盧圣旭

[摘 要] 翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式自應(yīng)用以來得到了廣泛重視，特別是近年來我國對翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用研究層出不窮。本文梳理了近年來翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式與教學(xué)應(yīng)用的兩類文獻，并介紹了將自2015年秋季學(xué)期以來在“ERP軟件”課程中嘗試使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計與實施，認為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用需要一系列的教學(xué)改革才能收到良好的效果，另外，本文認為建立考核機制評價學(xué)生課前學(xué)習(xí)和課后作業(yè)情況是翻轉(zhuǎn)課堂在“ERP軟件”課程中應(yīng)用的最大難點。

[關(guān)鍵詞] 翻轉(zhuǎn)課堂;ERP軟件;應(yīng)用

[中圖分類號] G642? ?[文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2019） 04-0110-03

我國《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》提出，到2020年，基本建成人人可享有優(yōu)質(zhì)教育資源的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境，信息技術(shù)與教育融合發(fā)展的水平顯著提升。2016年，山東省教育廳下發(fā)《關(guān)于深入推進教育信息化工作的通知》，提出“創(chuàng)新信息化教學(xué)與學(xué)習(xí)方式，提升個性化互動教學(xué)水平，探索線上線下混合式教學(xué)和學(xué)習(xí)模式”。翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新穎的教學(xué)模式，近年來受到了廣大師生的好評。筆者自2015年秋季學(xué)期以來嘗試將翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用到在“ERP軟件”課程中，現(xiàn)得到了一些初步的結(jié)論以供探討。

一 國內(nèi)文獻研究

本文以中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫CNKI為數(shù)據(jù)來源，以翻轉(zhuǎn)課堂為關(guān)鍵詞進行檢索，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對翻轉(zhuǎn)課堂的研究主要起于2012年，且研究文獻數(shù)量爆炸式增長，足以看出國內(nèi)學(xué)界對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的重視。根據(jù)本文研究目的，對翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式研究和應(yīng)用研究的兩類文獻進行了整理分析，以期對翻轉(zhuǎn)課堂這種教學(xué)模式有一個較為全面的認識。

（一）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究

張金磊、王穎等（2012）介紹了翻轉(zhuǎn)課堂的起源、定義與特征，并在對國外教學(xué)實踐案例研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建出了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模型。秦?zé)槦槪?013）認為翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)的思想淵源可以追溯到20世紀90年代。王紅、趙蔚等（2013）深入分析了國內(nèi)外的教學(xué)案例并構(gòu)建出了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模型。朱宏潔、朱赟（2013）介紹了翻轉(zhuǎn)課堂的由來、內(nèi)涵與優(yōu)勢，提出教師是翻轉(zhuǎn)課堂實現(xiàn)的最關(guān)鍵因素。盧強（2013）認為翻轉(zhuǎn)課堂的實施需要經(jīng)歷課前自學(xué)、課中內(nèi)化、課后升華等3個階段。張金磊（2013）又提出了翻轉(zhuǎn)課堂首先要明確教師角色定位，并抓好教學(xué)視頻、個性化協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂活動等3個關(guān)鍵因素。劉艷麗（2014）認為翻轉(zhuǎn)課堂的有效實現(xiàn)需要從精制教學(xué)資源、重組教學(xué)結(jié)構(gòu)、提高師生素質(zhì)等3個方面入手。祝智庭（2015）總結(jié)了翻轉(zhuǎn)課堂在國內(nèi)的實踐，指出有效實施翻轉(zhuǎn)課堂需要具備專業(yè)教師、優(yōu)質(zhì)微課、配套的學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂活動設(shè)計等4大條件。呂曉娟（2015）以翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)力問題提出了以學(xué)習(xí)力理念為基礎(chǔ)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計。劉軍、祝雪珂等（2015）通過實證研究提出了“課外學(xué)習(xí)+課堂強化+課堂創(chuàng)新”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。王鑒（2016）認為翻轉(zhuǎn)課堂的本質(zhì)是對教學(xué)本質(zhì)的回歸。嚴文法（2016）的研究對翻轉(zhuǎn)課堂與顛倒課堂進行了區(qū)分，并介紹了國外翻轉(zhuǎn)課堂的理論與實踐。張萍（2017）對翻轉(zhuǎn)課堂的成功案例和不成功案例進行了研究，提出觀看視頻本身并不能帶來良好的學(xué)習(xí)效果，翻轉(zhuǎn)課堂需要滿足教育理念、課程設(shè)計、學(xué)生參與、課程評價和信息技術(shù)等5大關(guān)鍵要素。宋生濤、楊曉萍（2018）總結(jié)了前人的研究，認為翻轉(zhuǎn)課堂是將傳統(tǒng)的 “先教后學(xué)”調(diào)整為 “先學(xué)后教”，翻轉(zhuǎn)課堂至少要具備學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)是有效課堂、教學(xué)資源準備充分、有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和學(xué)生學(xué)習(xí)終端支持系統(tǒng)等4個關(guān)鍵要素，同時提出翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)程序分為教學(xué)前期準備、開展課前活動、組織課堂教學(xué)、課后鞏固練習(xí)、反思教學(xué)效果等5個步驟。

