宿州學院科研平臺開放課題：皖北中小企業(yè)創(chuàng)新能力評測及提升策略研究（項目編號：2015ykf27）;宿州學院重點科研項目：皖北科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)集群生成機理及培育對策研究（項目編號：2017yzd01）

摘 要：隨著信息技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)揮著越來越重要的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)激化了企業(yè)市場之間的競爭，同時互聯(lián)網(wǎng)時代也給企業(yè)的創(chuàng)新營銷提供了新的拓展空間。想要在激烈的市場競爭之中占據(jù)主導地位，就必須重視創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷。本文主要對web環(huán)境下企業(yè)如何創(chuàng)新市場營銷進行分析研究。

關鍵詞：web;創(chuàng)新;市場營銷

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展，企業(yè)之間的聯(lián)系逐漸加強，全球經(jīng)濟一體化趨勢不斷增強，企業(yè)間的競爭也越來越激烈，企業(yè)的戰(zhàn)略定位顯得尤為重要。激烈的市場競爭之中，企業(yè)想要占據(jù)一個有利的地位，就必須要找準企業(yè)的定位，創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略更好地適應時代發(fā)展的要求，這樣才能夠充分借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的優(yōu)勢發(fā)展自己，實現(xiàn)新時代環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展。

一、web環(huán)境下企業(yè)營銷的特點

Web這個單詞的本來意思是“蜘蛛網(wǎng)、網(wǎng)”，在互聯(lián)網(wǎng)中我們習慣將它成為“網(wǎng)頁、超媒體以及超文本”等等。Web是互聯(lián)網(wǎng)技術廣泛應用的一個重要體現(xiàn)?，F(xiàn)在許多企業(yè)都有創(chuàng)辦屬于企業(yè)自身的網(wǎng)站，上面公示著企業(yè)的各種服務信息、招聘要求、行業(yè)發(fā)展新聞等等，是企業(yè)對外展現(xiàn)企業(yè)形象與文化的一個主要途徑。

網(wǎng)絡信息傳達的速度非常快，而且眾多信息混雜其中，這就使得web環(huán)境下的企業(yè)營銷具備了互聯(lián)網(wǎng)的一些時代特征，在營銷技術手段方面也受到互聯(lián)網(wǎng)信息技術的影響和限制，企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)來進行營銷創(chuàng)新與發(fā)展，擴大營銷受眾的面積，但是也正是因為互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)之間的營銷競爭越發(fā)激烈，一旦企業(yè)在營銷競爭之中處于下風，那么就很有可能直接影響到企業(yè)的市場銷售情況。

二、web環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)新市場營銷的必要性

首先，信息技術帶來的直接影響就是大大提高了人們獲取信息的速度以及獲取信息的面積。企業(yè)可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術獲得更多的信息，更加了解市場的發(fā)展情況，但是市場對于高銷售的欲望是非常大的，很多企業(yè)在高利潤的驅動下會出現(xiàn)盲目追求某種高銷售產(chǎn)品的情況，也就直接造成了市場同質化的現(xiàn)實。正是因為如此，企業(yè)想要通過產(chǎn)品的銷售來實現(xiàn)一個利潤的獲取變得越來越困難，營銷戰(zhàn)略所起的作用越來越大。因此，互聯(lián)網(wǎng)信息快速發(fā)展的今天，企業(yè)想要在競爭中脫穎而出，就需要一個真正有創(chuàng)意、有觀點、有想法的市場營銷，真正達到吸引消費者的結果，才能推動企業(yè)占據(jù)更多的市場份額。

其次，隨著時代的不斷發(fā)展，人們對營銷的要求也越來越高了。傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)不能夠滿足市場的需求，消費者也想要看到新的營銷方式。企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)自身的定位和市場發(fā)展的特點來進行營銷策略方面的調(diào)整與把控，不斷進行創(chuàng)新，站在消費者的角度去考慮，什么樣子的營銷更能夠吸引消費者的注意力，贏得消費者的青睞。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展既是機遇又是挑戰(zhàn)，企業(yè)如果能夠積極做好資源調(diào)配和控制，制定合理的營銷策略，并保證營銷的科學合理，那么就能夠抓住機遇戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。但是如果沒有成功規(guī)避風險，也可能隨時面臨被市場淘汰的風險，因此，web環(huán)境下應該企業(yè)應該重視市場營銷創(chuàng)新的影響和作用。

最后，這也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)的市場營銷其實也是企業(yè)發(fā)展的一個關鍵環(huán)節(jié)，對于一個企業(yè)來說，制定合適的市場發(fā)展營銷戰(zhàn)略可能會直接關系到企業(yè)未來的發(fā)展情況，甚至有的時候還會直接影響到一個企業(yè)是否能夠實現(xiàn)長遠發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)信息時代給企業(yè)發(fā)展帶去了一個更加寬松的發(fā)展環(huán)境，各種信息傳播技術和傳播渠道為市場營銷傳播提供了眾多方便，因此，企業(yè)的市場營銷也應該緊跟時代的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求不斷創(chuàng)新發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需求。

