宋青玉
摘 要 市場經(jīng)濟(jì)批發(fā)業(yè)在制造業(yè)和零售業(yè)之間起到了聯(lián)系的作用。究竟是什么原因能直接影響到批發(fā)市場資源的配置程度,產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度可以在一定程度上反映市場組織方面的情況。本報分析了中國目前的批發(fā)企業(yè)的狀況,并給未來的批發(fā)業(yè)的發(fā)展提供了重要的意見,希望能夠促進(jìn)有關(guān)企業(yè)的各方面的合作。
關(guān)鍵詞 商品批發(fā) 現(xiàn)狀 發(fā)展形勢
隨著經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,過去在中國商品市場上發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的批發(fā)企業(yè)的競爭力逐漸地下降了,買賣雙方的市場結(jié)構(gòu)受到嚴(yán)重影響。在市場經(jīng)濟(jì)中,扮演中間人角色的批發(fā)商的作用逐漸地被削弱,批發(fā)商受到商品市場中諸多因素的影響。首先,若干個制造商和零售商參與到批發(fā)市場中,這將會減少批發(fā)商的市場份額。其次,外資的不斷引入也導(dǎo)致了中國批發(fā)商的市場份額的下降。隨著市場份額下降,中國的許多批發(fā)商就無法使用傳統(tǒng)的程序?qū)Σ粩嘧兓慕?jīng)濟(jì)情況進(jìn)行必要的調(diào)整。
一、我國批發(fā)企業(yè)的現(xiàn)狀及其原因分析
(一)批發(fā)企業(yè)服務(wù)意識匱乏
在經(jīng)濟(jì)體制和制度的影響下,中國的批發(fā)商傾向于、專注于根據(jù)計劃來開展批發(fā)活動,這樣子就很難了解到客戶的滿意度和潛在客戶需求。目前,很多的批發(fā)商都無法解釋擬議解決方案的現(xiàn)狀,它可以主動參與到其他經(jīng)濟(jì)交易活動中,他們還可以完全忽視外界的變化,一直在他們的范圍內(nèi)工作。如果批發(fā)商的發(fā)展速度跟不上外部情況的變化,則企業(yè)的市場價值將會減少,產(chǎn)品的銷售速度也將會變得緩慢,這種情況會嚴(yán)重影響到公司的利潤收入,公司將會逐漸地走向衰落。
(二)缺乏現(xiàn)代服務(wù)意識,使得橋梁作用難以發(fā)揮
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,今天的中國經(jīng)濟(jì)面臨著來自國際市場上的巨大壓力。如果您遵循市場發(fā)展規(guī)則,及時調(diào)整公司各方面的管理結(jié)構(gòu),目前,新的商業(yè)模式的出現(xiàn)讓批發(fā)商面臨著重大的考驗。報價和銷售業(yè)務(wù)模式位于業(yè)務(wù)前沿,因此它將位于批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的中心位置,所以商品價格的相對公平更容易被消費者消費,有能力接受它的消費者會愿意進(jìn)入專賣店購買,因為商家可以為他們提供在批發(fā)市場上沒有的專業(yè)服務(wù)。此外,購買產(chǎn)品的渠道非常的多樣化,所以要盡可能與制造商聯(lián)系,以減少互連消耗所帶來的損失,最大限度地降低獨特成本等。有一個交付方法,它的目的是通過削弱批發(fā)商的作用來避免批發(fā)商占據(jù)過多的市場份額。與此同時,除批發(fā)商外,許多大公司已經(jīng)開發(fā)了自己的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng),通過降低成本來降低商品價格,以此來提高市場份額。
(三)規(guī)模普遍較小,現(xiàn)代化經(jīng)營無法實現(xiàn)
傳統(tǒng)批發(fā)也比較靈活,它所給的價格比較低,這一方面就吸引了很多的客戶,但它的商業(yè)模式太小。目前,除了存在相對較大的批發(fā)商批發(fā)某些生產(chǎn)資料外和大量與進(jìn)出口貿(mào)易有關(guān)的批發(fā)商外,在其他行業(yè)里很少有批發(fā)商。
