關(guān)鍵詞：跨文化交際? ?高低語(yǔ)境文化? ?語(yǔ)用失誤

一、高低語(yǔ)境文化及其特點(diǎn)

美國(guó)人類學(xué)家霍爾在beyond cultures書中最先提出了高語(yǔ)境文化（high-context culture）與低語(yǔ)境文化（low-context culture）這兩個(gè)概念。高低語(yǔ)境文化在人類學(xué)中被定義為一種衡量人們?cè)诮涣鬟^(guò)程中言語(yǔ)信息表達(dá)的清晰度和語(yǔ)境的重要程度的方式?；魻栒J(rèn)為在低語(yǔ)境文化中，交流的有效信息依賴于書面語(yǔ)或口頭言語(yǔ)的清晰表達(dá);而在高語(yǔ)境文化下，交流的信息主要來(lái)自于非語(yǔ)言要素，例如說(shuō)話人的語(yǔ)氣、姿勢(shì)、暗含的意義、表達(dá)方式、身份、環(huán)境等。

依據(jù)2004年Larry A. Samovar &Richard E. Porter對(duì)高低語(yǔ)境文化國(guó)家的劃分，日本、中國(guó)、韓國(guó)處于高語(yǔ)境文化的一端，而德國(guó)、美國(guó)處于低語(yǔ)境文化的一端。高語(yǔ)境文化特點(diǎn)是：語(yǔ)義含蓄內(nèi)隱、暗藏言外編碼信息、交際者反應(yīng)克制、有交際圈界限、人與人之間的關(guān)系相對(duì)緊密、高承諾、時(shí)間觀念相對(duì)薄弱。與之相反，高語(yǔ)境文化的特點(diǎn)是語(yǔ)義明顯清晰、富于言語(yǔ)編碼信息、交際者反應(yīng)外露、圈子界限模糊、人際關(guān)系相對(duì)疏遠(yuǎn)、低承諾、具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念。

二、語(yǔ)用失誤及其類別

語(yǔ)用失誤是跨文化語(yǔ)用學(xué)研究領(lǐng)域的一個(gè)分支，Jenny Thomas將語(yǔ)用失誤定義為the inability to understand what is meant by what is said，即談話的一方無(wú)法準(zhǔn)確地理解說(shuō)話方的意思。依據(jù)Jenny Thomas的劃分，跨文化語(yǔ)用失誤分為語(yǔ)用語(yǔ)言失誤和社會(huì)語(yǔ)用失誤兩類。唐紅芳（2007）在此基礎(chǔ)上將語(yǔ)用失誤進(jìn)一步劃分，其中分為語(yǔ)用語(yǔ)言失誤包括語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法的語(yǔ)用失誤，社會(huì)語(yǔ)用失誤包括禮貌語(yǔ)、稱謂語(yǔ)、招呼語(yǔ)、委婉語(yǔ)、熟語(yǔ)、邀請(qǐng)和致歉語(yǔ)的語(yǔ)用失誤，除此之外，語(yǔ)用失誤還包含非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤。

（一）語(yǔ)言語(yǔ)用失誤

語(yǔ)言語(yǔ)用失誤產(chǎn)生的原因一是說(shuō)話方未能使用正確的目的語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的意思，二是聽話方按照自己的語(yǔ)言習(xí)慣沒(méi)能正確地理解說(shuō)話方的語(yǔ)言所表達(dá)的意思。比如，一位來(lái)自英國(guó)的外教和自己的一位中國(guó)同事談?wù)摦?dāng)天的天氣：

English Speaker： The weather is so nice today， I really enjoy the spring here.

Chinese Speaker： Yes， the east wind always brings warmth.

English Speaker： .... （ feeling confused ）

由于中國(guó)位于北半球，屬于溫帶大陸性氣候，南風(fēng)較熱，北風(fēng)較冷，East wind對(duì)于我們中國(guó)人來(lái)說(shuō)是比較舒服的。而英國(guó)位于亞歐大陸的西北面，屬溫帶海洋性氣候，來(lái)自西部海洋的季風(fēng)使這里既濕潤(rùn)又溫暖，英國(guó)浪漫主義詩(shī)人雪萊的Ode to the West Wind《西風(fēng)頌》寓示著象征著革命力量的西風(fēng)，因此對(duì)中國(guó)同事提到東風(fēng)總會(huì)帶來(lái)溫暖時(shí)，來(lái)自英國(guó)的外教感到困惑不解。

（二）社會(huì)語(yǔ)用失誤

Jenny Thomas認(rèn)為語(yǔ)言的使用即是一種行為，這種行為應(yīng)與所在的社會(huì)準(zhǔn)則一致，說(shuō)話的方式要與當(dāng)下的社會(huì)行為方式一致。社會(huì)語(yǔ)用失誤指的是在不了解所在的社會(huì)文化和行為準(zhǔn)則情況下，言語(yǔ)行為違背了所在的社會(huì)文化和行為習(xí)慣而導(dǎo)致的語(yǔ)用失誤。

例一：

English Speaker： Take a seat. Would you like something to drink？

Chinese Speaker： No， no， dont bother， I dont drink. （The host served nothing for the guest.）

例二：

English Speaker：How about having dinner with us this Saturday？

Chinese Speaker： No. That will be too much trouble to prepare the dinner. （If you insist， I will come）.

