摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民的物質生活水平越來越高，對精神文明的需求也越來越強烈，隨著國民綜合文化素質的不斷提高，人民的自我保護意識和對醫(yī)療服務水平的要求也越來越高，導致目前醫(yī)患關系緊張，醫(yī)療糾紛案件也在不斷的增多，因此在中職衛(wèi)生學校的教學中，教師要將防范醫(yī)療糾紛的教育滲透到教學中，讓學生盡早樹立防范醫(yī)療糾紛的意識，為今后走入工作崗位做充足的準備，本文針對如何加強中職衛(wèi)生學校防范醫(yī)療糾紛教育做幾點闡述。

關鍵詞：中職 衛(wèi)生學校 防范 醫(yī)療糾紛 探討

引言

醫(yī)療糾紛指的是患者或患者家屬在就醫(yī)的過程中對醫(yī)務人員的醫(yī)療水平、醫(yī)療服務質量或醫(yī)療態(tài)度產生不滿情緒而導致的與醫(yī)務人員之間的矛盾，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)療水平的進步，人民維權意識的不斷增長和媒體的過分渲染關注，使醫(yī)療糾紛事件逐年呈愈演愈烈的趨勢在上演，而作為今后走進醫(yī)務人員工作崗位的中職衛(wèi)校學生來說，如果沒有防范醫(yī)療糾紛的意識，在醫(yī)療服務中缺乏職業(yè)操守、缺乏專業(yè)技能，就很容易造成醫(yī)療糾紛，因此，中職衛(wèi)生學校要進一步加強對學生專業(yè)課的培養(yǎng)，同時還要為學生樹立防范醫(yī)療糾紛的意識，提高學生的綜合素質，這是減少我國醫(yī)療糾紛事件的重要途徑。

一、中職衛(wèi)生學校防范醫(yī)療糾紛教育的重要性

經(jīng)調查數(shù)據(jù)顯示，我國是醫(yī)療糾紛發(fā)生頻率最高的國家，醫(yī)療糾紛已經(jīng)成為我國現(xiàn)代社會較為顯著的社會問題，醫(yī)療糾紛在性質上大體分為兩種，一種是醫(yī)源性的醫(yī)療糾紛，一種是非醫(yī)源性的。前者發(fā)生的根源主要是源于醫(yī)院醫(yī)務人員責任心不強、態(tài)度不好、缺乏與患者溝通、醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平較低、醫(yī)務人員違反醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)范或醫(yī)療機構管理不到位等等一系列的原因造成的，而后者主要是由于患者及患者家屬缺乏醫(yī)療常識，或對醫(yī)院規(guī)章制度理解不準確，或是純粹的找茬滋事造成的。目前我國的醫(yī)療糾紛防范教育主要是對醫(yī)院在職的醫(yī)務人員進行的，而對醫(yī)科類專業(yè)學校學生的教育卻是相當匱乏的，主要是由于學校對防范醫(yī)療糾紛教育的不重視，在所有開設的課程中，以專業(yè)課教育為主，缺乏為醫(yī)療糾紛設置的專門課程及教材，即便開設了相關的課程，課時也少的可憐，學生雖然能夠將作業(yè)勉強完成，但頭腦中的防范意識還是不徹底。隨著社會的不斷進步，當前的醫(yī)學模式已經(jīng)不是單純的專業(yè)課學習模式，而是融入了社會學科的綜合性教育模式，這就要求中職衛(wèi)生學校在教育學生的時候，不僅要以患者的“病”為重點，還要以“人”為重點，面對患者的疾苦，應當富有同情心，成為一名合格的醫(yī)務人員不僅要有過硬的專業(yè)素質，還要有優(yōu)良的職業(yè)道德，并且要在教學中讓學生掌握良好的醫(yī)患溝通能力和自我保護的技巧，有效避免將來在工作中面臨的醫(yī)療糾紛^[1]。

