謝燕青

【摘要】近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展和國家政策的支持，物流行業(yè)出現(xiàn)了高速的發(fā)展，同時(shí)推動(dòng)了智慧物流的廣泛應(yīng)用，使得物流環(huán)節(jié)正進(jìn)行不斷的變革與創(chuàng)新，物流崗位和技術(shù)也隨之發(fā)生了變化。智慧物流的出現(xiàn)，對(duì)中職物流專業(yè)人才培養(yǎng)有了更高的要求，為了培養(yǎng)更適合當(dāng)今智慧物流的人才，使學(xué)生的技能更符合當(dāng)今物流企業(yè)的崗位需求，實(shí)訓(xùn)課程在中職物流專業(yè)課中尤為重要。本文就智慧物流背景下中職物流綜合實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)思路進(jìn)行研究。

【關(guān)鍵詞】智慧物流 實(shí)訓(xùn)課程 中職物流

一、研究背景

珠江三角洲地區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要（2008-2020年）提出打造“智慧廣東”及“智慧物流”的戰(zhàn)略。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，物流行業(yè)將產(chǎn)生重大變革，現(xiàn)代智慧物流成為新趨勢(shì)。我國物流業(yè)每年新增就業(yè)人員130萬，85%是一線操作崗位，物流專業(yè)年畢業(yè)生僅為40萬，人才缺口極大，特別是智慧物流人才更加緊缺。經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng)、掌握信息技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備、具備綜合業(yè)務(wù)處理能力的中職物流專業(yè)畢業(yè)生的社會(huì)需求持續(xù)走高。

作為承擔(dān)中級(jí)技術(shù)技能型物流操作人員培養(yǎng)的中職學(xué)校，如何培養(yǎng)一大批合格的、具備智慧物流技術(shù)的物流專業(yè)人才不僅關(guān)系到專業(yè)未來的發(fā)展和存亡，同時(shí)也關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的實(shí)際問題。為了使學(xué)生的技能更符合當(dāng)今物流企業(yè)的崗位需求，實(shí)訓(xùn)課程在中職物流專業(yè)課中尤為重要。因此需要對(duì)智慧物流背景下中職物流綜合實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)進(jìn)行研究。

二、實(shí)訓(xùn)課程的現(xiàn)狀

（一）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容傳統(tǒng)、單一

現(xiàn)在中職學(xué)校物流專業(yè)都有開設(shè)物流綜合實(shí)訓(xùn)課程，但實(shí)訓(xùn)內(nèi)容還是以傳統(tǒng)的物流環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)單的重復(fù)性作業(yè)為主，缺乏系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、綜合性的實(shí)訓(xùn)，沒有與當(dāng)今智慧物流所需的新技術(shù)、新技能對(duì)接，導(dǎo)致學(xué)生只能掌握比較簡(jiǎn)單、重復(fù)性較強(qiáng)的技能，畢業(yè)后無法適應(yīng)市場(chǎng)的需求。同時(shí)因?yàn)閷?shí)訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單、單一，無法對(duì)學(xué)生的技能進(jìn)行系統(tǒng)的、全面性的培養(yǎng)，無法達(dá)到崗位的要求。

（二）實(shí)訓(xùn)崗位脫節(jié)、落后

綜合實(shí)訓(xùn)課程必須要依托物流實(shí)訓(xùn)室的功能、工位開展，現(xiàn)大部分中職學(xué)校都建有物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。有的職業(yè)學(xué)校建設(shè)了高大尚物流實(shí)訓(xùn)室，但存在著不少能看不能用的情況，實(shí)訓(xùn)崗位較少，基本不能安排有效的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，造成資源浪費(fèi)。有的職業(yè)學(xué)校的物流實(shí)訓(xùn)室功能比較傳統(tǒng)，仍以傳統(tǒng)物流環(huán)節(jié)為主線開展，實(shí)訓(xùn)崗位落后，與智慧物流所需崗位的新技術(shù)、新技能嚴(yán)重脫節(jié)。

（三）實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

對(duì)于中職學(xué)校物流專業(yè)學(xué)生的《物流綜合實(shí)訓(xùn)》的教材一般只是設(shè)計(jì)出通用的教學(xué)任務(wù)，與各個(gè)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)環(huán)境不相匹配，甚至與企業(yè)的任務(wù)作業(yè)流程大相徑庭，導(dǎo)致在教、學(xué)過程中出現(xiàn)很多問題，并影響教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。即使同一課程在相同實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境下，不同的老師教學(xué)質(zhì)量也會(huì)存在較大的差異，這主要是教學(xué)過程的教與學(xué)缺乏一個(gè)有效的指引。

三、實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)思路

（一）物流行業(yè)企業(yè)調(diào)研，明確人才需求

可以依托物流協(xié)會(huì)及人才市場(chǎng)，找準(zhǔn)調(diào)研對(duì)象，明確調(diào)研內(nèi)容。針對(duì)現(xiàn)在物流行業(yè)的發(fā)展，智慧物流環(huán)境下，通過訪談、問卷、市場(chǎng)數(shù)據(jù)處理等方式對(duì)具有智慧物流背景的物流企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，得出中職物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)崗位工作內(nèi)容的變化，如工作流程、崗位技能、素質(zhì)要求等。通過調(diào)研，了解智慧物流行業(yè)的用人需求，課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，滿足區(qū)域物流行業(yè)企業(yè)所需。

