王榛

[摘? ? ? ? ? ?要]? 選取全國首批（28所）國家示范性高等職業(yè)院校之一——四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為樣本，通過全面質(zhì)量管理視野下的PDCA循環(huán)討論實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理對(duì)策，并結(jié)合該校應(yīng)用英語專業(yè)實(shí)際情況，以該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控管理為抓手研究如何提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? PDCA;實(shí)踐教學(xué);應(yīng)用英語

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）06-0224-02

一、高職實(shí)踐教學(xué)及管理框架

實(shí)踐教學(xué)體系主要是由實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的培養(yǎng)計(jì)劃來確定，其教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容是由實(shí)踐性課程教學(xué)大綱來保證……本文認(rèn)為基于PDCA的應(yīng)用英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是根據(jù)工學(xué)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，借助合理的課程設(shè)置和協(xié)調(diào)的教學(xué)環(huán)節(jié)，以達(dá)到提高職業(yè)素養(yǎng)和崗位能力為目的的一套教學(xué)體系，其構(gòu)成如圖1所示;相應(yīng)的管理體系如圖2所示。

二、基于PDCA的實(shí)踐教學(xué)管理對(duì)策

（一）計(jì)劃階段P

應(yīng)用英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理的計(jì)劃階段（Plan），即“前期準(zhǔn)備”時(shí)，要梳理和分析既往實(shí)踐教學(xué)過程中存在的問題并制定新的計(jì)劃。所以本文認(rèn)為在此階段的主要內(nèi)容應(yīng)該包括下面幾部分：（1）分析現(xiàn)狀、明確問題，如畢業(yè)生的就業(yè)狀況、實(shí)踐能力;（2）分析原因、找出主因，如實(shí)踐教學(xué)規(guī)章制度是否完善，師生是否認(rèn)同實(shí)踐教學(xué)的重要性;（3）分析需求、制訂計(jì)劃，如把崗位要求納入教學(xué)要求，建立校企互通的實(shí)踐教學(xué)管理制度。

（二）執(zhí)行階段D

應(yīng)用英語實(shí)踐教學(xué)管理的執(zhí)行階段（Do）就是“實(shí)施教學(xué)”，是根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和新的計(jì)劃，對(duì)實(shí)踐教學(xué)管理的過程進(jìn)行管理。本文認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行三方面的管理。（1）擴(kuò)大監(jiān)管主體。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管主體應(yīng)向多元化、開放化方向發(fā)展，至少應(yīng)包括：學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生三方面的主體參與到協(xié)調(diào)管理中能夠提高管理水平。（2）建立多元化的實(shí)踐教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐教學(xué)考核的標(biāo)準(zhǔn)來自于兩個(gè)方面：一個(gè)是教學(xué)標(biāo)準(zhǔn);另一個(gè)是職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，它來自于企業(yè)和社會(huì)方面，包含社會(huì)公共因素、真實(shí)性和客觀性（王平安，2009）。（3）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生校外實(shí)踐的指導(dǎo)和管理。以此幫助學(xué)生提升實(shí)際工作能力和職業(yè)意識(shí)的形成。

（三）考核階段C

應(yīng)用英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理考核階段（Check）可以概括為“教學(xué)監(jiān)控”階段，也是就通過對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程各環(huán)節(jié)的檢查。實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控的重點(diǎn)是信息收集處理、課程考核、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。信息收集處理通過教學(xué)檢查、學(xué)生評(píng)教等方式收集教學(xué)信息并進(jìn)行分析整理。課程考核采用對(duì)學(xué)生的形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的辦法。教學(xué)評(píng)估經(jīng)將收集到的教學(xué)質(zhì)量信息與學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)管理制度、課程的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等管理制度進(jìn)行比較，對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。通常，考核階段的成果表現(xiàn)為實(shí)事求是的檢查報(bào)告。

