孔維萍

【摘 要】文章以商務(wù)管理專業(yè)為學(xué)科背景，從理論出發(fā)，多角度闡述了基于工作過程的商務(wù)管理專業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)與體系構(gòu)建，并分析了高職院培養(yǎng)商務(wù)專業(yè)職業(yè)能力的職教生應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)知識、技能及態(tài)度的職業(yè)能力。不僅如此，結(jié)合目前高職院校面向企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求，通過建立多個培養(yǎng)模式對學(xué)生進(jìn)行個性化教育能夠極大地促進(jìn)商務(wù)管理專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)管理;專業(yè)職業(yè)能力;培養(yǎng)體系

【中圖分類號】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）02-0261-02

0 引言

縱觀商務(wù)管理專業(yè)學(xué)科發(fā)展史，先進(jìn)的商務(wù)管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)離不開扎實的理論基礎(chǔ)建設(shè)及靈活的人才培養(yǎng)體系構(gòu)建。改革開放以來，不同地區(qū)財經(jīng)類大專院校的商務(wù)管理人才專業(yè)建設(shè)，不僅是當(dāng)?shù)厝瞬虐l(fā)展的剛性需求，更是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐力量。由此看來，如何全面有效地建立先進(jìn)的商務(wù)管理人才培養(yǎng)體系，是當(dāng)前各個財經(jīng)類院校及課題組的重要研究內(nèi)容。21世紀(jì)以來，“產(chǎn)、學(xué)、研”商務(wù)管理人才培養(yǎng)體系逐漸被各個地區(qū)財經(jīng)類院校所推崇，商務(wù)管理人才的教育理念被越來越多的學(xué)者和專家所認(rèn)可。本文以商務(wù)管理專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)為例，從多角度對有效建立商務(wù)管理專業(yè)職業(yè)能力與培養(yǎng)體系建設(shè)進(jìn)行闡述。

1 職業(yè)能力的含義及組成

眾所周知，職業(yè)能力是指專業(yè)人才在該領(lǐng)域解決實際問題的能力素養(yǎng)，也是考核職業(yè)者是否具有出色的業(yè)務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。由此看來，一名出色的職業(yè)人才不僅要具有扎實的理論知識，還應(yīng)當(dāng)具有解決各項實際專業(yè)問題的能力。從實際情況來看，不同企業(yè)根據(jù)不同的發(fā)展需求，應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對不同企業(yè)發(fā)展問題的能力與方法的專業(yè)人才。由此看來，商務(wù)管理人才應(yīng)具備以下主要職業(yè)能力。

1.1 通用能力

一般而言，通用能力是商務(wù)管理人才具備的最基本的專業(yè)素養(yǎng)，其主要涵蓋兩個方面的內(nèi)容：一是商務(wù)管理人才從書本中所獲得的基本專業(yè)知識。通過不斷學(xué)習(xí)商務(wù)管理專業(yè)學(xué)科知識，從而具備商務(wù)管理人才所具備的最基礎(chǔ)的商務(wù)管理能力。二是各個地區(qū)財經(jīng)類大專院校要加強(qiáng)理論與實踐相結(jié)合，商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生不僅要具備最基本的職業(yè)溝通能力，還應(yīng)當(dāng)積極結(jié)合實際情況，通過不斷實踐提升理論基礎(chǔ)水平，從而能夠在實踐中更好地理解和深化書本內(nèi)容，使其在日后的職業(yè)道路中更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。由此看來，各個地區(qū)的商務(wù)人才在學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè)知識過程中，只有通過不斷把所學(xué)知識運(yùn)用到實踐中，才能提升專業(yè)理解能力。與此同時，商務(wù)管理人才不僅要具備扎實的理論基礎(chǔ)知識，還應(yīng)當(dāng)具備出色的外交能力，這樣才能夠幫助企業(yè)越走越遠(yuǎn)。

