行電子處方單和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全結(jié)合起來(lái)。2016年,大冶市農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位還處于較為原始的經(jīng)營(yíng)方式,全市100多家經(jīng)營(yíng)門店配置電腦的不到10%,農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)人員也呈現(xiàn)老齡化情況,很多不會(huì)操作電腦,這種狀況和新《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》中規(guī)定的需要達(dá)到的經(jīng)營(yíng)條件嚴(yán)重不符。針對(duì)該狀況,大冶市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)借新《條例》推行的春風(fēng),嚴(yán)格按辦理《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證》中規(guī)定的要求執(zhí)行,淘汰了一大批不具備農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)條件的門店。通過(guò)經(jīng)營(yíng)戶自籌一部分,項(xiàng)目資金扶持一部分的方式,投入50萬(wàn)元,全市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位全部安裝了電腦、攝像頭、打印機(jī)、掃描槍等設(shè)備,建立了全市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)。通過(guò)執(zhí)法大隊(duì)后臺(tái)電腦可以實(shí)時(shí)查看經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所畫面,同時(shí)聯(lián)網(wǎng)到監(jiān)管人員手機(jī)中,達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)控、畫面錄像、數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)、便捷追溯的目的。
2.3.1? ? 推行電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單的實(shí)際功能。農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制具有六大功能,即有利于加強(qiáng)對(duì)使用者的技術(shù)指導(dǎo)、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信化和規(guī)范化建設(shè)、保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、建立農(nóng)藥追溯管理體系、建立農(nóng)藥監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制、解決農(nóng)藥糾紛調(diào)處等[1-2]。電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單除以上功能外,還具有便捷可操作性、真實(shí)性、合同性等3個(gè)功能,有效提高電子農(nóng)藥處方單的實(shí)際意義,也推進(jìn)了農(nóng)藥處方制的推行進(jìn)程。便捷可操作性,一名具備資格的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶開出一份電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單只需要輸入幾個(gè)數(shù)字,用時(shí)不到10 s就可以開具處方單,比之前快了20多倍,大大提高了效率。真實(shí)性,在開具電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單時(shí)會(huì)自動(dòng)生成時(shí)間和編號(hào),不會(huì)因?yàn)楹笃诮?jīng)營(yíng)戶或購(gòu)買者的更改而人工改動(dòng)。合同性,農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制是依據(jù)《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》推行的,具有合法性,電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單生成后,購(gòu)買方和銷售方各執(zhí)一份,相當(dāng)于購(gòu)買合同。如后期查處案件或發(fā)生糾紛,電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單將作為最有力的證據(jù)。
2.3.2? ? 電子“農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單”軟件系統(tǒng)研制。針對(duì)手工開具農(nóng)藥處方單過(guò)慢、效率不高的問(wèn)題,大冶市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)預(yù)備購(gòu)買一套“農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單”軟件系統(tǒng),但一般軟件后期需要繳納維護(hù)使用費(fèi),會(huì)阻礙該系統(tǒng)的推行效果。其聯(lián)合軟件開發(fā)單位,自行開發(fā)研制了一套“農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單”軟件系統(tǒng),大大提高了開具處方的效率。開具處方到打印完成,速度由人工處方單的4 min提升到不到10 s,操作效率大大提高。
此軟件系統(tǒng)需要建立數(shù)據(jù)庫(kù),在建立農(nóng)藥名單數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),用紅、黃、藍(lán)、黑等顏色代表不同類型農(nóng)藥,整理歸類,防止出錯(cuò)(圖1)。