（四）處理階段A

應(yīng)用英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的處理階段（Action）是對(duì)教學(xué)質(zhì)量問題的“效果反饋”階段。要實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)管理目標(biāo)離不開及時(shí)處理教學(xué)保障與教學(xué)質(zhì)量方面的信息反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)存在的問題并予以改進(jìn)，就是需要有效的處置機(jī)制;這個(gè)機(jī)制不僅是所謂的制度上的有效激勵(lì)和改進(jìn)辦法，還是技術(shù)上的利用信息技術(shù)對(duì)實(shí)踐教學(xué)信息處理的支持，確保信息反饋及時(shí)有效、持續(xù)改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)管理策略。

三、實(shí)際應(yīng)用分析——以《英語課堂板書實(shí)訓(xùn)》為例

（一）P階段

1.師資團(tuán)隊(duì)、教學(xué)進(jìn)度不合理

一直以來，本課程由外語系2～3名擅長課堂板書和軟硬筆書法的專任教師承擔(dān)，鑒于他們承擔(dān)著繁重的理論課教學(xué)任務(wù)，所以實(shí)訓(xùn)課上課時(shí)間只能見縫插針地安排到理論課之外的教學(xué)時(shí)間。與此同時(shí)，為了兼顧教學(xué)內(nèi)容的連貫性，將教學(xué)內(nèi)容劃分成“課堂板書基本要求”“板書基本功”“板書的類型設(shè)計(jì)與練習(xí)”這三大板塊，為方便教師根據(jù)自己的板書知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)獨(dú)立承擔(dān)或合作傳授相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容?？梢姡趹?yīng)用英語專業(yè)缺少專門的實(shí)訓(xùn)教師或來自企業(yè)的校外兼職教師的前提下，專任教師不得不承擔(dān)起實(shí)踐教學(xué)的重?fù)?dān);有限的師資資源使每個(gè)教師的實(shí)訓(xùn)課上課時(shí)間零散，導(dǎo)致教學(xué)進(jìn)度不連貫。此外，要寫一手好字非一日之功，自如地運(yùn)用板書輔助教學(xué)也不可能通過一次實(shí)訓(xùn)課一蹴而就，所以該實(shí)訓(xùn)30個(gè)課時(shí)在1周內(nèi)密集的展開是不合理的。

2.教學(xué)內(nèi)容寬泛、重點(diǎn)不突出

本實(shí)訓(xùn)課程參照《小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教育部2012年頒布），《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教育部2012年頒布）制定的教學(xué)大綱，教學(xué)內(nèi)容豐富、對(duì)實(shí)踐（板書）能力要求高，學(xué)生難以在1周的時(shí)間內(nèi)掌握。而且，教學(xué)內(nèi)容包括文字、符號(hào)、線條、表格、圖形、色彩等多種書面語言，通過設(shè)計(jì)板書呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、表情達(dá)意，可謂是面面俱到;但是，一方面沒有突出反映少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)課堂教學(xué)板書的要求和特征，另一方面沒有結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的基本素質(zhì)而有側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃教學(xué)。

3.實(shí)訓(xùn)過程監(jiān)控不嚴(yán)、有隨意性

課程考核由兩部分構(gòu)成：（1）平時(shí)過程考核成績50%：模擬考試測(cè)試20%;課堂表現(xiàn)10%;作業(yè)與出勤20%組成。（2）實(shí)訓(xùn)周總結(jié)50%：指定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象，設(shè)計(jì)一套板書并呈現(xiàn)在黑板或白板上（20分鐘/人）。講練結(jié)合的形式依靠教師的監(jiān)督和學(xué)生的自覺性，絕大部分考核成績?cè)谡n程結(jié)束時(shí)才體現(xiàn)，那么平時(shí)學(xué)生只要按時(shí)上課就能保證順利過關(guān)，這樣的教學(xué)監(jiān)控對(duì)學(xué)生沒有強(qiáng)勁的約束力。