1.2 核心能力

眾所周知，一名出色的商務(wù)管理人才其核心能力是具備協(xié)助企業(yè)發(fā)展能力、調(diào)度員工能力、解決實際問題能力，同時還應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的溝通能力。不僅如此，不同領(lǐng)域的商務(wù)管理人才，在不同的專業(yè)技能上要具備不同的核心能力。在能夠充分調(diào)動員工積極性的同時，還應(yīng)當(dāng)具備短期內(nèi)幫助企業(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)效益的能力。

與傳統(tǒng)意義的商務(wù)管理人才相比，新時期商務(wù)管理人才不僅要具備扎實的理論素養(yǎng)，還應(yīng)當(dāng)注重實際操作能力，以及應(yīng)對不同企業(yè)發(fā)展問題的對策與處理技巧。21世紀(jì)，隨著國民生產(chǎn)總值不斷提高，國內(nèi)人才結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)型，各個地區(qū)的私營企業(yè)更需要高素質(zhì)的復(fù)合型商務(wù)管理人才。因此，財經(jīng)院校商務(wù)管理人才培養(yǎng)模式，應(yīng)當(dāng)緊隨世界經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢，牢牢掌握世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，結(jié)合實際情況不斷提高商務(wù)管理人才財務(wù)核算水平。

2 課程體系的構(gòu)成

多年來，不同地區(qū)的財經(jīng)類高校始終堅持“知識能力需求決定課程供給”的原則，努力提高課程的核心能力。因此，當(dāng)前商務(wù)管理專業(yè)類的課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)從企業(yè)發(fā)展的人才需求出發(fā)，通過不斷反思和內(nèi)省，培養(yǎng)出推動當(dāng)前社會發(fā)展的商務(wù)管理復(fù)合型人才。

2.1 專業(yè)通用基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域

通常意義上來說，專業(yè)通用基礎(chǔ)領(lǐng)域主要涵蓋一些基本商務(wù)管理課程，如商務(wù)管理通用能力、商務(wù)營銷能力等。

2.2 專業(yè)核心技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域

當(dāng)商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生逐漸掌握通用能力后，應(yīng)當(dāng)逐漸接觸專業(yè)核心技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域。一般而言，專業(yè)核心技能學(xué)習(xí)課程的主要學(xué)習(xí)價值在于學(xué)會與企業(yè)打交道，其中大部分專業(yè)核心技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域都與企業(yè)發(fā)展有關(guān)。不僅如此，每門課程都有實際應(yīng)用案例，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中更容易上手。針對不同學(xué)習(xí)階段，商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生在不同階段有不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)，學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)方案也有所不同。

2.3 專業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域

當(dāng)商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生逐步完成專業(yè)核心技能學(xué)習(xí)后，應(yīng)當(dāng)在其專業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域有進(jìn)一步的提升，相關(guān)教育部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步開設(shè)能夠體現(xiàn)創(chuàng)新能力及專業(yè)特色的管理學(xué)科課程，以此提高各個地區(qū)財經(jīng)類院校的品牌號召力。從而充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，凸顯職業(yè)教育特色，滿足社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對應(yīng)用型復(fù)合人才快速增長的戰(zhàn)略需求。與此同時，嶄新的商務(wù)管理產(chǎn)業(yè)以“產(chǎn)、學(xué)、研”教學(xué)模式為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)從理論出發(fā)，充分結(jié)合專業(yè)基本特點及學(xué)校資源特色，通過積極拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，從而達(dá)到快速培養(yǎng)符合地區(qū)企業(yè)發(fā)展需要的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。不僅如此，各個地區(qū)財經(jīng)類院校通過對商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，并結(jié)合實際教學(xué)環(huán)境與條件，將工作情景轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)情境，解構(gòu)專業(yè)課程，從而讓學(xué)生對商務(wù)管理專業(yè)有更深層次的了解。