建立地址、作物、病蟲害數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),把本市縣的行政村和村組、當(dāng)?shù)刈魑锩Q、常發(fā)性病蟲害錄入即可(圖2)。在農(nóng)藥庫(kù)存或行政村發(fā)生變化時(shí),可及時(shí)調(diào)整該數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.3.3? ? 電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單具體操作。在準(zhǔn)確診斷出作物病蟲害后,首先打開數(shù)據(jù)庫(kù),確認(rèn)需要的農(nóng)藥名稱,如需要?dú)⑾x劑10%吡蟲啉,確認(rèn)是編號(hào)5,打開處方單,在農(nóng)藥名稱一欄輸入編號(hào)“5”即可(圖3)。其他項(xiàng)目包括農(nóng)藥名稱、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、稀釋倍數(shù)、處方量、安全間隔期都將自動(dòng)生成,如個(gè)別作物在使用方法上有出入,可以做調(diào)整(圖4)。
然后輸入購(gòu)買人及其電話(圖5),在圖2數(shù)據(jù)庫(kù)選項(xiàng)中挑選地址、作物名稱、病蟲害癥狀或防治對(duì)象,最后填寫作物面積和購(gòu)買數(shù)量即可,一張電子處方單就填寫完成。
為了防止開具假電子處方或?yàn)閼?yīng)付檢查補(bǔ)開電子處方,該套軟件系統(tǒng)具備防偽功能,處方開具時(shí)間和編碼都是自動(dòng)生成,不需要人工填寫,也無(wú)法人工改動(dòng)。
2.3.4? ? 電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單宣傳培訓(xùn)。大冶市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)在推廣電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單的主要做法:一是在農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位中廣泛宣傳推行電子處方單的重要意義;二是帶安裝人員到每家農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門店進(jìn)行軟件免費(fèi)安裝,并現(xiàn)場(chǎng)演示操作辦法;三是通過(guò)舉辦培訓(xùn)班方式免費(fèi)培訓(xùn)使用方法,2年來(lái)舉辦培訓(xùn)班4期,共培訓(xùn)400余人次[3]。目前,大冶地區(qū)各農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位全部可以開具電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單。
3? ? 進(jìn)一步提升農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制質(zhì)量的思考
3.1? ? 農(nóng)藥處方單開具人的資質(zhì)
農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工種,哪些人可以開具農(nóng)藥處方單有嚴(yán)格的要求。一是只有取得了《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證》的門店人員才有開具農(nóng)藥處方單的資質(zhì);二是必須經(jīng)過(guò)56個(gè)學(xué)時(shí)農(nóng)藥培訓(xùn)并考試合格人員,或具備初級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)職稱、持有供銷系統(tǒng)認(rèn)證的專業(yè)莊稼醫(yī)院醫(yī)生證書人員,可以開具除高毒農(nóng)藥以外的農(nóng)藥,開具使用量在3.33 hm2以下;三是具有中級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)職稱以上或持有供銷系統(tǒng)認(rèn)可的同等次技術(shù)能力人員方可開具高毒農(nóng)藥,開具量可在 3.33 hm2以上[4]。
3.2? ? 開具農(nóng)藥處方單的要求
診斷人要仔細(xì)詢問(wèn)病蟲害發(fā)生情況,必要時(shí)要到實(shí)地查看,精準(zhǔn)開具處方,并告知使用辦法和注意事項(xiàng);診斷人簽名一欄嚴(yán)禁打印,必須手寫簽名,客戶簽名一欄必須簽名;處方單采用一式兩聯(lián),一份經(jīng)營(yíng)戶留存,一份交給購(gòu)買者;購(gòu)買者保留1年,經(jīng)營(yíng)戶須保留2年以上;農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方單納入農(nóng)資經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬管理。
4? ? 電子農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制的啟示
農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)處方制在辦案和糾紛處理中有著巨大作用,因而可以將其引申到肥料、種子等其他農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中去,推行“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)使用指導(dǎo)意見單”。該意見單應(yīng)包含農(nóng)資名稱、使用方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,經(jīng)雙方簽字各執(zhí)一份。一方面,可以指導(dǎo)使用者正確使用,避免因錯(cuò)誤使用而造成不必要的損失;另一方面,經(jīng)銷商保護(hù)了自己的合法權(quán)益。目前,大冶地區(qū)正在計(jì)劃推行“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)使用指導(dǎo)意見單”。
5? ? 參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介? ?鄒小忠(1968-),男,湖北荊州人,農(nóng)藝師,從事農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。
*通信作者
收稿日期? ?2019-02-15