摘要：優(yōu)質(zhì)護理在消毒供應(yīng)中心中有著非常必要的價值，對于提升消毒供應(yīng)中心工作水平，滿足醫(yī)院體系整體運行功能性需求等方面起著非常重要作用。在實際消毒供應(yīng)中心應(yīng)用效果分析中，本文通過常規(guī)護理方法和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效果對比分析，進一步明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在消毒供應(yīng)中心中的應(yīng)用效果。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理;消毒供應(yīng)中心;應(yīng)用效果

消毒供應(yīng)中心作為現(xiàn)代醫(yī)院體系運轉(zhuǎn)的重要組成部分，其存在的主要目的是為醫(yī)院的高效運行提供無菌醫(yī)療器具和設(shè)備，保證日常護理工作和手術(shù)中所應(yīng)用的器具、設(shè)備安全、可靠，避免醫(yī)療事故，提升醫(yī)務(wù)人員工作水平。那么，這就從一定程度上決定了消毒供應(yīng)中心集日常工作的重要性。消毒供應(yīng)中心日常工作主要是針對醫(yī)療器具進行集中處理，對使用過的、污染過的和即將使用的設(shè)備進行專門消毒處理，保證無菌、無毒使用?；谝陨舷竟?yīng)中心集中管理服務(wù)重要性分析基礎(chǔ)上，應(yīng)切實認識到消毒供應(yīng)中心在醫(yī)療服務(wù)水平提升中的重要性，必須加強消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實，改進處理護理工作模式。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，保證每一個消毒器具設(shè)備質(zhì)量滿足使用標準。整體上而言，在消毒供應(yīng)中心管理中，做好消毒供應(yīng)中心管理工作，規(guī)范化、高效化落實，提升消毒供應(yīng)中心管理水平，為臨床工作高效落實發(fā)揮有效促進作用。

一、資料獲得與方法

1.1 資料獲取分析

在本文研究分析中，作者重點選取2019年6月到9月三個月間在消毒供應(yīng)中心工作的30名人員進行調(diào)查。這部分人員均持有職業(yè)資格證書和特殊工種資格證書，且這部分人員的年齡平均在25歲左右。將30名工作人員分為兩組，分別為調(diào)查組和實驗組，15名為參照組;15名為實驗組。參照組人員一般采用常規(guī)護理方法，實驗組工作人員為使用優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。針對常規(guī)護理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)人員在消毒供應(yīng)中心管理工作人員深入進行三個月的工作之后，對護理結(jié)果對照分析。最終結(jié)果分析通過隨機調(diào)查方法選擇2000件滅菌物品進行調(diào)查分析，獲得最終結(jié)果。

1.2 方法分析

在選定調(diào)查組的護理人員進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中，針對這部分人員進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)培訓(xùn)教育。具體如下：

首先，更新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念。在針對調(diào)查組的工作人員進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)培訓(xùn)工作教育中，及時更新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，只有護理人員主觀層面上有效改進，才能夠為實際優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展發(fā)揮有效引導(dǎo)作用。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念更新中，重點強化主動護理服務(wù)，樹立患者為中心的護理理念，面對參與調(diào)查人員實施分層次培訓(xùn)教育，重視優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)技術(shù)水平和實踐操作技能有效提升。在專業(yè)理論知識和實踐操作技能全面培訓(xùn)基礎(chǔ)上，促使護理人員更好領(lǐng)會到優(yōu)質(zhì)護理的重要性，參與到消毒供應(yīng)中心護理工作中。

其次，制定科學(xué)化的工作流程。消毒供應(yīng)中心管理工作中實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，切實需要嚴格按照科學(xué)化的工作流程落實。在服務(wù)流程優(yōu)化中，嚴格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心技術(shù)操作規(guī)程》等標準將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作流程標準化、規(guī)范化，促使管理工作注重事后處理向事前管理轉(zhuǎn)化，提升整體的修訂質(zhì)量，落實崗位人員管理責任。在工作流程優(yōu)化管理中，針對每一個參與消毒處理機械設(shè)備流程明確出來，提升設(shè)備操作管理的規(guī)范化。

然后，排班工作靈活性調(diào)整到位。在消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行中，參與人員具有良好的工作心態(tài)和精神面貌也是非常重要的。為了保證參與人員具有良好工作心態(tài)，做好排班工作，保證參與人員作息規(guī)律，合理安排休息，以此保證每一個人員能夠高效參與到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作提供中，滿足消毒供應(yīng)中心管理工作高效落實。

接下來，準確了解需要護理的機械設(shè)備的性能和標準。消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的進行必定是面對每一個需要消毒的器具設(shè)備，簡言之優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也就是通過器具設(shè)備的高效處理為臨床工作進行提供保障作用。所以，為了實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，參與護理工作人員切實需要了解滅菌物品的性能和標準，做好分類消毒處理，在有序分類管理基礎(chǔ)上，實施高效的消毒護理處理。

最后，制定環(huán)節(jié)驗收標準。針對每一個器具設(shè)備進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中，加強消毒機械設(shè)備器具消毒處理環(huán)節(jié)質(zhì)量標準的評定，只有上一個階段標準到位之后，才能參與到下一個階段的處理中。通過階段性的護理處理標準到位整體上提升消毒處理水平。

此外，預(yù)防管理工作到位。在消毒供應(yīng)中心管理工作進行中，針對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作進行中可能存在問題提前做好預(yù)防處理工作，嚴格按照處理標準，做好防護措施，提升整體的消防處理水平。

二、結(jié)果分析

通過為時三個月的護理對比服務(wù)跟蹤之后，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)人員在參與消毒供應(yīng)中心護理工作中，無論從消毒率、包裝率還是整體工作效率等方面都比常規(guī)護理工作人員工作效果突出，具有突出的應(yīng)用效果。而為了進一步驗證這項工作滿意度，針對本院的100名醫(yī)務(wù)工作人員訪談之后發(fā)現(xiàn)，98%的人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之后的消毒供應(yīng)器具設(shè)備使用較為滿意，且在應(yīng)用到日常治療護理工作中，消除了醫(yī)務(wù)人員心頭的顧慮，能夠安心使用消毒之后的器具設(shè)備，整體滿意度大大提升。

小結(jié)

消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院體系的重要組成部分，承擔著醫(yī)院機械設(shè)備供應(yīng)清洗和消毒處理的重要責任。在面對當前醫(yī)院器具設(shè)備使用量不斷增多、使用類型不斷豐富的當下，為了能夠針對各個科室的器具設(shè)備實現(xiàn)高效的管理，切實需要改進常規(guī)護理工作存在的漏洞。那么，在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行中，創(chuàng)新建設(shè)完善的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)體制、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動、突出消毒供應(yīng)中心管理工作人員重要性，做好人力資源的分配和調(diào)用，注重護理人員精神面貌的保持，一切護理工作按照標準落實。

此外，在全員消毒供應(yīng)中心處理工作進行中，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作得到了有效支持。尤其優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在消毒供應(yīng)中心的落實獲得了來自護理部門的理解和支持，護理科作為牽頭羊，引導(dǎo)各個護理人員參與到消毒處理工作中，身體力行的為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在本院消毒供應(yīng)中心開展試點工作提供有效的支持作用。

參考文獻：

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