江衛(wèi)新

[摘要]大數(shù)據(jù)對于身處于互聯(lián)網(wǎng)時代的人們來講并不陌生，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的應用進入到人們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕?，更是進入到了社會的各個領域，并發(fā)揮這重要的作用。本文通過對大數(shù)據(jù)時代的分析，探討在大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)的人力資源績效管理應該如何創(chuàng)新。

[關鍵詞]大數(shù)據(jù) 企業(yè)人力資源 績效管理

互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展當今社會帶來的變化翻天覆地，大數(shù)據(jù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而產(chǎn)生的，現(xiàn)目前大數(shù)據(jù)的應用非常的廣泛，各行各業(yè)都重視大數(shù)據(jù)的收集。在企業(yè)的人力資源管理上，大數(shù)據(jù)依據(jù)強大的信息處理能力和對復雜信息的分析能力，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐，幫助企業(yè)優(yōu)化人才管理模式，創(chuàng)新管理方法。

一、大數(shù)據(jù)的概念

隨著社會的進步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)如今的社會已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代。何為大數(shù)據(jù)時代，很多人對這個概念僅僅停留在名詞解析?，F(xiàn)在社會上所有行為模式都可以分解為數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)的應用使獲取數(shù)據(jù)和信息的途徑變得越來越好，但隨之而來的如何合理規(guī)劃這么大的數(shù)據(jù)，在合理的時間里傳遞給想要獲取此信息和數(shù)據(jù)的人們。所以大數(shù)據(jù)是需要技術作為支撐的，首先對于大量的數(shù)據(jù)要有超凡的處理能力，并且能夠迅速多元的分別數(shù)據(jù)的類型，以抄送給所需要的地方;其次，大數(shù)據(jù)時代更是追求數(shù)據(jù)的完整性和復雜性的時代，數(shù)據(jù)越是詳盡越是有利于人們對于事物的判斷，使做出的決定更為精準。最后，數(shù)據(jù)的應用已經(jīng)非常的廣泛了，幾乎已經(jīng)作用到了各個領域，尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是將收集數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)作為留住用戶和開發(fā)更多用戶的核心;最簡單的例子，在電商平臺搜索的物件，下次再打開的時候已經(jīng)完成了對你的喜好收集，推送你想要看到的信息，這就是大數(shù)據(jù)。然后大數(shù)據(jù)不僅僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，在公司企業(yè)內(nèi)部管理同樣有很大的作用，例如，對于企業(yè)的人力資源績效管理，大數(shù)據(jù)依然有不俗的表現(xiàn)。

二、企業(yè)人力資源管理中大數(shù)據(jù)的主要內(nèi)容

企業(yè)的人力資源管理也有很多大數(shù)據(jù)應用的身影。在企業(yè)人力資源管理中主要的大數(shù)據(jù)內(nèi)容有原始數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、效率數(shù)據(jù)和潛力數(shù)據(jù);首先是原始數(shù)據(jù)，這是公園的自身基本信息和工作能力等做數(shù)據(jù)化儲存，數(shù)據(jù)也真實記錄員工的原始工作能力，例如工作經(jīng)驗、個人素質(zhì)，反應了員工工作期間所有的數(shù)據(jù)。其次是能力數(shù)據(jù)，能力數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在人力資源對于新入職員工的崗前培訓，可能通過這些數(shù)據(jù)分析員工的入職前的工作能力，為崗前考核提供重要的數(shù)據(jù)支撐。再次是效率數(shù)據(jù)，效率數(shù)據(jù)的應用可以幫助人力資源管理對員工的工作效率的分析，適應工作的能力、單獨完成工作的能力等等，了解到這些數(shù)據(jù)便于人力資源管理進行下一步的人才培養(yǎng)計劃。最后是潛能數(shù)據(jù)，潛能數(shù)據(jù)的分析是人力資源開展人才培養(yǎng)計劃重要的數(shù)據(jù)支撐，公司需要對人員未來的職業(yè)上升空間做了解，潛能數(shù)據(jù)就是便于企業(yè)對于員工的判斷更加客觀和準確。

