王勇

【摘要】因?yàn)閷W(xué)生教育和管理問題，家長狀告老師已不是個(gè)案。如何調(diào)和兩者的矛盾，緩解彼此的關(guān)系，探索家校合作的新方法，助力學(xué)生健康成長?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，讓微信工作群成為家校溝通的新渠道，在家長群里通報(bào)學(xué)生成績、平時(shí)表現(xiàn)也是常態(tài)，如何既能保證家長對(duì)孩子情況的全面了解，又能讓家長在課后配合好老師，考驗(yàn)的是新形勢下家校的溝通技巧，尋找解決家校矛盾的平衡點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】教師 學(xué)生家長 關(guān)系 現(xiàn)狀 策略

老師和學(xué)生家長的關(guān)系一直是難解之題。以前，家長是誠懇地要求老師，孩子調(diào)皮，就打一頓。學(xué)生被老師踹一腳，打一下也是常有的事，雙方都認(rèn)為是“為了孩子好”，“棍棒底下出人才”的原則一直被奉為教育準(zhǔn)則。

隨著時(shí)代的發(fā)展，大多數(shù)家庭都是一個(gè)孩子，孩子成了“寶貝疙瘩”，打不得罵不得，遇到調(diào)皮的孩子，老師更是束手無策，而家長“望子成龍，望女成鳳”的心情卻愈發(fā)強(qiáng)烈。對(duì)于孩子的教育、管理問題，一個(gè)是不敢管，一個(gè)是埋怨不管，老師和家長的矛盾日漸凸顯?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，讓微信工作群成為家校溝通的新渠道，在家長群里通報(bào)學(xué)生成績、平時(shí)表現(xiàn)也是常態(tài)，如何既能保證家長對(duì)孩子情況的全面了解，又能讓家長在課后配合好老師，考驗(yàn)的是新形勢下家校的溝通技巧、尋找解決家校矛盾的平衡點(diǎn)。

因?yàn)閷W(xué)生教育和管理問題，家長狀告老師已不是個(gè)案，理由也是五花八門，老師被推上“被告席”，有的因恐懼無法正常授課，有的甚至無奈辭職。家長也是覺得有些老師對(duì)待學(xué)生有違師德，不夠盡心。老師的無奈，家長的委屈，暴露出老師和家長正走向?qū)α⒚?，如何調(diào)和兩者的矛盾，緩解彼此的關(guān)系，探索家校合作的新方法，助力學(xué)生健康成長，成為各界人士的關(guān)注焦點(diǎn)。

河南駐馬店西平縣小學(xué)四年級(jí)老師的一封辭職信“火”了。寫信的是一名小學(xué)四年級(jí)班主任，此前，這位老師把學(xué)生在校默寫古詩的成績和照片發(fā)到了家長群里，引發(fā)了部分家長的不滿。在被家長威脅要“登門道歉”，否則就“到教育局反映”的情況下，老師憤而辭職。

火了的辭職信流露出老師的心酸和無奈。老師對(duì)學(xué)生的成績和照片沒有進(jìn)行精細(xì)化處理，比如對(duì)姓名打馬賽克或者模糊化處理，導(dǎo)致學(xué)生家長認(rèn)為學(xué)生尊嚴(yán)受損，要求老師登門道歉。

一方面，老師滿腹委屈，老師的出發(fā)點(diǎn)是為學(xué)生好，成績出來，向家長如實(shí)通告，是老師的責(zé)任，用曝光的形式倒逼學(xué)生“知恥而后勇”，激勵(lì)學(xué)生提升學(xué)習(xí)成績。老師工作繁重，備課、批改作業(yè)、管理學(xué)生，沒有時(shí)間對(duì)照片進(jìn)行精細(xì)化處理。然而我們也應(yīng)該看到，老師處理此事的確存在一些不妥：“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室”，老師對(duì)學(xué)生缺乏尊重，沒有考慮到對(duì)學(xué)生自尊心帶來的傷害。新時(shí)代下，老師與家長的溝通能力、溝通技巧不足，很多老師還是停留“一切為了孩子好”的80年代?！肮靼舻紫鲁鋈瞬拧钡乃枷朐谛聲r(shí)代已不適用。老師們要探索適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的溝通方法，尊重學(xué)生是前提，在群里可以只公布成績優(yōu)秀的成績，其他人的可以和家長單獨(dú)私聊，老師除了關(guān)注學(xué)生成績外，也要多關(guān)注學(xué)生的心理健康，積極引導(dǎo)學(xué)生的不良情緒，避免學(xué)生傷害身體的事情的發(fā)生。

另一方面，家長們權(quán)利意識(shí)的覺醒，大部分孩子都是獨(dú)生子女，對(duì)孩子更加愛護(hù)，家長的榮譽(yù)感越來越強(qiáng)，對(duì)于老師處理孩子學(xué)習(xí)問題也愈發(fā)敏感。一言不合，就和老師互懟，甚至是“威脅”，狀告老師的情況時(shí)有發(fā)生。家長愛護(hù)孩子、維護(hù)權(quán)利的心情可以理解，但是也應(yīng)適可而止，不要“玻璃心”更不應(yīng)亂用監(jiān)督權(quán)，動(dòng)不動(dòng)就要上告教育局，傷害了老師的主動(dòng)作為的積極性，老師們產(chǎn)生畏懼心理，無法正常管理學(xué)生，甚至?xí)捎梅艞墝W(xué)生、對(duì)學(xué)生的問題視而不見的極端方式，不利于孩子的健康成長。家長是孩子的第一位老師，家長對(duì)孩子負(fù)有言傳身教的責(zé)任，如果家長都不尊重老師，那怎么讓孩子尊重老師呢？

學(xué)生心理素質(zhì)欠佳，離家出走、自殘、甚至自殺的也是常有報(bào)道，家長們還是要把重心放在孩子的心理建設(shè)上，增強(qiáng)孩子的心理承受能力，樹立正確的價(jià)值觀、榮譽(yù)觀，直面困難和挫折。我認(rèn)為要處理好教師與家長的關(guān)系，首先要從自身做起，經(jīng)過自己的努力，做到雙方相互諒解，在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通，在日常工作中具體要做到：

1.教師要尊重家長，不管他的孩子是一個(gè)什么樣的學(xué)生。

2.教師要對(duì)不同類型的家長采取不同的溝通方式。

3.與家長經(jīng)常保持聯(lián)系。讓家長多了解學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)。

4.教師平等對(duì)待學(xué)生，在思想上多和學(xué)生交流。

5.采取多種與家長溝通的形式如：訪問，家訪，家長會(huì)，召開臨時(shí)性的會(huì)議等。

作為老師，在與家長接觸中，必須從細(xì)微處向家長展示你對(duì)學(xué)生的熱愛、關(guān)心，只有抓住這根無痕的感情線，我們才能處理好與家長的關(guān)系。