趙海俠 肖琰

[摘要]高校輔導員扮演著教育和管理學生的重要角色，因而要樹立以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神為核心的人才標準觀，敢于用創(chuàng)造性的思維來教育和管理學生，從而培養(yǎng)出新世紀的高等人才。在新的時代領域里，高校輔導員應該從工作實踐的角度出發(fā)充分做到為學生服務、為學校辦學目標服務，同時也要對高校輔導員的角色進行重新定位。

[關鍵詞]高校;輔導員;角色定位

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2019）04-0076-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.04.035 [本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

高校輔導員與學生是亦師亦友的關系。韓愈曾在《師說》中寫道，為人師者，傳其道，授其業(yè)，解其惑。何謂傳道？從古至今薪火相傳之道，是天地之道，傳道是傳做人之道;從古至今有“三不朽”“立德、立功、立言”簡而言之是為人誠言，為事嚴謹，傳承文明。何謂授業(yè)？傳授學業(yè)知識與道德觀念。何謂解其惑？人生而有惑，從師方能不惑。為友，在明代士大夫稱學生為友。對于學生來說高校輔導員即是傳道授業(yè)解惑的老師，又是談心言情的朋友。

一、明白高校輔導員的定位

明白定位，即是需客觀地了解自身角色在社會的位置。關于高校輔導員，即是客觀地了解輔導員在學校的位置。輔導員既是學生的管理者，同時也是學生思想教育的引導者。輔導員在學生思想政治教育中起著非常重要的作用，能夠引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。輔導員扮演著多種角色，主要有以下幾點。

（一）高校學生政治思想和道德品質(zhì)的教育者

良好的政治思想和道德品質(zhì)的形成離不開正確的思想引導，輔導員承擔著學生政治思想和道德品質(zhì)的教育工作，因而做好思想工作非常關鍵。在高校學習的這段時間是高校學生人生觀念，價值觀念和世界觀念形成的非常時期，這個時期學生增加融入社會，關心政治和個人未來發(fā)展等問題的敏感階段。在這個學生敏感階段，學生輔導員就應該扮演好學生政治思想和道德思想教育者的角色，扮演這個角色應該做好這三個方面：科學引導學生學習馬克思主義的世界觀和方法論，懂得實踐是檢驗真理的標準。二是引導高校學生用社會主義的眼光去了解和現(xiàn)在我國的發(fā)展和發(fā)展途中遇到的問題，增強對中國共產(chǎn)黨的信心，堅持走中國特色社會主義道路，增強社會主義觀念。三是在實行教育學生德育工作中，要融入學生群體中，從學生群體中出發(fā)，對癥下藥實行不同的教育方式，用針對的教育的內(nèi)容和方式，讓學生了解馬克思主義。

（二）人生價值實現(xiàn)的導向者

大學生涯的生活是多姿多彩的，大學是大學生成長中非常關鍵的時期，也是世界觀、人生觀、價值觀形成時期因為一些主觀與客觀的影響，高校學生生活中有一定的盲目性，有時也會使大學生迷失方向。也許也這樣說，大學時期是學生們非常重要的分化期。有的高校學生只重視個人專業(yè)能力與就業(yè)能力的培養(yǎng)，而輕視思想素質(zhì)的培育;有的學生有唯利是圖的思想，為了錢不擇手段而忘卻了道德與法律。在學生們中出現(xiàn)的種種現(xiàn)象，這都要求輔導員抓緊學生成長的管理和服務。輔導員對學生的成長起著非常重要的作用，要做好德育工作，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，為學生指明正確的人生道路，讓學生成長成才。新形勢下要求輔導員成為高校學生人生價值實現(xiàn)的導向者，這種導向在學生們成長的途中是良師也同時也是益友。

（三）高校學生全面發(fā)展的協(xié)調(diào)者

在大學里的時期，很多高校學生生理與心理漸漸走向成熟。在這個階段，他們還不夠成熟，容易迷失自我，在這個時期他們比較追求獨立，自我意識越來越強。經(jīng)過研究分析，當代高校學生有很大的身心素質(zhì)問題，高校學生心理素質(zhì)水平低，自制力差，思想不理智，有不良情緒，性格不好，沒有毅力，做事三心二意，受到一點打擊就受不了等等。除了這些，高校學生身體素質(zhì)差，是因為大部分學生不重視平時的體育鍛煉，養(yǎng)成了經(jīng)常熬夜的壞習慣，導致早操不能出勤，平時自己自發(fā)出去鍛煉身體的人比較少;連高校學生中近視的人數(shù)越來越多;每年生病去醫(yī)院的學生也增加。以上問題就要要求高校輔導員要把協(xié)調(diào)工作做到位，助學生們養(yǎng)成優(yōu)秀的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，助他們在大學期間能夠身心得到全面的發(fā)展。