二、中職衛(wèi)生學校防范醫(yī)療糾紛教育探討

1.將典型醫(yī)療糾紛案例引入理論教學中

教師在進行教學的時候，可以將真實的醫(yī)療糾紛案例引入到課堂教學中，這樣可以加深學生的體驗感，也可以吸引學生的興趣，在教學中，如果教師僅僅是通過說，將責任感、職業(yè)道德的重要性機械的灌輸給學生，并不能引起學生的共鳴，而通過真實的案例，可以給他們更逼真的感受，通過真實發(fā)生在生活中的事件，可以讓學生感受到這都是發(fā)生在我們身邊的事情，引起學生的重視。例如教師可以將電視媒體報道的醫(yī)療糾紛引起的惡性事件在課堂上通過視頻播放給學生觀看，讓學生觀看醫(yī)療糾紛發(fā)生的前因后果，引導學生提高自身的專業(yè)素質和服務水平，并將避免醫(yī)療糾紛的方式方法在學習中掌握，通過對真實案例的觀看，可以讓學生理解防范醫(yī)療糾紛教育的重要性，這是一門對自己有實際意義的課程，為今后走進醫(yī)護工作崗位打好基礎^[2]。

2.在具體的實踐教學中加強醫(yī)療糾紛防范教育

中職衛(wèi)生學校對學生專業(yè)課的培養(yǎng)必然不能缺少臨床實踐，臨床實踐課是將學生學習與今后工作進行有效結合的連接點，因此學校在培養(yǎng)學生臨床實踐能力的同時，也不能忽略對學生防范醫(yī)療糾紛的教育。首先要加強學生與患者溝通能力的培養(yǎng)，如果醫(yī)患之間缺乏有效的溝通，就無從建立信任和諧的關系，也就為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了種子，在具體實踐中教師要注重培養(yǎng)學生醫(yī)患溝通的技巧，以減少因言語不當導致的糾紛。其次，樹立學生高尚的職業(yè)道德，醫(yī)療行業(yè)是為人類的健康、維護患者的利益和權利而存在的行業(yè)，行業(yè)具有一定的特殊性，一名合格的醫(yī)護人員應當具備高尚的職業(yè)道德，教師可以為學生講一些關于高尚醫(yī)德的故事，并用現(xiàn)實中的例子引申說法，讓學生熱愛醫(yī)護職業(yè)，樹立職業(yè)操守。最后是提高學生的業(yè)務能力，身為醫(yī)護專業(yè)的學生，要不斷的加強業(yè)務能力的訓練，提高專業(yè)技術水平，不僅要有扎實的理論基礎，還要具備高超的臨床實踐能力，只有提高了自身的專業(yè)素質，才能避免因操作失誤而導致的醫(yī)療糾紛。

3.加強學生的法律知識教育，提高法律意識

隨著社會的不斷進步，人們的文化水平也在逐漸的提高，維權意識和法律意識也越來越強烈，如今在我國醫(yī)療糾紛的案件中，患者及患者家屬將醫(yī)院狀告到法庭之上的案件比比皆是，因此在中職衛(wèi)生學校的教學中，教師要提高學生的法律意識，加強學生的法律知識教育，例如在學生的臨床實習階段，教師對學生的出院記錄、病程記錄等要進行嚴格的要求，規(guī)范學生書寫的嚴謹專業(yè)性，并引導學生明白病例是醫(yī)療行為的唯一載體，通過實踐讓學生掌握規(guī)范的專業(yè)行為，并在教學中逐漸培養(yǎng)學生的法律意識，規(guī)范學生的醫(yī)療服務行為，學會用法律的武器自我保護，避免醫(yī)療糾紛^[3]。

結語

總之，如今醫(yī)療糾紛已經(jīng)是我國較為嚴重的社會問題，在這種嚴峻的形式下，作為為國家培養(yǎng)醫(yī)護人員的中職衛(wèi)生學校要深化培養(yǎng)學生防范醫(yī)療糾紛的重要性，對學生防范醫(yī)療糾紛的教育是一項任重而道遠的工作，需要教師在日常教學中，通過真實案例，在潛移默化中樹立學生的防范意識，加強法律知識的學習，深刻體會醫(yī)療行業(yè)的高風險性和防范醫(yī)療糾紛的重要性。

參考文獻

[1]劉莉.加強法制教育防范醫(yī)療糾紛[J].內蒙古中醫(yī)藥，2014，33（08）：58-59.

[2]王旭東.加強實習生崗前安全教育防范醫(yī)療糾紛[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2013，31（11）：89-90.

[3]張迎春.淺談護理教學中滲透醫(yī)療糾紛防范教育[J].井岡山醫(yī)專學報，2004（06）：44-45.

作者簡介

韋善寧（1965.9—），男，壯族，廣東廣州人、學歷：大學本科、職稱：高級講師、研究方向：外科及外科護理教學。