張園維

【摘 要】現(xiàn)階段旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中非常重要的組成部分，為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。同時(shí)旅游業(yè)也成為了國民經(jīng)濟(jì)增長的新增長點(diǎn)。本文從我國旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)入手，分析了當(dāng)前我國旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題，并分析了解決旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題的具體策略。

【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)；發(fā)展問題；解決對策

旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是以商品經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)活動，它包含了游客的消費(fèi)活動、旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及旅游市場的經(jīng)濟(jì)活動。當(dāng)前旅游市場的競爭環(huán)境愈發(fā)激烈，我國在旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中仍存在一些問題，需要采取正確的措施以提高我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

一、我國旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)

現(xiàn)階段我國旅游產(chǎn)業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸獲得了較為寬松的發(fā)展空間。同時(shí)人們生活水平的提高也增加了旅游業(yè)的資金收入，居民的旅游消費(fèi)支出也呈逐年增長的趨勢，預(yù)示著我國的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有良好的前景。同時(shí)國家近幾年也在大力支持旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各地的政府出臺了相應(yīng)的鼓勵政策在推動著旅游產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展。例如，西部大開發(fā)戰(zhàn)略的應(yīng)用，建立了以生態(tài)建設(shè)為核心的旅游發(fā)展方向，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為政策方針的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。將生態(tài)環(huán)境保護(hù)與旅游資源開發(fā)、調(diào)整相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了旅游生態(tài)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)。出現(xiàn)了天然林資源保護(hù)、退耕還林等工程。此外還堅(jiān)持旅游資源開發(fā)與林業(yè)、畜牧業(yè)以及水電資源開發(fā)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、我國旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題

（一）旅游市場的開放性有待提高

我國對于自身的旅游市場長期處于保護(hù)和封閉的狀態(tài)，旅游行業(yè)屬于投入資金較少，但利潤高且創(chuàng)匯多的行業(yè)，簡單來說就是回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投資，因而我國長年是以國家封閉的方式來保護(hù)自身的旅游行業(yè)，尤其是其中的龍頭企業(yè)、龍頭旅社是很少同意外國投資進(jìn)入，也很少有中外合資亦或是國外單獨(dú)投資的方式來經(jīng)營旅游業(yè)，因此造成了我國旅游市場截至目前都是屬于開放性不高的狀態(tài)。旅游行業(yè)想獲得發(fā)展，必須關(guān)注在國際市場的客源及游客流量，這些是發(fā)展該行業(yè)最基本的保障，因此需要提高我國旅游市場的開放性。但是現(xiàn)階段我國所經(jīng)營的國際旅游線路的旅行社在全世界范圍中缺乏自身的關(guān)系網(wǎng)，且經(jīng)營方式還是等客上門這種傳統(tǒng)的模式，導(dǎo)致我國的旅游業(yè)在國際市場中的競爭力較弱。

（二）我國旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

現(xiàn)階段我國旅游業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施較落后且尚不齊全，國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資比例也有待提高。在我國許多中西部的景區(qū)交通設(shè)施不發(fā)達(dá)，且民用航空的航班不一定能直接快速到達(dá)，致使鐵路方面承載的游客流量會超過自身的負(fù)荷能力，并且電子信息網(wǎng)絡(luò)的通訊鋪設(shè)工作還不完善。以上各種因素造成了限制我國資深旅游行業(yè)發(fā)展的原因。盡管我國擁有許多風(fēng)光秀麗的旅游景觀，且資源豐富，但是由于缺少與景觀相匹配的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施，導(dǎo)致很難吸引到游客[1]。

（三）我國旅游服務(wù)水平有待提高

當(dāng)前我國的一些旅游項(xiàng)目由于不能注入外資，造成了旅游設(shè)施等各方面不匹配的問題發(fā)生。從宏觀角度來說，外資的注資僅僅體現(xiàn)在酒店賓館方面，但是其他的配套交通道路和購物等環(huán)節(jié)涉及的較少。除了國家指定的度假區(qū)外，一些景區(qū)內(nèi)甚至出現(xiàn)了衛(wèi)生條件十分惡劣以及景點(diǎn)設(shè)施非常落后的問題，并且服務(wù)質(zhì)量相對較差，難以達(dá)到游客滿意的狀態(tài)，甚至還伴隨著在景區(qū)內(nèi)亂收費(fèi)的問題。