（二）D階段

1.改進(jìn)師資團(tuán)隊(duì)、教學(xué)進(jìn)度不合理

跨系部合作，邀請(qǐng)藝術(shù)系、旅游系的符合任課條件的專任教師參與教學(xué);增加教師類型，邀請(qǐng)符合任課條件的兼課教師參與教學(xué)。將90%的“板畫”內(nèi)容放到教師簡筆畫實(shí)訓(xùn)中;調(diào)整本專業(yè)的實(shí)踐課程安排，先開展教師簡筆畫實(shí)訓(xùn)后開展英語課堂板書實(shí)訓(xùn)，從而讓學(xué)生先掌握一定的教學(xué)簡筆畫能力再學(xué)習(xí)課堂板書，使得相互重疊的教學(xué)內(nèi)容在不同的實(shí)訓(xùn)中有連續(xù)性，也各有側(cè)重;設(shè)置額外學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生在學(xué)期中和學(xué)期末分別完成2冊(cè)本課程的配套練習(xí)冊(cè)，促使學(xué)生堅(jiān)持練字。

2.改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容寬泛、重點(diǎn)不突出

修改教學(xué)計(jì)劃，減少課程介紹、主要英漢書寫體、板書基本功等知識(shí)性內(nèi)容的課時(shí)，增加板書設(shè)計(jì)、板書技巧等實(shí)踐性內(nèi)容的課時(shí)。要求任課教師在課程導(dǎo)入環(huán)節(jié)只用十分鐘時(shí)間簡單介紹課程性質(zhì)、課程要求，放下教材，邊寫邊講、弱化理論、加強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)。

3.改進(jìn)實(shí)訓(xùn)過程監(jiān)控不嚴(yán)、有隨意性

首先，申請(qǐng)由系部組織對(duì)實(shí)踐教學(xué)展開常規(guī)檢查。學(xué)院教學(xué)教務(wù)處督導(dǎo)辦公室對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行抽查，檢查頻率不高，為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序、敦促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)常規(guī)檢查力度，對(duì)學(xué)生的出勤情況、請(qǐng)假理由嚴(yán)格核查，讓學(xué)生拿10%的出勤成績有據(jù)可查。其次，強(qiáng)調(diào)形成性評(píng)價(jià)方式、及時(shí)進(jìn)行信息反饋。課程成績構(gòu)成中模擬考試測(cè)試占比20%，課堂表現(xiàn)占比10%，作業(yè)占比10%，這些評(píng)價(jià)缺少具體細(xì)微的標(biāo)準(zhǔn)，容易出現(xiàn)量化不一的現(xiàn)象，所以在重視制定規(guī)則之余必須重視形成性評(píng)價(jià)方式，凸顯學(xué)生個(gè)體能力的成長。此外，增加“教師評(píng)學(xué)”等綜合性評(píng)價(jià)方式和“評(píng)優(yōu)選先”的激勵(lì)機(jī)制。本文提出的評(píng)學(xué)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果的評(píng)估。為了保證信息反饋的時(shí)效性，在課程結(jié)束時(shí)做教師評(píng)學(xué)，可以是網(wǎng)上調(diào)查也可以是教學(xué)總結(jié)會(huì)的形式，中心思想是依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，合理給出差異化的平時(shí)成績。為了更好地鼓勵(lì)學(xué)生積極參與實(shí)踐教學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)后評(píng)選優(yōu)秀的學(xué)生，在以后的校外實(shí)訓(xùn)安排上可以重點(diǎn)培養(yǎng)和關(guān)注這些學(xué)生。

（三）C階段

經(jīng)過對(duì)2014級(jí)到2016級(jí)三個(gè)年級(jí)“英語課堂板書”的教學(xué)檢查、評(píng)估和改進(jìn)，課程得到了很大的改善。通過教學(xué)質(zhì)量信息收集和處理，并和應(yīng)用英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)大綱進(jìn)行比較，可知PDCA循環(huán)促進(jìn)了本課程教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)。2017學(xué)年重新修訂了課程教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)計(jì)劃等：學(xué)分從1分加重為2分;不再設(shè)有單純的理論課時(shí)，理實(shí)一體課時(shí)從20課時(shí)降低到14課時(shí)，實(shí)踐課時(shí)增設(shè)為18課時(shí)，加重了學(xué)生實(shí)訓(xùn)的課時(shí)量，提高了實(shí)踐教學(xué)的有效性。

參考文獻(xiàn)：

王平安.職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)概論[M].南京：南京大學(xué)出版社，2009：200.

◎編輯 張 慧