二、高職院校輔導員在工作中面臨的問題

（一）高職院校輔導員自身的問題

1.輔導員隊伍在思想政治工作中經(jīng)驗不足。目前在學校當輔導員的都是剛畢業(yè)的不久的青年研究生，雖然年輕的輔導員與學生交流溝通中方便些，但因為大多數(shù)輔導員也是剛剛從高校畢業(yè)進入學校應聘輔導員，從自己學生到輔導員角色的轉(zhuǎn)換要一定的過程。在工作的過程中往往缺少經(jīng)驗，沒有掌握好的方式方法處理學生的思想政治工作，對非自己專業(yè)的思想政治、心理學、教育學、人力資源等方面的知識缺少了解，在工作中往往效率成果都不高。

2.高校輔導員調(diào)動平凡。當下，在高等院校中，很少有可能長期堅持擔任輔導員一職的教師了，往往干個一兩年就選擇轉(zhuǎn)職什么的，導致輔導員隊伍中缺少有經(jīng)驗的老輔導員，大多都是經(jīng)驗不足的年輕輔導員。這結(jié)果是有原因的，當前高校輔導員聘用的方式與制度，和其他教師團隊的建設沒有良好的結(jié)合。剛?cè)寺毜妮o導員在職業(yè)生涯規(guī)劃中看不到自己的職業(yè)發(fā)展方向，而且輔導員一職沒有很好的晉升空間。與此同時，學校大多重視學校與學生的安全與穩(wěn)定工作。迫于學校體質(zhì)與輔導員工作性質(zhì)，輔導員的工作熱情與積極性嚴重下降，嚴重影響正常輔導員工作的正常進行，影響對學生正確的思想引導。大多輔導員沒有堅實的思想基礎，平時做事不是心甘情愿的，大多是不能長期安心的工作而是把輔導員一職當作職業(yè)生涯的跳板，很多輔導員離職以后，學校會招聘新人來擔任新輔導員，以此循環(huán)，輔導員工作崗位仍然不穩(wěn)定，沒有解決根本問題。

3.輔導員工作的積極性普遍不高，主體意識缺失嚴重。新形勢下輔導員的工作是復雜而多樣的，輔導員不僅要關注學生的學習，同時還要及時關注學生的家庭情況、生活習慣以及思想動態(tài)。正因為輔導員工作的復雜性和多樣性，有人把輔導員稱之為“保姆”。因而有些高校對輔導員的工作不夠重視，會把各項工作分配給輔導員，導致輔導員主體意識下降，工作壓力不斷增大。迫于學校對輔導員工作一職的不重視和輔導員的主體意識下降，導致輔導員工作熱情不高，對工作失去信息和耐心，往往敷衍了事，這樣嚴重影響了輔導員工作的本職工作，甚至會把這種心理壓迫帶到工作中去，不利于對學生思想的正確引導。思想教育是當代大學生學生必不可少的教育，然而高校輔導員處在學生思想教育的第一線，做好學生工作尤為重要。

（二）高等院校輔導員體制中的不足與存在的問題

1.平時工作繁重待遇水平差，使輔導員工作積極性下降。在最近的這段時期，在各高等院校對高校輔導員工作的重視使得輔導員的工資待遇有所改善，但和專業(yè)老師的工資待遇不是有一定的差距。專業(yè)教師與有專業(yè)技術(shù)的人員，大部分能得到政府或單位的津貼，專業(yè)教師超課時可以得到工資補償，而輔導員因為工作繁重可能常常加班卻沒有補償。因為輔導員的工作性質(zhì)和相關的規(guī)定，沒有職稱的高校輔導員的薪資待遇不如同時畢業(yè)的專業(yè)教師。除了薪資待遇外，輔導員在社會地位也沒有教師重要。高校在思想政治工作的態(tài)度“任務重，說得輕松，經(jīng)常加班”。高校沒有重視和落實輔導員角色的待遇、提升、培訓等方面的問題。輔導員不但在思想政治工作中要求高，而且在待遇上沒有良好的保障工作繁重，待遇使輔導員感到心理不平衡，影響了工作中的積極性。使大多數(shù)輔導員發(fā)離職尋求它的想法，這就讓學校思想政治工作在施行中不能保證很好的質(zhì)量。

