佟亮亮 祖秋月

【摘 要】隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展速度的提升，對圖書館從業(yè)者提出了一定的要求。圖書館人員在開展工作時，應該提高服務質(zhì)量，完善工作內(nèi)容。這就要求當代的圖書館人員應該提高他們的素質(zhì)，樹立正確的職業(yè)價值觀。

【關鍵詞】圖書館；人員素質(zhì)；職業(yè)價值觀

圖書館作為高校不可缺少的一個公共服務部門，要想讓圖書館發(fā)揮更好功能，必須提高圖書管理人員的素質(zhì)，具有高素質(zhì)的圖書管理人員，能夠讓圖書館工作更加的科學，給讀者帶來更好的閱讀體驗。所以圖書管理人員應該提高自身素質(zhì)，樹立正確的職業(yè)價值觀，優(yōu)化圖書館工作，營造良好圖書館形象。

一、圖書管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀分析

高校的圖書館主要提供各種資料和重要的參考文獻，是為學生和教師服務的。在圖書館日常工作中，工作人員不僅要為教師和學生提供資料服務，還要幫助他們檢索相應的圖書信息，為教師和學生提供信息服務。但是在當前高校圖書館工作中，圖書管理人員的工作現(xiàn)狀不佳，由于高校圖書館與社會圖書館的管理差異，讓高校圖書管理工作人員比社會圖書館工作人員入職要求較低，在工作人員分配方面，一些人員的能力和知識要求與崗位要求不匹配[1]。在高校圖書管理人員當中，真正是圖書館專業(yè)的人員很少，他們在工作中缺乏相關的專業(yè)知識，不能適應工作需要。而大部分圖書館工作人員在工作中只是進行紙質(zhì)書籍的管理工作，對于圖書館引進的新科技和新設備不能熟練使用，難以提供高效的圖書服務。所以當前在高校圖書館中，必須提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)價值觀，不斷提升他們的職業(yè)技能，才能夠滿足圖書管理工作需要。

二、提高圖書管理人員素質(zhì)的意義

隨著社會的發(fā)展進步，對圖書管理人員的素質(zhì)提出了要求，而伴隨技術的發(fā)展，圖書館應該引進先進的技術為進館讀者提供快速信息服務。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”等理念的發(fā)展，正在改變傳統(tǒng)的圖書館工作模式，實現(xiàn)圖書管理工作網(wǎng)絡化，將圖書館服務向現(xiàn)代化服務方向發(fā)展。高校圖書館為高校科研工作提供重要的支持，所以對大學圖書館管理人員的綜合素質(zhì)提出了要求，而如何組建一支具有高素質(zhì)的圖書管理人員，是當前高校圖書館面臨的重要問題。圖書館工作人員在日常工作中直接面對讀者的各種咨詢問題，所以圖書管理人員必須具備以下幾方面能力：

首先，圖書管理人員在工作時，應該充分利用創(chuàng)造性思維[2]。圖書管理人員的日常工作量巨大，而且工作內(nèi)容又十分的瑣碎，在面臨各種工作問題時，要求圖書管理人員可以發(fā)揮創(chuàng)造性思維，解決工作中產(chǎn)生的各種問題。

其次，要求工作人員具備過硬的專業(yè)知識。提高工作人員的技能，從紙質(zhì)書籍的整理轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)代化工作技能；實現(xiàn)文件檢索從紙質(zhì)手工檢索向計算機化檢索方向發(fā)展。

最后，注重英語知識的學習。讓圖書管理人員逐漸掌握英語交流工具，擴大他們的知識范圍，優(yōu)化圖書館服務。

三、提高圖書管理工作人員的素質(zhì)方法

（一）樹立正確思想

圖書管理人員的日常工作就是圍繞讀者開展，所以圖書館的工作人員所展示的形象就是圖書館形象。特別是在高校圖書館中，由于高校圖書館讀者大部分都是學生和教師，而在他們?nèi)腽^之后，首先會看到圖書管理人員，所以提供服務的工作人員的文化素質(zhì)和服務態(tài)度等會給讀者們留下深刻的印象。所以圖書館方面應該加強圖書館工作人員的思想教育工作，幫助工作人員樹立正確的思想和職業(yè)價值觀，做到熱愛崗位，熱愛工作，積極熱情的為師生服務[3]。通過思想教育可以讓工作人員在工作中做到文明服務、熱情服務、周到服務，有效提高工作質(zhì)量，實現(xiàn)他們的職業(yè)價值。