(四)經(jīng)營跟不上,技術(shù)和服務(wù)理念相對落后
在現(xiàn)代企業(yè)中,電子交易平臺的出現(xiàn)大大的削弱了傳統(tǒng)產(chǎn)品信息的傳播速度,在這些產(chǎn)品上,在線平臺的期權(quán)交易價格對市場產(chǎn)生了重大影響。目前在現(xiàn)代批發(fā)領(lǐng)域上,隨著批發(fā)業(yè)務(wù)主導(dǎo)地位的變化,發(fā)達(dá)國家的批發(fā)業(yè)發(fā)生了重大變化,批發(fā)業(yè)的主導(dǎo)地位已經(jīng)被完全改變了,零售業(yè)成為領(lǐng)導(dǎo)者。相比之下,大多數(shù)中國批發(fā)商仍然堅持采用傳統(tǒng)的銷售模式,這種模式的銷售質(zhì)量較低,技術(shù)含量和銷售效率也很低,面對如此艱難的現(xiàn)狀,我們必須要與時俱進(jìn),不斷地完善自身,才能在競爭激烈的市場中取得真正的成功。
二、中國商品批發(fā)企業(yè)發(fā)展形勢分析
(一)完善流通體制,營造良好交易環(huán)境
目前中國的批發(fā)公司都面臨著巨大的困難,市場前景越來越差,批發(fā)市場經(jīng)濟(jì)的特殊地位是批發(fā)公司立足于批發(fā)市場的先決條件。如果未來的批發(fā)商能夠推動技術(shù)創(chuàng)新,遵循市場規(guī)律,積極應(yīng)對市場需求,就可以長期的立足于批發(fā)市場。經(jīng)過幾年的發(fā)展,中國的批發(fā)市場仍然很不樂觀,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀,我們必須要建立一個新的制度,根據(jù)改革的原則建立一個解讀宏觀經(jīng)濟(jì)體系,往“大流通”的方向和“大貿(mào)易”市場方向發(fā)展是中國批發(fā)企業(yè)未來的必然趨勢。
(二)開發(fā)現(xiàn)代批發(fā)職能,向服務(wù)型商業(yè)轉(zhuǎn)變
中國批發(fā)商需要改變自己的傳統(tǒng)觀念,改變自己的價值觀和方式,重新定義服務(wù)理念。我們知道,提高信息處理能力、產(chǎn)品開發(fā)能力和產(chǎn)品集中度是目前發(fā)展中國批發(fā)商品貿(mào)易的重要基礎(chǔ)。隨著市場和時間的變化,批發(fā)商想要成功必須這么做,作為聯(lián)通制造商和零售商之間的聯(lián)系,零售商對批發(fā)商產(chǎn)生了重大影響。與此相關(guān),批發(fā)商也要提高對自身信息價值的創(chuàng)造力,加強(qiáng)服務(wù)意識,開發(fā)屬于自己的信息平臺,有效的收集相關(guān)信息,在網(wǎng)絡(luò)通信和資源整合的基礎(chǔ)上開發(fā)和創(chuàng)建優(yōu)秀的批發(fā)商平臺,為批發(fā)組織提供可靠的服務(wù)環(huán)境。
(三)為生產(chǎn)商“即時物流”戰(zhàn)略的實施提供特色服務(wù)
隨著市場的發(fā)展,零售商逐漸占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位。隨著技術(shù)升級,制造業(yè)的發(fā)展也變得越來越困難,價格正在穩(wěn)步增長,盈利能力正在逐漸下降。面對這種情況,制造商應(yīng)該尋求降低成本的方法,同時也要降低實際成本。自20世紀(jì)80年代以來,精細(xì)商業(yè)模式得到了廣泛傳播,“實時控制”技術(shù)得到了最廣泛的應(yīng)用。管理系統(tǒng)需要“零庫存”以避免不合理的生產(chǎn)和運營所帶來的利益損失,以減少庫存的可用性并減少成本。這種管理體制強(qiáng)調(diào)的是物流體制改革的重要性,這種管理體制迫使企業(yè)更好地調(diào)整生產(chǎn)能力,規(guī)范生產(chǎn)程序,嚴(yán)格的監(jiān)管生產(chǎn)的過程。