（四）缺乏旅游市場的競爭機(jī)制

當(dāng)前我國旅游市場缺少正規(guī)的市場競爭機(jī)制，該行業(yè)的國企單位在對外國際旅游市場中是受到國家保護(hù)的，且享受便利的特權(quán)，致使在行業(yè)內(nèi)部缺少競爭對手和競爭欲望，使國企旅游單位缺乏積極進(jìn)取的精神。并且一些國企自身的綜合實(shí)力較弱，無法真正走進(jìn)旅游市場，去適應(yīng)市場激烈的競爭環(huán)境，這就使得企業(yè)在自身發(fā)展上受到了極大的限制且自身發(fā)展前景不太樂觀。此外一些地方實(shí)行自我保護(hù)政策，導(dǎo)致競爭協(xié)作的旅游市場發(fā)展形勢不樂觀，使得我國在國際市場上競爭力較弱，其競爭資本有待增強(qiáng)。

（五）旅游產(chǎn)品開發(fā)程度還需加深

旅游紀(jì)念品等產(chǎn)品的營銷能力較弱?，F(xiàn)如今是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，旅游產(chǎn)品不僅要實(shí)現(xiàn)對內(nèi)供給還要對外銷售，但是我國對國際市場的旅游產(chǎn)品需求的了解程度還有待加深。現(xiàn)階段我國旅游行業(yè)在不斷的提升自身的服務(wù)質(zhì)量，相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，但是國家對全球化戰(zhàn)略推廣宣傳力度有待加強(qiáng)。各個地方的宣傳方式力度與旅游強(qiáng)國相比還有一定差距，導(dǎo)致我過自身的旅游產(chǎn)品在國際旅游市場上的競爭力較弱。其原因可以分為以下兩點(diǎn)來解讀：第一，沒有形成品牌營銷意識，即沒有形成自己主打的旅游品牌且缺乏自身的特色，較其他旅游強(qiáng)國來說其知名度有待提高。第二，宣傳手段匱乏單一。旅游業(yè)的發(fā)展對經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著重要意義，因此在國際市場上國家之間的旅游產(chǎn)品競爭會顯得異常激烈。我國應(yīng)積極參加全球性旅游產(chǎn)品推介會，深入的了解國際市場，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的銷售能力。

三、發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的具體對策

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

想要對旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展做出相應(yīng)的規(guī)劃，需務(wù)必把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略及生態(tài)旅游作為最基本的大綱，來建設(shè)知名的品牌旅游景點(diǎn)、大力開發(fā)精品旅游路線以及組織富有特色的旅游項(xiàng)目。讓我國的旅游資源得到充分的利用，進(jìn)而把相對應(yīng)的旅游資源優(yōu)勢整合轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢，最終達(dá)到建設(shè)“旅游強(qiáng)國”的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)要推進(jìn)相對應(yīng)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)程。只有在各級別職能部門的通力合作下才能實(shí)現(xiàn)對旅游景區(qū)的科學(xué)規(guī)劃，并且要嚴(yán)格、認(rèn)真的對重要景區(qū)和景點(diǎn)進(jìn)行綜合治理工作，而后逐步改善各旅游景點(diǎn)的配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中城市道路交通管理的內(nèi)容至關(guān)重要，需要控制道路交通要道的施工進(jìn)展情況，保證在工期內(nèi)完成相關(guān)施工建設(shè)。與此同時(shí)招商引資必不可少，要通過不同渠道進(jìn)行融資投資的工作[2]。