（二）總結(jié)工作流程，確定核心技能

完成調(diào)研后，對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行DACUM工作分析法進(jìn)行分析整理，總結(jié)出智慧物流背景的物流企業(yè)的工作流程和工作環(huán)節(jié)，并劃分出智慧物流崗位群，從智慧物流崗位群中細(xì)分出適合中職學(xué)生的工作崗位。同時(shí)以企業(yè)工作崗位作業(yè)流程為軸，進(jìn)行作業(yè)流程的細(xì)化，總結(jié)概括出具體的作業(yè)任務(wù)，確定相應(yīng)的智慧物流綜合職業(yè)能力要求和核心技能。

（三）制定實(shí)訓(xùn)室標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)或升級(jí)實(shí)訓(xùn)室

根據(jù)前期通過DACUM工作分析法得出的調(diào)研數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際教學(xué)環(huán)境，邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)和教育專家進(jìn)行論證，制定智慧物流特色的物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)或升級(jí)學(xué)校智慧物流特色的物流實(shí)訓(xùn)室，貼近智慧物流背景的企業(yè)工作崗位，為教學(xué)實(shí)訓(xùn)提供保障。

（四）制定課程標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材

根據(jù)共性典型工作任務(wù)與個(gè)性典型工作任務(wù)所需的理論、實(shí)操和素養(yǎng)，融合課程標(biāo)準(zhǔn)、教材的內(nèi)容，充分利用校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)環(huán)境，優(yōu)化課程教學(xué)任務(wù)。開發(fā)出貼近崗位工作過程的基于智慧物流環(huán)境下的物流綜合實(shí)訓(xùn)教材。

（五）改進(jìn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法

在信息化、智能化的時(shí)代，隨著學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，我們也需要改進(jìn)傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法。把信息技術(shù)融入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)當(dāng)中，能讓學(xué)生在課前、課中、課后能有效的、高效的、無限制的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（六）建立評(píng)價(jià)機(jī)制

建立一套對(duì)學(xué)生所掌握技能的考評(píng)機(jī)制，了解學(xué)生對(duì)核心技能的掌握程度。除了平時(shí)一些過程性考核之外，還需與物流企業(yè)共同制定核心技能的考核評(píng)價(jià)辦法，由物流企業(yè)參與對(duì)學(xué)生掌握的技能進(jìn)行考核認(rèn)證，從而把握學(xué)生掌握的技能與企業(yè)真正需要的技能之間的差距，以促進(jìn)以后實(shí)訓(xùn)教學(xué)改進(jìn)。

（七）推進(jìn)診斷與改進(jìn)

借學(xué)校大力推行診斷與改進(jìn)的機(jī)會(huì)，制定一套實(shí)訓(xùn)課程的診斷與改進(jìn)機(jī)制。可以根據(jù)PDCA質(zhì)量循環(huán)模型或8字螺旋循環(huán)模型來進(jìn)行監(jiān)測(cè)，診斷出問題，改進(jìn)問題，最終形成良性發(fā)展。

四、實(shí)訓(xùn)課程的創(chuàng)新之處

（1）服務(wù)區(qū)域物流發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才需求。一帶一路、互聯(lián)網(wǎng)+、中國制造2025等國家戰(zhàn)略的實(shí)施，推動(dòng)物流業(yè)帶來正加速走向供應(yīng)鏈化、信息化，課題研究?jī)?nèi)容涵蓋基本業(yè)務(wù)處理、物流流程優(yōu)化、信息處理等內(nèi)容，引導(dǎo)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)及其綜合實(shí)訓(xùn)教材開發(fā)服務(wù)區(qū)域物流發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才需求。

（2）緊扣專業(yè)一體化教學(xué)推動(dòng)教學(xué)改革。緊扣智慧物流背景下中職物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)與能力要求、專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容變化開展研究，著重考慮將新技術(shù)、新設(shè)備、新方法融入專業(yè)核心技能學(xué)習(xí)任務(wù)，避免能看不能用，能用但不滿足實(shí)訓(xùn)需要的情況。

（3）融入辦公操作技能和基礎(chǔ)素養(yǎng)形成綜合技能。綜合實(shí)訓(xùn)教材的內(nèi)容除了智慧物流特色的核心技能之外，還把物流企業(yè)所需要的其他技能、素養(yǎng)融入到課程當(dāng)中，如辦公軟件操作技能、溝通能力、職業(yè)道德等，最終培養(yǎng)出綜合型技能人才。

五、總結(jié)

因此需要依據(jù)智慧物流新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求，在原有現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上，探索一套適應(yīng)中職物流專業(yè)的智慧物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并據(jù)此開發(fā)出適合教師教學(xué)工作，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，貼近崗位工作過程的基于智慧物流環(huán)境下的物流綜合實(shí)訓(xùn)教材。