物流體制改革需要在“直接”方向上進(jìn)行調(diào)整,關(guān)鍵點是改善產(chǎn)品的及時供應(yīng)和交付,減少庫存,提高效率以及按需補(bǔ)充產(chǎn)品,并提高公司的運營能力和服務(wù)水平。除了減少旅行時間外,通常還要注意客戶反饋和客戶滿意度,這是不僅可以提高物流效率,還可以提高制造商的制造技術(shù),讓制造商能夠生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品來滿足客戶需求,還可以利用最新的物流工具和物流信息,及時的為每個城市生產(chǎn)出他們所需要的產(chǎn)品,從現(xiàn)在開始,批發(fā)商和制造商將加入實時物流戰(zhàn)略中,并為制造商和批發(fā)商的未來發(fā)展提供物流服務(wù)。
(四)建立健全零售支援功能
零售和批發(fā)之間的關(guān)系比制造公司之間的關(guān)系還要緊密,零售市場的質(zhì)量對批發(fā)商的利潤有直接影響。在考慮中國批發(fā)商的現(xiàn)狀時,他們需要表達(dá)出自己的態(tài)度和對調(diào)整批發(fā)結(jié)構(gòu)的看法。我們不僅要重視零售業(yè)還要提高對我們服務(wù)的認(rèn)識,要發(fā)展零售業(yè)需要技術(shù)的支持和廣告的支持,以通過產(chǎn)品和零售相結(jié)合的方法來擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)。我們還需要幫助零售商收集信息和快速的告知他們客戶的反饋意見,幫它改善公司現(xiàn)狀和穩(wěn)定市場。
(五)提升信息服務(wù)職能
信息服務(wù)是信息時代的要旨,對批發(fā)商有有著至關(guān)重要的作用,批發(fā)的困境將改變當(dāng)前市場的各方經(jīng)濟(jì)主體的力量對比,配送中心的角色將可能完全的轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒅行?,因為信息將成為批發(fā)公司未來發(fā)展的重要保障。信息服務(wù)水平可以保持高速增長,物流可以轉(zhuǎn)化為信息流,批發(fā)商也可以成為信息服務(wù)部門的一部分,信息服務(wù)部門是21世紀(jì)市場發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮囊粋€部門之一。新時代的貿(mào)易戰(zhàn)取決于信息。在同一行業(yè)中擁有相同的資源和資本是提取信息的重要保障。
(六)做好客戶分類,提升批發(fā)服務(wù)效率
批發(fā)商可以根據(jù)情況將客戶分為三個類型,小客戶、中客戶、大客戶,還可以根據(jù)零售客戶和散戶投資者的盈利能力進(jìn)行分類。由于客戶很少,批發(fā)公司注冊信息和共享客戶信息尤為重要,他們依賴于主要零售商和批發(fā)零售商提供的信息來提供更專業(yè)的服務(wù),我相信許多批發(fā)商都意識到了這一點,并且這也是未來批發(fā)商業(yè)務(wù)的一個組成部分。
三、結(jié)語
批發(fā)貿(mào)易機(jī)構(gòu)作為一種交易的一個重要的機(jī)構(gòu)之一,由于社會經(jīng)濟(jì)條件的不斷改變,制造業(yè)和零售業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。零售業(yè)具有固定期限,由于客觀條件的因素,使批發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售之間的交易持續(xù)很長時間。中國批發(fā)業(yè)的未來無疑是為各個地區(qū)提供各種服務(wù),滿足消費者的需求。綜上所述,我們必須要緊跟時代的發(fā)展步伐,積極地應(yīng)對各種問題,探索出一條適合自己的發(fā)展之路,我們才能在國際市場中站穩(wěn)腳跟。
(作者單位為青島市即墨區(qū)市場建設(shè)服務(wù)中心)
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