2.4 商務(wù)管理學(xué)科基礎(chǔ)課程設(shè)置

進(jìn)入21世紀(jì)以來，各個地區(qū)財經(jīng)類院校對于商務(wù)管理類專業(yè)的相關(guān)課程設(shè)置主要包括基礎(chǔ)課程、應(yīng)用課程、必修課程。其中，商務(wù)管理專業(yè)學(xué)科的基礎(chǔ)課程設(shè)置是為了加強(qiáng)學(xué)生對商務(wù)管理專業(yè)學(xué)科的認(rèn)識和理解，以及提高對該專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。商務(wù)管理應(yīng)用課程主要包括商務(wù)管理學(xué)、商務(wù)溝通學(xué)、商務(wù)管理教育學(xué)及商務(wù)管理分析學(xué)。

與此同時，商務(wù)管理學(xué)科的必修課程設(shè)置是構(gòu)建商務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)體系的重要內(nèi)容。其中，主流商務(wù)管理學(xué)科必修課程主要包括通用商務(wù)管理學(xué)、核心商務(wù)管理學(xué)及高級商務(wù)管理學(xué)。設(shè)置通用商務(wù)管理學(xué)課程主要是為了讓商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生具備初級商務(wù)管理常識和能力;而核心商務(wù)管理學(xué)課程則要求學(xué)生能夠熟練運(yùn)用商務(wù)管理的核心理論知識及對商務(wù)管理市場信息的采集與利用;必備商務(wù)管理學(xué)是商務(wù)管理學(xué)必修課程的重要課程內(nèi)容，它除了要求學(xué)生能夠掌握通用、核心商務(wù)管理學(xué)所涉及的內(nèi)容，還要求學(xué)生能夠參與企業(yè)的實際管理。

3 結(jié)語

近年來，不同地區(qū)財經(jīng)類大專院校的商務(wù)管理人才專業(yè)建設(shè)，不僅是當(dāng)?shù)厝瞬虐l(fā)展的剛性需求，更是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐力量。我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代發(fā)展，不斷完善和加強(qiáng)商務(wù)管理專業(yè)職業(yè)能力與培養(yǎng)體系建構(gòu)研究，從而實現(xiàn)大專院校職教生與民營企業(yè)的良性接軌。由此，本文以商務(wù)管理專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)為例，從多角度對有效建立商務(wù)管理專業(yè)職業(yè)能力與培養(yǎng)體系建設(shè)進(jìn)行闡述，分析了職業(yè)能力的含義及其組成。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]李明，盧志平，吳明彥.“兩化融合”背景下的信息管理類ERP人才培養(yǎng)模式探析——以廣西科技大學(xué)為例[J].圖書館學(xué)研究，2017（3）：17-20，27.

[2]徐慧卿，孔建華.基于公司運(yùn)營的《電子商務(wù)物流管理》課程職業(yè)能力考核體系構(gòu)建[J].中國電子商務(wù)，2013（12）：170.

[3]張修宇，徐建新，張巍巍.新時期農(nóng)業(yè)水利人才一體化培養(yǎng)體系構(gòu)建及專業(yè)綜合改革的研究與實踐[J].河南教育（高教），2016（6）：139-142.

[4]羅羿寒.以工作過程為導(dǎo)向開展專業(yè)項目教學(xué)的實踐與探索——以廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].學(xué)園，2015（13）：67-68.

[5]杜茜.高職院校人才培養(yǎng)模式改革研究——以基于BPO的商務(wù)管理專業(yè)為例[J].知識經(jīng)濟(jì)，2017（2）：143，145.

[6]王華.行動導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的商務(wù)英語專業(yè)課程需求分析——來自《歐洲職業(yè)語言和交際能力共同參考框架》的啟示[J].廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016，32（1）：47-51.

[7]溫玉宇.新時期商務(wù)管理專業(yè)職業(yè)能力與培養(yǎng)體系構(gòu)建研究[J].納稅，2017（5）：57.

[8]范征.基于現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的高職商務(wù)管理專業(yè)群建設(shè)研究[J].工業(yè)和信息化教育，2016（10）：32-37，57.

[責(zé)任編輯：高海明]