李曉廣 譚國春

【摘要】赤峰柴礦公司為了適應當前國家和社會誠信建設迫切需要，在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)應用了礦山全數(shù)字化誠信評價信息技術，通過全數(shù)字化誠信評價信息技術這個載體，創(chuàng)建一整套公正開放、可自我評價的數(shù)字化員工誠信評價體系，增強員工誠信、促進員工互信、減少企業(yè)經(jīng)營矛盾，創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部治理，構建和諧員企關系，將企業(yè)管理轉向誠信文化下的精細化、規(guī)范化、制度化管理，最終實現(xiàn)了企業(yè)的人本管理和科學管理。

【關鍵詞】企業(yè)管理 信息技術 人本管理和科學管理

礦山企業(yè)全數(shù)字化誠信評價信息技術解決了企業(yè)生產(chǎn)、黨建、安全等三位一體考核指標難以量化的問題，通過員工在遵守法律、遵守公司制度、踐行企業(yè)文化、履行崗位職責、按時完成本職工作目標等方面，建立員工誠信清單，清單數(shù)據(jù)真實有效的反映每位員工履職情況，通過誠信分的運用，達到對員工進行客觀評價的目的。充分發(fā)揮了人才在創(chuàng)新驅動中的主體作用，激發(fā)了柴礦公司員工大眾創(chuàng)新、團隊創(chuàng)新熱情，使創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力，促使企業(yè)生產(chǎn)技術、經(jīng)營管理持續(xù)改善，取得了良好的經(jīng)濟和社會效效益。

一、礦山企業(yè)全數(shù)字化誠信評價信息技術特征

全數(shù)字化誠信評價信息技術，是基于vi sual FoxPro開發(fā)的礦山企業(yè)誠信評價計算機管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)特點如下：①采用Visual FoxPro設計開發(fā)了全數(shù)字化誠信評價信息系統(tǒng)平臺;②系統(tǒng)表單操作非常簡便，特別適合礦山企業(yè)人員使用;③系統(tǒng)采用c/s架構，實現(xiàn)了快速業(yè)務錄入和綜合查詢，可靠性強，方便實用;④系統(tǒng)設計實現(xiàn)了智能升級功能;⑤設計實現(xiàn)了工作部署、落實、驗收等日常管理、按制度履職情況管理、文件落實以及員工評價等功能;⑥設計實現(xiàn)了礦山企業(yè)職工誠信評價自動化管理功能。

二、礦山企業(yè)全數(shù)字化誠信評價信息的應用

（一）實現(xiàn)全數(shù)字化、網(wǎng)絡化信息管理

使用Visual FoxPro開發(fā)多層分布式應用程序平臺和SOLserver后臺數(shù)據(jù)庫技術開發(fā)全數(shù)字化誠信評價信息技術，將生產(chǎn)、安全、黨建、履職信息、遵章辦事信息等納入統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)數(shù)字化智慧管理平臺，實現(xiàn)了員工日常行為的網(wǎng)絡化、數(shù)字化描述。

（二）技術路線合理，開發(fā)模式科學

全數(shù)字化誠信評價信息技術路線為：采用現(xiàn)場調研分析、理論分析、系統(tǒng)分析、Visual FoxPro多層架構式數(shù)據(jù)庫技術、規(guī)范研究與實證研究相結合的方法進行綜合研究開發(fā)，總體技術先進科學。

（三）實行部門、單位和個人誠信清單管理

全數(shù)字化誠信評價信息技術以誠信清單為技術開發(fā)主體，員工誠信表現(xiàn)在遵守法律、遵守公司制度、踐行企業(yè)文化、履行崗位職責、按時完成本職工作目標等方面，全面反映員工的各方面行為，以公司各項制度和工作指標、目標為依據(jù)，通過日常工作閉環(huán)管理，檢查員工日常工作行為是否全面完成崗位職責、目標要求，是否嚴格執(zhí)行公司各項制度，按制度辦事，建立員工誠信清單，清單數(shù)據(jù)真實有效的反映每位員工履職情況，通過誠信分的運用，達到對員工進行客觀評價的目的。

