李剛

摘 要：工薪階層是當(dāng)今社會的重要組成部分，員工的薪酬管理和規(guī)劃直接決定著企業(yè)發(fā)展的速度，薪酬管理逐漸走進高層管理的視野，薪資比例以及調(diào)薪制度也在逐漸完善當(dāng)中。激勵理論是目前企業(yè)薪酬管理中常用的方法，將人文化、公平化的理念融入到薪酬體系當(dāng)中，員工的工作效率得到極大提升。下面針對激勵理論展開討論，主要介紹其概念、重要性、具體應(yīng)用，并闡述薪酬管理的原則。

關(guān)鍵詞：員工薪酬；激勵理論；應(yīng)用

引言：人類工作的目的是獲得等價的薪酬，從而維持正常的生活。薪資的高低在一定程度上反映出員工的工作能力，完善的薪酬調(diào)配體系能夠激發(fā)員工的工作積極性。激勵理論作為當(dāng)今企業(yè)普遍使用的薪酬管理方式，包括原理、規(guī)律等方面的內(nèi)容，激勵制度必須充分考慮員工的意愿，充分滿足員工的需求，才能發(fā)揮出最大的作用。

一、概念簡介

激勵理論的起源地是西方國家，是市場自發(fā)調(diào)節(jié)形成的產(chǎn)物，企業(yè)高層管理者期望通過該項理論，將員工工作的積極性充分激發(fā)出來。實踐證明，該理論的運用對企業(yè)綜合實力的提升起到非常大的幫助。激勵理論的各項理念和制度，與企業(yè)成員有著密不可分的關(guān)系，基于多數(shù)員工意愿的基礎(chǔ)才能夠形成相應(yīng)的激勵制度，也可以說是全體員工觀點的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。在該理論的幫助下，企業(yè)能夠解決很多難題，且對其它管理制度的建立起到一定的促進作用。優(yōu)秀的激勵制度，能夠?qū)⒐ぷ髂芰姷娜瞬帕粼谄髽I(yè)，進而增強企業(yè)的市場競爭力。

激勵理論來源于員工又服務(wù)于員工，激勵制度能夠使企業(yè)內(nèi)部建立起良性競爭的氛圍，盡量滿足員工的不同需求。在激勵制度實行過程中，企業(yè)可定期調(diào)查員工對制度的滿意程度，從而有針對性的進行調(diào)整和完善。

二、該項理論運用在薪酬管理中的重要意義

該理論能夠促進員工工作效率的大大提升。激勵制度通俗地講就是多勞多得，將傳統(tǒng)薪酬固定的弊端徹底改善，員工只要在工作時間內(nèi)高效率地完成各項任務(wù)，或者超額完成任務(wù)，根據(jù)工作完成情況，企業(yè)會定期為員工調(diào)薪。薪資是員工工作的最終目標(biāo)，因此實行不同等級的激勵制度非常有必要。員工業(yè)績是薪資調(diào)整的重要依據(jù)，員工在激勵體系下能夠主動完成各項工作，與被動工作相比，工作效率明顯提升。企業(yè)經(jīng)濟效益會在全體員工的努力下不斷增長，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

實現(xiàn)人員的合理分配。激勵理論可以幫助企業(yè)人力資源部門完成各項工作，例如團隊配置、崗位調(diào)整、人才升遷等。在該項理論的基礎(chǔ)上，人力資源部門會衍生出相應(yīng)的綜合能力評估體系，在崗位及團隊的分配上，會充分考慮員工的特長，保證企業(yè)成員能在自身崗位上發(fā)揮出最大作用。由此可見，激勵理論是企業(yè)管理必不可少的指導(dǎo)性理論。

加強企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作。該項理論的存在，能夠使員工的價值得到最大程度地發(fā)揮，員工會對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。激勵制度較為人性化，它就像一座橋梁，將企業(yè)和員工緊密聯(lián)系在一起，協(xié)調(diào)兩者關(guān)系，相互促進。同時緩和企業(yè)和員工之間的矛盾，在控制員工勞動強度的前提下，實現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。員工明確自身的職責(zé)并完成，能夠有效減少團隊中的摩擦，加強團隊間的凝聚力，使團隊始終保持高效的工作狀態(tài)。

三、管理原則

公平性原則是薪酬管理的重要原則，該原則主要包括以下兩點內(nèi)容：員工的薪資水平是否符合同工同酬的標(biāo)準(zhǔn)。就是員工所付出的勞動與薪資是否成正比關(guān)系，體力勞動和腦力勞動是勞動的兩大主體；員工的工作體驗。在拿到薪資的時候，員工如果認(rèn)為自身的價值得到體現(xiàn)，且工作能力被企業(yè)認(rèn)可，說明企業(yè)內(nèi)部薪資管理體系的實施是非常成功的。上述內(nèi)容通常是員工認(rèn)為的公平原則，這兩項原則并不是絕對的，但卻具有很高的參考價值。員工會對照自身的工作情況，來判斷薪資是否滿足公平性原則，若發(fā)現(xiàn)薪資和自身的勞動不成正比，可能會提出加薪要求。為降低員工的不滿情緒，薪酬管理部門需要深入了解員工的想法，對員工提出的建議認(rèn)真考慮和分析，逐步完善薪資制度。

