孟翔飛

摘 要：本文分析了醫(yī)院進(jìn)行人力資源成本控制的意義和該方法對(duì)醫(yī)院所產(chǎn)生的影響。同時(shí)，列舉了提高醫(yī)院人力資源成本控制質(zhì)量的相關(guān)方法，希望可以為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院? 人力資源管理? 成本控制

隨著我國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)成為了推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本要素。在這種情況下，醫(yī)院必須優(yōu)化各項(xiàng)資源配置，合理控制成本支出，為提升經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。而醫(yī)院中高素質(zhì)人才眾多，人力資源成本較高，所以，為了促進(jìn)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展，院方必須提高對(duì)人力資源成本控制的重視。

一、醫(yī)院進(jìn)行人力資源成本控制的意義

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院在發(fā)展過程中也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。醫(yī)院內(nèi)高素質(zhì)人才是確保醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵。但是，為了培養(yǎng)和留住人才，醫(yī)院需要付出大量的經(jīng)濟(jì)支出。無論是聘用安置人才、使用人才、培養(yǎng)人才還是后續(xù)保障方面院方都需要投入大量資金。所以，只有確保這些人力資源能夠得到合理應(yīng)用，為醫(yī)院取得收益才能不讓醫(yī)院蒙受損失。

實(shí)際上，進(jìn)行醫(yī)院人力資源成本控制，是實(shí)現(xiàn)開流節(jié)源的一種方式。通過加強(qiáng)管控，可以降低不必要的人力資源損耗和成本支出，使醫(yī)院的人力資源得到更合理地利用。同時(shí)，通過合理的成本控制，能加強(qiáng)醫(yī)院高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、提高醫(yī)院人力資源成本控制質(zhì)量的方法

（一）增強(qiáng)人力資源成本控制意識(shí)

多年來，醫(yī)院的人力資源成本控制問題一直被忽視。傳統(tǒng)的醫(yī)院經(jīng)營模式下，資源成本問題并不是影響醫(yī)院發(fā)展的主要問題。但在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，醫(yī)院的經(jīng)營模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，如人力資源成本會(huì)對(duì)醫(yī)院總體收益造成影響的因素也應(yīng)該得到相關(guān)人員的重視。

所以，醫(yī)院人力資源管理人員應(yīng)該提高成本控制意識(shí)，并按照醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況和成本控制需求，制定出更加合理的人力資源成本控制方案。管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變舊的思想，明確人力資源的價(jià)值，將醫(yī)院的人力資源作為一種投資合理地運(yùn)用。通過調(diào)動(dòng)院內(nèi)員工的工作積極性，增加人力創(chuàng)造的價(jià)值;運(yùn)用醫(yī)院的人力資源為醫(yī)院帶來更多的收益，降低成本支出，實(shí)現(xiàn)人力資源成本控制。

（二）建立合理的薪酬考核機(jī)制

醫(yī)院是一個(gè)肩負(fù)著人們生命希望的地方，院內(nèi)員工的工作質(zhì)量和效率對(duì)病人的健康和醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展都有十分重要的影響。為了能夠調(diào)動(dòng)院內(nèi)員工的工作積極性，讓其創(chuàng)造出更多的價(jià)值，醫(yī)院應(yīng)該建立合理的薪酬考核機(jī)制。借助于有執(zhí)行力的合理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)賞罰分明，為醫(yī)院節(jié)省不必要的人力資源成本支出，實(shí)現(xiàn)成本控制。

因此，為了提升醫(yī)院人力資源成本控制質(zhì)量，醫(yī)院應(yīng)該建立起以按勞分配為原則的薪酬考核機(jī)制。該機(jī)制可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)所有職工的工作態(tài)度、工作時(shí)間、技術(shù)水平以及責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估。借助于這樣的機(jī)制，為所有職工打造一個(gè)公平公正的就業(yè)環(huán)境，讓他們可以真正地展現(xiàn)自己的才華。比如，某公立醫(yī)院為調(diào)動(dòng)院內(nèi)職工積極性，制定了一系列獎(jiǎng)懲措施。院方規(guī)定，醫(yī)生以及護(hù)士除基本工資外，每月獎(jiǎng)金數(shù)額的評(píng)定都應(yīng)該參考當(dāng)月的值班時(shí)間、工作質(zhì)量以及病患家屬反饋情況。管理部門需要深入調(diào)研，考察每一位職工的具體工作情況和能力，再進(jìn)行按勞分配。如果有職工被病患家屬投訴，且經(jīng)查證投訴事件屬實(shí)，那么就會(huì)對(duì)該職工進(jìn)行罰款，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼邥?huì)予以降職降薪或辭退。通過制定這種嚴(yán)格的管理機(jī)制，將職工的薪資待遇與自己的工作質(zhì)量和效率直接掛鉤，能夠最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓他們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。如此一來，人力資源所創(chuàng)收益，遠(yuǎn)超于其成本支出，達(dá)到了加強(qiáng)人力資源成本控制的目的。

（三）提升人力資源管理人員素質(zhì)

人力資源成本控制并非單純的降薪減福利，而是要實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置，盡量降低成本增加收益。這種工作需要具有先進(jìn)意識(shí)的高素質(zhì)人才來完成。但是，我國醫(yī)院的人力資源管理人員普遍素質(zhì)偏低，并不能適應(yīng)新時(shí)代的新要求。所以，醫(yī)院應(yīng)該提升人力資源管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，讓他們能夠真正認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前的局面下，實(shí)行人力資源成本控制的必要性和重要性。

三、結(jié)束語

綜上所述，加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源成本控制是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新要求。各大醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人力資源成本控制的重視，設(shè)立人力資源管理部門，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理。在管理過程中，需要組建一支具有高素質(zhì)的人力資源管理人才隊(duì)伍，可通過建立有執(zhí)行力和科學(xué)性的管理機(jī)制，提高控制效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]張璐，匡章華.“以人為本”理念下的醫(yī)院人力資源成本控制分析[J].人才資源開發(fā)，2017（22）：46-47.