摘 要：企業(yè)為了保證長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要采取有效措施提高管理執(zhí)行力，提高工作效率及質(zhì)量。雖然多數(shù)企業(yè)不斷增加管理方面的投入，但是受到各方面因素的影響，依舊未能切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力，難以保證企業(yè)管理的工作質(zhì)量，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)較多挑戰(zhàn)。本文通過(guò)深入分析企業(yè)管理中執(zhí)行力不強(qiáng)的原因，找出更加可靠的對(duì)策進(jìn)行優(yōu)化，有效提高企業(yè)執(zhí)行力，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。鑒于此，文章結(jié)合筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理中的執(zhí)行力問(wèn)題及對(duì)策分析提出了一些建議，僅供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;執(zhí)行力問(wèn)題;對(duì)策分析

0引言

企業(yè)現(xiàn)有的管理制度比較形式化，缺乏實(shí)際約束力和指導(dǎo)力，同時(shí)企業(yè)的執(zhí)行力也非常不足，具體表現(xiàn)在執(zhí)行缺位情況嚴(yán)重、意見傳達(dá)渠道不暢及員工責(zé)任意識(shí)不足，為此，國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)必須要引起極高的重視，通過(guò)帶領(lǐng)大家采取相應(yīng)的措施，來(lái)進(jìn)一步完善企業(yè)管理制度、提高企業(yè)執(zhí)行力，以促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。

1企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵

企業(yè)執(zhí)行力的概念可以從個(gè)人層面和企業(yè)層面理解。就個(gè)人層面來(lái)講，執(zhí)行力是員工是否勝任工作的能力;就企業(yè)層面來(lái)講，執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略能否成功完成。只有保證高水平的企業(yè)執(zhí)行力，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施。在實(shí)踐活動(dòng)中，企業(yè)執(zhí)行過(guò)程常常出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，嚴(yán)重影響企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施，這充分表明了企業(yè)執(zhí)行力較低，不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。曾有企業(yè)家說(shuō)過(guò)：“制定正確的戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)是必要的，但戰(zhàn)略能否執(zhí)行更加重要，只有將戰(zhàn)略執(zhí)行到位，才能保證組織的生存和發(fā)展，使組織競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升?！庇纱丝梢?，執(zhí)行力對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)法忽視的，有必要采取各種對(duì)策提高企業(yè)執(zhí)行力，以此確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因

2.1制度缺乏合理性

制度是保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，若制度缺乏合理性，無(wú)法發(fā)揮約束作用，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的工作效率及質(zhì)量，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。同時(shí)，不合理的制度不僅存在較大的執(zhí)行難度，也會(huì)造成一定的負(fù)面作用，嚴(yán)重影響企業(yè)的工作效率。目前，大部分企業(yè)都制定了符合自身要求的制度，對(duì)員工工作行為做出了諸多規(guī)定，期望員工能夠按照制度要求做好本職工作，但是就實(shí)際情況來(lái)看，制度執(zhí)行的實(shí)際效果不理想。造成這種現(xiàn)象的主要原因是員工認(rèn)為制度對(duì)自身行為造成了過(guò)大約束，尤其是某些不合理制度引起多數(shù)員工的逆反心理，導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力逐漸減弱。

2.2企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度不完善

企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度體系存在漏洞和缺陷，導(dǎo)致執(zhí)行力缺失、管理能力下降，典型的問(wèn)題有：第一，企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)、執(zhí)行過(guò)程中，沒(méi)有明確的核心思想和科學(xué)的發(fā)展主旨，導(dǎo)致企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度難以服務(wù)于企業(yè)和員工，降低了員工對(duì)企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的認(rèn)可度和執(zhí)行力。第二，在企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的發(fā)展和建設(shè)過(guò)程中，沒(méi)有突出員工的主體地位，很多企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的出臺(tái)更多地屬于決策者的“形象工程”和管理者的“拍腦袋工程”，出現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)過(guò)程中不系統(tǒng)、不全面、不合理等問(wèn)題。第三，企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度沒(méi)有做好執(zhí)行和落實(shí)工作，不能在市場(chǎng)機(jī)制和科學(xué)管理體系的基礎(chǔ)上構(gòu)建執(zhí)行和責(zé)任機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度在“落地”階段責(zé)任不明確，降低了企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的功能與作用。