通過對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的文獻整理，可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的認識存在一個不斷深入的過程：2012-2014年的研究主要介紹翻轉(zhuǎn)課堂的由來、內(nèi)涵、特點及美國應(yīng)用案例，2015年以后的研究主要探討國內(nèi)翻轉(zhuǎn)教學(xué)實施的關(guān)鍵因素和必備條件。另外，翻轉(zhuǎn)課堂最初的研究認為教師和教學(xué)視頻是實施翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)鍵因素，后來的研究證實觀看教學(xué)視頻本身不能帶來良好的效果，教師是翻轉(zhuǎn)課堂的“基”，學(xué)生才是翻轉(zhuǎn)課堂的“本”，學(xué)生黨的學(xué)習(xí)力也是影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)應(yīng)用研究

馬秀麟、趙國慶（2013）研究了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)在大學(xué)信息技術(shù)公共課中的應(yīng)用情況，認為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式有助于解決“因材施教”的問題，也有助于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，更適合任務(wù)驅(qū)動、項目教學(xué)方式的內(nèi)容，對于基本規(guī)律、邏輯性很強的知識則效果不佳;同時，由于國內(nèi)的學(xué)生通常較為內(nèi)斂，不太善于課堂爭論和自主探索，對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式效果的發(fā)揮也有一定的限制。劉桂花、陳智敏（2013）研究了翻轉(zhuǎn)課堂在高校計算機文化基礎(chǔ)課中的應(yīng)用，提出了課前、課堂、課后的具體設(shè)計方案。劉小晶、鐘琦（2014）研究了翻轉(zhuǎn)課堂模式在“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程教學(xué)中的應(yīng)用，提出了一套較為完整的相應(yīng)教學(xué)方案。胡杰輝、伍忠杰（2014）用定量的方式研究了基于MOOC的大學(xué)英語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，認為這種模式得到了學(xué)生的高度認可，同時指出教師在此模式中需要“轉(zhuǎn)崗”為“教練”。宋朝霞、俞啟定（2014）研究了翻轉(zhuǎn)課堂在項目教學(xué)中的應(yīng)用，認為翻轉(zhuǎn)課堂可以彌補項目式教學(xué)中課堂教學(xué)時間緊張的缺陷，但需要教師設(shè)計清晰簡練的學(xué)習(xí)導(dǎo)航體系，學(xué)生具備相應(yīng)的數(shù)字化終端硬件。陳明選、陳舒（2014）研究了翻轉(zhuǎn)課堂在“電視編導(dǎo)與制作”課程中的應(yīng)用，驗證了基于理解的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)策略的有效性。王大慧、許宏慶（2017）研究了基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂在“食品微生物學(xué)實驗”課程中的應(yīng)用，認為這種教學(xué)模式對提高教學(xué)效果具有明顯的促進作用。喬莉、魏海波（2018）對基于翻轉(zhuǎn)課堂和虛擬仿真的單片機教學(xué)改革進行了研究，認為收益顯著，尤其對實驗教學(xué)將產(chǎn)生積極影響。