2.高校輔導員管理體制不夠完善。新形勢下學校成立由行政管理體制，人事部和黨委組織作為主管部門，學工處負責考核輔導員工作，各二級學院由書記擔任行政主管領導，輔導員承擔教學管理與行政管理雙重任務。輔導員不僅要做好日常工作，而且還要服從各個部門和領導的安排，因而輔導員工作更加復雜、多樣，沒有組織感，使輔導員不打算長期任職下去，而是選擇另尋他路。從此，目前高校改革，學校在管理體制上不夠完善，很多學生的問題都要靠輔導員解決。輔導員平時工作就比較繁重復雜，還要被學生學?，嵤滤鶢砍?。這就影響輔導員的工作，輔導員平時忙著工作沒有時間研究教育的對象，使輔導員不能很好地與學生達成共識，難以融入學生群體，從而影響工作的成效。

三、如何做好高校輔導員這一角色

一個人的價值觀、人生觀、世界觀直接影響著的個人的理想和目標，作為一個輔導員我一直在思考人生價值或工作價值，我一直在思考這個問題?？赡芤驗槊靼咨羁堂靼走@個問題使得的心理不平衡，心理不平衡可能影響了一些輔導員的工作心情，必須解決這個問題。

（一）高校輔導員不斷豐富自己的經(jīng)驗提升自己的綜合能力

1.良好的溝通能力是輔導員做好本職工作的前提條件。輔導員在與學生溝通中要有良好的溝通技巧，注意方式方法。首先要了解學生的思想動態(tài)，其次還要了解學生的生活，學習、家庭情況等，最后還要結(jié)合學生自身性格進行溝通。當代大學生存在心理不夠成熟、性格不夠穩(wěn)定、他們大都是獨生子女有現(xiàn)代社會的浮躁情緒，所以，輔導員在與學生溝通時要多方面為學生考慮，既要了解學生，也要做到溝通有效，解決學生的問題，提高自身的溝通能力和工作方式方法。輔導員要使用正確的方法來對學生和處理工作問題，積累自己的工作經(jīng)驗并總結(jié)成理論的高度，形成自己工作風格不斷增強自身的綜合能力。

2.大學輔導員不僅要做好學校安排的基本工作，同時還要有足夠的思想素養(yǎng)，這就需要輔導員掌握豐富的教育學、心理學相關知識，提高自身的政治思想和道德品質(zhì)，豐富工作經(jīng)驗。凡是涉及管理學生方面的知識，輔導員都應盡心盡責去學習、了解，以便及時掌握國家和學校的相關政策，更好地做好自己的本職工作，能夠準確地把握學生的思想動態(tài)。只有這樣，輔導員才會更好的，更多的，全方位的了解每一位同學，做好自己的本職工作。

（二）輔導員要做到與時俱進

對大學生易接受新鮮事物、思想活躍的特點，輔導員要提高在學生中的影響力，要不斷更新觀念。通過學習不斷了解學生所面臨的問題和現(xiàn)在學生的思想動態(tài)，借鑒其他高校學生所面臨的問題和學生的思想動態(tài)。除此之外，學校還應為輔導員提供更多的職業(yè)培訓機會，輔導員通過培訓、交流，提高自身工作能力和思想意識、工作技巧，能夠及時把握當代學生的思想動態(tài)。

（三）輔導員對學生思想教育起著重要作用

想要做一名優(yōu)秀的高校輔導員，就要有很強的綜合能力。學校應重視高校輔導員工作，選拔優(yōu)秀的輔導員，不僅要提高輔導員的工資待遇，而且還應該把那些有能力和思想端正的優(yōu)秀人才選拔到輔導員工作崗位上來，國家也要重視輔導工作，出臺相應鼓勵政策，提高校輔導員的經(jīng)濟待遇，減輕其工作壓力。