2.3員工責(zé)任意識(shí)不足

正所謂“人力資源是第一資源”，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)亦然。無(wú)論企業(yè)中制訂了多么科學(xué)、合理、完善的管理制度、工作方案或是戰(zhàn)略規(guī)劃，都最終需要落實(shí)到人來(lái)完成，只有人才是它們的具體執(zhí)行者。因此，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)高低，直接決定著企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱。在現(xiàn)實(shí)中，雖然企業(yè)所招收的員工都是學(xué)歷較高、技能較強(qiáng)的人才，但很多人的責(zé)任意識(shí)卻較為不足，而責(zé)任意識(shí)也是影響員工綜合素質(zhì)的重要一方面，若員工責(zé)任意識(shí)不足，不能及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，那么也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力變差。

3提高企業(yè)執(zhí)行力的具體對(duì)策

3.1善企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度體系

企業(yè)各項(xiàng)管理工作的全面而系統(tǒng)地開展，需要適宜的機(jī)制、系統(tǒng)和科學(xué)的規(guī)章制度作為前提和基礎(chǔ)，必須將企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)作為提升企業(yè)執(zhí)行力的平臺(tái)和保障。在發(fā)展和完善企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的過(guò)程中，要注意以下環(huán)節(jié)：第一，在企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的建設(shè)過(guò)程中，要確立核心思想與發(fā)展主旨，要將服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于員工、服務(wù)于發(fā)展列為完善企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)，要在企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)中更多地著眼于員工的成長(zhǎng)和企業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程，避免出臺(tái)的企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度淪為限制和約束員工發(fā)展的工具與負(fù)擔(dān)。第二，在企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的建設(shè)和完善過(guò)程中，必須突出員工的主體地位，要主動(dòng)聽取員工對(duì)企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的意見和建議，使企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度契合員工的需求和發(fā)展，減少企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)過(guò)程中“形象工程”、“拍腦袋工程”等問(wèn)題，做到系統(tǒng)、全面、合情、合理。

3.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

良好的企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，也是提高員工凝聚力的重要因素，所以任何企業(yè)都要重視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)尤其如此。雖然受傳統(tǒng)影響，我國(guó)的企業(yè)一貫都比較積極地開展各類企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，但是這些活動(dòng)大多都顯得非常形式化，只是一種面子功夫，而根本沒(méi)有充分發(fā)揮出應(yīng)用的作用。真正的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，并利用相應(yīng)的企業(yè)管理制度來(lái)保駕護(hù)航，確保企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)資金的高效利用。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員，不能存在“重技術(shù)，輕文化”的思想，而應(yīng)當(dāng)要充分重視和帶領(lǐng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，這樣才能夠確保企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的順利開展。

3.3建立責(zé)任制，嚴(yán)格把關(guān)用人制度

在企業(yè)的內(nèi)部控制過(guò)程中，相關(guān)的工作人員要對(duì)人員的選用進(jìn)行把關(guān)，從員工的業(yè)務(wù)能力入手，針對(duì)各項(xiàng)能夠影響企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的因素進(jìn)行分析，保證內(nèi)控制度可以發(fā)揮到實(shí)處。適當(dāng)?shù)靥岣咂髽I(yè)招聘門檻，可以利用內(nèi)部平等競(jìng)聘、社會(huì)招聘的形式，對(duì)員工進(jìn)行擇優(yōu)錄取，避免員工在實(shí)際的工作中出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象。企業(yè)要從整體的發(fā)展角度入手，逐步建立完善的內(nèi)控執(zhí)行意識(shí)。另外，還要在企業(yè)內(nèi)部建立責(zé)任制，將工作任務(wù)合理的分配給員工，保證員工能夠明確其基本職責(zé)。與此同時(shí)，推行崗位不相容制度，避免高層管理人員職責(zé)交叉的現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)于重要的財(cái)務(wù)崗位，務(wù)必要安排兩名以上的員工，各個(gè)崗位能進(jìn)行互相約束與監(jiān)督。

