王少東

[摘 要] 面對激烈的市場競爭，我國的醫(yī)藥流通企業(yè)處于不利地位，企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、盈利能力低等現(xiàn)狀較為突出，企業(yè)管理方式落后，不利于企業(yè)發(fā)展。為此，一部分醫(yī)藥流通企業(yè)推行全面預(yù)算管理，以期改善這種不利狀況。然而，現(xiàn)實(shí)中醫(yī)藥流通企業(yè)全面預(yù)算管理存在不少的問題，文章對此進(jìn)行分析，提出醫(yī)藥流通企業(yè)加強(qiáng)全面預(yù)算管理的對策。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)藥流通企業(yè) 全面預(yù)算 銷售管理

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

全面預(yù)算管理作為現(xiàn)代企業(yè)的重要管理手段，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著越來越重要的作用。一部分醫(yī)藥流通企業(yè)也加強(qiáng)了全面預(yù)算管理的應(yīng)用。

一、醫(yī)藥流通企業(yè)推行全面預(yù)算管理中存在的問題

（一）醫(yī)藥流通企業(yè)對全面預(yù)算管理不夠重視

醫(yī)藥流通企業(yè)在營銷活動中強(qiáng)調(diào)以銷售業(yè)績論英雄，堅(jiān)持以銷售為本，追求營銷業(yè)績，忽視了銷售活動中的全面預(yù)算管理，導(dǎo)致一部分醫(yī)藥流通企業(yè)業(yè)績上升了，而同期銷售利潤沒有上升，有的反而下降或者出現(xiàn)虧損的情況。這大多是因?yàn)獒t(yī)藥流通企業(yè)管理層不重視全面預(yù)算管理。醫(yī)藥流通企業(yè)管理層缺乏對全面預(yù)算管理的全面了解，導(dǎo)致認(rèn)知誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)的全面預(yù)算管理可有可無。部分企業(yè)內(nèi)部形成了重銷售業(yè)績，輕全面預(yù)算管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致全面預(yù)算管理在企業(yè)內(nèi)部得不到重視。

（二）全面預(yù)算管理基礎(chǔ)工作不扎實(shí)

醫(yī)藥流通企業(yè)管理層強(qiáng)調(diào)銷售活動的后果之一，就是全面預(yù)算管理基礎(chǔ)工作薄弱。一是沒有指定專門的人員組織全面預(yù)算管理，有的是由企業(yè)財(cái)務(wù)部門兼職或者代勞，或者將全面預(yù)算管理歸結(jié)為財(cái)務(wù)預(yù)算范疇，將之單純地理解為財(cái)務(wù)預(yù)算，使全面預(yù)算管理帶有很大的局限性，不利于全面預(yù)算管理作用的有效發(fā)揮。二是沒有形成有效的全面預(yù)算管理制度和運(yùn)行方式，無法保證預(yù)算編制和執(zhí)行，無法對企業(yè)運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行評價(jià)與對比，全面預(yù)算管理在醫(yī)藥流通企業(yè)中沒有地位。

（三）全面預(yù)算管理體系不健全，預(yù)算編制方法簡單

一部分醫(yī)藥流通企業(yè)沒有建立健全預(yù)算管理體系，缺少必要的預(yù)算管理指標(biāo)，在預(yù)算編制時(shí)隨意性大，數(shù)據(jù)可比性不強(qiáng)[1]。一部分醫(yī)藥企業(yè)在編制全面預(yù)算管理過程中沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行預(yù)算編制工作，使編制的預(yù)算與企業(yè)實(shí)際情況出入很大。預(yù)算編制人員在編制預(yù)算時(shí)編制方法簡單，部分根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行填列，沒有考慮數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系和數(shù)據(jù)間的相互對比，以及數(shù)據(jù)執(zhí)行的可行性，預(yù)算編制的質(zhì)量不高、可比性差、編制依據(jù)缺乏，沒有考慮預(yù)算編制需要達(dá)到的預(yù)期，導(dǎo)致全面預(yù)算可有可無，起不到應(yīng)有的導(dǎo)向作用。

