王雨晨 顏一瑞

摘 要：了解大學生網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，通過分析研究，找出存在的問題，并提出合理建議。采取整群隨機抽樣方法，針對上海交通大學學生網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)的認知情況和提升策略進行調查分析。

關鍵詞：網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)；大學生；認知；網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育

信息時代的今天，學生群體在網(wǎng)民比例中占到三分之一以上，其中高校大學生為主要人群，網(wǎng)絡已經(jīng)成為大學生獲取知識、學術研究、交換信息的重要途徑。作為特殊的社會群體和網(wǎng)絡傳媒的受眾，大學生媒介素養(yǎng)的高低，與其對網(wǎng)絡傳媒的甄別及其接受到網(wǎng)絡傳媒的正能量還是負能量有直接關系。在目前網(wǎng)絡傳媒傳播手段日益多樣化，傳播環(huán)境日益復雜，網(wǎng)絡輿情監(jiān)管尚不足的大環(huán)境下，提升大學生網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)對于網(wǎng)絡輿情的正面引導起著關鍵作用。

一、研究對象與方法

本次調查對象為上海交通大學的本科生，基本上涵蓋各專業(yè)領域，有一定代表性。調查采用不記名形式進行發(fā)放問卷并現(xiàn)場填寫回收。采取調查問卷方式采集研究數(shù)據(jù)。調查問卷主體部分由基本信息調查，對媒介性質、功能的認識，接觸網(wǎng)絡媒介的情況，選擇、解讀、利用、判斷網(wǎng)絡信息的情況，提升網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)策略的建議五部分組成。調查研究所采取的基本路徑有：結構性問卷調查、開放性或半開放性訪談、各種文本的搜集。

二、調查結果

（一）調查對象基本信息

本次問卷調查共發(fā)放問卷275份，篩選后獲得有效問卷264份，有效率達96%。被調查者的一般情況見表1。

（二）大學生網(wǎng)絡行為自我管理素養(yǎng)現(xiàn)狀

被調查者中，超過一半學生每天花費一至三小時在網(wǎng)絡上，28.79%學生每天上網(wǎng)三至六小時，經(jīng)計算，被調查者每天上網(wǎng)平均時間為3.16小時，網(wǎng)絡已經(jīng)深度融入大學生的日常生活，發(fā)揮著不可忽視的作用。具體數(shù)據(jù)見表2 所示。

分別有40.15%和50.76%的被調查者承認自己經(jīng)?；蚺紶栐趯W習時間會用手機上網(wǎng)，60.23%的被調查者認為偶爾會因為網(wǎng)絡媒介而被迫打亂自己的日常計劃，16.29%的學生甚至表示此現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)；在走訪調查中，幾乎所有同學都在不同程度上表示，網(wǎng)絡的存在減少了自己運動鍛煉、外出旅游、發(fā)展個人愛好等時間。

對于一天內不接觸網(wǎng)絡媒介，60.61%的被訪者表示不能夠很好地適應；22.73%可以做到自得其樂，不受影響；有16.67%的學生會感到焦慮，并處于無所事事的狀態(tài)。

根據(jù)量化的網(wǎng)絡項目使用程度（1至5使用程度依次增高）數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，利用網(wǎng)絡聊天平臺與他人進行交流居于上網(wǎng)必做事項之首（3.95）；觀看影視作品位列第二（3.46）；查閱資料以3.36的使用程度緊跟其后。其余事項的使用程度從高到低依次為查收郵件、瀏覽新聞、網(wǎng)絡購物、使用社交網(wǎng)絡發(fā)表日志狀態(tài)、參與網(wǎng)絡游戲。

（三）大學生網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)認知現(xiàn)狀

81.44%被調查者對于網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)的定義和內涵處于不了解的狀態(tài)，清楚媒介素養(yǎng)定義的占18.18%，非常清楚其定義的僅占0.38%。具體數(shù)據(jù)見表3 所示。

60.61%被調查者認為媒介批判意識，是大學生最缺失的網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)，其次是媒介法律意識與媒介道德倫理觀，同時，認為大學生缺乏媒介心理素質和媒介環(huán)境交往能力的分別占25.76%和17.42%，僅有15.15%認為大學生缺乏媒介使用技術素養(yǎng)。

此外，調查顯示66.67%的被調查者以網(wǎng)絡為途徑，來獲取提升媒介素養(yǎng)相關信息，通過傳統(tǒng)的廣播電視和報紙雜志信息渠道獲取相關內容的分別占29.17%和24.24%，僅有15.15%的被調查者表示通過課堂教育獲取提升媒介素養(yǎng)相關信息。而家庭教育中提及相關內容的占比更少，僅為6.82%。

（四）大學生網(wǎng)絡媒介甄別素養(yǎng)的評估

在對網(wǎng)絡媒介傳播的信息進行選擇和辨析的必要性調查中，35.23%的受訪者非常同意要對相關信息進行選擇和辨析；但有近六成59.09%的受訪者承認會不自覺地忽視對相關信息真實性和有效性的選擇和辨析。另外，4.17%的受訪者對于網(wǎng)絡媒介信息持有比較廣泛的接受度，認為所有信息都是可以瀏覽的。1.52%的受訪者不確定自身對該問題的看法。

調查顯示，38.26%的學生對于黃色暴力信息持有完全抵制的態(tài)度，而41.67%的學生則表示雖認為此類信息不道德但偶爾會進行瀏覽。15.53%的學生則更進一步，認為此類信息使其生活更加精彩并經(jīng)常正大光明瀏覽。