第一個(gè)示例中，中國(guó)的說(shuō)話者按照中國(guó)的習(xí)慣想要表示客套和禮貌，但在低語(yǔ)境文化中，喝不喝都會(huì)直接通過(guò)言語(yǔ)來(lái)表達(dá)出來(lái)，所以主人也會(huì)按照自己的語(yǔ)言文化習(xí)慣什么都沒(méi)提供給中國(guó)的客人。同樣，在示例二的邀請(qǐng)和反應(yīng)中，高語(yǔ)境文化下的中國(guó)人通過(guò)推辭來(lái)表達(dá)一種禮貌，是一種禮節(jié)，言外之意是如果對(duì)方堅(jiān)持邀請(qǐng)去的話就會(huì)接受，而低語(yǔ)境文化中中國(guó)朋友言語(yǔ)上的拒絕就是拒絕，并無(wú)它義。通過(guò)上面的示例我們可以看出，社會(huì)語(yǔ)用失誤的出現(xiàn)是來(lái)自于談話雙方對(duì)對(duì)方所在文化、習(xí)俗、習(xí)慣等差異的錯(cuò)誤使用或者錯(cuò)誤解讀，在高低語(yǔ)境文化的跨文化交際當(dāng)中，我們要特別注意避免社會(huì)語(yǔ)用失誤的問(wèn)題。

（三）非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤

語(yǔ)言交際活動(dòng)包括言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際兩個(gè)部分，非言語(yǔ)交際包括衣著、表情、手勢(shì)等非言語(yǔ)要素，非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤產(chǎn)生的來(lái)源也就是有這些非言語(yǔ)因素帶來(lái)的。中國(guó)年輕人在拍照時(shí)喜歡使用的剪刀手，這個(gè)手勢(shì)如果手背向外在英國(guó)就會(huì)被看作是一種侮辱性的行為;中國(guó)人和美國(guó)人談話時(shí)不習(xí)慣看對(duì)方的眼睛，會(huì)給人不可靠、不自信的印象等等。非言語(yǔ)交際因素在跨文化交際中有時(shí)比言語(yǔ)還要重要。

三、跨文化交際中語(yǔ)用失誤的對(duì)策

在高低語(yǔ)境文化下，為了使跨文化交際順利進(jìn)行，不斷提高自己的跨文化交際能力，依據(jù)語(yǔ)用失誤產(chǎn)生的原因，有策略地去避免語(yǔ)用失誤的現(xiàn)象。首先，針對(duì)語(yǔ)言語(yǔ)用失誤問(wèn)題，要掌握目標(biāo)語(yǔ)言，包括目標(biāo)語(yǔ)言的詞語(yǔ)結(jié)構(gòu)、句法結(jié)構(gòu)，注意一詞多義現(xiàn)象，語(yǔ)義表達(dá)清晰，注意不同語(yǔ)境下言語(yǔ)的語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)的不同。其次，針對(duì)社會(huì)語(yǔ)用失誤的現(xiàn)象，總的來(lái)說(shuō)，要充分了解目標(biāo)語(yǔ)言的文化、習(xí)俗、習(xí)慣和人們的行為方式。具體來(lái)說(shuō)，在稱謂上注意高低語(yǔ)境文化中的差異，中國(guó)人的對(duì)彼此的稱謂會(huì)反映出身份地位，也有可能傾向于拉近與對(duì)方的關(guān)系，而在低語(yǔ)境文化當(dāng)中，人們更注重平等，往往直接用姓名來(lái)稱呼彼此，交際的圈子界限模糊。在跨文化交際中，邀請(qǐng)、感謝、道歉、恭維等場(chǎng)合下，要站在目標(biāo)語(yǔ)言的文化的立場(chǎng)下來(lái)思考和表達(dá)。最后，在跨文化交際中，要積極適應(yīng)對(duì)方文化，包容、理解不同文化間的差異。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，來(lái)自不同文化下的人們的溝通和交流日益緊密，為了使跨文化交際活動(dòng)更為暢通，我們不僅要對(duì)目標(biāo)文化做好充分的了解，不斷提升自己的跨文化交際能力，靈活處理跨文化交際中出現(xiàn)的誤解和沖突，同時(shí)，我們也要更為深入地了解本國(guó)的文化、各地的習(xí)俗和風(fēng)土人情，這樣才能在跨文化交際中，更準(zhǔn)確地傳播中國(guó)的文化和傳統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]Hall Edward T.1976， Beyond Culture [M]. New York： Doubleday

[2]Lustig M.W. & Koester. J. 2007， Intercultural Competence： Interpersonal Communication Across Cultures （fifth edition） [M]. Shanghai Foreign Language Education Press

[3]竇衛(wèi)霖.跨文化交際基礎(chǔ)（第二版）[M].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版，2017.

[4]唐紅芳.跨文化交際語(yǔ)用失誤[M].西安交通大學(xué)出版社，2007.

（作者簡(jiǎn)介：張春艷，碩士，專業(yè)：英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)，單位：大連東軟信息學(xué)院，研究方向：以項(xiàng)目基礎(chǔ)的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)、跨文化交際。）