（二）提升旅游服務(wù)質(zhì)量

為了遵守秩序規(guī)范旅游市場就要提升服務(wù)質(zhì)量。旅游行業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略首要的就是建立合理、規(guī)范的市場秩序。旅游行業(yè)的發(fā)展要遵循“剛?cè)岵⑦M(jìn)軟硬兼施”的原則，首先把握好硬件內(nèi)容調(diào)動各部門的積極性，以滿足廣大人民群眾對日益增長的旅游文化的需求，還要規(guī)范相關(guān)軟件市場，提高其服務(wù)質(zhì)量，做到讓廣人民群眾滿意認(rèn)可。要做到一改過去老舊的思維模式，不能被動的等待著游客上門，要主動出擊踴躍出席國內(nèi)外舉辦的各大旅游展銷會。充分利用有影響力的紙質(zhì)傳媒和電子傳媒，例如應(yīng)用雜志報(bào)紙、廣播、微博、電視等媒介在全國主要的客源地進(jìn)行大力傳播。在紙質(zhì)媒體上刊發(fā)旅游傳記、風(fēng)景照片；在電子媒體上播出旅游新聞報(bào)道、旅游傳記、旅游節(jié)目等，還要利用互聯(lián)網(wǎng)對擴(kuò)大在國外的宣傳力度，增強(qiáng)國際市場的影響力。

（三）引進(jìn)外資及先進(jìn)設(shè)備

在西方旅游行業(yè)發(fā)達(dá)的國家往往是發(fā)展與旅游業(yè)息息相關(guān)的配套關(guān)聯(lián)行業(yè)來達(dá)到吸引游客前來游玩的目的，例如酒店賓館、景點(diǎn)設(shè)施、娛樂設(shè)施、交通設(shè)施、購物設(shè)施等會被竭盡所能的做到充滿特色。當(dāng)前我國要通過招商引資來開放市場，并引進(jìn)先進(jìn)的理念及技術(shù)設(shè)備，還要把與旅游相關(guān)的行業(yè)都帶動進(jìn)來實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)，最終提升國內(nèi)旅游環(huán)境。

（四）完善旅游市場競爭機(jī)制

長久以來我國所經(jīng)營的國際旅游業(yè)務(wù)大多受到了國家的高度保護(hù)，導(dǎo)致我國國內(nèi)旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量較為低下，導(dǎo)游素質(zhì)更是良莠不齊，這是缺少豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員和各種配套設(shè)施導(dǎo)致的。因此為了提高全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，必須加強(qiáng)宏觀管理并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，提升從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力水平。尤其是國有旅游企業(yè)，首先要轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式機(jī)制，努力讓企業(yè)走進(jìn)市場，讓企業(yè)自身在市場環(huán)境下接受洗禮做到自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，以逐漸提升其自身的軟硬件水平，做到在國際市場中也擁有一定的競爭實(shí)力，還要按照國際慣例和旅游行業(yè)的市場需求來改善創(chuàng)新經(jīng)營模式，全面提高服務(wù)水平[3]。

（五）加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的宣傳和品牌建設(shè)

我國旅游產(chǎn)品的營銷方式應(yīng)沖破傳統(tǒng)的思想觀念，善于用競爭的意識來思考旅游產(chǎn)品的營銷方式。要深入調(diào)查不同國家游客的旅游偏好，制定精品的推介旅游線路，進(jìn)一步提升我國旅游產(chǎn)品在國際市場上的吸引力。同時(shí)旅游產(chǎn)品的宣傳方式也應(yīng)該逐漸多元化，借助微博、微信等平臺全方位的宣傳旅游服務(wù)產(chǎn)品，加強(qiáng)國內(nèi)市場的整頓，加快我國旅游產(chǎn)品品牌建設(shè)進(jìn)程。

四、總結(jié)

綜上所述，我國旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中存在著旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對落后、服務(wù)水平有待提高且缺乏市場競爭機(jī)制的問題，需要相關(guān)部門積極的引進(jìn)外資及先進(jìn)的旅游發(fā)展理念，建立健全旅游市場的競爭機(jī)制，努力完善配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對旅游產(chǎn)品的宣傳力度，以提高我國旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]徐冰.我國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題及對策研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2012（01）：215.