三、大數(shù)據(jù)技術的應用有利于人力資源績效管理

（一）大數(shù)據(jù)讓企業(yè)深入挖掘員工工作潛力

大數(shù)據(jù)強大的數(shù)據(jù)分析和處理的能力，更能加深企業(yè)對于自身員工的工作能力和潛力的了解;沒有大數(shù)據(jù)的支撐，人離開資源在管理員工的時候更多是人為的考察，很多時候存在主觀因素的問題缺乏客觀的了解，以及人工處理難免信息了解不夠全面，導致員工的工作能力沒有得到充分的利用，潛能沒有得到徹底的開發(fā)。有了大數(shù)據(jù)的引入對于人力資源管理的工作開展百利而無一害，首先，大數(shù)據(jù)會充分的分析員工的學歷背景、過往工作經(jīng)歷、個人性格特征以及喜好等等，幫助企業(yè)對員工有充分客觀的了解，從而合理的分配到適合的崗位，為企業(yè)做出貢獻;其次，因為大數(shù)據(jù)對員工全面的分析，也可以進一步的挖掘員工的工作潛力，甚至能幫助企業(yè)判斷人員的可發(fā)展空間，是否適合進一步適應更大的工作。綜上，大數(shù)據(jù)出色的信息收集和分析能力，能夠幫助到企業(yè)更好的進行人才的培訓和管理，為企業(yè)選拔出更出色的人才。

（二）大數(shù)據(jù)的應用幫助企業(yè)合理的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)如今的企業(yè)對于員工的管理在精不在多，這是對人力資源的工作規(guī)劃提出的要求。一個企業(yè)的員工過多會導致企業(yè)財務支出的工資績效增加;而且過多的員工也會導致工作懶散，不干實事。所以，公司的人力資源管理要將人才合理分配到合適的崗位，使每個部門既不會缺乏人手又能保持工作的高效，就需要構(gòu)建企業(yè)完善的組織架構(gòu)，并且不斷的優(yōu)化組織架構(gòu)，減少企業(yè)財政在人力上的大量投入。大數(shù)據(jù)的引入可以幫助企業(yè)的人力資源提供能夠的數(shù)據(jù)支撐，通過大數(shù)據(jù)的客觀分析將現(xiàn)有的公司員工合理分配，優(yōu)化最佳配置;還可以幫助企業(yè)人力資源制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，企業(yè)員工逐個分析需要怎么的培訓，提高在工作中欠缺的部分，哪些有進一步發(fā)展的潛能。企業(yè)的長遠發(fā)展離不開合理科學的組織架構(gòu)也離不開人才的培養(yǎng)和規(guī)劃，所以大數(shù)據(jù)的應用能幫助企業(yè)更加客觀的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的管理向扁平化發(fā)展，人力資源得到充分的利用。

（三）大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)全面提升人才的規(guī)劃效率

前文也提到人力資源管理的工作之一在于合理的規(guī)劃企業(yè)的員工，這是企業(yè)人力資源管理部門工作是否到位的重要考量。首先，一個企業(yè)不能缺人了就招聘，優(yōu)先考慮的一定是公司內(nèi)部有無可晉升的人員，有無可調(diào)崗工作的人員;其次，企業(yè)內(nèi)部的針對性培訓非常重要，能讓人員感受到企業(yè)重視增加企業(yè)與人員粘合度還能更好進行人才的合理規(guī)劃。大數(shù)據(jù)的應用在于提高人力資源工作的效率，通過大數(shù)據(jù)的分析重點規(guī)劃可培養(yǎng)人才，進一步深入挖掘員工潛力，針對性的培養(yǎng)人才，科學合理的規(guī)劃人才，提升員工的工作能力和價值。

四、大數(shù)據(jù)的應用實現(xiàn)企業(yè)人力資源的創(chuàng)新管理

（一）豐富大數(shù)據(jù)的信息

現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)要重視大數(shù)據(jù)的作用，人力資源管理部門的大數(shù)據(jù)應用需要著重的學習?，F(xiàn)如今企業(yè)想要員工提高工作效率，實現(xiàn)個人價值，就需要對員工有充分的認知，這是人力資源部門需要做的事情，人力資源的員工要學會如何進行數(shù)據(jù)檢索和分析，并且不斷更新現(xiàn)有的信息庫，邀請專業(yè)的信息管理人員進行信息的整理，擴大和豐富數(shù)據(jù)資源，盡可能的對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行全面信息覆蓋;這樣，人力資源部門在進行考核和考評的時候，想要的數(shù)據(jù)詳盡全面有參考性，真正提高企業(yè)人力資源管理的效率。