（四）明確崗位類別，實行誠信分數(shù)計量，體現(xiàn)團隊精神

（1）以企業(yè)管理誠信評價為例，設置誠信基礎誠信分為1000分，根據(jù)不同的崗位類別，確定不同類別人員的基礎誠信分：一類崗位誠信系數(shù)為：1.0;二類崗位誠信系數(shù)為：0.998;三類崗位誠信系數(shù)為：0.995。

各崗位基礎誠信分=基礎誠信分*崗位誠信系數(shù)

（2）依據(jù)各項考核責任落實，確定每位員工誠信負面清單，按照誠信獎懲分計算員工誠信評價分和部門誠信評價分。

各崗位誠信得分=各崗位基礎誠信分+獎勵分-懲戒分

（3）各單位全體員工人均誠信得分即為部門的誠信得分。

各單位誠信得分=∑本單位人員誠信得分/員工人數(shù)

這就使得部門、單位領導班子表現(xiàn)與職工誠信得分緊密捆綁在一起，形成利益共同體，干部職工更加關心企業(yè)經(jīng)營管理各項關鍵性指標，工作積極性更強，也更強化了團隊意識和集體觀念。

（五）將短期激勵與長期激勵相結合，建立長效激勵機制

員工個人誠信評價得分用于員工評價、評優(yōu)樹先、職位晉升、崗點增減的依據(jù)。單位誠信評價得分用于先進集體的評選依據(jù)。①副主任工程師以上人員（含）：月度誠信評價得分1000分以上（含），且月度排名前三名者，分別在本崗位基礎崗點基礎上上調0.8、0.6和0.4個崗點;月度誠信評價得分990分以下（不含），且誠信排名后三名者，分別在本崗位基礎崗點基礎上下調0.8、0.6和0.4個崗點。②主管崗位人員，月度誠信評價得分1000分以上（含），且月度排名前三名，分別在本崗位基礎崗點基礎上上調0.4、0.3和0.2個崗點;月度誠信評價得分990分以下（不含），且月度排名后三名，分別在本崗位基礎崗點基礎上下調0.4、0.3和0.2個崗點。③一般工作人員（含車間一線員32），月度誠信評價得分1000分以上（含），且月度排名前二十名，分別在本崗位基礎崗點基礎上上調0.1個崗點;月度誠信評價得分990分以下（不含），且月度排名后十名，分別在本崗位基礎崗點基礎上下調0.1個崗點。員工個人和單位的誠信分長期有效，用于評優(yōu)樹先、晉職晉級等的評比，體現(xiàn)對員工跨年度的長期激勵。

三、使用后產(chǎn)生的效果

通過全數(shù)字化誠信評價信息技術的應用，企業(yè)解決問題的主體變了，職工由等待解決問題轉變?yōu)榉e極主動自主解決，直接面對生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，解決問題的針對性更強、效率更高，企業(yè)效率和效益顯著提升，向做優(yōu)做精做強目標快速邁進。

產(chǎn)生的社會效應體現(xiàn)在以下幾個方面：①全數(shù)字化誠信評價技術涵蓋礦山所有工作內(nèi)容，不漏項;②所有工作過程都是執(zhí)行制度的過程，做到有章可循;③簡化了工作，日常只是落實所有制度監(jiān)督檢查、指標完成情況檢查，大大減輕了勞動強度;④實現(xiàn)了員工薪酬、職級與誠信評價相結合，崗位能上能下，達到了誠信加薪、失信降薪的激勵與約束效果;⑤實現(xiàn)評價依據(jù)量化，規(guī)避人為因素影響評價結果，保證了評價結果客觀、公平、公正，干部職工對評價結果心服口服，化解了企業(yè)在業(yè)績考核、經(jīng)濟獎罰、干部選任、職級升降等工作中的潛在矛盾;⑥增強員工誠信、促進員TX信，加強和創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部治理、構建和諧員企關系，實現(xiàn)了礦山企業(yè)由人為的主觀式粗放管理向誠信制度下的精細化管理的轉變。

四、結束語

企業(yè)全數(shù)字化誠信評價信息技術實施后，考核指標設置上簡單明了，以制度和工作目標為基礎，依據(jù)員工全方位行為信息建立誠信清單，導向清晰，指標明確，考核方式簡潔易懂，各單位不再千方百計向公司要指標、與公司討價還價，而是將主要精力放在如何保證安全、降低成本、增加效益、持續(xù)創(chuàng)新、認真履職等工作上，企業(yè)總體面貌為之一新。