3.4建立評(píng)價(jià)考核體系

如果產(chǎn)生有效的制度但沒(méi)有實(shí)施，制度也就等于落空了。因此，要嚴(yán)格監(jiān)督檢查，建立科學(xué)有效的評(píng)價(jià)和審查制度。做好一件事，做一件事，不做一件事，誰(shuí)也不會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，事情也不會(huì)有效地執(zhí)行。要解決這個(gè)問(wèn)題，必須依靠評(píng)價(jià)和處罰機(jī)制。有效的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的源泉企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的“利潤(rùn)共享”系統(tǒng)，將員工的收入、獎(jiǎng)金、企業(yè)的利潤(rùn)、發(fā)展計(jì)劃捆綁在一起，員工只能從“我要做”的被動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，“我想做”的積極領(lǐng)域。

3.5中層管理者是執(zhí)行力環(huán)節(jié)的中流砥柱

中層管理者起到承上啟下的作用。只有不斷提升中層管理者的認(rèn)知水平，才能領(lǐng)悟老板的決策意圖和工作指令。他們首先會(huì)在本部門起到率先垂范的作用，然后再影響到相關(guān)部門，起到推波助瀾的作用。整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越高效，所以老板必須重視對(duì)中層管理者的溝通及說(shuō)服工作。

3.6征求員工意見，不獨(dú)斷專行

對(duì)好制度、操作標(biāo)準(zhǔn)，老板要有耐心給員工解釋。老板要把“我”變成“我們”，把“我想”變成“我們想”，把“我要”變成“我們要”。如果沒(méi)有這方面的鋪墊和過(guò)渡，用我行我素的方式去推進(jìn)，那再好的方案和理念都會(huì)困難重重。對(duì)考核指標(biāo)更要考慮實(shí)際，邀請(qǐng)員工代表共同研討，這樣制定的考核指標(biāo)不但會(huì)贏得一線員工的支持，還能獲得更好的一線情報(bào)。如果單方面制定這些不切實(shí)際的考核指標(biāo)，不但實(shí)現(xiàn)不了初衷，還會(huì)受到員工的抵觸。所以，必須用員工認(rèn)可的制度管理員工，用員工接受的指標(biāo)考核員工，這就是“上下同欲”，是戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克的法寶。上下一條心，執(zhí)行力就會(huì)“爆棚”。上面提到的都是提升執(zhí)行力的方法和途徑。但是，作為企業(yè)老板必須用公平公正的心去對(duì)待員工、處理問(wèn)題，員工才會(huì)一呼百應(yīng)，這是根本。如果在利益分配上明目張膽地搞雙重標(biāo)準(zhǔn)，在處理問(wèn)題上以權(quán)謀私、顛倒是非，再好的方法都不會(huì)奏效。員工是老板的鏡子，員工執(zhí)行力差說(shuō)白了就是老板領(lǐng)導(dǎo)力差。列寧曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)人能夠自我反省的時(shí)候才能步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)”?！拔摇笔且磺幸颍磺惺恰拔倚摹?，一心想著外求改變別人來(lái)達(dá)到自己目的的老板，是難以成功的。要想提升執(zhí)行力，首先向內(nèi)觀照，改變自己。

3.7仔細(xì)選拔人才，注重員工的專業(yè)和特長(zhǎng)

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)少不了一批優(yōu)秀的員工，因此，企業(yè)在選拔人才時(shí)需要慎重對(duì)待，要善于挑選出有潛力的優(yōu)秀員工，關(guān)注員工的專業(yè)和自身特長(zhǎng)，將他們放在合適的崗位上，使得他們能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能，奠定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4結(jié)束語(yǔ)

在企業(yè)管理的執(zhí)行力問(wèn)題及對(duì)策分析實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)的工作人員要意識(shí)到增強(qiáng)執(zhí)行力的重要性，不斷優(yōu)化企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展腳步，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念。建立相應(yīng)的約束機(jī)制與內(nèi)部控制激勵(lì)機(jī)制，將提升執(zhí)行力作為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，保證全員都能夠參與其中，為企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自身的一份貢獻(xiàn)。提高企業(yè)管理制度執(zhí)行力，能夠提高企業(yè)內(nèi)部的效率，避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力地位。

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作者簡(jiǎn)介：

高峰，男，漢族，就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理系，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。