通過對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)應(yīng)用文獻研究，可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)者對翻轉(zhuǎn)課堂在某一門課的應(yīng)用都提出了較為完善的教學(xué)設(shè)計，實證研究的結(jié)果也表明翻轉(zhuǎn)課堂不僅對學(xué)生的自學(xué)能力提升有裨益，而且促進了教學(xué)效果的提升。同時，翻轉(zhuǎn)課堂在使用中存在一定局限，主要表現(xiàn)在：一是更適合需要學(xué)生操作的實操課程和項目式的實踐教學(xué)，對于以知識講解為主的理論課程效果不佳;二是由于國內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性較弱而導(dǎo)致翻轉(zhuǎn)課堂的課前環(huán)節(jié)實施較為薄弱。

二 翻轉(zhuǎn)課堂在“ERP軟件”課程中的應(yīng)用探索

“ERP軟件”課程是我校針對管理類?？茖W(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)必修課，主要面向?qū)I(yè)有工商企業(yè)管理、財務(wù)管理、會計電算化、涉外會計等，開設(shè)一學(xué)期，共計64課時，現(xiàn)全部為上機課，該課程主要講述用友ERP軟件中供應(yīng)鏈管理模塊與總賬系統(tǒng)的集成使用，針對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)于大二春季學(xué)期，主要要求其掌握采購管理、銷售管理、庫存管理和存貨核算等子系統(tǒng)的熟練使用;針對財務(wù)管理、會計電算化、涉外會計等會計類專業(yè)開設(shè)于大三秋季學(xué)期，主要起到對“會計電算化”課程中業(yè)務(wù)操作的補充和擴展作用。筆者自2013年3月開始擔(dān)任“ERP軟件”課程的講授工作，自2015年9月起開始初步嘗試在“ERP軟件”課程中使用翻轉(zhuǎn)課堂，主要探索過程如下。

（一）在“ERP軟件”課程中使用翻轉(zhuǎn)課堂的可行性分析

從學(xué)生情況來看，我校專科學(xué)生高考錄取分數(shù)遠高于我省?？粕骄剑瑐?cè)面說明我校?？茖W(xué)生相比之下具有較強的自我學(xué)習(xí)能力，“ERP軟件”課程面向的二、三年級的學(xué)生具有較強的信息技術(shù)能力，能夠熟練應(yīng)用我校在線教育綜合平臺和在網(wǎng)上檢索相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。從教師情況來看，教師具備制作教學(xué)視頻以及其他常規(guī)教學(xué)資源的搜集制作能力，能夠熟練運用我校在線教育綜合平臺發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)、布置作業(yè)、展開討論等。從課程角度分析，“ERP軟件”課程主要涉及軟件操作，對學(xué)生的實際操作能力要求較高，非常適合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的使用。從教學(xué)軟硬件角度來看，學(xué)校有“ERP軟件”課程所需要的實驗機房并購置有用友ERP-U8軟件，實驗機房配有相應(yīng)的課堂管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)屏幕監(jiān)控、屏幕轉(zhuǎn)播、電子點名、電子舉手等功能。從學(xué)校政策來看，學(xué)校一直高度重視課堂教學(xué)，以午間教學(xué)沙龍、專家教學(xué)講座、教改課題立項等多種形式鼓勵教師開展教學(xué)研究，提升課堂效果和教學(xué)質(zhì)量。總體來看，“ERP軟件”課程適合使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，而學(xué)生、教師和學(xué)校也具備相應(yīng)的條件，在“ERP軟件”課程中使用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是可行的。

（二）教學(xué)資源的初步建設(shè)

1 自編教材

在最初講授《ERP軟件》課程的過程中，找不到適合學(xué)生情況的操作教程是當(dāng)時最大的痛點。以“ERP軟件”課程在人才培養(yǎng)方案中的定位與培養(yǎng)目標來看，該課程的教材至少應(yīng)具備以下特點：一是因該課程注重軟件的實際操作更適合項目式教學(xué);二是教材中必須有相關(guān)原理與背景知識以及相應(yīng)的操作解析;三是教材中要有較為詳細的步驟截圖供學(xué)生參照。在找不到相應(yīng)教材的情況下，筆者與同事編寫了《ERP軟件實驗教程》并于2015年秋季學(xué)期在校內(nèi)印刷使用，解決了實驗操作教程的問題。