（四）全面預(yù)算管理落實(shí)不到位

由于部分醫(yī)藥流通企業(yè)整體上對預(yù)算管理不重視，預(yù)算編制方法簡單，缺少對比度，導(dǎo)致全面預(yù)算管理在實(shí)踐工作中執(zhí)行性差，全面預(yù)算管理落實(shí)不到位，在部分醫(yī)藥流通企業(yè)中落實(shí)與否顯得不很重要。由于認(rèn)識上出現(xiàn)偏差，一部分醫(yī)藥流通企業(yè)全面預(yù)算管理執(zhí)行不力，全面預(yù)算管理成了財(cái)務(wù)報(bào)告總結(jié)。部分預(yù)算執(zhí)行情況也與績效考核無關(guān)，不利于后續(xù)的全面預(yù)算管理貫徹實(shí)施，不能通過全面預(yù)算管理達(dá)到調(diào)動全員參與的目的，不能發(fā)揮參與的積極作用，進(jìn)而不能促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。

二、醫(yī)藥流通企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的對策

現(xiàn)階段，我國大部分醫(yī)藥流通企業(yè)由于規(guī)模小，管理制度不健全，全面預(yù)算管理理念缺乏，對全面預(yù)算管理存在認(rèn)識上的誤區(qū)，影響了自身發(fā)展壯大，因此，醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)對此高度重視。全面預(yù)算管理絕非簡單的費(fèi)用管理與成本控制，它融合了企業(yè)管理的各個(gè)層面，是對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的具體化，貫穿醫(yī)藥流通企業(yè)日常運(yùn)營活動的始終。醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮全面預(yù)算管理在企業(yè)運(yùn)營中的作用，高度重視醫(yī)藥流通企業(yè)全面預(yù)算管理中存在的問題。

（一）高度重視全面預(yù)算管理實(shí)施

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是各項(xiàng)工作取得成效的關(guān)鍵。醫(yī)藥流通企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)高度重視全面預(yù)算管理實(shí)施活動。全面預(yù)算管理目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體化，醫(yī)藥流通企業(yè)要發(fā)展壯大必須有本企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)要有明晰的工作思路和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并通過全面預(yù)算管理將各項(xiàng)目標(biāo)具體化。首先，醫(yī)藥流通企業(yè)管理層要樹立企業(yè)發(fā)展中全面預(yù)算管理意識，重視全面預(yù)算管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，將全面預(yù)算管理納入企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容，重視并安排專門人員做好全面預(yù)算管理實(shí)施工作[2]。其次，企業(yè)管理層要加強(qiáng)全面預(yù)算管理的宣傳，指導(dǎo)全體員工重視全面預(yù)算管理，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。最后，醫(yī)藥流通企業(yè)要將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與全面預(yù)算管理相結(jié)合，在全面預(yù)算管理中將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具體化，從而逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的階段性目標(biāo)。

（二）做好全面預(yù)算管理基礎(chǔ)性工作

醫(yī)藥流通企業(yè)要實(shí)施全面預(yù)算管理必須做好全面預(yù)算管理基礎(chǔ)性工作。一是健全企業(yè)內(nèi)部控制，為全面預(yù)算管理提供制度保障。醫(yī)藥流通企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部控制，進(jìn)一步完善企業(yè)的采購銷售管理、資金財(cái)務(wù)管理、成本費(fèi)用控制等基礎(chǔ)性工作，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)信息做好全面預(yù)算管理，使全面預(yù)算管理數(shù)據(jù)來源真實(shí)可靠，有執(zhí)行依據(jù)，具有可比性和可操作性。二是建立全面預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)。醫(yī)藥流通企業(yè)要設(shè)置以企業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭的全面預(yù)算管理小組，負(fù)責(zé)落實(shí)全面預(yù)算管理各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展略規(guī)劃與業(yè)務(wù)運(yùn)營和預(yù)算、財(cái)務(wù)對接，建立一支專業(yè)化的管理隊(duì)伍，為全面預(yù)算管理執(zhí)行提供人力資源保障。三是進(jìn)行人員責(zé)任分工，將全面預(yù)算管理的內(nèi)容、要求與職責(zé)進(jìn)行明確分工，制定工作流程與完成考核時(shí)間表，形成規(guī)范性文件，讓全體員工清楚明白。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面理解全面預(yù)算管理。全面預(yù)算管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要部門及全員廣泛參與，因此，要做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)員工高度重視，積極投入，從而提高企業(yè)的整體運(yùn)營效果。

