陳海嬌

【摘 要】目的：探究胸外科采用人性化護理對其護理質(zhì)量的影響。方法：選取的96例胸外科患者都來自本院2017年8月～2018年5月這一期間，并按照雙盲法分為2組，對比組予以常規(guī)護理，實驗組在對比組下予以人性化護理，并對兩組患者的生活質(zhì)量評分與護理滿意度進(jìn)行對比。結(jié)果：治療后兩組患者生活質(zhì)量評分比治療前高，且實驗組治療后生活質(zhì)量評分高于對比組（P<0.05）;對比組護理滿意度75%，明顯低于實驗組的92.75%（P<0.05）。結(jié)論：胸外科采用人性化護理可提高患者的生活質(zhì)量與護理滿意度，促使護理質(zhì)量顯著提高。

【關(guān)鍵詞】人性化護理;胸外科;護理質(zhì)量;影響

【中圖分類號】R473.6【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019（2019）10--01

胸外科手術(shù)具有一定的復(fù)雜性，且有較大風(fēng)險，治療難度較大，在面對陌生的環(huán)境與復(fù)雜的檢查時，患者內(nèi)心的脆弱感會明顯增強，還會出現(xiàn)一定的恐懼與不安情緒，對手術(shù)效果有直接的影響[1]。所以，對胸外科患者進(jìn)行及時、有效的護理干預(yù)十分必要。伴隨現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，人性化護理作為一種新型的護理模式，堅持以患者為核心，對患者的感受充分重視，使其得到充分的關(guān)心與尊重，促使其在臨床上被廣泛應(yīng)用[2]。現(xiàn)對胸外科采用人性化護理對其護理質(zhì)量的影響予以探究，報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取的96例胸外科患者都來自本院2017年8月～2018年5月這一期間，并按照雙盲法分為2組，對比組48例患者中，有男性25例，女性23例，年齡20～74歲，平均年齡（48.45±27.75）歲。實驗組48例患者中，有男性24例，女性24例，年齡21～75歲，平均年齡（48.26±27.63）歲。兩組患者在平均性別等資料的對比無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），提示兩組患者之間可以進(jìn)行比較。

1.2 方法對比組予以常規(guī)護理，包括健康教育、術(shù)前準(zhǔn)備以及疼痛干預(yù)等;實驗組在對比組下予以人性化護理，內(nèi)容如下：第一，術(shù)前干預(yù)：護理人員積極主動的和患者溝通與交流，便于對患者的心理狀態(tài)進(jìn)行了解與評估，對其護理需求有效詢問，盡可能的滿足。將手術(shù)方法、目的與注意事項等向患者與家屬詳細(xì)介紹，將其提出的疑難問題有效解答，促使患者對疾病健康知識的認(rèn)識明顯提高，將內(nèi)心疑慮充分消除，使心理壓力與不良情緒充分緩解。指導(dǎo)與協(xié)助患者做好相關(guān)術(shù)前準(zhǔn)備工作;第二，術(shù)中干預(yù)：手術(shù)過程中對患者的感受適當(dāng)詢問，并用平穩(wěn)且溫和的話語對患者的緊張情緒進(jìn)行安撫。和醫(yī)生密切配合，如果發(fā)現(xiàn)存在異常情況需馬上報告醫(yī)生，及時進(jìn)行處理，保證手術(shù)的順利完成;第三，術(shù)后干預(yù)：術(shù)后對患者的病情與生命體征的變化密切觀察，對相關(guān)并發(fā)癥的出現(xiàn)有效預(yù)防，根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行對癥處理。對患者的術(shù)后恢復(fù)情況有效詢問，選擇科學(xué)的鎮(zhèn)痛方法緩解其疼痛。指導(dǎo)患者科學(xué)飲食，多吃含纖維素與維生素食物，多吃易消化的食物;指導(dǎo)患者多休息，確保睡眠的充足，幫助患者及早下床活動，使肺活量明顯增加，提高機體免疫力與抵抗力，防止出現(xiàn)并發(fā)癥，如呼吸系統(tǒng)感染等。

1.3 評定指標(biāo)[3] （1）生活質(zhì)量評分：根據(jù)生活質(zhì)量量表予以評定，分?jǐn)?shù)越大，說明生活質(zhì)量越高;（2）護理滿意度：根據(jù)自制問卷調(diào)查表評定患者與家屬對護理工作的滿意度，十分滿意為得分超過85分，滿意為得分65～84分，不滿意為得分低于64分。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析 用SPSS17.0統(tǒng)計軟件，計量資料如生活質(zhì)量評分用（）表示，用t檢驗，計數(shù)資料如護理滿意度用%表示，用檢驗，P<0.05有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 生活質(zhì)量評分 治療后兩組患者生活質(zhì)量評分比治療前高，且實驗組治療后生活質(zhì)量評分高于對比組（P<0.05）。

2.2 護理滿意度

對比組護理滿意度75%，明顯低于實驗組的92.75%（P<0.05）。

3 討論

胸外科手術(shù)患者都會存在一定的焦慮與抑郁心理，不良情緒的出現(xiàn)對患者的臨床效果與術(shù)后康復(fù)有直接影響。所以，科學(xué)的護理干預(yù)可使患者的不良情緒充分改善，對手術(shù)的順利開展有積極影響，還可以確保術(shù)后患者有效康復(fù)[4]。

傳統(tǒng)護理注重以疾病為中心，但此種護理模式已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代患者的需求。人性化護理模式作為一種新型的護理模式，其堅持以患者為核心，提倡在護理操作中堅持以人文關(guān)懷為導(dǎo)向，具有人性化、全面化的護理服務(wù)特點，注重健康教育、生活方式與心理干預(yù)等更貼近生活的護理服務(wù)，可使患者的心理壓力顯著減輕，借助健康教育干預(yù)，使患者對疾病的認(rèn)識明顯增強，使患者的自我管理意識與能力顯著提高，使患者的治療與護理舒適度、滿意度進(jìn)一步增強，進(jìn)而在總體上使護理質(zhì)量得到提升[5]。

本研究結(jié)果顯示：治療后兩組患者生活質(zhì)量評分比治療前高，且實驗組治療后生活質(zhì)量評分高于對比組;對比組護理滿意度75%，明顯低于實驗組的92.75%，與相關(guān)研究結(jié)果一致。

總而言之，胸外科采用人性化護理干預(yù)，可使患者的生活質(zhì)量與護理滿意度顯著提高，對臨床總體護理質(zhì)量的提高具有積極影響。

參考文獻(xiàn)：

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