2 教學(xué)課件、習(xí)題庫、操作視頻及其他資源

第一，在自編教材完成之后，根據(jù)“ERP軟件”課程的教學(xué)項目，完成了對應(yīng)的教學(xué)課件制作。第二，根據(jù)學(xué)生操作中遇到的常見問題及一些重點難點編寫了相應(yīng)的習(xí)題并逐步構(gòu)建《ERP軟件》課程習(xí)題庫。第三，根據(jù)一些具體的軟件操作難點，初步制作了簡易的操作教學(xué)視頻。最后，將筆者日常收集的與課程相關(guān)的內(nèi)容匯總并分類整理，初步形成了課程資源擴展包。

（三）教學(xué)設(shè)計

根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂“先學(xué)后教”的特征，結(jié)合我校實際情況，筆者在嘗試將翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于“ERP軟件”課程之初，進行了教學(xué)設(shè)計，將實施劃分為課前-課中-課后三個階段，分別列出了實施者、實施要點和完成內(nèi)容。

（四）教學(xué)實施

翻轉(zhuǎn)課堂在“ERP軟件”課程中的正式應(yīng)用的學(xué)期期初，教師將編制好的教學(xué)日歷下發(fā)給學(xué)生，教學(xué)日歷上對該學(xué)期每周的教學(xué)進程有詳細的說明。教師按照教學(xué)日歷的進程，會在下一次上課之前至少一周時間上傳教學(xué)導(dǎo)航資源以供學(xué)生課前觀看和閱讀并要求學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題。課堂上不再對一些基本知識和理論做過多講解，而是在小組討論之后解答學(xué)生提出的問題，然后要求學(xué)生完成對應(yīng)的項目操作。在學(xué)生進行軟件操作的過程中，遇到的有一些個性化問題，教師進行一對一答疑，如果出現(xiàn)學(xué)生普遍存在的操作問題，教師會就這些普遍問題做出詳細的解答，并通過課堂屏幕轉(zhuǎn)播的方式，讓學(xué)生了解具體的軟件操作細節(jié)。教師會在臨下課的課堂小結(jié)后將習(xí)題或討論的作業(yè)通過我校在線教育綜合平臺布置，由學(xué)生課后自測并鞏固課堂上所學(xué)知識。教師在通過在線教育綜合平臺查看并批閱作業(yè)，根據(jù)學(xué)生作業(yè)的反饋情況進一步優(yōu)化教學(xué)方案和教學(xué)資源。

（五）應(yīng)用結(jié)論

通過翻轉(zhuǎn)課堂在“ERP軟件”課程中近三年的應(yīng)用，教學(xué)效率和教學(xué)效果都得到了顯著的提升。在采用翻轉(zhuǎn)課堂之前，《ERP軟件》課程采用一半課時講授、一半課時上機操作的形式，由于上機操作時間較短，學(xué)生對軟件操作的掌握情況并不理想。通過修改人才培養(yǎng)方案并嘗試使用翻轉(zhuǎn)課堂之后，學(xué)生利用課前學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，上課時間主要用來上機操作，大大增強了學(xué)生軟件操作的熟練程度。同時，教師與學(xué)生課上課下的互動增多，對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高也有很大幫助。

本文認為，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用需要一系列的教學(xué)改革。一是教師要主動轉(zhuǎn)換角色，課前要當(dāng)好掌勺學(xué)習(xí)資源的“大廚”，課堂上要當(dāng)好學(xué)生知識內(nèi)化的“教練”與“陪練”，課后要善于反思并當(dāng)好下一課的“策劃人”。二是要建立成體系的配套教學(xué)資源庫，為學(xué)生一堂課的學(xué)習(xí)提供辦事大廳式的一站式服務(wù)。三是要有完善的考核機制，對學(xué)生課前的學(xué)習(xí)和課后的作業(yè)有相應(yīng)的評價反饋，本文認為這是翻轉(zhuǎn)課堂在“ERP軟件”課程中實施最大的難點。