公平原則在薪酬管理中主要體現(xiàn)在以下幾方面：保證薪資體系科學(xué)化、規(guī)范化。細(xì)化薪資調(diào)整制度，并嚴(yán)格按照制度內(nèi)容開展各項工作；將企業(yè)現(xiàn)行的薪酬體系向員工灌輸，糾正員工錯誤的認(rèn)知，避免工作過程中出現(xiàn)不必要的糾紛；建立健全績效評價制度，按照制度內(nèi)容對員工的業(yè)績進行考核，確?？己说墓裕粛徫慌c薪資必須對等，對某個崗位員工薪資的調(diào)整，不能超出薪酬上限；建立補償體系。按照員工的工作表現(xiàn)，適當(dāng)予以獎金或補貼。

四、該項理論的實際運用

在物價飛速上漲的現(xiàn)代社會，勞動力的價值也在不斷提升。價值和勞動交換過程中，不公平現(xiàn)象時有發(fā)生，在此情況下激勵理論形同虛設(shè)，因此實現(xiàn)勞動和價值的等價交換是現(xiàn)代企業(yè)的重點研究內(nèi)容。下面對激勵理論的內(nèi)容進行詳細(xì)探討。

1.需求理論

需求是激勵理論產(chǎn)生的前提，將員工的需求激發(fā)出來，與此同時工作潛能也被發(fā)掘出來。人類的需求包括很多方面，例如安全、生理、心理等，需求也有高低等級之分，滿足最基本的需求，能夠為高級需求的滿足打下良好的基礎(chǔ)。薪酬管理中，在滿足基本需求的前提下，管理部門可根據(jù)員工的各項需求，制定具有彈性的激勵制度。員工業(yè)績達(dá)標(biāo)后，可根據(jù)自身的需要選擇最合適的薪資分配比例。

2.雙因素

該理論是激勵理論中最重要的理論，將激勵因素、保健因素全部涵蓋在內(nèi)，兩者有機結(jié)合才能引發(fā)員工產(chǎn)生需求。前者是以工作自身的特性為出發(fā)點，完成難度系數(shù)較高的任務(wù)、得到上司的認(rèn)可以及崗位晉升都能引發(fā)員工的滿意度，使員工工作更有動力，找到實現(xiàn)自身價值的意義。后者是以工作環(huán)境為出發(fā)點，主要體現(xiàn)在員工福利、工資等方面，若這些方面不能滿足員工的需求，其工作的積極性會大大降低。在長期的工作中，員工適應(yīng)現(xiàn)有的管理制度，也只能保證其按照上級指令完成相應(yīng)工作，執(zhí)行任務(wù)過程中并未進行思考，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新思維。

基于雙因素理論分析，薪酬管理需要著重考慮以下幾點內(nèi)容：科學(xué)確定基本工資，增加員工福利，例如節(jié)日福利。讓員工感受到企業(yè)的溫馨，提升工作動力；完善和細(xì)化激勵體系。可將員工的業(yè)績分月或者分季度進行考核，業(yè)績達(dá)到激勵體系的哪一等級，管理部門就下發(fā)多少薪酬的獎勵。在條件允許的情況下，可以加大獎勵力度。

3.作用探析

員工工作效率明顯上升，說明激勵理論的應(yīng)用比較成功，雙因素中的激勵因素，是影響員工工作效率的主要因素，保健因素只是起到一定的輔助。保健因素的作用充分發(fā)揮，只能消減員工的不滿情緒，對工作積極性的提升作用不大，因此工作效率的提高要從激勵制度入手。增加獎金的比例，同時創(chuàng)造輕松、和諧的工作氛圍，員工對薪資的需求程度越高，工作就會越積極，相應(yīng)的業(yè)績也會有較大的提升。

五、合理使用該項理論的途徑

建立健全競爭體系。為鞭策員工不斷進步，需要適當(dāng)向其施加壓力，績效的評比是增加壓力的有效方法。定期公開員工的績效，并對績效進行排名。名次靠后的員工就會產(chǎn)生壓力，壓力是產(chǎn)生動力的前提條件，在結(jié)合健全的競爭體系，能夠保證員工之間的競爭處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。競爭會將員工的潛力充分激發(fā)出來，再加上嚴(yán)格的人才選拔制度，員工價值能夠充分被發(fā)揮出來。

完善企業(yè)文化。企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，良好的文化能夠使企業(yè)在發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。價值觀是企業(yè)文化最重要的體現(xiàn)形式，高層管理者需要確定正確的價值觀念，并將觀念進行系統(tǒng)的總結(jié)。然后向下級層層傳達(dá)價值觀念，讓企業(yè)文化在每個員工的心中根深蒂固。在條件允許的情況下，適當(dāng)舉行公開的宣傳活動，讓更多的人了解企業(yè)文化，對于企業(yè)產(chǎn)品的后期銷售非常有利。

將精神和物質(zhì)有效結(jié)合起來，前者是指對員工的尊重和認(rèn)可，以及各項員工福利，讓員工將企業(yè)作為自己的家。后者是指薪資、獎金制度，保證員工的付出和回報持平，薪酬比例根據(jù)員工表現(xiàn)適當(dāng)調(diào)整。

六、結(jié)束語

綜上所述，是對激勵理論的詳細(xì)介紹，通過對其概念、意義以及具體應(yīng)用的闡述，體現(xiàn)出激勵理論的重要性。并對薪酬管理的原則、實現(xiàn)激勵理論的途徑進行探討，進一步加深對該項理論的認(rèn)識。全體員工共同努力是企業(yè)長久發(fā)展的保障，合理的激勵制度，能夠激發(fā)員工的潛能。再加上企業(yè)的培養(yǎng)，公司內(nèi)部的優(yōu)秀人才會越來越多，企業(yè)在激烈的競爭中能夠站穩(wěn)腳跟，從而實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

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