姚西貝

摘要：為了更好地履行圖書館的信息服務職責，滿足知識經(jīng)濟條件下用戶對深層次知識產(chǎn)品的需求，高校圖書館應該開展智庫服務。本文從高校圖書館智庫概念進行開篇闡述，同時也提出了基于信息科技發(fā)展迅猛的狀態(tài)下，高校圖書館信息服務的核心與重點，最后針對智庫信息服務能力總結(jié)了幾點提升策略。

關鍵詞：智庫;高校圖書館;信息服務

1 引言

服務是圖書館永恒不變的宗旨。面對信息競爭時代，作為高校信息高度集中的文獻中心的圖書館一直在探索適應時代變化發(fā)展之路，其中智庫服務便是高校圖書館探索服務創(chuàng)新的新途徑。高校圖書館承擔著文獻信息服務的開發(fā)職能，這一職能與智庫有著天然的聯(lián)系。因此，本文通過研究，為我國高校圖書館深入開展智庫型信息服務提供借鑒。

2 高校圖書館智庫概念

《現(xiàn)代漢語詞典》指出智庫是“匯聚高級人才，能為政府機構(gòu)、企業(yè)等提供咨詢服務的組織或團體?！币虼?，可以界定高校圖書館智庫是以高校圖書館為基地，以文獻信息資源為基礎，加上高校內(nèi)各學科領域的專家學者坐鎮(zhèn)，以研究人員身份，以學科或行業(yè)發(fā)展為目標，提供信息咨詢服務及智力成果的信息咨詢研究機構(gòu)。

3 基于智庫理念的高校圖書館信息服務核心與重點

3.1 以優(yōu)化信息資源配置為核心理念

智庫要得到全面的生存和發(fā)展，關鍵是要優(yōu)化信息資源配置。我國高校信息智庫的研究多是理論方面，未實行及時有效的資源配置體系。各高校在育人教學理念、校內(nèi)科研建設、校外成果分享等方面都需要規(guī)范的信息資料。高校承擔著向社會各行各業(yè)輸送人才的責任，所以企業(yè)與高校的人才培養(yǎng)與合作的過程更是離不開可靠全面的信息資源。同時，對各類信息的收集、整理、追蹤與反饋，是有效推動政府政策高效推廣的途徑。作為信息集中地的高校圖書館要準確利用其館藏資料匯總的資源為各種智庫機構(gòu)的課題研究、活動建設提供及時、準確又充分的信息。高校科研需要新課題、社會需要新思想、企業(yè)需要新技術、政府需要新政策，這一切活動來源于智庫理念的信息服務。智庫信息應當優(yōu)化信息庫，完善信息，時刻關注并隨著社會相關技術的不斷發(fā)展信息資源配置。

3.2 以完善信息服務模式為重點

按照高校圖書館在智庫服務中的職能及各個服務主體參與信息服務的形式，高校圖書館智庫信息服務模式主要包括主導模式、協(xié)同模式和輔助模式。以專家型人員為智庫團隊核心成員組成的主導模式，可以充分發(fā)揮他們豐富的學科知識底蘊及先進的信息處理服務方式;通過學科人才、學識專家型館員和外援學科專家組成的協(xié)同模式，可以充分利用這類經(jīng)驗豐富團體的自身經(jīng)驗和咨詢能力，提供更專業(yè)的智庫服務，這一服務模式在一定程度上有助于學科間研究內(nèi)容與方法的互融互通，重視協(xié)同創(chuàng)新;基于大數(shù)據(jù)時代的信息分析與挖掘的重要體現(xiàn)便是輔助模式的誕生，他可以借助高校圖書館優(yōu)勢，充分發(fā)揮信息管理優(yōu)勢，為智庫信息資源提供保障。

4 高校圖書館智庫信息服務能力的提升策略

國內(nèi)對高校圖書館智庫的研究大多集中于理論探索，為高校圖書館開展智庫信息服務奠定了理論基礎，但是實踐研究還不足。結(jié)合高校圖書館智庫信息服務功能的核心與重點來考慮，我國高校圖書館發(fā)揮其智庫信息服務功能的策略可以從以下三方面考慮。

4.1 加強特色知士舛建設，提供個性化摯庫信息服務

高校圖書館館藏資源豐富，但海量的文獻信息并不是衡量信息服務質(zhì)量的重點，若如大海撈針般艱難的獲取信息資源，這便遠離了信息服務的初衷，所以個性化的特色服務才是圖書館信息服務的立足之本?？紤]到資源節(jié)約，可以考慮運用科學的統(tǒng)計方法，引入更有權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，建立參考機制，發(fā)展本校的優(yōu)勢學科及特長，建立相應的信息知識庫。同時設立重點發(fā)展對象，形成良好模范與帶頭作用，促進智庫后期信息服務方向的開發(fā)。

4.2 提高信息分析能力，強化智庫成果作用力

不同于圖書館傳統(tǒng)的服務方式，智庫服務的受眾群體需要的是經(jīng)過加工的知識產(chǎn)品。智庫中的信息都是一系列經(jīng)過分析的精選產(chǎn)物，這些最終得到的信息是衡量智庫信息成果質(zhì)量的重要標準。具有增值功能的智庫信息離不開專業(yè)人員對信息的識別、篩選、分析、重組等過程，也離不開專家學者的評估和完善。由此得到的智庫成果影響廣泛，社會各領域在制定決策、評估風險等過程中都在利用智庫團隊預測方向和解決問題。同樣的，高校圖書館的智庫建設為其延伸服務，拓展情報分析能力都打下了堅實的基礎。

4.3 建立信息服務聯(lián)盟，擴大智庫服務影響力

由于每個高校圖書館建設特點不盡相同，館藏資源各有千秋，所以通過建立資源互補型的信息聯(lián)通機制，完善各館發(fā)展缺陷，不失為一條擴大智庫信息服務影響力的綠色通道。這種意義上的圖書館信息服務的聯(lián)盟，能夠使各成員館在考核和評估自身智庫建設的基礎上，根據(jù)服務對象要求進行資源增補。通過這種互聯(lián)互通模式，可以為在校師生提供研究的多種構(gòu)想，打造創(chuàng)客空間。并且通過及時的學術交流、創(chuàng)新知識沙龍等活動，促進成果轉(zhuǎn)化，進而促進高校智庫整體服務能力。

5 結(jié)語

基于高校圖書館的服務理念，從規(guī)劃上明確智庫的定位，智庫在圖書館資源構(gòu)建中，起著決策性、指導性的作用。要擴大對智庫的宣傳，讓更多師生、讀者高效運用智庫功能、提高智庫利用率。同時，將高校智庫研究成果推向社會，讓從企業(yè)到政府的信息服務做到全新改變。

參考文獻

[1]中國社會科學院語言研究所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語詞典[5].北京：商務印書館，2012.

[2]張旭，張向先.高校圖書館智庫信息服務模式研究[J].圖書館學研究，2017（14）：59-65.