（二）提高專業(yè)知識

當前的高校圖書館，已經(jīng)逐漸走向現(xiàn)代化管理方式，引進了更多先進技術，但是在日常工作中，仍然會受到很多因素的影響制約著圖書館工作的進行。面對這些問題時，要求工作人員應該提高他們的專業(yè)知識，提升他們的職業(yè)技能。只有這樣才能夠適應當前圖書館工作的需要，為廣大師生提供更好的圖書館服務。圖書館方面可以從以下幾點提高工作人員的專業(yè)知識：

第一，在工作人員上崗前應該積極組織崗前培訓。圖書館方面在招聘到工作人員后，應該在他們?nèi)肼毲安扇《喾N培訓方法進行工作培訓，除了培訓他們基本的理論知識外，也應該適時增加當前新技術應用課程，讓工作人員能夠在入職以后熟練操作圖書館相關設備。

第二，組織工作人員參加各種相關專業(yè)培訓活動。圖書館方面應該組織工作人員經(jīng)常參加各種類型的講座、參觀活動等，不斷更新他們的知識，提高他們的職業(yè)技能。此外，圖書館方面還可以鼓勵一些員工參與書籍的翻譯工作和編寫工作等，為他們提供更多交流的渠道，提高工作人員的職業(yè)技能。

第三，組織工作人員參加各種繼續(xù)教育活動。參加繼續(xù)教育活動有成人自考、半脫產(chǎn)學習等方式，通過各種教育渠道提高他們的職業(yè)技能和計算機知識以及外語水平。現(xiàn)在是知識爆炸的時代，要想跟上社會發(fā)展的步伐，就必須防止知識落后，始終保持繼續(xù)學習習慣、培養(yǎng)創(chuàng)新精神。通過接受繼續(xù)教育，還能為圖書管理人員提供實踐機會，鍛煉他們的實踐能力，讓工作人員的技能和知識層次不斷提升，以此來提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)價值觀。

（三）培養(yǎng)創(chuàng)新意識

為了適應當前社會發(fā)展的需要，圖書館方面可以通過各種方法培養(yǎng)工作人員的良性競爭精神和創(chuàng)新意識。在圖書館管理工作中，圖書館方面應該建立科學的激勵機制，以此來提高工作人員的工作積極性，不斷挖掘管理人員的工作潛力，增強他們的工作責任心，不斷提高他們的工作效率，優(yōu)化服務工作質(zhì)量。

四、圖書管理人員樹立正確職業(yè)價值觀的作用

個人在工作中表現(xiàn)出來的人生態(tài)度和目標就是個人的職業(yè)價值觀，同時也是個人對事業(yè)的認識，以及對職業(yè)目標的追求。當前高校圖書館服務提倡多元化，這也是衡量當代圖書館發(fā)揮社會價值的重要標準之一，隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展，人們越來越重視圖書館的作用[4]。而圖書館工作人員的職業(yè)價值的體現(xiàn)正是從能夠根據(jù)讀者的需要，提供有效的圖書信息中來，所以高校圖書館工作人員應該樹立職業(yè)價值觀念，讓管理人員在工作中不斷實現(xiàn)他們的自我價值。

五、提高高校圖書館工作人員素質(zhì)的建議

經(jīng)過前文的分析，對當前高校圖書管理人員提高綜合素質(zhì)和職業(yè)價值觀提出了建議，主要包括以下幾點：第一，優(yōu)化服務態(tài)度，注重人文素養(yǎng)；第二，樹立終身學習思想，不斷探求真理；第三，熱愛閱讀，參與各種讀書活動；第四，尊重讀者的閱讀權利，讓進館的讀者都能享受到平等的圖書館服務；第五，不斷完善計算機技能，培養(yǎng)工作人員的合作精神。通過以上幾點建議，可以讓當前高校圖書館工作人員適應當前的管理，有效提高服務質(zhì)量和工作效率。

【參考文獻】

[1]如庫艷木·克然木.如何提高圖書資料管理人員綜合素質(zhì)的探討[J].卷宗，2018，（27）：42.

[2]尉媚娜.全媒體時代提高圖書管理人員素質(zhì)的重要性和有效策略[J].赤子，2018，（32）：180.

[3]李平.提高圖書資料管理人員綜合素質(zhì)的途徑探討[J].中國民族博覽，2018，（18）：253-254.

[4]夏靜.淺議如何提高圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)[J].赤子，2018，（28）：184.