三 進一步研究展望

在“ERP軟件”課程中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂的過程中，還存在很多不足之處需要進一步研究。一是可以通過實驗法將不用班級分為實驗組和對照組，以定量的方式進一步研究翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式使用的效果;二是可以嘗試建立學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價指標體系對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進行評價，以此不斷完善翻轉(zhuǎn)課堂在在“ERP軟件”課程中的應(yīng)用。三是個別同學(xué)存在主觀能動性較弱導(dǎo)致課前環(huán)節(jié)落實薄弱的問題還需要進一步研究和解決。

參考文獻：

[1]張金磊.“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的關(guān)鍵因素探析[J].中國遠程教育，2013（10）：59-64.

[2]秦?zé)槦?翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)：課堂教學(xué)改革的新范式[J].電化教育研究，2013，34（08）：84-90.

[3]王紅，趙蔚，孫立會，劉紅霞.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型的設(shè)計——基于國內(nèi)外典型案例分析[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2013，23（08）：5-10.

[4]朱宏潔，朱赟.翻轉(zhuǎn)課堂及其有效實施策略芻議[J].電化教育研究，2013，34（08）：79-83.

[5]盧強.翻轉(zhuǎn)課堂的冷思考：實證與反思[J].電化教育研究，2013，34（08）：91-97.

[6]劉艷麗.翻轉(zhuǎn)課堂：應(yīng)如何實現(xiàn)有效翻轉(zhuǎn)[J].中國高等教育，2015（19）：57-59.

[7]祝智庭，管玨琪，邱慧嫻.翻轉(zhuǎn)課堂國內(nèi)應(yīng)用實踐與反思[J].電化教育研究，2015，36（06）：66-72.

[8]呂曉娟.基于學(xué)生學(xué)習(xí)力的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計[J].電化教育研究，2015，36（12）：98-102.

[9]劉軍，祝雪珂，徐霄冰，鄭濤.實證探析翻轉(zhuǎn)課堂實施的關(guān)鍵[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2015，25（12）：66-71.

[10]王鑒.論翻轉(zhuǎn)課堂的本質(zhì)[J].高等教育研究，2016，37（08）：53-59.

[11]嚴文法，包雷，李彥花.國外“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的理論與實踐探析[J].電化教育研究，2016，37（11）：120-128.

[12]張萍，DING Lin，張文碩.翻轉(zhuǎn)課堂的理念、演變與有效性研究[J].教育學(xué)報，2017，13（01）：46-55.

[13]宋生濤，楊曉萍.翻轉(zhuǎn)課堂的基本原理與教學(xué)形態(tài)[J].西北師大學(xué)報（社會科學(xué)版），2018，55（02）：98-104.

[14]馬秀麟，趙國慶，鄔彤.大學(xué)信息技術(shù)公共課翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實證研究[J].遠程教育雜志，2013，31（01）：79-85.

[15]劉桂花，陳智敏.翻轉(zhuǎn)課堂在高校計算機文化基礎(chǔ)課中的應(yīng)用研究[J].中國成人教育，2013（20）：174-176.

[16]劉小晶，鐘琦，張劍平.翻轉(zhuǎn)課堂模式在“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].中國電化教育，2014（08）：105-110.

[17]胡杰輝，伍忠杰.基于MOOC的大學(xué)英語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J].外語電化教學(xué)，2014（06）：40-45.

[18]宋朝霞，俞啟定.基于翻轉(zhuǎn)課堂的項目式教學(xué)模式研究[J].遠程教育雜志，2014，32（01）：96-104.

[19]陳明選，陳舒.基于理解的翻轉(zhuǎn)課堂研究——以《電視編導(dǎo)與制作》課程為例[J].遠程教育雜志，2014，32（06）：33-40.

[20]王大慧，許宏慶，衛(wèi)功元.基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂實踐在“食品微生物學(xué)實驗”教學(xué)中的應(yīng)用[J].微生物學(xué)通報，2017，44（05）：1230-1235.

[21]喬莉，魏海波.基于翻轉(zhuǎn)課堂和虛擬仿真的單片機教學(xué)改革[J].實驗技術(shù)與管理，2018，35（03）：112-114+139.

（責(zé)任編輯：姜海晶）