（三）優(yōu)化全面預(yù)算管理體系，建立科學(xué)全面的預(yù)算編制流程和方法

全面預(yù)算管理是一個(gè)有效管理手段，醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際實(shí)施全面預(yù)算管理，為企業(yè)發(fā)展指明方向。首先，優(yōu)化全面預(yù)算管理體系要保證全面預(yù)算管理范圍實(shí)行全覆蓋。全面預(yù)算管理重在“全面”，企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都應(yīng)當(dāng)實(shí)施全面預(yù)算管理，確保全面預(yù)算管理的全面性，業(yè)務(wù)范圍不留“死角”，不產(chǎn)生漏洞。實(shí)施全面預(yù)算管理不能回避問題，要“挑三選四”，還要對重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)控，如采購部門、銷售部門，要加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控[3]。其次，保持優(yōu)化全面預(yù)算管理的靈活性，企業(yè)在實(shí)施全面預(yù)算管理時(shí)，要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程變化進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)，實(shí)行糾錯(cuò)糾偏，保證企業(yè)運(yùn)營發(fā)展總體目標(biāo)的完整性。最后，建立科學(xué)合理的全面預(yù)算編制度流程與編制方法。全面預(yù)算管理是對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行設(shè)計(jì)，需要應(yīng)用科學(xué)的編制流程與編制方法，保證全面預(yù)算的科學(xué)性，既能使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，又與實(shí)際差距不大。企業(yè)全面預(yù)算管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)需要保證預(yù)算編制科學(xué)、執(zhí)行有度、調(diào)整有據(jù)、流程規(guī)范、目標(biāo)適中，完成對企業(yè)各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，從而使企業(yè)的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)與控制考核方式符合企業(yè)實(shí)際，達(dá)到預(yù)期效果。

（四）強(qiáng)化全面預(yù)算管理執(zhí)行力度，確保預(yù)算管理執(zhí)行到位

首先，要建立健全全面預(yù)算管理績效考核機(jī)制，發(fā)揮預(yù)算考核機(jī)制的引領(lǐng)導(dǎo)向作用，使全體員工有一個(gè)完成工作目標(biāo)后可量化的具體激勵(lì)措施，從而起到激勵(lì)作用。二是強(qiáng)化全面預(yù)算管理執(zhí)行力度，在執(zhí)行過程中保證執(zhí)行嚴(yán)肅性，做到公平公正、“獎(jiǎng)勤罰懶”，分期兌現(xiàn)，提高激勵(lì)效果[4]。三是重視全面預(yù)算管理激勵(lì)作用的連續(xù)性。在全面預(yù)算管理中要使前后政策連貫一致，政策不能因人而異，要將各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)細(xì)化、量化，根據(jù)崗位職能對應(yīng)績效考核，實(shí)現(xiàn)真正的“同工同酬”，從而對全體員工實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)他們參與全面預(yù)算管理的積極性，努力完成預(yù)算管理目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果，進(jìn)而全面提升企業(yè)的運(yùn)營效率。

三、結(jié)語

醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視全面預(yù)算管理在本企業(yè)的應(yīng)用。在實(shí)施全面預(yù)算管理中，醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，優(yōu)化本企業(yè)的全面預(yù)算管理體系，采用科學(xué)的編制方法，采取有效措施保證全面預(yù)算管理執(zhí)行，從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

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