三、Web環(huán)境下企業(yè)的營銷創(chuàng)新路徑分析

首先，重視互聯(lián)網(wǎng)的互動傳播特點。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來催生了一種新的傳播方式，那就是互動社交媒體的產(chǎn)生。社交媒體是一種社會群體參與度極高的信息共享平臺。利用社交媒體平臺的形式進行營銷傳播和采用傳統(tǒng)的營銷傳播是完全不同的傳播路徑。當前比較常見的社交媒體營銷模式大多都是利用口碑傳播的形式，也就是利用消費者評價來打出一個高水平的口碑從而吸引更多消費者的注意力。未來網(wǎng)絡營銷會呈現(xiàn)新的形式，而不僅僅是現(xiàn)在單純的電子商務式的產(chǎn)品宣傳，隨著電子信息技術的不斷發(fā)展，未來的營銷呈現(xiàn)多種渠道相結合的形式。比如可以通過直播的形式來進行銷售，直播也是社交媒體的一種形式，但是與傳統(tǒng)社交媒體不同的是，直播營銷并不需要借助消費者之間的口頭或者文字營銷的形式來進行傳播，只需要進入同一個直播間就可以面對廣大受眾進行護產(chǎn)品的展示和營銷。直播是當前比較流行的一種娛樂休閑形式，每天都有非常多的網(wǎng)民主動在直播平臺上觀看直播節(jié)目。企業(yè)可以選擇一個直播平臺對一些新產(chǎn)品進行網(wǎng)上發(fā)布的形式進行銷售。企業(yè)直播營銷的模式能夠更加直觀地將產(chǎn)品展示給受眾，更具有吸引力和購買說服力。但是直播營銷也有一個限制需要特別注意，那就是直播之前需要吸引到一定的注意力，這樣才能夠使得直播達到一個更好的營銷宣傳效果。

其次，關注互聯(lián)網(wǎng)時代的情感共情效應。在市場經(jīng)濟的營銷之下，情感營銷就是滿足消費者的情感需求，通過對產(chǎn)品或者服務營銷，彰顯情感的感性色彩，進而激發(fā)消費者的情感需求。營銷的本質就是通過宣傳的方式讓消費者選擇產(chǎn)品進行消費，情感共情是通過營銷的形式喚起消費者內(nèi)心深處的情感觸動從來吸引消費者進行商品的購買?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，信息傳遞的速度越來越快，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品與一些傳統(tǒng)節(jié)日相結合，利用企業(yè)官網(wǎng)來進行情感宣傳，同時也在線下同步進行相關活動，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點選擇合適的活動策劃營銷?，F(xiàn)在網(wǎng)絡上有很多不管節(jié)日傳統(tǒng)內(nèi)涵與意義，一味進行營銷宣傳的活動都多少受到了消費者的抵觸，所以要慎重做好選擇，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點以及節(jié)日的傳統(tǒng)意義開展活動。

情感營銷做的最出色的企業(yè)就是海底撈，海底撈一直以來都以溫暖、熱心的服務受到廣泛的歡迎，通過線下與線上相結合的形式來將企業(yè)的品牌樹立起來。

最后，營銷渠道多元化?；ヂ?lián)網(wǎng)信息時代，企業(yè)應該提高對營銷渠道的重視。信息技術的發(fā)展使得人們獲取信息的方式不斷拓寬，如果企業(yè)依然選擇在單一的渠道上進行宣傳，那就無異于將自己家的美酒藏在巷子最深處，這是營銷大忌。因此，web環(huán)境下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷還需要不斷拓寬企業(yè)的營銷渠道，實現(xiàn)營銷渠道多元化。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的算法將一些產(chǎn)品與實用性營銷產(chǎn)品相結合，讓消費者在瀏覽一些日常所需產(chǎn)品的時候順便看到這些產(chǎn)品，然后進行習慣性消費的行為進行購買與消費。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)算法技術來能夠對消費者的消費行為進行分析，采用多種渠道相結合的形式開展營銷活動，比如網(wǎng)絡購物、網(wǎng)站商品的發(fā)布順序排列、線下多種產(chǎn)品的搭配營銷等等，這些都是從消費者的購買習慣入手進行多種渠道的整合營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)時代是一個廣泛傳播的多渠道時代，企業(yè)應該抓住互聯(lián)網(wǎng)背景的時代優(yōu)勢，積極推動創(chuàng)新工作，拓展營銷渠道，提高營銷效果。

綜上所述，在當前信息化時代下，無論是信息還是經(jīng)濟，均呈現(xiàn)出一體化的趨勢。雖然面臨著比較激烈的競爭現(xiàn)實，凡事都有兩面性?；ヂ?lián)網(wǎng)技術帶來挑戰(zhàn)的同時也帶來機遇，互聯(lián)網(wǎng)信息技術也為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了許多可能。Web環(huán)境下企業(yè)應該積極應對，抓住時代發(fā)展的特點積極推動創(chuàng)新服務，拓寬營銷渠道，提高營銷質量，這樣才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)主導地位。

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作者簡介：劉婭（1980.04- ），女，漢族，安徽省宿州市人，大學本科，研究方向：工商管理市場營銷