（二）客觀的基礎數(shù)據(jù)

客觀基礎數(shù)據(jù)是將大數(shù)據(jù)應用到人力資源管理的重要信息收集，在數(shù)據(jù)的研究上，企業(yè)的所有員工的個人信息、性格特征、過往工作經(jīng)歷、學習經(jīng)歷等等綜合整理上傳到企業(yè)的員工管理資料庫。這是對員工的基礎信息考察，在收集信息的過程中側(cè)重點也應該不同，針對于不懂崗位需要的人才，著重做這方面的資料收集，對于員工的隱私信息要做到保密。收集到的數(shù)據(jù)人力資源綜合整理，后期員工的晉升考核、能力評判都有很重要的作用?？陀^基礎數(shù)據(jù)的收集是大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的基礎數(shù)據(jù)建立，對企業(yè)的員工科學合理規(guī)劃要重要意義。

五、大數(shù)據(jù)背景下人力資源績效管理的創(chuàng)新思考

（一）完善人力資源的績效管理制度

通過大數(shù)據(jù)對人力資源的績效管理制度進一步完善，首先，需要清晰的了解考核人員的定位，在進行績效考核之前要對考核人員進行專業(yè)的培訓。其次，企業(yè)的人力資源管理在進行績效考核的時候，要明確考核的具體內(nèi)容，針對于所在企業(yè)的自身情況，因地制宜的制度考核的內(nèi)容，想要考核員工哪方面。最后是在考核的指標制定上，要強調(diào)對于技術和工作的創(chuàng)新，并且考核應該不需要占用員工的工作時間，影響工作完成的效率。提前規(guī)劃讓員工早做準備。

（二）利于大數(shù)據(jù)創(chuàng)新績效的考評

在大數(shù)據(jù)時代來臨之前，企業(yè)對于員工的績效考評主要是通過人力資源部門的管理人員來進行考核考評，評判的標準主要是員工的業(yè)績和工作狀態(tài)等等，這樣的考評是帶有很大的主觀因素在里面的，很難做到公平公正。現(xiàn)如今通過大數(shù)據(jù)的發(fā)展，在企業(yè)進行員工考評的時候，可以通過對員工的數(shù)據(jù)分析看，員工的工作能力如何，業(yè)績完成情況是否達標，處理問題的能力如何等等，從而制定相應的考核機制。并且還可以在原先的考核機制上加以創(chuàng)新，全面的績效考評，員工參與，領導的意見不再是主導意見，還可以直接制定考題，員工在線考評。這些都是大數(shù)據(jù)的應用下，在人力資源績效考核可以完善和創(chuàng)新的地方，讓企業(yè)的人才得到更加充分的利用看，有利于企業(yè)長遠的發(fā)展。

（三）多層次多方位考核

以往企業(yè)的員工考核主要是由人力資源管理的同事和所在部門的領導參與考評，缺乏一個全方位視角的考評機制。大數(shù)據(jù)應用到企業(yè)人力資源管理中之后，可以讓企業(yè)的績效考核讓全方位方向發(fā)展，參與考評的不僅僅是領導更有員工的同事、下屬、領導以及員工的客戶等等，都是可以作為考核評判對象。全方位的考評不僅僅是降低了人力資源部門的工作量，也能更加客觀的評判員工各方面的能力，讓企業(yè)有更精準的判斷。

綜上所述，從大數(shù)據(jù)對于企業(yè)人力資源的作用以及對數(shù)據(jù)收集信息的思考，可以總結(jié)大數(shù)據(jù)對于企業(yè)人力績效管理和創(chuàng)新是非常有幫助的。企業(yè)應該加大對大數(shù)據(jù)技術的應用，創(chuàng)新人力資源管理，客觀合理的培養(yǎng)和規(guī)劃企業(yè)所需的人才。