三、結果與討論

（一）大學生對媒介素養(yǎng)的整體認識不深，缺乏批判意識

問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)明確表明，學生對于網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)的了解程度普遍偏低，對于它的定義以及涵蓋面的認識不足。媒介批判意識是我校學生普遍認為大學生缺失的媒介素養(yǎng)，其占比超過六成（60.61%）。媒介法律意識與媒介道德倫理觀依次居于其后，分別有46.59%與40.53%的學生將此二者視為媒介素養(yǎng)所缺失的具體方面。同時，認為大學生缺乏媒介心理素質的占25.76%，認為缺乏媒介環(huán)境交往能力占17.42%，認為缺乏媒介使用技術占15.15%。從問卷反映出的大學開展媒介素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀不難看出，學校對媒介素養(yǎng)教育關注度極小是我校學生認識程度較低的原因之一。

（二）網(wǎng)絡媒介影響大學生自我管理能力

在問卷調查中，60.23%的學生偶爾會因為網(wǎng)絡媒介而被迫打亂自己的日常計劃，16.29%的學生甚至表示此現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)；而且分別有40.15%和50.76%的學生承認自己經(jīng)?；蚺紶栐趯W習時間會用手機上網(wǎng)。在走訪調查中，幾乎所有同學都在不同程度上表示，網(wǎng)絡的存在減少了自己運動鍛煉、外出旅游、發(fā)展個人愛好等時間。網(wǎng)絡世界繽紛多彩，誘惑繁多，大學生如不能對自己進行良好地管控，很容易沉醉在網(wǎng)絡中，而在學習的時間上網(wǎng)，除查閱資料之外，將使學習效率和質量大打折扣。

（三）大學生網(wǎng)絡安全意識淡薄，處理不良信息能力不足

問卷調查中，我校大學生對黃色暴力信息的態(tài)度上，僅有38.26%的學生對于黃色暴力信息持有完全抵制的態(tài)度，余下同學均在不同程度上瀏覽過相關不良信息。在開放及自由的網(wǎng)絡表述平臺中，出現(xiàn)了不少“網(wǎng)絡惡搞”和“低俗內容”，而大學生群體對這些信息的態(tài)度卻是不以為然。這說明大學生還不能對網(wǎng)絡上不良信息進行比較充分地抵制。網(wǎng)絡上越來越多未經(jīng)篩選的信息被置于受眾面前，以其傳播的速度之快、范圍之廣，將造成不可估量的不良影響。

在走訪調查中發(fā)現(xiàn)，只有少部分同學表示會利用網(wǎng)絡進行自我維權，而一半同學表示不會，余下同學表示會視情況而定。說明大學生自我保護意識不足，受到網(wǎng)絡負能量的侵害風險較大。普及相關法律知識，加強道德修養(yǎng)，既需要法律法規(guī)來監(jiān)管媒介信息，另一方面也需要個人道德的制約。學生應喚起自我的道德意識和自覺性，應控制使用媒介的時間和范圍。在面對棘手的網(wǎng)絡信息吋不斷章取義，在網(wǎng)上傳播信息時不違反相關的法律法規(guī)。

（四）大學媒介素養(yǎng)教育缺失

近八成受訪者認為大學開展媒介素養(yǎng)課程教育具有其必要性，促使他們做出如上判斷的主要原因有二：其一，現(xiàn)今大學嚴重缺乏對于媒介素養(yǎng)教育的重視，作為教育的接受者，大學生能夠直接感受到此方面的空缺；其二，現(xiàn)今的網(wǎng)絡環(huán)境紛繁復雜，各種層次的消息魚龍混雜，消息的真?zhèn)坞y以分辨，導致大學生在網(wǎng)絡空間中無所適從。因此，大學生在對于學校課程設置的缺陷、網(wǎng)絡環(huán)境的復雜以及自身判斷能力的不足等因素進行考量后，普遍認同在大學開展媒介素養(yǎng)課程。大學應該將“網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育”納入正規(guī)的教育體系，開設相關必修課或選修課。出版發(fā)行網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育普及教材，培訓網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)教育的專業(yè)師資隊伍。

四、思考與建議

媒介素養(yǎng)教育目前來說還是一個新課題，學生對媒介素養(yǎng)的基本內涵等大都缺乏系統(tǒng)認識。學校作為學生主要的學習生活地，有著較為豐富的媒介資源，如校報、校園網(wǎng)絡、易班、校園廣播、宣傳欄等。校園媒體的很多崗位應向學生開放，學生在參與校園媒介實踐的過程中可以認識媒介的性質、特點、運作過程，逐步掌握創(chuàng)造和傳播媒介信息的方法和技能，進而提升媒介批評的意識，合理利用和使用媒介資源，達到通過媒介自我教育的目的。校園媒體要發(fā)揮貼近學生的優(yōu)勢，積極宣傳新媒體知識、技能及價值觀等，為學生創(chuàng)造健康有益的媒介環(huán)境。學校也可以在發(fā)展校園媒介的基礎上組建師生媒介素養(yǎng)小組，開展各種網(wǎng)絡競賽、新媒體操作培訓、媒介素養(yǎng)講座等，充分發(fā)揮校園媒介的媒介素養(yǎng)教育功能。

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作者簡介：王雨晨，講師，上海交通大學醫(yī)學院。